Trung tâm bảo hành sản phẩm Apple trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
10 trung tâm bảo hành Apple Chính sách bảo hành iPhone

Tổng đài hỗ trợ khách hàng Apple Care Tiếng Việt: 1800 1127 (miễn phí).
Giờ làm việc từ thứ 2 - thứ 6 (9 giờ đến 18 giờ).

Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 Số 71-73, Hàm Nghi, P. Vĩnh Trung, Q. Thanh Khê, TP. Đà Nẵng.(NPP FPT) Điện thoại di động 0236.3562666 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 18h ( nghỉ trưa :12h - 13h)
2 131D Trần Hưng Đạo,An Phú ,Ninh Kiều , Cần Thơ (NPP FPT) Điện thoại di động, Máy tính bảng 02923.781978 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h30 - 18h30 ( nghỉ trưa :12h - 13h)
3 Số 72B Đinh Tiên Hoàng, P. Đa Kao, Quận 1,Tp.HCM ( NPP FPT) Điện thoại di động 028 73000911 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h ( Nghĩ trưa 12h - 13h )
4 117 Lý Tự Trọng - An Phú - Ninh Kiều - Cần Thơ Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0292 - 3734415/16 - 0903652326 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -14h) - Thứ 7 (Sáng: 8h- 12h )
5 389A-391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Hà Nội (VietcomIndo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 02473.077977 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -13h30)
6 Tầng 3, 82 Lê Thị Hồng Gấm, P. Nguyễn Thái Bình, Q 1 , TP HCM. Điện thoại di động 0283.8244000 Thứ 2 - Thứ 7 : 9h- 18h ( tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
7 32 Cách Mạng Tháng 8 , Phường 6 , Quận 3, HCM Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0283 9308549/50/51 Thứ 2 - Thứ 6: 8h30 - 16h00 (Nghỉ trưa : 12h - 13h30), Thứ 7: 8h30 - 12h
8 02 Thảo Điền Q2, Tp HCM (TTBH Thuận Mỹ) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 028 - 35194277 / 78/ 79 or 0903652326 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -14h) - Thứ 7 (Sáng: 8h- 12h )
9 Số 106-108 Tôn Đức Thắng, Phường An Dương, Quận Lê Chân, TP. Hải Phòng Điện thoại di động 02253.835.845 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h- 17h ( nghỉ trưa :12h - 13h) - Thứ 7 ( sáng 8h- 12h)
10 181 Phan Đăng Lưu ,Phường 1 ,Quận Phú Nhuận . TP . Hồ Chí Minh (TTBH Vietcomindo) Điện thoại di động, Máy tính bảng, Laptop 0283.9952955 Thứ 2 -Thứ 7: 8h - 17h30 ( Nghỉ trưa :12h -13h30)
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
12.186 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho mình hỏi tại Hải phòng có trung tâm bảo hành Iphone không? Hàng chính hãng và còn thời gian bảo hành được bảo hành ở đây? (máy mua tại Mỹ)
    Chào anh,
    Dạ tại khu vực mình có trung tâm tại Số 106-108 Tôn Đức Thắng, Phường An Dương, Quận Lê Chân, TP. Hải Phòng anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    cho anh hỏi đây là trung tâm chính hãng hay chỉ của thế giới di động
    Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
    Dạ địa chỉ trên là trung tâm bảo hành của hãng anh nha, mình có thể tham khảo ạ 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    Cho anh hỏi là nếu mang đến kiểm tra thì có được xử lý ngay không hay máy sẽ phải để lại.
    Dạ trường hợp này mình vui lòng đến trung tâm của hãng để được kiểm tra và hỗ trợ cụ thể hơn anh nha
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Cho e hỏi em mới mua apple watxh5 đk 2 ngày về dùng thấy pin kém và cảm ứng chậm ..Zalo +Facebook ko hiển thị Thoòng báo ..em mang ra cửa hàng đk xác nhận đổi lại nhưng phải chờ vì cửa hàng hết siri 5 loại đó ! Và chờ lấy hàng về ! Vậy em có đk đổi mới luôn ở cửa hàng hay ko hay lại phải gửi về trung tâm bảo hành xác nhận
    Chào anh!
    Dạ trường hợp này thì bên em cần gửi về hãng để hỗ trợ giám định anh nha. Vì bên em là bộ phận online nên chưa thể hỗ trợ giúp anh tận tình được ạ. Anh vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng gần nhất để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Pin ip6s plus bao nhiu z ạ
    Chào anh!
    Dạ trường hợp này thì anh vui lòng liên hệ với hãng để được hỗ trợ thông tin cụ thể giúp em ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Mình mới mua apple wach siri 5 dùng 2 ngày thấy pin kém hao rất nhanh , cảm ứng chậm , Facebook +Zalo ko hiển thị Thông báo ..mang ra cửa hàng kiểm tra xác nhận thì đk báo là hết hàng vài bữa nữa sẽ đổi mới cho ! Như vậy đk đổi mới luôn tại cửa hàng hay là cửa hàng lại phải gửi đến trung tâm bảo hành xác nhận và kiểm tra lại ah ! Em xin cảm ơn

    Chào anh,
    Dạ trường hợp này thì không biết bên em đã nhận sản phẩm lỗi của mình hay mình đã đem sản phẩm về để chờ đổi ạ?

    Mong nhận được phản hồi từ anh. 

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
    @Mạnh Hùng: mình mang về và chờ đổi ... nhưng muốn hỏi lại cho chắc là có đk đổi mới luôn ơ cửa hàng hay lại phải chờ gửi về trung tâm bảo hành xác nhận lỗi mới đk đổi vậy !
    Trường hợp này thì bên em sẽ chuyển hãng thẩm định trước nếu hãng xác nhận lỗi từ nhà sản xuất thì bên em sẽ bảo hành 1 đổi 1 cho mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho mình hỏi ? Iphon sx max bị tắt nguồn hoài phải làm sao khắc phục ak? Mình cảm ơn
    Chào chị,
    Dạ nếu chị mua máy bên em, đối với trường hợp trên chị vui lòng mang máy ra siêu thị bên em để kiểm tra và hỗ trợ chị nhé.
    Thông tin đến chị ạ!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • apple watch bị lỗi phần mềm cửa hàng có cáp chạy lại đc ko ah
    Chào anh, 
    Dạ không biết anh cần bên em hỗ trợ gì ạ, anh vui lòng mô tả chi tiết và cung cấp thêm thông tin để em có thể hỗ trợ tốt hơn anh nhé. 
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Cho mình hỏi ak ? Iphon sx max đang xài tự tắt nguồn hoài phải làm sao ak? Mình cảm ơn!
    Chào chị !
    Dạ nếu chị mua máy tại hệ thống thegioididong.com phiền chị vui lòng mang máy đến siêu thị gần nhất để bên em có thể kiểm tra và hỗ trợ cho chị 1 cách tốt nhất chị ạ. 
    Chia sẻ cùng chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Bên a cho e hỏi đt e mua ở tgdt nhưng hết thời gian bảo hành n hư e đem ra bên a có hỗ trợ chuyển lên trung tâm bảo hành sữa kh ạ
    Chào anh
    Dạ nếu đây là sản phẩm được mua tại Thegioididong.com, anh có thể mang máy đến cửa hàng, bên em hỗ trợ anh chuyển hàng lên hãng để kiểm tra sửa chữa ạ. Hoặc nếu không thích anh có thể mang thẳng máy đến  trung tâm bảo hành của hãng để được hỗ trợ ạ.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Chào add. Cho mình hỏi nếu mình mua máy ip chính hãng ở địa điểm khác thì khi có vấn đề thì nhờ bên tgdd mang đi bảo hành giúp được không ạ hay chỉ nhận bảo hành khi mua máy tại tgdd mới dc nhận bảo hành.
    Chào anh
    Dạ bên em chỉ hỗ trợ bảo hành sản phẩm mua bên em thôi ạ, mong anh thông cảm
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Chào Ad, 1. Em mua điện thoại Ip 6sPlus ( hàng đổi trả bên mình) khoảng hơn 1 tháng. 2 ngày nay máy nóng lên bất thường ngay cả khi em vừa mở máy, bật Wifi, nghe, gọi hay lướt web đơn giản. Em không chơi game nào cả. Iphone cứ cảnh báo nhiệt độ liên tục. Em đã thử tắt nguồn và thử reset lại máy nhưng máy vẫn bị nóng như thế. Em không biết còn cách nào để em có thể tự khắc phục không ạ? 1. Nếu em mang máy đến TGDD để bảo hành không biết chính sách bảo hành của mình đối với máy đổi trả như thế... Xem tiếp ▾
    Chào Ad, 1. Em mua điện thoại Ip 6sPlus ( hàng đổi trả bên mình) khoảng hơn 1 tháng. 2 ngày nay máy nóng lên bất thường ngay cả khi em vừa mở máy, bật Wifi, nghe, gọi hay lướt web đơn giản. Em không chơi game nào cả. Iphone cứ cảnh báo nhiệt độ liên tục. Em đã thử tắt nguồn và thử reset lại máy nhưng máy vẫn bị nóng như thế. Em không biết còn cách nào để em có thể tự khắc phục không ạ? 1. Nếu em mang máy đến TGDD để bảo hành không biết chính sách bảo hành của mình đối với máy đổi trả như thế nào ạ ? Bên mình có hỗ trợ cho em mượn một chiếc điện thoại khác để sử dụng trong lúc đợi máy bảo hành không ạ? ( máy của em còn 8 tháng bảo hành chính hãng nữa ạ) Em cảm ơn!!!
    Chào chị!   
    Dạ chị thử khôi phục lại máy giúp em xem sao chị nhé. LƯU Ý chị cần sao lưu các dữ liệu trên máy lên iCloud vì việc này sẽ làm mất hết dữ liệu đó ạ và chị cần nhớ mật khẩu ID Apple trên máy nữa ạ. Chị vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Xóa tất cả nội dung và cài đặt và đợi máy hoàn tất quá trình ạ. Nếu vẫn vậy, chị vui lòng mang máy đến siêu thị thegioididong gần nhất, bên em sẽ hỗ trợ hướng khắc phục cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 ngày trước
  • 1234...1219»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...
Tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm theo IMEI
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...