;

Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm về chính sách đổi trả/bảo hành »
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác »

Thảo luận về tra cứu thông tin bảo hành

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
pPhuongdai
Ad cho mình hỏi khi sạc pin trên Nokia 5 sao không thấy hiện đèn led khi sạc vậy.
Trả lời 6 giờ trước 📱 Báo lỗi
vhNguyễn Việt Hồng
minh mất giấy bh rồi bây h có dc bh ko
Trả lời 6 giờ trước 📱
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Về trường hợp của anh, nếu như anh mua điện thoại tại Thegioididong.com thì dù anh mất giấy bảo hành, nhưng bên em vẫn hỗ trợ anh ạ. Anh cứ yên tâm ạ! 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 6 giờ trước
tdVy Tùng Dương
Máy tính bảng của e giờ k lên màn hình. E muốn bảo hành thì như thế nào ạ
Trả lời 6 giờ trước 📱
Nhật NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Nếu anh mua máy tại Thegioididong.com anh có thể mang đến siêu thị Thegioididong.com để bên em hỗ trợ kiểm tra và nếu cần bên em hỗ trợ chuyển hãng kiểm tra và hỗ trợ sửa chửa thay thế giúp anh đó anh nhé.
Thân gửi anh. 
Trả lời 6 giờ trước
mcPhạm Mạnh Cường
E từ chối dịch vụ sửa chữa mất phí ở đây thì bao nhiêu ngày hãng trả máy về tgdđ ạ !!!
Trả lời (1) 7 giờ trước 📱
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Về trường hợp của anh, anh vui lòng cho em xin thông tin chính xác về tên sản phẩm và số điện thoại của anh, để em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ! 
Mong  nhận phản hồi  sớm từ anh. 
Trả lời 7 giờ trước
HvHoàng Văn
Em kiểm tra thời gian bảo hành sao không được
Trả lời 8 giờ trước 📱
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ bạn muốn kiểm tra bảo hành sản phẩm nào bạn ơi, bạn vui lòng thông tin lại nhé, ngoài ra thì sản phẩm mua ở siêu thị bên mình thì mới kiểm tra được ở bên mình nha, còn mua ở nơi khác bạn vui lòng liên hệ trực tiếp trung tâm bảo hành của sản phẩm để kiểm tra bạn nhé
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 8 giờ trước
HvHoàng văn
@Hoàng Văn: mình mua tại tgdđ mà
Trả lời 8 giờ trước 📱
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
HPHoàng PhiQuản trị viên
Trường hợp này thì anh có thể cung cấp rõ hơn thông tin số IMEI của sản phẩm để em kiểm tra giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh! 
Trả lời 8 giờ trước
HvHoàng văn
@Hoàng văn: asuszenfone2
Trả lời 7 giờ trước 📱
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Dạ. Về trường hợp của anh, anh vui lòng cho em xin thông tin chính xác về số điện thoại để em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ! 
Mong  nhận phản hồi  sớm từ anh. 
Trả lời 7 giờ trước
HvHoàng văn
@Hoàng Phi: mình nhập imel mà không được
Trả lời 7 giờ trước 📱
Nhật NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Dạ anh vui lòng cho bên em xin số imei máy và số điện thoại mau máy để bên em hỗ trợ giúp anh nha.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 7 giờ trước
thNguyen Thi Tuyet Hong
Cho minh hoi minh mua cai op lung moi co 3 ngay ma no bi choc son roi vay co bao hanh k
Trả lời 8 giờ trước 📱
TTThanh TânQuản trị viên
Chào chị,
Trường hợp của chị vui lòng cung cấp thông tin cụ thể sản phẩm ốp lưng mà chị đang sử dụng để bên em có thể kiểm tra giúp chị tốt hơn chị nhé.
Mong sớm nhận phản hồi từ chị!
Trả lời 8 giờ trước Đã sửa
XcXuân Cường
Mình mua sạc dự phòng, mình muốn kiểm tra còn bảo hành hay không làm sao ạ?
Trả lời 9 giờ trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh
Anh cho em xin số điện thoại anh mua sản phẩm để em kiểm tra thông tin được không ạ?
Mong nhận phản hồi của anh
Trả lời 9 giờ trước
tTùng
Mình bh 1 xiaomi 4a từ 9/10/2017 ngày hẹn lấy là 24/10/2017 hnay lại hẹn tiếp 10 - 12 ngày nữa. Giờ tgdđ có hô trợ thu mua lại máy mình ko. Sđt bh xxxx5285082
Trả lời 9 giờ trước
HDPhạm Thị Hoa DuyênQuản trị viên
Chào anh! 
Về trường hợp của anh, bên em xin tiếp nhận thông tin và sẽ liên hệ lại với anh trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ cho mình ạ. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 9 giờ trước
ttùng
@Từng: Mình thấy bh như vậy là quá lâu, mình có lội cmt thì thấy nhiều cmt phản ánh là bh quá lâu. Có trường hợp bh hành xong lại hỏng lại bh. Là 1 kh lâu năm cuả TGDĐ mình chưa phải bh bao giờ nhưng giờ mình thấy dịch vụ hậu mãi của TGDĐ làm mình dao động đó.
Trả lời 9 giờ trước
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
NHNgô HoàngQuản trị viên
Trường hợp này em thành thật xin lỗi anh vì sự cố trên anh nhé. Có thể do hãng hiện chưa có đủ linh kiện để có thể hỗ trợ bảo hành tốt nhất giúp anh nên hãng sẽ hẹn lại anh với thời gian khác để hãng nhập hàng về để bảo hành đó anh nha. Nếu anh có nhu cầu đổi trả thì bên em sẽ hỗ trợ mua lại sản phẩm giúp anh sau khi sản phẩm được bảo hành xong đó anh nhé. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 9 giờ trước
ttùng
@Ngô Hoàng: Check lại dùm mình 1 hoặc 2 ngày cụ thể bh xong. Mình check thì ghi 26/10/2017 nhưng lại ghi là 21/10/2017 hẹn 10 - 12 ngày sau ?
Trả lời 9 giờ trước
TTThanh TânQuản trị viên
Dạ trường hợp của anh vui lòng cung cấp số điện thoại để bên em có thể hỗ trợ anh tốt hơn anh nhé.
Mong sớm nhận phản hồi từ anh! 
Trả lời 9 giờ trước
NSNguyễn Sơn
Làm sao để kiểm tra điện thoai mình còn bảo hành ko ạ
Trả lời 12 giờ trước 📱
LVLong VĩQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này thì hiện tại nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com thì anh có thể ấn chọn "Xem thời hạn còn bảo hành của sản phẩm" rồi nhập số IMEI của sản phẩm vào để kiểm tra anh nhé. 
Thân gửi thông tin đến anh! 
Trả lời 12 giờ trước
LLam
Cho em hỏi Tgdd có thay màn hình cho ss s7e ko vậy!!
Trả lời 13 giờ trước 📱
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Hiện bên em chưa hỗ trợ thay màn hình cho điện thoại ạ, anh vui lòng mang sản phẩm đến trực tiếp hãng để bên hãng hỗ trợ nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 13 giờ trước
1234...3192»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...