;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TKDuyên Nguyễn Thị Kiều
Cái laptop mình mua và cài office tại TGDD, giờ trục trặc rồi. Xem một hồi mình cần kiểm tra ổ cứng và cài lại win ( đã mua bản quyền). Không biết đem tới cửa hàng nào thì được đây quản trị viên?
Mình ở bến xe miền đông.
Trả lời 1 giờ trước
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ trường hợp này thì bạn vui lòng ra siêu thị gần bạn nhất để được hỗ trợ bạn nhé, bạn có thể ra siêu thị bên mình tại Số 820 Xô Viết Nghệ Tĩnh để được hỗ trợ bạn nhé, tại đây cũng khá là gần bạn đó nha
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 1 giờ trước
DkDuy Khang
Mình mua máy ASUS zenfone 3 max 5.5" hôm 31/12/2016 nay mình muốn bán lại máy thì khoảng bao nhiêu tiền
Trả lời 9 giờ trước 📱
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh Khang,
Nếu anh mua mới ở Thegioididong.com thì trả lại còn khoảng 75% giá trị lúc mua nha anh, lưu ý thông tin này chỉ mang tính tham khảo, khi mang sản phẩm đến trả nhớ đem đầy đủ hộp, bộ sản phẩm chuẩn với quà khuyến mãi có giá trị (nếu có) để tránh bị trừ thêm phí anh nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 2 giờ trước
vsHàn Văn Sơn
Mình mua máy htc 626 ms đk 15 còn nguyên phụ kiện đầy đủ,máy còn nguyên,k xước j...thì bán đk 80% giá gốc ak
Trả lời 11 giờ trước 📱
Minh NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh!
Dạ đó là theo quy định để hạn chế khách hàng trả máy nhiều quá đó anh nhé.
Thân gửi anh. 
Trả lời 11 giờ trước
vshàn văn sơn
@Minh Nhật: thế bán lại cho thế giơi di động k đk 80% ak
Trả lời 10 giờ trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
Minh NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh!
Dạ nếu sản phẩm đó là sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com bên em sẽ hỗ trợ thu lại với mức giá 80% anh nhé.
Thân gửi anh. 
Trả lời 10 giờ trước
vshàn văn sơn
@hàn văn sơn: vâng.mình mua máy mới tại thế gioi di đông.
Trả lời 10 giờ trước 📱
TATuấn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Vâng ạ, hiện tại nếu anh có nhu cầu đổi trả sản phẩm thì giá trị sản phẩm của anh còn lại khoảng 80% trên giá mua sản phẩm nha, anh vui lòng mang sản phẩm và đầy đủ phụ kiện đến siêu thị Thegioididong.com để bên em hỗ trợ anh đổi trả sản phẩm ạ.
Chúc anh buổi tối vui vẻ.
Trả lời 10 giờ trước
NNhư
Khôi phục cài đặt gốc mà kh muốn mất hình ảnh thì làm sao ạ
Trả lời 12 giờ trước 📱
CTChí TâmQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cụ thể hơn là bạn đang sử dụng điện thoại nào để mình kiểm tra và hỗ trợ giúp bạn chính xác hơn nhé.
Mong phản hồi từ bạn. 
Trả lời 11 giờ trước
DSDU SHAN
TÔI NHẬN ĐƯỢC TIN NHẮN BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ CHO SẢN PHẨM 00XN3NEHC01121 CỦA SAM SUNG . KHÔNG HIỂU ĐÓ LÀ SẢN PHẨM GÌ?
Trả lời 12 giờ trước
MKMinh KhuyếnQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này thì để được hỗ trợ thông tin chính xác nhất thì bạn có thể liên hệ với hãng Samsung để được hỗ trợ thông tin chính xác nhất bạn nhé. 
Chia sẻ cùng bạn! 
Trả lời 12 giờ trước
TTuấn
Qtv cho em hỏi máy e bh xong chưa ạ xxxx8835959. Em cảm ơn!
Trả lời 12 giờ trước 📱
ĐDĐăng DươngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Dạ sản phẩm của bạn chưa được bảo hành xong nha, hiện tại theo dự tính thì ngày  28/02/2017 bạn sẽ được bảo hành xong và nếu có sớm hơn hoặc có biến cố gì thì trung tâm bảo hành sẽ liên hệ với bạn nhé
Thân gửi đến bạn.
Trả lời (1) 12 giờ trước
NNhư
Em muốn chạy lại trương trình đt v hình ảnh trên máy có bị mất kh ạ
Trả lời 12 giờ trước 📱
Tuyết NhưQUẢN TRỊ VIÊN
Chào chị Như,
Dạ Thegioididong.com không hỗ trợ chạy lại chương trình máy và em chưa rõ ở hãng sẽ hỗ trợ mình ra sao. Nếu mua sản phẩm tại Thegioididong.com có thể mang đến siêu thị gần nhất để được hỗ trợ liên hệ hãng, khi hãng báo giá về bên em sẽ hỗ trợ thông tin cụ thể nha chị.
Thông tin đến chị. 
Trả lời 12 giờ trước
NTNguyễn Thương
Cho mình hỏi mình mua đt oppo a37 được 5-6 tháng mà giờ màn hình xuất hiện ánh sáng lạ trên 4 góc của đt là đt bị gì ạ
Trả lời 12 giờ trước 📱
NHNgô HoàngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này nếu sản phẩm bạn mua tại siêu thị Thegioididong.com bạn có thể mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất để bên mình kiểm tra và hỗ trợ khắc phục sớm giúp bạn lỗi trên bạn nha.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 12 giờ trước
VaVân Anh
Hướng dẫn mình tải video về máy samsung J7 prime đc k?
Trả lời 12 giờ trước 📱
THThanh HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Bạn có thể vào trang web tubemate.net chọn android freeware chọn install app để tải về file apk cài đặt ứng dụng Tubemate này sau đó vào ứng dụng chọn xem video và chọn dấu mũi tên màu xanh để tải video về máy bạn nhé.Thông tin đến bạn, thân chào bạn !

Trả lời 12 giờ trước
VaVân Anh
Hướng dẫn mình tải video về máy samsung J7 prime đc k
Trả lời 12 giờ trước 📱
Trọng MinhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn ! 
Bạn dùng Youtube > Chọn video cần tải > Chọn biểu tượng mũi tên chỉ xuống để lưu ngoại tuyến nha, khi không có internet bạn có thể xem lại bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 12 giờ trước
1234...2439»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...