Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
55.788 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Ban oi cho minh hoi. Hom qua minh co mua o cua hang 1con sam sung A11.=3490k .jo minh muon tra lai may thi???. Hqua minh có vưt hộp dựng may roi.thi co dc trả lai ko. Voi thoi gian sủ dụng may chưa dc 24h .mong shop tính giá trả lại hop lý nhat.
    Chào anh !
    Nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành 12 tháng trở lại, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo, sản phẩm không đang trả góp thì bên em có chính sách thu mua lại với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, bên em thu lại giá máy... Xem tiếp ▾
    Chào anh !
    Nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành 12 tháng trở lại, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo, sản phẩm không đang trả góp thì bên em có chính sách thu mua lại với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, bên em thu lại giá máy khoảng 2,792,000đ ạ, nếu còn đủ phụ kiện đi kèm máy không mất thêm phí, tuy nhiên anh thiếu hộp bị trừ thêm 2% ạ, anh vui lòng mang toàn bộ bộ sản phẩm cùng quà khuyến mãi nếu có đến siêu thị để bên em hỗ trợ định giá chính xác hơn cho anh nha. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
    Minh có thể nhờ e mình mang may ra giup mình dc chứ .@Minh Hoàng:
    Dạ mình có thể nhờ người thân đến siêu thị để trả sản phẩm anh nha.
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 phút trước
  • E chào thegioididong tra dùm e sdt xxxx087690 còn bảo hành miếng dán điện thoại ko ạ e cam on nhieu.
    Chào anh.
    Dạ trường hợp này anh có thể cung cấp imel máy đã dán bên em kiểm tra giúp anh
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • Cho anh hỏi anh vừa mua dây sạc điện thoại nhưng khi về thì chuôi sạc không vừa với điện thoại của anh .anh có thể đổi lại cái khác không??
    Chào anh
    Dạ trường hợp này bên em không hỗ trợ thu lại đổi sản phẩm anh nha, mong anh thông cảm ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 giờ trước
  • Khi ra bảo hành cần mang giấy tờ gì ko ạ
    Chào anh,
    Nếu mình gửi bảo hành thông qua bên em thì anh chỉ cần cung cấp máy thôi ạ
    Chia sẻ cùng anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng19 giờ trước
  • xxxx931913 máy còn đủ như ban đầu k lỗi hay hư gì mua luc thang 9 xem giup e thu lại bnhiu de e doi máy mới
    Chào chị
    Dạ không biết mình muốn bên em hỗ trợ thu lại với sản phẩm nào ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng21 giờ trước
  • Iphone 11 64g em mua hồi 25/9 bgio thu lại bnhiu ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng21 giờ trước
  • Cho em hỏi em có cái loa bluetooth mua ở tgdđ củng hơn năm giờ bị rớt gãy chui sạc em có mang ra gửi sửa lại được không ạ
    Chào chị !
    Dạ bên em không hỗ trợ sửa chữa ạ, mong chị thông cảm nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng23 giờ trước
  • kiểm tra giúp mình tai nghe bluetooth con bảo hành đến bao giờ ạ. xxxx006426
    Chào anh,
    Dạ sản phẩm Tai nghe Bluetooth Mozard Flex4 Đen Xanh (Mới) 245,000 14:50 08/06/2020 được bảo hành đến 7/6/2021 anh nha.
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng23 giờ trước
    @Linh Hân: tqi nghe của mình thỉnh hoảng mic đàm thoại mà đối phương k nghe được thì đến đc xử lý như thế nào ạ
    Dạ trường hợp này mình đem ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và đưa ra hướng giải quyết tốt nhất cho mình nha. 
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng23 giờ trước
  • Kiểm tra giúp mình chuột không dây của mình còn bảo hành ko ạ, xxxx290762
    Chào chị.
    Dạ sản phẩm Chuột Genius NX 7010 Xám (Mới) mua ngày 03/11/2019 bảo hành đến 2/11/2020 chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • Kiểm tra giúp mình xem điện thoại samsung galaxy s10 lite của mình còn bảo hành không xxxx659991
    Chào anh, 
    Dạ hiện sản phẩm Samsung Galaxy S10 Lite G770 Blue còn hạn bảo hành đến ngày 06/02/2021 (BH hãng) anh nhé 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 ngày trước
  • 1234...5579»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...