;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
NdNgọc Dạt
Cho hỏi đt của mk hư về pin có thể sửa lại đc kh ạ
Trả lời 3 giờ trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh, 
Nếu anh mua máy ở Thegioididong.com, anh có thể mang máy đến siêu thị để bên em chuyển hãng hỗ trợ là có sửa được không ạ. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 giờ trước
PPolyamin
Xin add cho hỏi loa bluetooth mua củ bị tín hiệu giật có đổi lại được không vậy add .vì mình cũng vừa mới mua được 3 ngày àh
Trả lời 10 giờ trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
Thông tin đến anh
Trả lời 10 giờ trước
LHLinh Hisu
Cho hỏi dt đã đem ra siêu thị và dc hỗ trợ nhưng vẫn bị khởi động lại khi vào game là sao ạ
Dt vẫn còn trong thời gian bảo hành
Trả lời 12 giờ trước 📱
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào anh !
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho anh nha.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 12 giờ trước
CCuong
Qtv cho hoi note 8 mua xai dc 9thang gio màn hinh bị lưu ảnh mac dù k choi game it su dụng.gio bh co đổi màn k
Trả lời 12 giờ trước 📱
CTCẩm ThạchQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ rất tiếc, hiện tại bên em không hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không thể thông tin đén anh được, anh có thể trực tiếp liên hệ hãng để thay ạ. Hoặc nếu anh mua máy tại thegioididong.com anh có thể mang máy ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng và báo phí giúp mình anh nhé. 
Xin thông tin đến anh. 
Trả lời 12 giờ trước
CCuong
@Cẩm Thạch: m mua máy của thoi gioi di động mà.màn hinh bị lưu ảnh la do màn của hãng co vấn đề nên moi bị trừ khi khách hàng làm rơi rớt thi tu chịu.k lẻ kg bảo hành cho khách
Trả lời 11 giờ trước 📱
MAMinh AnhQuản trị viên
Dạ trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp siêu thị để nhân viên bên em kiểm tra chính xác và hỗ trợ tốt hơn cho mình anh nhé! 
Chia sẻ cùng anh 
Trả lời 11 giờ trước
kdHuỳnh Thị Kiều Diễm
Cho mình hỏi mình có mua một pin sạc dự phòng xem giúp còn thời gian bảo hành không.
Trả lời 13 giờ trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào chị 
Dạ, chị vui lòng cho em xin số điện thoại mua hàng cũng như tên sản phẩm chị đã mua để em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ! 
Mong  nhận phản hồi sớm từ chị! 
Trả lời 13 giờ trước
kdHuỳnh thị kiều diễm
@Hoa Duyên: xxxx2188189 sạc dự phòng hiệu e.saver 10000mAh
Trả lời 13 giờ trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ như em kiểm tra thì sản phẩm Pin sạc dự phòng 10000 mAh eSaver LA Y325 xanh của mình vẫn còn hạn bảo hành đến ngày 06/03/2019 chị nhé
Thông tin đến chị. 
Trả lời 13 giờ trước
CNNguyễn Chung Nguyên
Cho em hỏi phần mềm diệt virus laptop có giá bao nhiêu ạ
Trả lời 13 giờ trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Dạ, phần mềm diệt virut có giá từ 150.000đ. 
Anh vui lòng tham khảo tại đây ạ. 
Mình vui lòng ghé siêu thị mua hàng ạ! 
Chân thành cảm ơn anh! 
Trả lời 13 giờ trước
BBin
0337509539 có bảo hành máy tính bảng ko biết có chua qtv
Trả lời 13 giờ trước 📱
MAMinh AnhQuản trị viên
Chào bạn  
Dạ hiện bên mình đã nhận thông tin của bạn, sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất bạn nha.
Thông tin đến bạn 
Trả lời 13 giờ trước
CTCao Công Thành
Cho mình hỏi , tại sao điện thoại samsung galaxy j7 prime của mình tự nhiên sạc nhanh lên, 95% mà chỉ tốn 5 phút vậy??? Hồi giờ phải mất mấy tiếng lận. Xin giải đáp thắc mắc với . Cảm ơn
Trả lời 15 giờ trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn
Có thể do máy bị tình trạng Pin ảo nên bạn hãy sử dụng cạn Pin của máy và sạc đầy Pin lại xem có khắc phục được không bạn nhé .
Thông tin đến bạn .
Trả lời 15 giờ trước
TTín
Ch0 em hỏi mua A7 (2018) được vài ngày bị rơi vỡ màn hình thi chính sách bảo hành như thê nào ạ?
Trả lời 15 giờ trước 📱
Tiến ĐạtQuản trị viên
Chào bạn.
Dạ với trường hợp này thì bạn sẽ chịu phí thay 100% bạn nha,  hãng chỉ bảo hành  lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất thôi vỡ màn hình là do người dùng hãng không hỗ trợ bảo hành bạn nha, nếu bạn mua tại Thegioididong.com bạn có thể mang sản phẩm đến Thegioididong.com bên mình sẽ gửi hãng hỗ trợ bạn và hãng sẽ báo phí cho bạn nha,
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 15 giờ trước
TThảo
Dt oppo a3s mua thang 9..mat hop..chi con sac va tai nghe op lung..thau lai lhoang nhiu ad
Trả lời 16 giờ trước 📱
KNKim NgânQuản trị viên
Chào chị, 
Dạ nếu sản phẩm của chị có từng mua mới tại Thegioididong.com và còn bảo hành 12 tháng, máy không bị vỡ màn hình, vào nước, hư hỏng,.. thì bên em  sẽ hỗ trợ thu hồi lại chị nha. Chị có thể thông tin giá sản phẩm lúc mua và thời gian mua sản phẩm giúp em được không ạ? Để bên em có thể hỗ trợ chị nhé.  
Thông tin đến chị. 
Trả lời 15 giờ trước
1234...4093»
;
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...