Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ trường hợp này anh có thể cung cấp số điện thoại để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh
Dạ em đang lắng nghe thắc mắc của anh đây ạ. Anh thắc mắc vấn đề gì có thể chia sẻ để em kiểm tra và hỗ trợ anh nhé.
Mong phản hồi từ anh
Dạ trường hợp này do không có sản phẩm trực tiếp trên tay để kiểm tra nên em không thể thông tin chính xác cho mình được ạ. Tuy nhiên nếu sản phẩm được mua ở bên em thì có thể mang sản phẩm ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra giúp mình nhé, nếu sản phẩm bị lỗi kỹ thuật thì bên em sẽ hỗ trợ 1 đối 1 sản phẩm cùng mẫu cho chị trong vòng 1 năm chị nhé.
Thông tin đến chị
Dạ anh có thể ghé bất cứ siêu thị Thegioididong.com trên toàn quốc để bên em hỗ trợ mình bảo hành máy (khi máy còn bảo hành và được mua bên em) nha anh.
Xin gửi anh thông tin.
Xin gửi thông tin đến anh.
Thông tin đến anh
Nếu sản phẩm mua mới bên em, còn thời gian bảo hành và không có lỗi do người sử dụng thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm và hoàn tiền lại anh nha. Anh có thể cung cấp cho bên em ngày mua cũng như giá sản phẩm lúc anh mua để bên em hỗ trợ tính toán và thông tin lại sau cho mình nha.
Mong nhận phản hồi từ anh
Nếu sản phẩm mua mới bên em, còn thời gian bảo hành và không có lỗi do người sử dụng thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm và hoàn tiền lại cho anh ạ, nếu anh đáp ứng đủ điều kiện trên anh có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình anh nha.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ anh vui lòng cho em xin thêm thông tin là mình cần hỗ trợ những gì để bên em hỗ trợ tư vấn cho mình anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh
Thông tin đến anh.
Dạ bên em kiểm tra hiện tại sản phẩm của anh còn được hỗ trợ bảo hanh đến ngày 13/06/2020 đó anh nhé.
Thông tin đến anh
Dạ anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng và thông tin sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nha
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ em kiểm tra số điện thoại này không có thông tin mua tai nghe bên em nha anh, mong anh kiểm tra lại chính xác số điện thoại giúp em ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.