Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).
Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
Dạ, nếu anh mua máy tại Thegioididong.com thì anh vui lòng mang máy ghé siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên em kiểm tra giúp anh.
Chia sẻ cùng anh!
Dạ với Chuột không dây Zadez M325 Đen mua vào 13/02/2019, có bảo hành đến 12/02/2020 ạ
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng cung cấp thêm số điện thoại đặt mua hàng (không che) và tên của sản phẩm để bên em kiểm tra giúp mình được không ạ ?
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết anh muốn kiểm tra sản phẩm nào ạ, anh có thể nêu cụ thể để em kiểm tra giúp anh không ạ.
Xin thông tin đến anh.
Dạ theo thông tin bên em kiểm tra được thì sản phẩm Chuột Genius NX 7010 Xám của mình được mua vào ngày 25/06/2019 và còn bảo hành tới ngày 24/06/2020 ạ.
Xin thông tin đến chị !
Chào anh!
Dạ sản phẩm iPhone 6 32GB Gold của mình còn bảo hành đến 31/01/2020 (BH hãng)! Dạ trường hợp này mình mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra anh nhé!
Thông tin đến anh!
Dạ với trường hợp của mình thì anh vui lòng cho em xin thông tên sản phẩm mà anh muốn kiểm tra để bên em kiểm tra cho mình anh nha.(vì lí do bảo mật thông tin cho khách hàng nên bên em không thể liệt kệ toàn bộ cho mình được ạ)
Mong phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này vì lý do bảo mật thông tin của mình nên anh có thể vui lòng liên hệ trực tiếp với tổng đài 1800 1060 giúp em để được hỗ trợ kiểm tra và thông tin chi tiết anh nhé.
Xin thông tin đến anh !
Dạ theo thông tin bên em kiểm tra được thì điện thoại Samsung Galaxy A30 A305 (64G) Black của mình đang trong quá trình bảo hành và dự kiến anh có thể nhận lại máy vào ngày 13/12/2019 ạ.
Xin thông tin đến anh !
Dạ rất tiếc hiện bên em không kinh doanh ( thay thế ) linh kiện sản phẩm ạ! nếu là sản phẩm mua bên em chị có thể mang máy ra siêu thị để được hỗ trợ chuyển hãng sửa chữa sau đó hãng sẽ báo giá về mình sau chị nhé!
Thông tin đến chị!