Trung tâm bảo hành sản phẩm ViVo trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
11 trung tâm bảo hành ViVo Chính sách bảo hành ViVo
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 217 Bình Thới, Phường 10, quận 11, TP. HCM Điện thoại di động 0287 3038880 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
2 Tầng 5 Tòa nhà Lilama 10, phố Tố Hữu, Phường Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Điện thoại di động 0242 2421143 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h30 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h) , Thứ 7 : 8h - 12h
3 D9, Đường số 29, Khu Đô Thị Mới Hưng Phú, Phường Hưng Thạnh, Quận Cái Răng, Tp Cần Thơ Điện thoại di động 02923 819950 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
4 Số 346, đường 30/4, khu phố 1, Phường 3, TP.Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh Điện thoại di động 0276 3828866 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
5 660 đường 23/10, phường Vĩnh Thạnh, Nha Trang, Khánh Hòa Điện thoại di động 0258 3892587 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
6 Tầng 9 Toà nhà Becamex số 230 Đại Lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, TP Thủ Dầu Một, Bình Dương Điện thoại di động ‭0274 3803984 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
7 Tầng 8, số 271 Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Thanh Khê, TP. Đà Nẵng Điện thoại di động 0236 3985858 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30) , Thứ 7 : 8h - 12h
8 Tầng 4, 139 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 4, Thành Phố Mỹ Tho, Tỉnh Tiền Giang, Việt Nam. Điện thoại di động 0273 3868844 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30) , Thứ 7 : 8h - 12h
9 Tầng 16 tòa nhà Dầu khí Nghệ An, Số 7 Quang Trung, Phường Quang Trung, TP. Vinh, Nghệ An Điện thoại di động 0238 3686656 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
10 Tầng 7, tòa nhà Viettel, số 48 Lý Tự Trọng, Phường Tân An, TP Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đak Lak Điện thoại di động 0262 6272 000 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 )
11 Tầng 5, Tòa nhà VNPT, Số 03 Đường Lưu Tấn Tài, P5, TP Cà Mau Điện thoại di động 0290 3581166 Thứ 2 - Thứ 6 : 8h00 - 17h30 ( Nghỉ trưa : 12h - 13h30 ) . Thứ 7 : 8h - 12h
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
1.031 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho e hỏi là thay mặt kính vivo v5 bao nhiêu tiền chị, e mua ở điện máy xanh thế giới di động, sdt của e xxxx194038,võ thị thanh tuyền ạ
    Chào chị.
    Dạ em nhận thông tin và đã chuyển thông tin đến bộ phận có liên quan rồi ạ. Sẽ có nhân viên liên hệ và hỗ trợ mình trong thời gian sớm nhất nha chị
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • cho em hỏi thay màn hình vivo y15 bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị  
    Chị cho em hỏi là sản phẩm của mình có mua bên em không ạ. Nếu mua bên em thì chị cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ báo giá thay màn hình cho mình chị nha. 
    Mong nhận được tin từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Bác mình vừa mua chiếc vivo u10 đc 1 ngày Muốn đổi trả sang Vsmart active 3 thì như thế nào v ạ
    Chào anh  
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm và mình có thể bù thêm tiền để đổi sang sản phẩm khác anh nha.  Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí).... Xem tiếp ▾
    Chào anh  
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm và mình có thể bù thêm tiền để đổi sang sản phẩm khác anh nha.  Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra các thông tin cho mình ạ 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Bác mình vừa mua chiếc vivo u10 đc 1 ngày Muốn đổi trả sang Vsmart active 3 thì như thế nào v ạ
    Chào anh  
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm và mình có thể bù thêm tiền để đổi sang sản phẩm khác anh nha.  Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí).... Xem tiếp ▾
    Chào anh  
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm và mình có thể bù thêm tiền để đổi sang sản phẩm khác anh nha.  Trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra các thông tin cho mình anh nha 
    Mong nhận được tin từ anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 giờ trước
  • Toi mua may o tgdd máy y91 sử dụng 1 năm hỏng cam sau thì sửa o tgđ dk k a
    Chào anh  
    Dạ nếu sản phẩm mua bên em thì anh vui lòng đem máy ra siêu thị gần nhất để nhân viên hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra sau đó sẽ báo phí sữa chữa cho mình ạ. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng11 giờ trước
  • xin chào trung tâm, Màn hình mình đang sử dụng tự động nổi sọc dù không va chạm, xin được giải đáp
    Chào chị!  
    Trường hợp này nếu chị mua tại thegioididong.com thì chị vui lòng dành ít thời gian mang đến cửa hàng gần nhất để được các nhân viên kiểm tra và hỗ trợ chị tốt nhất chị nhé. 
    Thông tin đến chị! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Cho e hoi dt vivo u10 nó hiện len là tia hồng ngoại bị chặn kêu tắt mih vào muc nao tắt v
    Chào chị, 
    Dạ chị vui lòng cung cấp thêm cho em thông tin hình ảnh chụp màn hình thông báo để em có thể hỗ trợ tốt hơn ạ. 
    Mong phản hồi từ chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 ngày trước
  • Camera sau của vivo y91c thay hết bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị !
    Dạ chị vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em liên hệ hỗ trợ báo giá thay giúp chị nếu chị mua sản phẩm bên em nha.
    Mong nhận được phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • Camera sau vivo y91c bảo hành bao nhiêu năm ạ???
    Chào chị.
    Nếu chị mua sản phẩm bên em vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng bên em kiểm tra bảo hành sản phẩm điện thoại giúp mình 
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • Chị mình mua con vivo s1 pro .bị quên mật khẩu màn hình nên bị khoá mình có thể mang máy đi đâu để mở ra ạ
    Chào anh!
    Dạ anh vui lòng mang máy đến hãng để được hỗ trợ chạy lại phần mềm anh nhé.
    Thông tin đến anh 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 ngày trước
  • 1234...104»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...