Trung tâm bảo hành sản phẩm trên toàn quốc

Thegioididong.com xin lỗi vì sự cố khiến điện thoại của quý khách bị hỏng và phải đi bảo hành. Thế Giới Di Động có 2 hỗ trợ dành riêng cho khách hàng mua điện thoại tại TGDĐ trong thời gian đi bảo hành như sau:

1. Thế Giới Di Động cung cấp cho khách hàng một điện thoại tương tự (đã qua sử dụng) để khách hàng sử dụng tạm thời trong thời gian bảo hành. Chi tiết máy cung cấp quý khách có thể hỏi nhân viên siêu thị hoặc xem trên giấy tiếp nhận bảo hành/sửa chữa dịch vụ.

2. Nếu máy gửi đi bảo hành quá 15 ngày hãng bảo hành chưa trả máy cho khách hàng, TGDĐ có thể hỗ trợ khách thu lại máy hỏng với mức giá hỗ trợ (đối với các sản phẩm iPhone sẽ áp dụng theo chính sách của Apple).

Lưu ý: Chỉ áp dụng thu mua cho điện thoại và phải còn trong điều kiện bảo hành.

Xem thêm chính sách đổi trả/bảo hành
CHỌN HÃNG CẦN TÌM ĐIỂM BẢO HÀNH
Xem thêm các hãng khác
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
46.579 bình luận Xem bình luận kỹ thuật
Sắp xếp theo  Độ chính xác  Mới nhất
  • Em có mua 1 tai nghe k nhớ tên ở tgdd xã dân tiến khoái châu hưng yên số điện thoại xxxx917420 Bh tai nghe lúc được lúc không cho e hỏi e còn bảo hành được ở chi nhanh tgdd huyện yên châu sơn la k ạ
    Chào anh
    Hiện nếu sản phẩm của anh còn bảo hành thì anh ra bất kì siêu thị nào gần anh bảo hành cũng được anh nhé. 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Em có mua 1 tai nghe k nhớ tên ở tgdd xã dân tiến khoái châu hưng yên số điện thoại ***9917420 Bh tai nghe lúc được lúc không cho e hỏi e còn bảo hành được ở chi nhanh tgdd huyện yên châu sơn la k ạ
    Chào anh,
    Dạ anh có thể vui lòng để lại thông tin số điện thoại đầy đủ (hệ thống bên em sẽ tự động che giúp mình) để bên em có thể hỗ trợ kiếm tra và phản hồi lại giúp cho mình anh nhé. 
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng1 giờ trước
  • Cho e hỏi e có mua 1 cáp sạc chưa được 1 năm đã hư liệu có được 1 đổi 1 không ạ, hiện e k nhớ cáp tên gì chỉ nhớ địa điểm mua tại 49/2, Ấp Bắc, Phường 5, TP Mỹ Tho, Tiền Giang và sử dụng sđt xxxx999126 để mua, vậy liệu e có đủ thông tin để được 1 đổi 1 không ạ và đổi tại TGDD bất kỳ đâu hay là phải đúng chỗ e mua thế ạ
    Chào anh,
    Dạ phải anh đang cần hỗ trợ kiểm tra bảo hành cho sản phẩm Cáp Micro 1m eSaver DS118BR-TB Nâu không ạ, sản phẩm này của mình có bảo hành đến trước ngày 17/03/2020 nha anh, nếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất, anh vui lòng ghé siêu thị cùng sản phẩm để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình anh nhé.
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • Ac ơi cho em hỏi Đt em giờ còn hạn bảo hành trên 8thang em muốn đổi con khác thì có thể tốn bao nhiêu tiền ạ
    Chào anh,
    Nếu sản phẩm mua mới bên em, còn thời gian bảo hành và không có lỗi do người sử dụng thì bên em hỗ trợ thu lại sản phẩm và hoàn tiền lại anh nha, anh có thể vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng và thông tin sản phẩm (không che số) để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp anh nhé
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    @Nguyễn Tấn Phong: mình cần thông tin gì ạ
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Dạ nếu anh mua sản phẩm mới bên em, còn bảo hành và không có lỗi người dùng, bên em có thể hỗ trợ đổi sản phẩm anh nha. Anh vui lòng thông tin chính xác ngày mua và giá sản phẩm in trên hóa đơn lúc mua hàng để em hỗ trợ kiểm tra giúp ạ.
    Mong phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    xxxx543697 Ngày 14/4/2019 ạ Giá lúc đó là 3.999.000 ạ
    Hiện em kiểm tra đơn hàng của anh mua trả góp ạ. Hiện anh trả góp xong chưa ạ?
    Mong nhận phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    @Thùy Dung: tháng này em trả góp xong nhưng sau khi trả góp xong em muốn mua máy cùng hãng tăng bộ nhớ + ram ạ
    Anh thanh toán hợp đồng đang góp rồi sẽ hỗ trợ thu lại giúp anh nha .
    Thông tin đến anh
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • Adm cho hỏi chút. Số điện thoại xxxx172060 có ip 6s plus đo bảo hành. Nay có số điện thoại báo là đổi máy khác nhưng ko phải máy mới (ko hộp ko phụ kiện) mà chỉ là máy chưa qua sử dụng, chưa active, và có thể ko phải máy V/A??? Tại sao lại thế nhỉ? Máy đổi này có tin tưởng được không? Vì máy nào cũng có hộp mà? Máy mới nào sản xuất ra mà ko có đầy đủ nhỉ?
    Chào anh 
    Hiện anh gửi bảo hành tại trung tâm bảo hành Apple đúng không ạ? Hiện có thể hãng đã thông tin cho anh là 1 đổi 1 sang 1 sản phẩm khác do sản phẩm của anh không sửa chữa được đó ạ. Trường hợp nếu anh đồng ý thì hãng sẽ cấp cho anh 1 máy thay thế anh nhé.
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng3 giờ trước
    @Thùy Dung: bạn trả lời không dc. Mình mua của thegioididong mà sao bạn lại nói thế nhỉ? Thegioididong gửi đi bảo hành chứ mình có gửi đâu. Bên thegioididong không phải bên đổi ah? Nếu mình ko đồng ý thì sao? Phải dùng máy lỗi ah? Thông tin giúp mk.
    Dạ bên em là bên phân phối sản phẩm đảm bảo dịch vụ hỗ trợ hậu mãi cũng nhu chăm sóc khách hàng ạ. Còn về việc quyết định bảo hành vẫn sẽ do Apple quyết định. Về sản phẩm đổi cho mình thì đây vẫn máy chính hãng Apple được hãng sản xuất ra nhằm đổi cho các khách hàng có sản phẩm lỗi không thể sửa chữa ạ, vì vậy anh có thể yên tâm anh nhé. 
    Xin thông tin đến anh !
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng2 giờ trước
  • Mặt kính nokia6.1 thay bn ad
    Chào chị,
    Dạ rất tiếc bên em không hỗ trợ thay mặt kính nên không thể thông tin chính xác được ạ. Nếu chị mua sản phẩm bên em, bên em có thể hỗ trợ chị chuyển hãng thay mặt kính trong vòng 7 - 15 ngày và báo phí sau cho chị ạ.
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • Qtv cho hỏi mua iphone ở tgdđ thì mình đc hưởng theo chính sách bảo hành của apple đung ko ạ la 1 đổi 1 trong 1 năm lỗi do nsx
    Chào anh
    Dạ chương trình 1 đổi 1 thì chỉ hỗ trợ trong 1 tháng đầu thôi anh nha, anh đang có nhu cầu mua hàng sản phẩm nào ạ?
    Mong nhận được phản hồi từ anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Thanh Tâm: vậy dòng mình gạch đỏ là sao ạ
    Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
    Hiện từ tháng thứ 2 bên em sẽ chuyển lên hãng Apple bảo hành cho anh. Trường hợp nếu hãng thông tin là máy của anh được hỗ trợ 1 đổi 1 thì hãng sẽ cấp 1 máy có thời gian bảo hành tương đương với máy cũ cho anh theo chính sách của hãng anh nhé, còn trường hợp hãng sửa chữa được thì không có đổi ạ. 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    Dạ bên em đã hỗ trợ cho mình rồi đó ạ, mình vui lòng cập nhật lại để xem giúp em nha
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
    @Thùy Dung: nêu man hình bị lỗi do nhà sx thì hãng sẽ bh cho mình như thế nào ạ
    Dạ trường hợp này nếu sản phẩm bị lỗi và sử dụng chưa quá 1 tháng thì anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có 1 đổi 1 được sản phẩm không anh nha, còn nếu siêu thị chuyển hãng kiểm tra thì phải để hãng giám định kết quả rồi mới có thông tin để hỗ trợ tiếp được ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng4 giờ trước
  • cho e hoi thay man hinh dt samsung s5 gia bap nhieu vay
    Chào chị
    Dạ nếu chị mua sản phẩm ở Thegioididong.com thì chị có thể đem sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ chuyển hãng giúp chị nha chị , hãng sửa chữa và báo giá rồi bên em sẽ báo giá sửa chữa lại cho chị sau ạ
    Thông tin đến chị.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Qtv cho hỏi thí dụ màn hình iphone 7plus bị lỗi do nha sx thì đươc 1 đổi 1 hay bảo hành như thế nào ạ ?
    Chào anh
    Dạ nếu mua hàng chưa quá 1 tháng mà có lỗi thì được hỗ trợ 1 đổi 1 anh nha, anh có thể mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra rồi hỗ trợ anh ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • Mình có mua 2 dây sạc ormas cho iphone giá gần 500 Giờ cắm đều gần như k nhận mấy chục lần có khi nhận 1 lần . Cậu xem giúp tớ còn bảo hành k nhé xxxx400410
    Chào anh 
    Hiện em kiểm tra sản phẩm bảo hành đến Cáp Lightning MFI 1m Omars OM03W Xám (Mới) còn bảo hành đến 03/11/2019 và 1 sản phẩm còn bảo hành đến 06/09/2019 anh nhé. 
    Xin gửi thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
    @Thùy Dung: huy k nhớ để đâu 1 cái vì nó cũng hỏng giờ còn 1 cái tậm tịt rất ít khi được thì có bảo hành được không vì k nhớ là cái nào trước cái nào sau nữa
    Dạ anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị gần nhất để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
    Thông tin đến anh.
    Trả lờiHài lòngKhông hài lòng5 giờ trước
  • 1234...4658»
XĐóng
1
Nhận máy
2
Trao đổi
3
Sửa chữa
4
Liên hệ
5
Hoàn thành
X

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...