Trung tâm bảo hành sản phẩm HTC trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
4 trung tâm bảo hành HTC Chính sách bảo hành HTC
Số Sản phẩm nhận bảo hành Điện thoại/Fax Thời gian hoạt động
1 194 - 196 Đường 3/2, Phường 12 , Quận 10 . TP HCM Điện thoại di động 1900555567 Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 - 17h30 (Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa)
2 343 Trần Khát Chân, P. Thanh Nhàn, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội Điện thoại di động 1900555567 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h30 ( Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa )
3 Lầu 7, Tòa Nhà Sts Tower, Số 11B, đường Hòa Bình, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Cần Thơ (TTBH Hồng Quang) Điện thoại di động 1900555567 Thứ 2 - Thứ 7 : 8h - 17h30 ( Nghĩ trưa 12h- 13h30 )
4 427 Điện Biên Phủ, P. Hòa Khê, Q. Thanh Khê, Đà Nẵng Điện thoại di động 1900555567 Thứ 2 - Thứ 7: 8h00 - 17h30 (Tiếp nhận máy cả giờ nghỉ trưa)
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
4.467 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Điện thoại Htc 10 pro của mình bị sập nguồn từ lúc 90%, mình mua cách đây 1 năm rưỡi hết thời hạn bảo hành rồi, mình có thể đem đến thế giới di động sửa được k
    Chào anh,
    Dạ hiện tại bên em chưa hỗ trợ dịch vụ sửa chữa ạ. Tuy nhiên nếu anh mua máy tại siêu thị bên em, anh có thể mang máy ra siêu thị gần nhất để được nhân viên hỗ trợ chuyển lên hãng kiểm tra và hãng sẽ báo chi phí cũng như thời gian sửa chữa cho mình sau, anh nhé.
    Xin thông tin đến anh !
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
    Dạ cám ơn mình đã quan tâm sản phẩm của Thế giới di động, nếu có vấn đề gì khác mình để lại bình luận để bên em hỗ trợ nha
    Hân hạnh phục vụ mình ạ
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng6 ngày trước
  • cho m.hỏi chíp nguồn của htc desire 10pro là bn ạ
    Chào anh! 
    Dạ theo em kiểm tra thì Điện thoại HTC Desire 10 Pro có chip là MediaTek Helio P10 8 nhân 64-bit anh nhé
    Thông tin đến anh!
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng8 ngày trước
  • Htc a9 của mình pin kém liệu thay mới có ko, giá bao nhiêu nhỉ
    Chào anh
    Dạ trường hợp này do hiện tại Thegioididong chưa hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện sản phẩm nên bên em không có thông tin giá chính xác để tư vấn cho mình ạ. Mong anh thông cảm ạ. Tuy nhiên nếu mình mua sản phẩm này ở bên em thì có thể mang máy ra siêu thị để được nhân viên hỗ trợ kiểm tra và chuyển hãng thay thế giúp mình và hãng sẽ báo giá cho anh sau anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh ạ.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng9 ngày trước
  • điện thoại htc 10evo của e lúc sáng lúc tối.khi màn hình tối thì nhìn chổ có ánh sáng thì không thấy gì nhưng trong tối thì vẫn thấy là bị j vây ạ . có phải do đèn màn hình ko vậy
    Chào anh, 
    Dạ hiện em chưa xác định được điện thoại anh hiện đang có lỗi gì hay không, anh vui lòng dành chút thời gian mang sản phẩm đến siêu thị (nếu mua sản phẩm tại hệ thống thegioididong.com) hoặc trung tâm bảo hành để được kiểm tra và được hỗ trợ tốt nhất ạ. Mong anh thông cảm. Anh có thể thử tháo miếng dãn mình hình xem sao anh nhé
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 ngày trước
  • Xin hỏi, đt htc desire 728G của mình bị lỗi rom, không thể flash lại rom gốc. Trường hợp này bên htc có sửa chữa không? Máy lúc trc mua ở thế giới di động Đà nẵng, đã hết bảo hành.
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này sau khi hãng kiểm tra mới có thể thông tin tới mình được nha anh. Anh có thể mang sản phẩm tới siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ chuyển hãng giúp mình ạ
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 ngày trước
  • Chỗ bạn còn tai nge chính hãng htc k. Dây tai nge có nút tai nge màu đỏ sợi dây đen
    Chào anh 
    Dạ rất tiếc bên em không có kinh doanh sản phẩm của hãng HTC ã, Dạ anh có thể tham khảo sản phẩm ở LINK này ạ. 
    Xin thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng18 ngày trước
  • Mình muốn thay pin htc one Me không biết bên mình có không em nhỉ? chị mua máy của bên mình á, nhưng hết hạn bảo hành rồi
    Chào chị.
    Dạ hiện tại Thế Giới Di Động chưa hỗ trợ sửa chữa tại siêu thị chị nhé, tuy nhiên nếu mua sản phẩm tại siêu thị bên em thì mình vui lòng ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra, chuyển hãng hỗ trợ và báo giá cho chị sau nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 ngày trước
  • Xin hỏi mình muốn thay màn hình điện thoại Htc thì không biết nên tgdd có nhận thay không ạ?
    Chào chị
    Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau chứ bên em không có hỗ trợ thay ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng22 ngày trước
    @Thanh Tâm: mình mua ở ttdd nhưng mất hóa đơn rồi thì có nhận không ạ?
    Dạ khi đến chị chỉ cần đọc số điện thoại mua hàng là được chị nhé.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng22 ngày trước
  • xin hỏi mình muốn thay pin điện thoại hct u play thì bên mình có nhận thay pin không ạ
    Chào anh
    Dạ hiện tại bên em không thay trực tiếp nhưng hỗ trợ chuyển hãng. Dạ mình vui lòng đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để bên em hỗ trợ mình chuyển hãng thẩm định và kiểm tra sản phẩm, sau đó sẽ thông báo về cho mình trước khi tiến hành thay pin máy ạ.  
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng28 ngày trước
    có thể cho em biết khoảng mức giá được không ạ
    Dạ rất tiếc giá sẽ do hãng quyết định và thông báo anh nha. 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng28 ngày trước
  • máy xiaomi của mình vừa bị ko nhận sạc, bên mình có nhận xem ko ạ?

    Dạ chào bạn.
    Trước khi bạn đem sản phẩm ra cửa hàng TGDD để hỗ trợ kiểm tra - bảo hành - sửa chữa, bạn kiểm tra giúp mình xem ở cổng sạc của máy, ở chỗ đầu cắm sạc của củ sạc và dây cáp có dị vật lạ/bị ướt/dây cám - ổ cắm có bị lỏng không bằng cách dùng củ sạc đó sạc cho 1 thiết bị khác hoặc đem điện thoại của bạn xem có nhận sạc ở củ sạc khác không bạn nhé!

    Thông tin đến bạn.

    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng29 ngày trước
    @Phước Vinh: củ sạc cắm sang pin dự phòng vẫn bình thường, chỉ có cắm vào đt thì k nhận, cũng vừa mới bị xong. mình nghĩ cái chân trong máy có vấn đề. mang ra TGDD dc à bạn?
    Dạ trường hợp này nếu anh có mua sản phẩm ở siêu thị bên em thì anh vui lòng dành ít thời gian đem sản phẩm ra siêu thị gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ cụ thể hơn anh nhé. 
    Xin thông tin đến anh ạ !
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng29 ngày trước
  • 1234...447»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...
Tra cứu thông tin bảo hành sản phẩm theo IMEI
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...