Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại đã qua sử dụng để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO LOẠI SẢN PHẨM
TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH THEO HÃNG
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
55.519 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Cho e hoi sinh ngay 19/6/2001 co lam thu tục tra gop ben minh dc chua ạ
    Chào anh.
    Nếu mình là SINH VIÊN thì phải:
    Từ 18 tuổi.
    Có chứng minh nhân dân.
    Thẻ sinh viên và biên lai đóng học phí học kỳ gần nhất.
    Hộ khẩu có tên mình .
    Bản sao chứng minh nhân dân của Bố hoặc Mẹ có công chứng 6 tháng.
    Anh vui lòng cung cấp tên sản phẩm đầy đủ để bên em kiểm tra và thông tin chính xác tới mình nhất ạ
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
    @Nguyễn Đình Thắng: e dang di lam ko phai sinh vien vsy co dc ho tro ko ạ
    Dạ em rất tiếc anh chưa đủ tuổi làm hồ sơ mua góp nha anh, anh có thể nhờ người thân có đủ điều kiện về giấy tờ và độ tuổi để làm hồ sơ cho anh cũng được nha anh. 
    Thông tin đến anh. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • cho e hỏi thông tin bảo hành của sđt xxxxxx8352
    Chào anh.
    Trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • E mua pin dự phòng ngày 26/5 vậy còn bảo hành ko ak
    Chào chị
    Dạ trường hợp này nếu sản phẩm của chị được mua tại Thegioididong hoặc DienmayXANH thì chị vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị nhé.
    Mong phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • mình có mua iphone 11 sđt xxxx552750 muốn đổi sang iphone 11 pro max thì phải thêm bao nhiêu tiền ạ
    Chào anh,
    Dạ theo thông tin bên em kiểm tra được thì số điện thoại trên của mình không có mua hàng iPhone 11 ở bên em ạ. Anh có thể vui lòng kiểm tra lại giúp em anh nhé. 
    Xin thông tin đến anh ! 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
  • Em đã bảo hành 1 lần rồi và giờ em ra bảo hành được nữa ko ? Em mới mua tháng 3/2020
    Chào chị,
    Dạ không biết mình cần kiểm tra thông tin sản phẩm nào vậy ạ?
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng13 giờ trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt oppo a93 đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ xxxx918447 kiểm tra dùm e có đc đổi HK ạ
    Chào chị
    Dạ chị cung cấp thêm tên sản phẩm của mình để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 giờ trước
    @Trần Luân: bữa e mua Oppo a31
    Dạ bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm cho mình với giá khoảng 3,213,976đ chị nha. Tuy nhiên, mình vui lòng mang máy cùng đầy đủ phụ kiện và quà (nếu có) ra siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ báo giá chính xác giúp chị nhé.
    Thông tin đến chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng14 giờ trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt khác đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 giờ trước
  • Bữa e có mua điện thoại giờ e có thể đổi đt khác đc hk và bù bao nhiêu tiền ạ
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
    Chào chị.
    Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Mong nhận phản hồi từ chị
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 giờ trước
    @Nguyễn Đình Thắng: xxxx918447.và e muốn đổi qua Oppo a93 thì tôn nhiều tiền ạ
    Dạ anh cung cấp thêm tên sản phẩm để bên em kiểm tra và thông tin lại cho mình anh nhé.
    Mong nhận phản hồi từ anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng15 giờ trước
  • Điện thoại em giờ có tin nhắn SMS hoặc messenger thì không có tiếng chuông báo tin nhắn, em có thể mang máy ra cửa hàng của tgdd để kiểm tra và cài đặt lại không ạ?? Phí là bao nhiêu ạ ??
    Chào chị, 
    Dạ hiện hỗ trợ kỹ thuật bên em kiểm tra miễn phí chị nhé
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng17 giờ trước
  • Nhờ ad kiểm tra giúp em điện thoại Oppo em mua thu tgdd còn bảo hành không ạ. Sđt: 097xxxx695
    Chào chị,
    Dạ chị có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp chị nha
    Mong nhận phản hồi từ chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng18 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: xxxx920695 đây ạ
    Dạ sản phẩm OPPO A7 (32GB) Green mua ngày 28/04/2019 có bảo hành đến 27/04/2020 (BH hãng) chị nha.
    Thông tin đến chị. 
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng18 giờ trước
  • 1234...5552»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...