Zalo là ứng dụng gọi điện thoại và nhắn tin miễn phí hiện nay được rất nhiều người sử dụng. Tuy nhiên, ứng dụng này thường xuyên mắc lỗi không thể đăng nhập được. Sau đây, mình xin chia sẻ những nguyên nhân và cách khắc phục tình trạng này nhé.
I. Lợi ích của việc khắc phục lỗi đăng nhập Zalo
Giúp bạn có thể đăng nhập vào tài khoản và sử dụng được.
Ứng dụng trở nên mượt mà và ổn định hơn.
II. Nguyên nhân và cách khắc phục
1/ Wifi và 4G không ổn định
Mạng di động là nguyên nhân chủ yếu cho việc bạn không thể đăng nhập được Zalo. Bạn kiểm tra lại tình trạng Wifi và 4G trên điện thoại có ổn định không hoặc tắt đi và kết nối lại Wifi/4G để việc đăng nhập Zalo ổn định hơn.
![Wifi và 4G không ổn định.]()
2/ Lỗi 2028
Nếu người dùng gặp mã lỗi này và đăng nhập không được đó là do tài khoản của bạn đã gặp trục trặc trên hệ thống của Zalo. Cách khắc phục rất đơn giản chỉ thực hiện theo bài viết bài viết Lấy lại mật khẩu Zalo để đổi mật khẩu và đăng nhập lại.
![Lỗi 2028.]()
3/ Zalo không được cập nhật hoặc tải từ nguồn khác Google
Hiện có nhiều nguồn tải Zalo trên các trang mạng nhưng việc tải Zalo không chính thống từ CH Play dẫn đến việc phiên bản bạn tải về không là phải mới nhất hoặc ứng dụng đó sẽ dễ gặp lỗi. Hãy xoá ứng dụng đi và tải về từ CH Play tại đây.
![Zalo không được cập nhật hoặc tải từ nguồn khác Google.]()
4/ Máy chủ Zalo bị lỗi
Máy chủ của Zalo bảo trì hoăc bị lỗi cũng là nguyên nhân chính khiến cho tài khoản của bạn không đăng nhập được. Với tình trạng này bạn chỉ còn cách đợi cho Zalo khắc phục và đăng nhập. Hoặc bạn hãy thử đăng nhập Zalo bằng trình duyệt web xem có thể sử dụng được không. Tham khảo bài viết Hướng dẫn chat Zalo trên Web.
![Máy chủ Zalo bị lỗi.]()
Với bài viết trên là các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi không đăng nhập được Zalo. Hi vọng các thông tin trên sẽ hữu ích với các bạn. Chúc các bạn thành công!
Nếu các bạn vẫn còn khó gặp khó khăn về Zalo thì có thể trực tiếp liên hệ tổng đài Zalo: 1900561558 nhé.
Các bạn tham khảo thêm sản phẩm Laptop đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:
Hỏi Đáp Thế Giới Di Động
Bạn có làm được hướng dẫn này không?
Có
Không
Đăng nhập bằng Facebook
Đăng nhập bằng Google
