Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc
Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:
Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.
Bảo hành có cam kết trong 12 tháng Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng chưa trả máy cho khách hàng, hoặc phải bảo hành lại sản phẩm lần nữa trong 30 ngày kể từ lần bảo hành trước), khách hàng được áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc Hoàn tiền với mức phí giảm 50%
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.
Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
Dạ xin lỗi đã để anh đợi lâu, không rõ anh dùng điện thoại gì vậy ạ. Anh vui lòng cung cấp thêm thông tin giúp em để bên em có thể nắm thông tin và hỗ trợ anh chọn cáp tốt nhất anh nhé.
Mong thông tin phản hồi từ anh !
Trường hợp này thì mình đã làm vỡ sản phẩm hay sao ạ. Mình vui lòng cung cấp thêm thông tin em sẽ hỗ trợ mình chính xác anh nhé, với lỗi từ phía người sử dụng bên em sẽ không hỗ trợ bảo hành ạ.
Mong tin từ anh.
Dạ nếu sản phẩm mình mua bên em thì mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) và tên sản phẩm để bên em hỗ trợ cho mình ạ.
Mong nhận được phản hồi từ chị.
Dạ nếu sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất thì bên em sẽ hỗ trợ theo chính sách ạ. Dạ mình vui lòng cung cấp số điện thoại (không che) mua sản phẩm và tên sản phẩm để bên em kiểm tra bảo hành cho mình ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh.
Dạ rất tiếc dây sạc bên em chỉ áp dụng chính sách đổi trả trong trường hợp bảo hành chứ không áp dụng đổi trả nếu anh không thích sản phẩm ạ. Mong anh thông cảm.
Xin gửi thông tin đến anh.
Dạ mình đề cập phí bảo hành hay sao ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh.
Dạ anh vui lòng cung cấp cho bên em số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh nhé.
Mong nhận phản hồi từ anh.
Thông tin đến anh,
Dạ mình vui lòng thông tin số điện thoại mua hàng (không che số) bên em sẽ kiểm tra giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ chị.
Dạ bên em nhận tin và sẽ có nhân viên liên hệ lại trong thời gian sớm nhất để hỗ trợ ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ iMei anh cung cấp không có thông tin sản phẩm ạ? Dạ không biết anh muốn kiểm tra bảo hành sản phẩm nào và anh có thể cho em xin số điện thoại đã đặt mua sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp mình ạ.
Mong nhận phản hồi từ anh.