Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ để khắc phục tình trạng trên, anh vui lòng thử khởi động lại máy bằng cách tắt nguồn rồi kiểm tra lại xem sao ạ
Thông tin đến anh!
Dạ thông tin của anh bên em đã chuyển bộ phận liên quan và sẽ có nhân viên liên hệ với anh trong vòng 30 phút nữa ạ, anh vui lòng đợi trong thời gian ngắn nữa anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Dạ nếu sản phẩm mua tại thegioididong.com còn bảo hành anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ kiểm tra nếu có lỗi của nhà sản xuất thì bên em hỗ trợ chuyển hãng bảo hành ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ theo thông tin kiểm tra bên em sản phẩm của mình còn bảo hành đến 27/01/2021 anh nha, với sản phẩm có bảo hành hãng 18 tháng anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc khi chị mua sản phẩm cũ bên em thì sẽ không bảo hành phụ kiện giúp chị được ạ. Mong chị thông cảm.
Thông tin đến chị!
Dạ nếu anh mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Nếu sản phẩm của mình còn bảo hành ở TGDDthì bên em hỗ trợ bảo hành cho chị nếu có lỗi kĩ thuật do nhà sản xuất chị nhé, chị có thể vui lòng mang đến siêu thị gần nhất để được kiểm tra hỗ trợ ạ.
Thông tin đến chị.
Dạ trường hợp này thì anh có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra bảo hành giúp mình ạ.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Trường hợp này nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ giúp mình chị nha
Thông tin đến chị
Dạ nếu anh mua mới sản phẩm ở bên em thì tai nghe của mình sẽ được bảo hành 6 tháng lận anh nha. Anh có thể đem sản phẩm ghé siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ giúp mình anh nhé
Thông tin đến anh