Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
42-b_14.jpg)
.png)
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
Thông tin đến anh.
Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị nên không thể thông tin giúp mình được ạ, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho anh sau nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ anh có thể đến siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ kĩ thuật giúp anh ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ nếu anh có nhu cầu sửa chữa và mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì anh có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp anh nha anh , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho anh sau ạ
Thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng cho em xin số điện thoại để kiểm tra giúp anh ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ không biết hiện tượng trên xuất hiện khi chị di chuyển máy nhanh hay sao ạ, và chị sử dụng camera trong môi trường ánh sáng nào vậy ạ để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ tốt nhất cho chị.
Mong phản hồi từ chị.
Thông tin đến anh.
Dạ có thể máy anh bị xung đột phần mềm, anh thử khởi động lại máy xem còn tình trạng trên nữa không anh nhé.
Thông tin đến anh!
Thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này sản phẩm sử dụng chưa quá 1 tháng thì anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
Thông tin đến anh.
Dạ hiện bên em chưa hỗ trợ vệ sinh cho laptop ạ, anh vui lòng mang sản phẩm đến hãng để được hỗ trợ anh nha
Thông tin đến anh.
Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình vấn đề gì vậy ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Dạ nếu anh mua mới sản phẩm bên TGDĐ, anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị để được hỗ trợ gửi hãng sửa chữa cho mình anh nha
Thông tin đến anh.