;

Giới thiệu về máy đã qua sử dụng tại Thế giới di động

Nếu Quý khách mong muốn mua được những điện thoại, laptop, máy tính bảng… hàng đầu, chất lượng tốt với giá cả phải chăng, vừa túi tiền, Quý khách có thể lựa chọn sản phẩm trong mục Máy đã sử dụng tại Thế giới di động. 

I. Máy đã qua sử dụng là gì?

Máy đã qua sử dụng là những điện thoại, laptop, máy tính bảng, phụ kiện,… được bán ra tại Thế giới di động, sau khi khách hàng sử dụng cảm thấy không phù hợp với nhu cầu thì được đổi trả lại theo chính sách đổi trả của Thế giới di động.

Lưu ý: Thế giới di động chỉ thu lại các máy đã được mua tại Thế giới di động, không thu hàng mua ở nơi khác, do đó đảm bảo các máy đổi trả đều là hàng chính hãng, chất lượng tốt. Quý khách có thể kiểm tra tình trạng bảo hành của máy tại: https://www.thegioididong.com/bao-hanh.

Một số hình ảnh sản phẩm điện thoại, máy tính bảng và laptop đã qua sử dụng đổi trả tại Thế giới di động

II. Quy trình nhập trả máy:

1. Lưu ý trước khi ra cửa hàng nhập trả máy:

Sau khi mua máy tại Thế giới di động, nếu Quý khách nhận thấy không phù hợp với nhu cầu sử dụng, và thời gian mua máy không quá 365 ngày thì có thể ra bất kỳ cửa hàng Thế giới di động để nhập trả.

Để tránh mất thêm phí, Quý khách cần chuẩn bị:

- Hóa đơn mua hàng tại Thế giới di động.

- Phụ kiện kèm theo máy: sạc, cáp, tai nghe, thẻ nhớ...

- Hộp đựng máy.

Quy trình nhập máy đổi trả tại Thế giới di động 

 

Nhân viên kỹ thuật đang kiểm tra tình trạng máy

Sau khi thu lại, máy sẽ được bảo quản trong tình trạng tốt nhất, được trưng bày ở tủ kính sang trọng để khách hàng có nhu cầu mua có thể chọn lựa dễ dàng.

Hình ảnh máy đã qua sử dụng được trưng bày trong tủ kính sang trọng tại siêu thị

     

 III. Hướng dẫn mua hàng máy đã qua sử dụng:

- Quý khách có thể đến trực tiếp siêu thị Thế giới di động để xem và mua máy, hoặc tìm kiếm máy đổi trả phù hợp về mức giá và nhu cầu sử dụng trên website.

- Nếu tìm thấy sản phẩm vừa ý trên website, Quý khách có thể đặt hàng ngay để được giữ hàng trong vòng 24 tiếng. 

- Sau khi đặt hàng trên web, Quý khách sẽ ra siêu thị để xem máy, nếu hài lòng thì thanh toán, không mua không sao.

- Hiện tại, Thế giới di động chưa hỗ trợ chuyển tỉnh với máy đã qua sử dụng.

 IV. Chính sách dành cho máy đã qua sử dụng:

Với tinh thần phục vụ, Thế giới di động luôn mong muốn đem lại những dịch vụ tuyệt vời nhất, thuận tiện nhất cho Khách hàng. Do đó, để giúp khách hàng yên tâm hơn khi mua máy đã qua sử dụng, Thế giới di động có Chính sách bảo hành và đổi trả dành cho đã qua sử dụng  thuận lợi. Xem chính sách tại đây.

Về trang máy đã qua sử dụng

Có 5.914 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
HATrần Hồng Anh
tôi muốn bán lại máy HUAWEL t vừa mua ở TGDĐ vẫn còn bảo hành. Nhưng bị mất cái sạc thì bị trừ nhiều tiền k nhỉ
Trả lời (1) 10 giờ trước
Trí ĐứcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Nếu máy bạn được mua tại Thegioididong.com, còn thời gian bảo hành và máy không bị hư hại gì, và sản phẩm lúc bạn mua phải là sản phẩm mới thì bạn vui lòng thông tin giúp mình ngày mua sản phẩm và giá trên hoá đơn để mình kiểm tra thông tin chính xác giúp bạn nha. Nếu bạn không còn sạc thì bạn sẽ mất phí thêm tối đa 5% giá trên hoá đơn ạ.
thông tin đến bạn! 
Trả lời 10 giờ trước
HNHiền Nguyễn
Cho minh hỏi. Minh moi mua tra góp cay A7 2017 o thế giới dd. Màu đen. Ma nhi e no ko thích minh đổi qua màu khác dc ko hay bi mất phí moi mua do 1 ngày
Trả lời 12 giờ trước 📱
Minh NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Dạ khi đổi anh vẫn phải mất phí theo quy định anh nha.
Thân gửi anh. 
Trả lời 11 giờ trước
DNDiem Nguyen
Em mua điện thoại f1 vào ngày 10 tháng 5 thì tgdd thu máy lại là bao nhiêu ạ
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
Trí ĐứcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Nếu máy bạn được mua tại Thegioididong.com và máy không bị hư hại gì và còn thời gian bảo hành thì bên mình sẽ hỗ trợ thu lại ạ. Bạn vui lòng thông tin giúp mình giá bạn mua trên hoá đơn để bên mình kiểm tra giúp bạn nha.
mong phản hồi từ bạn!
Trả lời (1) 1 ngày trước
DNDiem Nguyen
@Trí Đức: Dạ em mua với giá 5.490.000 ạ
Trả lời 1 ngày trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
HPHoàng PhiQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này thì bạn có thể cho mình biết sản phẩm bạn mua là sản phẩm mới hay sản phẩm cũ ạ, có thể để lại đây rõ hơn mình sẽ hỗ trợ cho bạn nhé.  
Mong phản hồi từ bạn! 
Trả lời (1) 1 ngày trước
DNDiem Nguyen
@Hoàng Phi: dạ em mua máy mới tại tgdd luôn ạ
Trả lời (1) 1 ngày trước 📱
MKMinh KhuyếnQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này thì bên em sẽ hỗ trợ thu lại khoảng 1,372,500đ(25%) ạ. Đây chỉ là giá tham khảo thêm thôi, anh có thể đến siêu thị để được tính chính xác hơn về giá anh nhé. Khi đổi trả, anh cần mang theo bộ sản phẩm chuẩn quà khuyến mãi(nếu có) để tránh mất thêm chi phí anh nha. 
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 ngày trước
TTiên
Mình có mua cũ Samsung Galaxy Tab E hồi tháng 9/2016 tại thế giới di dộng với giá 4 triệu 590k.. nếu mình mún bán lại ở thế giới di động thì có được k ạ? Giá mua lại là khoảng bao nhiêu? Máy còn bảo hành đến tháng 7/2017 ạ.. Mình mong nhận được phản hồi sớm.. Cảm ơn thế giới di động nhiều!
Trả lời 2 ngày trước 📱
NPNhư PhúcQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Rất tiếc là nếu máy bạn mua là máy đã qua sử dụng thì bên mình không hỗ trợ thu lại bạn nhé.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 2 ngày trước
DDat
Sao ma minh mua may zenphon3 gan hai thang.ma may cua minh tu nhien dang sai roi bi loi cam tay nge.ma bao hanh thi phai tinh phi la sao.zay sao ma lai noi la bao hanh 12thang trong khi do may khong bi chay suot gi het khong va dap luon.cho minh y kien
Trả lời 2 ngày trước 📱
TATuấn AnhQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Có thể do lỗi này đến từ người dùng nên hãng không hỗ trợ anh bảo hành miễn phí ạ, anh có thể cho em biết anh có làm rơi máy hay va đập gì hay không để em hỗ trợ anh được tốt hơn ạ.
Sớm nhận được hồi âm từ anh.
Trả lời 2 ngày trước
ĐtĐăng Tuấn
Mình mua máy tính bảng Samsung a6.được 5 ngày giờ phim quay lại bị lỗi ko sáng đèn. Mình có được đổi máy khác không i
Trả lời 2 ngày trước 📱
PCPhú CườngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Với máy mua mới tại bên mình, trong vòng tháng đầu tiên có lỗi từ nhà sản xuất sẽ được hỗ trợ 1 đổi 1 (cùng mẫu, cùng màu, cùng dung lượng,...), bạn có thể mang máy trực tiếp đến các siêu thị Thegioididong.com gần nhất để được kiểm tra và hỗ trợ cho bạn.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 2 ngày trước
NTNguyên Thuận
mình mua j7prime trả trước 1tr4 và góp 9 tháng mổi tháng 667k trả đc 6 tháng bây giờ mình muốn đổi máy khác có đc không
Trả lời 3 ngày trước 📱
ĐKĐăng KhoaQUẢN TRỊ VIÊN

Chào ban.

Trường hợp này bạn có thể thanh lý hợp đồng với công ty tài chính và  trả lại máy để mua máy khác bạn nhé.

Thông tin đến bạn!

Trả lời (1) 3 ngày trước
NqNguyen Quynh
Mh moi mua sámung j7ngay23/4/2017mh muon doi sang mau khac dc ko a
Trả lời 3 ngày trước 📱
HXHồng XuânQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn,
Nếu bạn mua máy tại siêu thị Thegioididong.com thì bạn có thể giúp mình cung cấp cụ thể về 2 thông tin sau ạ: máy bạn là sản phẩm mới hay sản phẩm đổi trả và giá mua trên hóa đơn để mình có thể hỗ trợ bạn tốt hơn bạn nha.
Mong sớm nhận được phản hồi từ bạn!
Trả lời 3 ngày trước Đã sửa
NqNguyen quynh
@Hồng Xuân: mh mua may moi.gia tren hoa don la 5.990.000 a
Trả lời 3 ngày trước 📱
MKMinh KhuyếnQUẢN TRỊ VIÊN
Trường hợp này thì bên em sẽ hỗ trợ thu lại khoảng 4,792,000đ(80%) ạ. Đây chỉ là giá tham khảo thêm thôi, chị có thể đến siêu thị để được nhân viên hỗ trợ tính chính xác hơn về giá giúp chị nhé. Khi đổi trả, chị cần mang theo bộ sản phẩm chuẩn quà khuyến mãi(nếu có) để tránh mất thêm chi phí chị nha. 
Thông tin đến chị! 
Trả lời (1) 3 ngày trước
xhNgô Xuân Hồng
minh moi mua máy samsung j5 được 15 ngày, giờ minh muôn đôi qua may iphone 6 , thi cua hang tinh sao
Trả lời 3 ngày trước
THThu HàQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Nếu anh mua máy mới tại Thegioididong.com và không bị lỗi, bên em sẽ hỗ trợ anh đổi lại máy, anh mất phí giữ máy và bù tiền chênh lệch ạ! Anh có thể cung cấp cụ thể thời gian mua và giá sản phẩm lúc mua để em tính cho anh nha!
Mong phản hồi từ anh!  
Trả lời 3 ngày trước
DDdinhj
Mình mua c4 DUAL CŨ có đổi dc ko
Trả lời 3 ngày trước 📱
NHNgô HoàngQUẢN TRỊ VIÊN
Chào bạn, 
Trường hợp này nếu sản phẩm bạn mua mới tại siêu thị Thegioididong.com và còn bảo hành bên mình sẽ hỗ trợ mua lại sản phẩm giúp bạn đó ạ. Bạn có thể cho mình xin thông tin ngày mua và giá sản phẩm để mình tính phí đổi trả giúp bạn nha.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 3 ngày trước
DDuoc
@Ddinhj: e mun mua dt sámung J7 da qua su dung ... vay gia bao nhieu vay ? E mua tra gop dc ko ? Co dc mua gia Khuyen mai 28/4 -24/5 ko vay ?
Trả lời 3 ngày trước 📱
Minh NhậtQUẢN TRỊ VIÊN
Chào anh,
Anh vui lòng cho em xin thông tin cụ thể khu vực anh đang ở để em có thể kiểm tra giúp anh xem còn hàng tại đây không anh nhé.
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 3 ngày trước
1234...239»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...