;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Ngoài chính sách bảo hành của hãng đối với mọi sản phẩm trên Thegioididong.com, Thegioididong.com có chính sách đặc biệt như sau:
• Đổi hàng lỗi miễn phí trong 14 ngày (Áp dụng cho Điện thoại, Laptop)
• Đổi hàng lỗi miễn phí trong 30 ngày (Áp dụng cho Máy tính bảng)
• Đổi thật, chính hãng và mới 100%
• Đền gấp đôi giá trị nếu phát hiện hàng giả
• Chính xác, minh bạch về giá và khuyến mãi
• Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin của khách hàng
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Mời bạn đặt câu hỏi về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
tTrung
sao ko ai trả lời mình vậy?
Trả lời 3 giờ trước Báo lỗi
Nguyễn Tuấn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Xin lỗi bạn vì sự hồi âm chậm trễ bên mình đã tiếp nhận thông tin của bạn trong 1h nữa sẽ có nhân viên gọi đến bạn hỗ trợ bạn nha.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 3 giờ trước Báo lỗi
ttrung
@Nguyễn Tuấn Anh: nhân viên nói máy mình đã bảo hành xong,chuyển xuống tgdd khoảng 3 ngày,trung tâm bảo hành ở tp biên hòa,tgdd của mình gửi máy bảo hành ở tt trảng bom cách nhau 30km mà sao chuyển xuống mất 3 ngày lâu vậy,trung tâm bảo hành cố gắng chuyển máy sớm hơn cho mình nhé
Trả lời 20 phút trước Báo lỗi
Phan Đăng DuyQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Thời gian chuyển hàng 3 ngày chỉ là dự kiến, bên mình sẽ cố gắng chuyển hàng sớm nhất cho bạn, khi nào có thông tin hàng về bên mình sẽ liên hệ để thông báo cho bạn nha.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 16 phút trước Báo lỗi
Hồ Văn Tuyên
E gửi 5s đi bảo hành r. nhưng ad có thể cho e biết về cách sửa loạn cảm ứng của ip không. Gom góp để mua hàng chính hãng mà h n ốm lo quá.
Trả lời 14 giờ trước Báo lỗi
Đặng Quốc ThanhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Hiện mình hiện tại không hỗ trợ sửa chữa thay thế nên không thể hỗ trợ cho bạn được mong bạn thông cảm. Nếu có bất cứ câu hỏi nào về sản phẩm bạn có thể để lại thông tin tại đây để mình có thể hỗ trợ cho bạn nhé. 
Thông tin đến bạn. Thân chào bạn ! 
Trả lời (1) 4 giờ trước Báo lỗi
tTrung
TGDD kiểm tra dùm mình điện thoại mình bảo hành đã xong chưa?và khi nào xong?
số đt :0982333***,máy 640XL
Trả lời 16 giờ trước Đã sửa Báo lỗi
HHung
Qtv cho hỏi mình vừa bh dt sony z3, khi bh xong bên sony có dán tem bh anba o mặt kính phía sau và viền màn hình. .. h mình tháo cái tem đó ra dc k qtv .... vì mình thấy thứ 1 nhìn vô dt rất xấu, thứ 2 là có cái tem đó mình k thể dán kính cường lực phía sau để bảo vệ máy dc... mong phản hồi từ TGDD.
Trả lời 21 giờ trước Báo lỗi
Nguyễn Xuân ĐạtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Bạn không nên tháo tem này ra nhé. 
Sau khi bảo hành thì điện thoại của bạn vẫn còn được bảo hành tiếp, nếu bạn tháo tem này ra thì hãng sẽ không bảo hành cho bạn nữa nhé. 
Thông tin đến bạn .  
Thân chào bạn ! 
Trả lời 21 giờ trước Báo lỗi
Võ Văn Đầy
Nguyễn Hoàng Nguyên: Tôi đã mua và giới thiệu cho nhiều bạn bè mua điện thoại tại thegioididong.com nhiều trường hợp máy mua bị rớt bể màn hình trung tâm bảo hành không chấp nhận t vẫn mua máy mới vì cách phục tận tình của trung tâm. Tuy nhiên, trung tâm cần xem lại kỹ máy trước khi trả hàng lại cho khách tuy máy không giá trị cao nhưng mất quá nhiều thời gian và công việc của khách. Nếu sửa chữa không cẩn thận khách hàng là người chịu thiệt. Nếu máy lỗi nhiều quá đề nghị trung tâm liên hệ... Xem tiếp ▾
Nguyễn Hoàng Nguyên: Tôi đã mua và giới thiệu cho nhiều bạn bè mua điện thoại tại thegioididong.com nhiều trường hợp máy mua bị rớt bể màn hình trung tâm bảo hành không chấp nhận t vẫn mua máy mới vì cách phục tận tình của trung tâm. Tuy nhiên, trung tâm cần xem lại kỹ máy trước khi trả hàng lại cho khách tuy máy không giá trị cao nhưng mất quá nhiều thời gian và công việc của khách. Nếu sửa chữa không cẩn thận khách hàng là người chịu thiệt. Nếu máy lỗi nhiều quá đề nghị trung tâm liên hệ với nhà sản xuất đổi máy khác cho người tiêu dùng. Thời gian là vàng bạc, cứ để khách hàng đợi gia hạn hoài như vậy là không tốt. Tôi chỉ có ý kiến như vậy rất mong được phản hồi từ trung tâm. Cảm ơn!
Trả lời (2) 22 giờ trước Báo lỗi
Võ Văn Đầy
Tôi có gửi bảo hành điện thoại Philips S398 Black hẹn vào ngày 26/06/2015 nhưng đến thời gian đến nhận máy kiểm tra thì máy vẫn bị lỗi như trước! Sau đó gửi bảo hành lại thì hẹn ngày 04/07/2015 nhận máy. Nhưng thế giới di động xin hẹn đến ngày 10/07/2015 vậy thời gian bảo hành có được trừ vào thời hạn bảo hành của máy. Như trước đến ngày hẹn trả máy tại sao trung tâm không sửa máy mà trả lại máy như cũ cho tôi? Phải chăng đó là cách bảo hành của thế giới di động kéo dài thời gian bảo hành của ... Xem tiếp ▾
Tôi có gửi bảo hành điện thoại Philips S398 Black hẹn vào ngày 26/06/2015 nhưng đến thời gian đến nhận máy kiểm tra thì máy vẫn bị lỗi như trước! Sau đó gửi bảo hành lại thì hẹn ngày 04/07/2015 nhận máy. Nhưng thế giới di động xin hẹn đến ngày 10/07/2015 vậy thời gian bảo hành có được trừ vào thời hạn bảo hành của máy. Như trước đến ngày hẹn trả máy tại sao trung tâm không sửa máy mà trả lại máy như cũ cho tôi? Phải chăng đó là cách bảo hành của thế giới di động kéo dài thời gian bảo hành của khách hàng?
Trả lời (1) 22 giờ trước Báo lỗi
tTrang
cửa hàng mình có bán pin lumia 435 hk
Trả lời 22 giờ trước Báo lỗi
Nguyễn Mai Tuấn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Bên mình không có kinh doanh pin của sản phẩm Lumia 435 bạn nhé,bạn có thể đến trung tâm bảo hành để mua được pin chính hãng bạn nhé,
Thông tin đến bạn.
Trả lời 22 giờ trước Báo lỗi
ndHanh Nguyen Duc
bạn xem giup mình máy bh song chưa nhé nguyễn văn dũng 092810xxxx hoặc 0984406xxx
Trả lời 1 ngày trước Đã sửa Báo lỗi
Minh VươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Máy của bạn đang được bảo hành, hẹn bạn lấy máy vào ngày 12/7 bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 1 ngày trước Báo lỗi
ndHanh nguyen duc
@Minh Vương: bạn minh vương ơi thế cứ đến ngày 12/7 là mình mới đc đến lấy máy à . có thể nhanh hơn được không
Trả lời 20 giờ trước Báo lỗi
Nguyễn Thanh TuấnQUẢN TRỊ VIÊN
Bạn vui lòng đợi giúp nha, nếu máy sớm bên mình sẽ liên hệ bạn nên bạn yên tâm bạn nhé.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 20 giờ trước Báo lỗi
CNCông Nương
Chào ADM.
Mình có một con huawei p6 mua của thế giới di động được hơn 1 năm. Qua sử dụng tôi thấy máy chạy chậm lên đem máy ra của hàng TGDD nhờ nv kĩ thuật xem lại, họ xem xong bảo máy bị lỗi cần đi cài lại phần mềm. Tôi gửi máy đi hơn nửa tháng họ cài lại phần mềm ( phi 120k) tôi đem máy về dùng được vài ngày vào xem video thấy hay bị đứng ( khoảng 20s dứng 1 lần, kích play thì lại chạy dk 20s nữa).

Lần 2 tôi lại đem ra nhờ kt xem lại họ lại bảo đem đi bảo hành lại. cũng như lần 1 gửi được... Xem tiếp ▾
Chào ADM.
Mình có một con huawei p6 mua của thế giới di động được hơn 1 năm. Qua sử dụng tôi thấy máy chạy chậm lên đem máy ra của hàng TGDD nhờ nv kĩ thuật xem lại, họ xem xong bảo máy bị lỗi cần đi cài lại phần mềm. Tôi gửi máy đi hơn nửa tháng họ cài lại phần mềm ( phi 120k) tôi đem máy về dùng được vài ngày vào xem video thấy hay bị đứng ( khoảng 20s dứng 1 lần, kích play thì lại chạy dk 20s nữa).

Lần 2 tôi lại đem ra nhờ kt xem lại họ lại bảo đem đi bảo hành lại. cũng như lần 1 gửi được hơn nửa tháng ( họ bảo bị lỗi phần mềm cần cài đặt lại) nhưng lần 2 tôi ra lấy máy, khi xem máy lỗi dừng video vẫn còn nguyên, máy lại thêm lỗi phần cứng " Loa không nghe được".
Tôi không biết kĩ thuật viên của Tgdd sửa đt như thế nào? khi sửa xong có test lại đt cẩn thận không? Tôi cảm thấy thật sự thất vọng. Đt tôi khi chưa đi sửa chỉ là bị chạy chậm thôi, đi sửa 2 lần mất gần 2 tháng Đt lại thành ra thế này.
Tôi muốn hỏi khi đem máy đi sửa. nvkt tgdd làm hư hoặc làm giảm giá tri của sản phẩm của khách hàng thì sẽ có chính sách như thế nào?
Trả lời 1 ngày trước Báo lỗi
TTThanh TuấnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Rất xin lỗi bạn vì trường hợp trên! Bạn vui lòng cho mình xin thông tin số điện thoại, họ tên để bên mình kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất cho bạn nhé!
Mong thông tin từ bạn.
Trả lời (1) 1 ngày trước Báo lỗi
Lê Công Nương
@Thanh Tuấn:
0974 649 xxx
Trả lời 1 ngày trước Đã sửa Báo lỗi
THNguyễn Thị Thúy Hằng
Máy của mình sử dụng được 1 tháng 4 ngày thì gửi bảo hành lần thứ 2 từ ngày 30/06 mà trung tâm bảo hành của asus báo là 21/07 mới có thể nhận lại được máy. Sử dụng mới hơn 1 tháng mà bảo hành 2 lần, mất gần 1 tháng. Mất thời gian và bất tiện quá. Trung tâm có cách nào hỗ trợ nhanh hơn được không?
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
Đào Anh VũQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn.
Hiện tại trung tâm bảo hành có thời gian quy định riêng của họ, nên bạn vui lòng chờ đợi đến khi nào máy bảo hành song bạn nhé, và tất cả các trung tâm bảo hành là như nhau bạn nhé.
Thân chào bạn.
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
THNguyễn Thị Thúy Hằng
@Đào Anh Vũ: nhưng TGDD có nói với mình gửi bảo hành chỉ từ 7-10 ngày. Đây là lỗi của nhà sản xuẩt mà ng tiêu dùng phải chịu là sao hả bạn? mình cần dùng máy thì mới mua chứ. khi mua mình cũng đâu dc thanh toán chậm ngày nào đâu.
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
Xem tiếp 6 trả lời khác ▾
Đào Nguyễn Giang HưngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn
Mong bạn thông cảm vì trường hợp này nhé, khi nào có máy thì bên mình sẽ liên hệ lại bạn ngay nha.
Thông tin đến bạn
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
THNguyễn Thị Thúy Hằng
@Đào Nguyễn Giang Hưng: ngoài việc nói khách hàng thông cảm ra bên bạn không còn cách nào khác sao ạ?
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
Nguyễn Thanh TuấnQUẢN TRỊ VIÊN
Mong bạn thông cảm về trường hợp của bạn, bạn có thể vui lòng cung cấp thông tin tên và số điện thoại để mình hỗ trợ bạn tốt nhất bạn nhé.
Mong thông tin từ bạn.
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
THNguyễn Thị Thúy Hằng
@Đào Nguyễn Giang Hưng: thay vì nói thông cảm, bên bạn nên bảo hành máy nhanh cho mình đi. cám ơn nhiều.
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
THNguyễn Thị Thúy Hằng
@Nguyễn Thị Thúy Hằng: 0972 95 xxxx.
Trả lời 2 ngày trước Đã sửa Báo lỗi
Nguyễn Tuấn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Bên mình đã kiểm tra và trong thời gian gần nhất hãng sẽ gọi đến bạn thông tin về sản phẩm bạn nha.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 2 ngày trước Báo lỗi
1234...268»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X