Khi sử dụng laptop, không ít người dùng gặp lỗi cổng USB không nhận thiết bị như chuột, bàn phím… Nếu gặp lỗi này, bạn đừng lo lắng, hãy theo dõi bài viết sau để biết cách khắc phục vấn đề trên một cách nhanh chóng nhé.
Lưu ý: Khi phát hiện lỗi không kết nối được laptop với thiết bị (chuột, bàn phím), bạn nên kiểm tra lại xem thiết bị của mình có bị hỏng, lỗi bằng cách cách cắm thiết bị đó vào laptop, máy tính bàn khác.
1. Nguyên nhân
![Nguyên nhân cổng USB trên laptop không nhận thiết bị]()
Sau một thời gian sử dụng, bạn gặp lỗi cổng USB của laptop không nhận thiết bị (chuột, bàn phím) do một trong các nguyên nhân sau:
- Cổng USB của laptop có thể có nhiều bụi bẩn.
- Xung đột phần mềm, ứng dụng nào đó.
- Driver USB của laptop không tương thích với các thiết bị (chuột, bàn phím) hoặc thiếu driver USB.
2. Cách khắc phục
- Kiểm tra nhanh (bụi bẩn, nhiệt độ,...)
Cổng USB trên laptop của bạn không nhận thiết bị, đầu tiên, bạn cần kiểm tra xem cổng USB có bị bám bụi không.
Bụi bẩn sẽ làm giảm sự tiếp xúc của cổng kết nối và các thiết bị. Để lau sạch bụi bẩn, bạn có thể sử dụng bình khí nén, bóng thổi để thổi sạch bụi, hoặc sử dụng khăn vải mềm để lau sạch bụi.
- Khởi động lại máy
![Khởi động lại máy]()
Máy tính của bạn có thể bị xung đột các phần mềm, ứng dụng khác nhau dẫn laptop không nhận thiết bị. Bạn nên khởi động lại laptop đồng thời tháo và cắm lại thiết bị (chuột, bàn phím).
- Khắc phục lỗi driver USB của laptop không tương thích với thiết bị hoặc thiếu driver USB.
Bước 1: Bấm tổ hợp phím Windows + S để mở ô tìm kiếm Start Menu, sau đó gõ Device manager > chọn Device manager.
![Chọn Device manager]()
Bước 2: Tại giao diện Device manager > chọn Universal Serial Bus controllers > nhấn chuột phải lần lượt vào USB Composite Device và USB Root Hub > Chọn Uninstall device.
![Chọn Uninstall device]()
Xuất hiện thông báo > chọn Uninstall để xóa. Lúc này, thiết bị được kết nối với laptop qua cổng USB thì nó sẽ không hoạt động nữa.
![Chọn Uninstall để xóa]()
Bước 3: Sau đó, bạn hãy tháo USB ra khỏi máy tính, chờ 60 giây rồi cắm lại thiết bị vào máy tính.
Bước 4: Nếu thực hiện tới bước 3 vẫn không được, tại giao diện Device manager, bạn hãy chọn Action > chọn Update driver.
![Chọn Update driver]()
Sau đó, chọn Search automatically for updated driver software.
![Search automatically for updated driver software]()
Bạn có làm được hướng dẫn này không?
Có
Không