Lỗi iMessage 'ém nhẹm' tin nhắn trên iPhone giờ mới có cách giải quyết đơn giản

Đóng góp bởi Quốc Bảo

10/11/14

Giai đoạn đầu năm 2014, nhiều người dùng iPhone khi chuyển sang Android hay Windows Phone lập tức gặp rắc rối lớn vì họ không thể nhận tin nhắn từ bạn bè đang còn dùng iPhone. Và đến giờ Apple mới tung ra công cụ khắc phục vấn đề này.

Nhiều người trước đây dùng điện thoại của ‘nhà Táo’ báo cáo rằng họ không còn nhận được tin nhắn từ bạn bè của họ - những người vẫn đang sử dụng iPhone, nguyên nhân được cho là ứng dụng nhắn tin mặc định iMessage trên iOS giữ lại những tin nhắn này vì nó không thể chuyển đến số điện thoại từng dùng iMessage nhưng sau đó lại chuyển sang máy Android hay Windows Phone.

iMessage

Một số người cho biết họ phải xoá hoàn toàn phần đăng ký tài khoản cũ trên iPhone nhờ sự trợ giúp từ đội ngũ hỗ trợ của Apple để nhận tin nhắn lại bình thường. Tuy nhiên cách này khá rắc rối.

Với sự trợ giúp của công cụ mới, bây giờ người dùng iPhone cũ chỉ cần nhập số điện thoại muốn tháo khỏi hệ thống iMessage của Apple, sau đó một mã xác nhận sẽ được gửi qua tin nhắn SMS đến số điện thoại đó và người dùng chỉ việc gõ nó vào cửa sổ trình duyệt web để huỷ bỏ liên kết với iMessage.

Nhập số điện thoại cần được ‘giải thoát’ khỏi iMessage

Đối với những người thường xuyên chuyển SIM qua lại giữa các thiết bị iOS, Android và Windows Phone thì tính năng này rất hữu ích.

Truy cập đường dẫn hỗ trợ

Thegioididong (Theo TheVerge)