Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »-
MSI
-
Obi
-
Coolpad
-
Apple
-
Samsung
-
OPPO
-
Sony
-
Toshiba
-
Nokia
-
LG
-
Philips
-
ASUS
-
Dell
-
ZTE
-
WING
-
Wiko
-
Motorola
-
Xiaomi
-
Honor
-
AOC
-
BAVAPEN
-
PANTECH
-
BKAV
-
ITEL
-
FREETEL
-
EPIC
-
Mobiistar
-
Mobell
-
HTC
-
Q-Mobile
-
HP-Compaq
-
Lenovo
-
Acer
-
Huawei
-
KingCom
-
ViVo
Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành
Nếu anh mua máy ở Thegioididong.com, anh có thể mang máy đến siêu thị để bên em chuyển hãng hỗ trợ là có sửa được không ạ.
Thông tin đến anh!
Dạ trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
Thông tin đến anh
Dt vẫn còn trong thời gian bảo hành
Dạ anh vui lòng mang sản phẩm đến siêu thị Thegioididong gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ cho anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc, hiện tại bên em không hỗ trợ thay thế, sửa chữa sản phẩm nên không thể thông tin đén anh được, anh có thể trực tiếp liên hệ hãng để thay ạ. Hoặc nếu anh mua máy tại thegioididong.com anh có thể mang máy ra siêu thị để nhân viên bên em hỗ trợ chuyển hãng và báo phí giúp mình anh nhé.
Xin thông tin đến anh.
Chia sẻ cùng anh
Dạ, chị vui lòng cho em xin số điện thoại mua hàng cũng như tên sản phẩm chị đã mua để em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ!
Mong nhận phản hồi sớm từ chị!
Thông tin đến chị.
Dạ, phần mềm diệt virut có giá từ 150.000đ.
Anh vui lòng tham khảo tại đây ạ.
Mình vui lòng ghé siêu thị mua hàng ạ!
Chân thành cảm ơn anh!
Dạ hiện bên mình đã nhận thông tin của bạn, sẽ có nhân viên liên hệ hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất bạn nha.
Thông tin đến bạn
Có thể do máy bị tình trạng Pin ảo nên bạn hãy sử dụng cạn Pin của máy và sạc đầy Pin lại xem có khắc phục được không bạn nhé .
Thông tin đến bạn .
Dạ với trường hợp này thì bạn sẽ chịu phí thay 100% bạn nha, hãng chỉ bảo hành lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất thôi vỡ màn hình là do người dùng hãng không hỗ trợ bảo hành bạn nha, nếu bạn mua tại Thegioididong.com bạn có thể mang sản phẩm đến Thegioididong.com bên mình sẽ gửi hãng hỗ trợ bạn và hãng sẽ báo phí cho bạn nha,
Thông tin đến bạn.
Dạ nếu sản phẩm của chị có từng mua mới tại Thegioididong.com và còn bảo hành 12 tháng, máy không bị vỡ màn hình, vào nước, hư hỏng,.. thì bên em sẽ hỗ trợ thu hồi lại chị nha. Chị có thể thông tin giá sản phẩm lúc mua và thời gian mua sản phẩm giúp em được không ạ? Để bên em có thể hỗ trợ chị nhé.
Thông tin đến chị.