Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
47.537 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho mình hỏi mình mua laptop ở tgdd có Windows 10 home bản quyền giờ mình mới cài lại Windows 10 bị lỗi không có bản quyền Windows 10 giờ mình đem máy đến tgdd cài Windows lại được không ạ thanks
    Chào anh,
    Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng43 phút trước
  • Anh ơi cho e hỏi. máy em hết bảo hành rồi. Máy bị vỗ màn hình, cảm ứng bị liệt luôn. Giờ em muốn thay mặt kính và màn hình cgo máy Nokia 5, Em có thể đem vô TGDD dể sữa chữa được không a.
    Chào anh.
    Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị nên không thể thông tin giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nhé.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    @Hồ Ngọc Thiện: Em mua máy tại TGDD hồi 2/9/2017 đến nay là hết bảo hành rồi ạ. Thế thì có đem vào cho bên anh kiểm tra được ko ạ
    Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
    Chào anh 
    Dạ anh có thể đến siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ kĩ thuật giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
    @Trần Lê Phương: Em cảm ơn ạ, Ngày mai em mang đến.
  • Máy rơi nhẹ liền vỡ mặt sau. .
    Chào anh
    Dạ nếu anh có nhu cầu sửa chữa và mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Dạ cho em hỏi redmi 7 bị loạn cảm ứng với wi-fi lỗi thì có được đổi k ạ
    Chào anh 
    Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại để kiểm tra giúp anh ạ.
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Dạ cho hỏi máy Ip6s+ camera sau bị rung giật thì làm sau ạ
    Chào chị!
    Dạ không biết hiện tượng trên xuất hiện khi chị di chuyển máy nhanh hay sao ạ, và chị sử dụng camera trong môi trường ánh sáng nào vậy ạ để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất cho chị.
    Mong phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    @Dương Phi: Máy e bị rớt, lấy lên mở camera lên là bị như v
    Nếu sản phẩm anh có mua bên em thì anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị Thế Giới Di Động.com hoặc Điện máy xanh.com gần nhất nhờ hỗ trợ trực tiếp nhé. Vì sản phẩm không có trên tay nên em không hỗ trợ cho anh chính xác được ạ.  
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Mình dang sài huawei 3e . lỗi bắt đầu cách đây 2 ngày là loa ngoài lúc có lúc không. Và đến hôm nay thì loa k lên dc nữa k biết là lỗi phần mềm hay là do loa Bởi vì mình ít khi nghe nhạc bằng loa lắm có nghe mà ở mức độ bé . xin cho biết cụ thể tại dt dang rất cần và nhìu người gọi
    Chào anh.  
    Dạ có thể máy anh bị xung đột phần mềm, anh thử khởi động lại máy xem còn tình trạng trên nữa không anh nhé.  
    Thông tin đến anh!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    Có làm nhiều lần và ngày hôm qua có cập nhật phần mềm 1 lần và hôm nay 2 lần nữa là loa im luôn k lên dc nữa @Văn Khang:
    Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
    Dạ anh thử khôi phục lại cài đặt gốc của máy xem có khắc phục được không ạ. (Lưu ý: Khi khôi phục tất cả các dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh... trong máy sẽ bị mất, anh nên sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục). Để khôi phục anh vào Cài đặt > Sao lưu và đặt lại > Đặt về dữ liệu gốc anh nha. 
    Thông tin đến anh!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Ad mình mới mua một cái đt giờ nó bị lỗi mình muốn đổi đc k?
    Chào anh
    Dạ trường hợp này sản phẩm sử dụng chưa quá 1 tháng thì anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • máy laptop của mình vẫn còn bảo hành tại TGDD thì giờ mình muốn vệ sinh máy thì cầm qua TGDD gần nhất có đc không ạ và giá là bn
    Chào anh
    Dạ hiện bên em chưa hỗ trợ vệ sinh cho laptop ạ, anh vui lòng mang sản phẩm đến hãng để được hỗ trợ anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Xin hỏi có ai tu vẫn cho em ko
    Chào anh.
    Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình vấn đề gì vậy ạ?
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Cho em hoi,tại cửa hàng,có fix ám màu tren samsung s7 edge khong,hay là phải gữi về hãng, xxxx301043
    Chào anh
    Dạ nếu anh mua mới sản phẩm bên TGDĐ, anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ gửi hãng sửa chữa cho mình anh nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng7 giờ trước
  • 1234...4754»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...