Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

7 cách khắc phục sự cố mất âm thanh trong Windows hiệu quả, dễ dàng

Máy tính Windows của bạn đang phải sự cố mất âm thanh? Không có tiếng gì khiến bạn không biết nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào? Vậy hãy theo dõi hết bài viết này để biết 7 cách khắc phục  sự cố âm thanh trong máy tính hiệu quả, thành công và dễ thực hiện nhất nhé.

cách khắc phục sự cố mất âm thanh trong Windows

Bài viết này hướng dẫn trên máy tính Dell Inspiron 14 chạy Windows 10, bạn có thể thực hiện tương tự cho các dòng máy tính khác chạy Windows 7, 8, 10.

I. Nguyên nhân máy tính bị mất âm thanh

Có rất nhiều nguyên nhân gây ra lỗi máy tính không có âm thanh, nhưng thường sẽ rơi vào các nguyên nhân chủ yếu sau:

  • Laptop chưa kích hoạt Playback Devices: Có thể trong quá trình sử dụng bạn bất nhầm khiến cho laptop bị mất tiếng. 
  • Do xung đột phần mềm: Nhiều phần mềm mở cùng lúc, hiệu năng máy không đáp ứng đủ khiến chúng bị xung đột cũng có thể là nguyên nhân.
  • Lỗi phần cứng: có thể máy tính sử dụng lâu, không được vệ sinh...
  • Chưa bật loa, giắc cắm lỏng, âm lượng loa đang ở mức quá nhỏ khiến bạn không nghe thấy âm thanh.

II. Cách khắc phục lỗi máy tính không có âm thanh

1. Khởi động lại máy tính Windows.

Sau khi chắc chắn thiết bị của bạn không tắt loa thì sự cố mất âm thanh trên máy tính Windows có thể do sự xung đột giữa các phần mềm bạn đã cài đặt trên thiết bị. Vì vậy, khởi động lại máy tính có thể giúp bạn khắc phục sự cố mất âm thanh. Bạn hãy nhấn vào Start ở góc trái màn hình > sau đó nhấn Power > tiếp theo nhấn chọn Restart

cách khắc phục

Sau khi khởi động máy xong, hãy kiểm tra lại xem tình trạng mất âm thanh trên máy tính Windows đã được khắc phục chưa. 

2. Kiểm tra đầu loa của bạn (Volume).

Hướng dẫn nhanh

Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ > nhấn biểu tượng tam giác > xem máy đang kết nối với thiết bị nào > thay đổi Volume.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng Loa trên thanh tác vụ

Chọn biểu tượng loa trên thanh công cụ.

Bước 2: Tiếp theo, nếu thiết bị của bạn có kết nối với những thiết bị khác như loa, tai nghe thì ở góc phải sẽ có biểu tượng Dấu mũ ^ ở góc phải.

Nhấp vào mũi tên để hiển thị danh sách thiết bị.

Bước 3:  Bạn hãy nhấn vào biểu tượng Dấu mũ ^ này để mở danh sách các thiết bị được kết nối với bạn

Chọn thiết bị kết nối.

3. Cài lại driver âm thanh

Hướng dẫn nhanh

Vào Start và chọn Device Manager > Sound, video and game controllers > Chọn Conexant SmartAudio HD > nhấn delate trên bàn phím > Tick vào Delete the driver software for this device Uninstall  > chờ quá trình xóa và chọn Restart Now để khởi động lại máy > kiểm tra Driver đã được cài lại chưa.

Hướng dẫn chi tiết

Khi thử 2 cài cách trên không được, bạn hãy cài lại driver âm thanh trên máy tính.

Bước 1: Gỡ bỏ driver âm thanh

Bạn hãy nhấn chuột phải vào Start và chọn Device Manager.

Trong mục Start chọn Quản lý thiết bị.

Bước 2: Tại mục Sound, video and game controllers. 

Chọn bộ điều khiển âm thanh và trò chơi.

Bước 3: Nhấn vào Conexant SmartAudio HD và nhấn nút Delete trên bàn phím để xóa driver âm thanh.

khắc phục sự cố

Bước 4: Sau đó, bạn tick vào ô Delete the driver software for this device Uninstall.

Xóa driver.

Chờ quá trình xóa Driver diễn ra.

Quá trình xóa Driver đang diễn ra.

Bước 5: Màn hình thông báo Restart Now để khởi động lại máy.

Sau khi gỡ driver âm thanh, bạn hãy khởi động lại máy tính. Windows sẽ tự động cài đặt lại driver âm thanh bị thiếu. 

Restart lại máy.

4. Rút ra cắm lại jack audio

Vì một vài lý do nào đó, có thể lỗ Audio của bạn bị kẹt làm máy tính của bạn bị mất âm thanh. Bạn hãy thử rút jack cắm của tai nghe ra khỏi lỗ Audio trên máy tính. Sau đó cắm jack lại từ từ, nhẹ nhàng. Cuối cùng thử rút ra xem máy tính có âm thanh lại không nhé.

Rút và cắm lại jack cắm

5. Thử các định dạng âm thanh khác

Hướng dẫn nhanh

Nhập panel điều khiển tại ô tìm kiếm > rồi chọn Panel > chọn Hardware and Sound (Phần cứng và âm thanh) > nhấn chọn Sound (Âm thanh)

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Trong hộp tìm kiếm trên thanh tác vụ, nhập panel điều khiển, rồi chọn Panel Điều khiển từ kết quả.

Chọn bảng điều khiển.

Bước 2: Chọn Hardware and Sound (Phần cứng và âm thanh) từ Panel Điều khiển.

Chọn phần cứng và loa.

Bước 3: Tiếp theo chọn Sound (Âm thanh).

Chọn loa.

Bước 4: Trên tab Chuyên sâu, trong Định dạng Mặc định, bạn hãy chọn lại tốc độ lấy mẫu và độ sâu.

Sau đó nhấn vào Kiểm tra xem có âm thanh không nhé. Nếu vẫn chưa bạn, bạn hãy thử thay đổi cài đặt tốc độ lấy mẫu và độ sâu lần nữa nhé. Sau đó nhấn OK để lưu cài đặt nhé

Test loa.

6. Khởi động máy lại khi đã áp dụng cài đặt bản cập nhật mới

Hướng dẫn nhanh

Vào Settings (Cài đặt) > chọn mục Update & Security > chọn tiếp mục Check for updates (kiểm tra cập nhật).

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào thanh công cụ của Windows và nhấn vào Settings (Cài đặt). 

Vào cài đặt.

Bước 2: Tiếp theo, nhấn vào Update & Security.

Chọn mục Update & Security.

Chọn mục Windows Update sau đó nhấn vào Check for updates (kiểm tra cập nhật).

Ở mục Windows Update nhấn vào Check for updates.

Bước 3: Nhấn vào Kiểm tra bản cập nhật.

Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Bạn đã cập nhật có nghĩa là bạn đã cập nhật bản mới nhất rồi.

Kiểm tra cập nhật thành công.

Nếu hệ thống hiển thị trạng thái có nội dung là Đã có bản cập nhật, hãy chọn Cài đặt ngay. Sau khi cài đặt xong, bạn hãy nhấn Khởi động lại ngay và kiểm tra xem âm thanh có hoạt động bình thường không nhé. 

7. Kiểm tra âm lượng loa

Để kiểm tra âm thanh trong máy, bạn chỉ cần bấm vào biểu tượng loa góc phải dưới màn hình. Nếu biểu tương loa có dấu X như hình nghĩa là máy bạn đang tắt âm thanh. Để mở lại bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng loa và kéo thanh âm lượng lớn hơn là được.

Kiểm tra âm lượng loa

Kiểm tra âm lượng loa

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn 7 cách khắc phục sự cố mất âm thanh của máy tính Windows. Hy vọng bài viết sẽ có ích cho bạn. Chúc các bạn thành công!

Nguồn: https://support.microsoft.com/vi-vn/windows/kh%E1%BA%AFc-ph%E1%BB%A5c-s%E1%BB%B1-c%E1%BB%91-%C3%A2m-thanh-trong-windows-10-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8

Tin tức liên quan

Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...