Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Nếu quý khách hàng muốn mượn máy để sử dụng trong thời gian gửi máy đi bảo hành, quý khách có thể mượn máy tại quầy máy đã sử dụng. Chi tiết giá trị máy mượn quý khách có thể hỏi nhân viên mượn máy hoặc xem trên biên nhận máy bảo hành.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày (30 ngày đối với sản phẩm của Apple) hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »-
Apple
-
Samsung
-
OPPO
-
Sony
-
Toshiba
-
Nokia-Microsoft
-
LG
-
Philips
-
ASUS
-
Dell
-
ZTE
-
WING
-
Wiko
-
Motorola
-
GIONEE
-
XIAOMI
-
CINK
-
Honor
-
AOC
-
Viettel
-
BAVAPEN
-
PANTECH
-
OBI
-
ITEL
-
FREETEL
-
EPIC
-
Mobell
-
Lenovo
-
HP-Compaq
-
Q-Mobile
-
HTC
-
KingCom
-
Ainol
-
Acer
-
Archos
-
Huawei
-
Mobiistar
Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành
xxxx6911425 với xxxx3442502
Dạ với số điện thoại bạn cung cấp bên mình không kiểm tra được do lỗi hệ thống và bị che bạn nhé, bạn vui lòng thông tin lại và bên mình sẽ kiểm tra nha
Mong phản hồi từ bạn.
Thân gửi đến bạn.
Dạ hiện với sản phẩm này chị mua vào ngày 20/08/2016 và hiện vẫn còn bảo hành 12 tháng tại Thegioididong.com chị nha.
Thân gửi chị.
Thông tin đến chị!
Dạ nếu sản phẩm anh mua bên em thì bên em sẽ hỗ trợ 1 đổi 1 sản phẩm phụ kiện bị lỗi kĩ thuật trong vòng 1 năm cho anh nhé. Xin anh mang sản phẩm ra hệ thống bất kì để được hỗ trợ anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh
Dạ nếu sản phẩm của anh còn bảo hành anh có thể mang đén siêu thị Thegioididong.com để bên em kiểm tra và hỗ trợ giúp anh nha.
Mong phản hồi từ anh.
Đối với các loại sạc dự phòng được mua mới thì bên em sẽ hỗ trợ bảo hành trong vòng 1 năm đó chị nhé. Tuy nhiên chị vui lòng cho em xin số điện thoại mua hàng để bên em có thể hỗ trợ kiểm tra giúp chị xem sản phẩm của chị còn thời gian bảo hành hay không chị nhé.
Mong nhận được phản hồi từ chị!
Xin gửi thông tin đến chị
@Thùy Dung: vâng e cám ơn.
Trường hợp này, thì iPad không mất dữ liệu nha. Chỉ có iPhone sẽ bị mất dữ liệu thôi bạn nhé.
Thân chào bạn !
Bên em rất tiếc vì sự cố anh gặp phải, trường hợp này để có hướng giải quyết tốt nhất anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra tình trạng hỗ trợ cho anh nhé.
Chúc anh buổi tối vui vẻ!
Tình trạng này bạn khôi phục cài đặt gốc của điện thoại để khắc phục bạn nhé.
Lưu ý thao tác này sẽ xóa hết dữ liệu trên máy nên bạn cần sao lưu, bạn cần đảm bảo máy chưa Jailbreak và nhớ rõ tài khoản và mật khẩu iCloud đã đăng nhập trên máy trước khi thực hiện nhé.
Bạn vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt > OK nhé.
Thân chào bạn !
Thân chào bạn !
Trường hợp này nếu sản phẩm bạn mua tại siêu thị Thegioididong.com bạn vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp siêu thị gần nhất để bên mình kiểm tra và hỗ trợ khắc phục sớm giúp bạn nhé.
Thông tin đến bạn!
Chào bạn,
Với trường hợp sản phẩm của bạn có hỗ trợ bảo hành rơi vỡ và bạn mua sản phẩm tại Thegioididong.com, bạn vui lòng mang sản phẩm đến Thegioididong.com gần nhất để bên mình có thể kiểm tra và hỗ trợ đến bạn một cách tốt nhất bạn nhé.
Chia sẻ đến bạn!
Thân chào anh!
Trường hợp này thì có thể do lỗi xung đột phần mềm nên bạn thử tắt nguồn điện thoại khởi động lại xem sao bạn nhé.
Thân chào bạn !
Trường hợp này nếu sản phẩm bạn mua tại siêu thị Thegioididong.com bạn có thể mang sản phẩm đến siêu thị gần nhất để bên mình kiểm tra và hỗ trợ bảo hành giúp bạn nhé.
Thông tin đến bạn!