;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
btLê Bá Thạch
Dien thoai em sac báo vao ma pin ko len nguyen nhan tai sao ad
Trả lời 1 giờ trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này có thể do sạc lỗi nên bạn thử mượn 1 sạc Pin khác để sạc cho máy xem Pin có lên phần trăm không bạn nhé .
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 1 giờ trước
HHuy
Ad ơi, e mua dt q luna pro của tgdd1 năm trước, bây giờ làm vỡ kính ko vỡ màn hình ,giờ muốn đem tgdd gửi hãng sữa chữa thay kính...mà thấy q mobile trên tgdd ko còn kinh doanh nữa...vậy muốn thay kính đem đến tgdd được ko ak
Trả lời 6 giờ trước 📱
MTMộng ThảoQuản trị viên
Chào anh,
Dạ được ạ. Bên em không hỗ trợ sửa máy tại siêu thị. Nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh có thể mang máy qua siêu thị để bên em hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa .Hãng sẽ kiểm tra và báo giá cho mình ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 giờ trước
TDTrung Dũng
Mk muốn đổi Oppo A37f sang máy mới mất thêm bao nhiêu?
Trả lời 11 giờ trước 📱
NTNhất TuyểnQuản trị viên
Chào bạn,
Bạn có thể thông tin máy mua mới hay đổi trả, thông tin ngày mua, giá mua để bên em kiểm tra giúp ạ. 
Mong phản hồi từ bạn.
Trả lời 10 giờ trước
TTuấn
Dt asus zen max 5.5 mua sử dụng chưa đến 1 năm, đag nghe nhạc loa ngoài bị hư thì bảo hành có tốn phí không? Bảo hành trong thời gian bao lâu ???
Trả lời 11 giờ trước 📱
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho anh nhé, nếu máy có lỗi thì sẽ bảo hành từ 7-15 ngày ạ, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em hỗ trợ cho anh tốt hơn
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 11 giờ trước
TTri
Ad ơi lỗ sạc nếu hư thì bảo hành có tốn không ạ?
Trả lời 11 giờ trước 📱
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho anh nhé, nếu có lỗi từ nhà sản xuất bên em sẽ bảo hành cho anh nhé,
Thân gửi đến anh. 
Trả lời 11 giờ trước
qkĐỗ Quốc Khánh
Ad cho e hỏi bể kính thì có bảo hành ko ạ nếu ko thì thấy mất bao nhiêu ạ
Trả lời 11 giờ trước 📱
LHLan HươngQuản trị viên
Chào anh Khánh,
Anh làm bể kính thì khi gữi hãng sửa chữa sẽ mất phí ạ. Nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh có thể đem máy đến siêu thị gần nhất bên em gửi hãng sửa chữa giúp anh. Phí thay kính và thời gian nhận máy sẽ thông báo cụ thể với anh sau ạ.   
Thông tin đến anh ạ. 
Trả lời 11 giờ trước
TTrung
làm sao để biết điện thoại lenovo của tôi còn bảo hành?
Trả lời 12 giờ trước
QTQuốc TrungQuản trị viên
Chào anh 
Anh có thể để lại cho em thông tin số điện thoại của anh ở đây, em sẽ hỗ trợ kiểm tra thông tin bảo hành giúp anh nhé
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trả lời 12 giờ trước
TTrung
@Quốc Trung: xxxx446863 nhé ad
Trả lời 12 giờ trước Đã sửa
Xem tiếp 7 trả lời khác ▾
TKTấn KhảiQuản trị viên
Dạ với thông tin trên bên em chưa kiểm tra thấy sản phẩm của anh, không biết anh có mua sản phẩm đó tại Thegioididong.com không ạ? Nếu có thì anh vui lòng kiểm tra và phản hồi lại thông tin số điện thoại mua hàng và tên sản phẩm giúp em anh nhé.
Mong phản hồi từ anh! 
Trả lời 12 giờ trước
TTrung
@Tấn Khải: có, mẹ tôi mua sản phẩm này và đưa tôi, tôi có thể cung cấp imei của máy ko
Trả lời 12 giờ trước
TDThuỳ DungQuản trị viên
Dạ được anh nhé, anh có thể cho em xin imei để kiểm tra thông tin được không ạ? Anh vui lòng nhấn *#06# để được lấy số imei anh nhé. 
Mong nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời 12 giờ trước
TTrung
@Trung: xxxx73028500139 Lenovo A1000
Trả lời 11 giờ trước
NVNguyên VũQuản trị viên

Dạ của anh là điện thoại Lenovo A1000 Black , thời hạn bảo hành đến 09/08/2017 (BH hãng) , hiện đã hết bảo hành anh nha .

Thông tin đến anh. 

Trả lời 11 giờ trước
TTrung
@Trung: nếu đthoại tôi đã hết bảo hành thì vui lòng kiểm tra xem có phụ kiện để thay thế cho máy tôi ko, máy tôi main zin ko lên.
Trả lời 11 giờ trước
TDThuỳ DungQuản trị viên
Hiện tại bên em vẫn chưa hỗ trợ sửa chữa/ thay linh kiện máy nên không có thông tin.Anh vui lòng liên hệ số điện thoại trung tâm bảo hành Lenovo để có thông tin chính xác hơn về sửa chữa/thay linh kiện sản phẩm. Nếu sản phẩm anh mua bên em thì bên em sẽ chuyển trung tâm bảo hành sửa chữa/thay linh kiện rồi thông tin sau anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 11 giờ trước
pPhu
ad oy cho hỏi dáng màng hình với mặt sau lun là pao nhieu
Trả lời 12 giờ trước 📱
CTCông ThươngQuản trị viên

Chào anh!

Trường hợp này anh vui lòng cho em biết anh muốn dán màn hình và dán mặt sau cho sản phẩm nào để em hổ trợ giúp anh được không ạ.

Mong phản hồi từ anh!

Trả lời 12 giờ trước
pphu
@Công Thương: samsung j5 prime
Trả lời 12 giờ trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
HBHà BìnhQuản trị viên
Dạ, dán màn hình với mặt sau tổng cộng là 120.000đ anh nhé.
Xin thông tin đến anh!
Trả lời 12 giờ trước
pphu
@Hà Bình: không có khuyến mãi hả anh
Trả lời 12 giờ trước 📱
TDThuỳ DungQuản trị viên
Hiện em kiểm tra thì anh mua 2 miếng dán sẽ được khuyến mãi giảm giá 5% còn 114.000đ anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 12 giờ trước
nvPhan Ngoc Vu
E mua dt asus gio bi hu cuc sac co bao hah ko a
Trả lời 13 giờ trước 📱
HBHà BìnhQuản trị viên
Chào anh,
Dạ nếu anh mua bên em và còn thời gian bảo hành sạc thì anh có thể mang máy đến siêu thị để được hỗ trợ anh nhé.
Xin thông tin đến anh!
Trả lời 13 giờ trước
TTTrần Thị Tình
Em mới mua Huawei Y5 2017 được 6 ngày.khi nghe nhạc thì một bên loa k phát tiếng. Giờ em đưa máy ra tgdd phải k ạ
Trả lời 14 giờ trước 📱
TDThuỳ DungQuản trị viên
Chào chị 
Hiện em kiểm tra thì sản phẩm chỉ có 1 bên là loa ngoài ( bên tay phải) thôi chị nhé. Còn bên còn lại không phải loa ngoài ạ. Mong chị thông cảm.
Xin gửi thông tin đến chị. 
Trả lời 14 giờ trước
TTTrần Thị Tình
@Thuỳ Dung: khi em gọi điện thoại và mở loa ngoài thì bên phải k phát tiếng. Chỉ mỗi loa bên trái phát tiếng thôi chị ạ
Trả lời 14 giờ trước 📱
CTChí TâmQuản trị viên
Bên phải là loa còn bên trái là mic thu âm khi bạn đàm thoại bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn.
Trả lời 14 giờ trước
1234...3330»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...