×
THÔNG TIN CHƯƠNG TRÌNH
Chương trình áp dụng cho CHỦ THẺ VISA/MASTERCARD (không áp dụng cho thẻ phụ, thẻ Debit và thẻ không được phát hành tại Việt Nam) THỰC HIỆN THANH TOÁN TRỰC TIẾP TẠI WEBSITE QUA HÌNH THỨC TRẢ GÓP THẺ TÍN DỤNG qua cổng thanh toán của NGÂN LƯỢNG (không được cà thẻ tại siêu thị, tại nhà).
1. QUY ĐỊNH CHUNG:
- Thời gian trả góp: 3,6,9,12 tháng.
- Không giới hạn số lần mua trả góp (nhưng phải đảm bảo thẻ đủ hạn mức).
- Chủ thẻ không được huỷ giao dịch sau khi giao dịch đã chuyển sang trả góp.
- Thẻ tín dụng phải đảm bảo còn hiệu lực trong thời gian đăng ký trả góp (tính theo ngày). Ví dụ: KH đăng ký trả góp thẻ tín dụng 6 tháng vào ngày 01.07.2021, thì ngày hết hạn của thẻ tín dụng phải lớn hơn 31.12.2021.
- Không chuyển đổi các giao dịch thực hiện trước 5 ngày sao kê.
- Giao dịch có thể sẽ bị từ chối chuyển đổi trả góp nếu Ngân hàng xác minh được thẻ không chính chủ, thẻ hết hạn, không đủ hạn mức, thẻ lỗi, KH có nợ quá hạn, thanh toán cận ngày sao kê...
2. CÁCH THỨC CHUYỂN ĐỔI TRẢ GÓP
| Ngân hàng | Cách thức chuyển đổi trả góp |
| CitiBank | - Sau khi thực hiện giao dịch thành công, chủ thẻ soạn 0 gửi đến 6058 để nhận link đăng ký trả góp online, điền thông tin giao dịch và đồng ý với điều khoản và điều kiện chương trình, sau đó gửi Yêu cầu để xác nhận yêu cầu đăng ký trả góp (trước ngày lập sao kê) - Hotline: 028.3521.1111 |
| MSB | - Sau 03 ngày kể từ ngày thực hiện giao dịch thành công (chậm nhất 5 ngày), chủ thẻ liên hệ hotline ngân hàng để chuyển đổi giao dịch sang trả góp (trước ngày lập sao kê) - Hotline MSB: 1800 59 9999 |
VPBANK, TECHCOMBANK, VIETINBANK, ACB, ANZ, HSBC, SHINHAN, EXIMBANK, VIB, SACOMBANK, TPBANK, SCB, FE CREDIT, NAM A BANK, OCB, KIEN LONG BANK, SHB, BIDV, VCB, MB, VIET CAPITAL, PVCOMBANK, HDBANK, LIENVIETPOSTBANK, HOME CREDIT, STANDARD CHARTERED, SeABank. | - Trong vòng 7 ngày hệ thống tự chuyển đổi. Trường hợp trong 7 ngày chờ chuyển đổi mà tài khoản của quý khách đã lên sao kê thì có thể giao dịch của khách sẽ được chuyên đổi trả góp ở kỳ tiếp theo.
- Giao dịch khi đã chuyển đổi trả góp nếu KH muốn hủy trả góp và hoàn tiền sẽ bị mất phí trả góp. - Ngân hàng tự chuyển đổi góp nhưng trong quá trình chuyển đổi ngân hàng có thể liên hệ chủ thẻ thì chủ thẻ vui lòng nghe máy để giao dịch góp được xử lý. |
Lưu ý:
1. Trường hợp khách hàng yêu cầu huỷ giao dịch và hoàn tiền.
- Đơn hàng đã thanh toán rồi mà KH không lấy máy nữa thì bắt buộc phải báo hủy giao dịch. KH sẽ được hoàn lại (refund) toàn bộ số tiền mua hàng trong vòng 7 - 15 ngày (trừ thứ 7 và Chủ Nhật, theo quy định của ngân hàng). Lưu ý, nếu giao dịch đã được ngân hàng tiếp nhận thì không được hoàn tiền phí chuyển đổi.
2. Trường hợp khách hàng muốn đổi sang sản phẩm khác khi đã giao dịch thành công.
- Nếu sản phẩm phí chuyển đổi 0%: Được đổi sang sản phẩm khác nếu sản phẩm mới cùng giá và cùng phí chuyển đổi 0%.
- Nếu sản phẩm có phí chuyển đổi: Chỉ được đổi sản phẩm bằng hoặc cao hơn sản phẩm ban đầu thanh toán, KH vẫn trả góp cho ngân hàng như giao dịch ban đầu.
Thay đổi thông tin lúc: 20h05 giờ ngày 16/10/2021
Dạ hiện tại sản phẩm này tạm hết hàng và do tình hình dịch bệnh bên em chưa hỗ trợ giao đến khu vực của mình ạ. Nên chưa hỗ trợ góp sản phẩm tại khu vực của mình anh nha.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này thì không biết mình đang dùng loại thẻ Credit hay là Debit/thẻ ATM thông thường vậy ạ?
Mong phản hồi từ anh.
Dạ không biết bên em có thể hỗ trợ cho mình vấn đề gì vậy ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Nếu quan tâm sản phẩm mình vui lòng cung cấp thông tin khu vực mình đang sinh sống cụ thể (phường/xã) để bên em hỗ trợ kiểm tra và thông tin giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi từ chị
Dạ trường hợp này thì em cần 1 số thông tin rồi tư vấn cho chị ạ, thẻ của chị là thẻ tín dụng hay là thẻ ATM bình thường vậy ạ, nếu là thẻ tín dụng thì hạn mức hiện tại bao nhiêu và là thẻ Visa, Master hay là JCB vậy chị
Mong phản hồi từ chị.
Dạ hiện siêu thị Q. Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh Tạm ngưng phục vụ tại siêu thị do dịch Covid rồi ạ, chị có thể vui lòng cung cấp thông tin khu vực cụ thể ( phường xã ) để bên em kiểm tra giúp chị khu vực đó có hỗ trợ giao hàng tận nơi không chị nhé
Mong nhận phản hồi từ chị.
Dạ với sản phẩm này thì bên em hiện hết hàng ở khu vực mình rồi chị nha.Vì ảnh hưởng bởi dịch nên bên em chưa hỗ trợ giao hàng về mình được chị nha. Mong chị thông cảm giúp em.
Thông tin đến chị.
Dạ chị vui lòng cho em xin thông tin địa chỉ (quận/huyện, tỉnh/ thành phố) để bên em kiểm tra còn hàng không giúp mình ạ.
Mong phản hồi từ chị.
Dạ anh có thể góp thêm sản phẩm anh nha. Tuy nhiên anh vui lòng mua trả góp ở công ty tài chính khác để có tỷ lệ duyệt hồ sơ tốt hơn ạ ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ sản phẩm hiện tạm hết hàng tại khu vực này ạ
Thông tin đến anh.