;

Chính sách giao hàng Thế Giới Di Động

*Áp dụng từ: 8/2020

1. PHẠM VI ÁP DỤNG

Những khu vực tỉnh thành có hệ thống siêu thị Thegioididong.com.

2. THỜI GIAN NHẬN HÀNG

Thegioididong nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ các siêu thị có hàng đến điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:

Khoảng cách đến nhà khách từ siêu thị gần nhất có hàng TP. HCM Tỉnh khác
Dưới 5km Giao trong 30 phút Giao trong 30 phút
5-10km Giao trong 1 tiếng Giao trong 1 tiếng
10-20km Giao trong 2 tiếng Giao trong 2 tiếng
Lưu ý Thời gian giao hàng 9:00 đến 21:00 Thời gian giao hàng 9:00 đến 20:00
 

Riêng đối với đơn hàng giá rẻ online, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.

3. PHÍ GIAO HÀNG

+ Đối với đơn hàng giá trị giá 500.000đ trở xuống, phí giao hàng áp dụng: 20.000đ, đơn hàng trên 500.000đ giao MIỄN PHÍ.

+ Nếu khoảng cách giao hàng lớn hơn 20 km tổng đài 1800 1060 sẽ tư vấn cách thức giao hàng MIỄN PHÍ thuận tiện nhất cho khách hàng.

+ Riêng đối với laptop & điện thoại chỉ bán online sẽ có phí chuyển hàng sẽ được thông báo tại website khi đặt hàng.

4. ĐEM THÊM NHIỀU SẢN PHẨM, MẪU MÃ KHÁC ĐỂ KHÁCH HÀNG LỰA TẠI NHÀ

Nếu có sự băn khoăn trong việc lựa chọn sản phẩm, hãy để nhân viên giao hàng của chúng tôi sẽ đem hơn 2 sản phẩm (đem thêm mẫu máy khác, đem thêm màu khác) theo yêu cầu của bạn đến tận nơi tư vấn.

- Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ giúp Quý khách khám phá kỹ hơn những tính năng ưu việt của từng sản phầm để Quý khách có được lựa chọn tốt nhất.
- Quý khách chỉ thanh toán khi thật sự hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi Quý khách hoàn toàn đồng ý. 
- Khi Quý khách hoàn toàn hài lòng với sự lựa chọn của mình, Quý khách có thể thanh toán ngay bằng các thẻ quốc tế, nội địa mà không cần phải ra ngân hàng rút tiền mặt trước.
- Hãy gọi cho chúng tôi bất cứ lúc nào Quý khách cần được phục vụ với chất lượng 5 sao hoàn hảo.

Cập nhật lần cuối: 5/8/2020

 

Có 24.574 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
kKhach
Đơn hàng sdt xxxx604597 sắp giao đến nơi chưa ạ
Trả lời 1 giờ trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm dự kiến Giao lúc 22:00 03/03/2021 Bởi: Giao tại siêu thị
Thông tin đến anh
Trả lời 23 phút trước Đã sửa
NNNhật Nguyễn
Sdt xxxx950510 có Đơn hàng: #41377737 dự kiến khi nào tới vậy ạ
Trả lời 4 giờ trước 📱
TTTrần Thanh ThiênQuản trị viên
Chào anh
Dạ bên em kiểm tra thông tin đơn hàng của anh dự kiến sẽ được giao vào ngày 03/03/2021 tại siêu thị đó anh nhé. Khi sản phẩm được giao thì nhân viên bên em sẽ liên hệ thông báo ngay cho anh ạ. Mong anh thông cảm và vui lòng đợi thêm nhé.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Trả lời 24 phút trước Đã sửa
kKhach
sdt 035xxxx803 có đặt đơn hàng # 41399115 giờ muốn hủy có được không ạ
Trả lời 20 giờ trước
MPĐỗ Minh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh
Dạ được ạ, với huỷ đơn hàng, anh chỉ cần liên hệ tổng đài bên em theo số 1800.1060 để được hỗ trợ ngay với vấn đề này ạ.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 20 giờ trước
kKhach
Đơn hàng sđt xxxx683846 đã đến nơi chưa ạ?
Trả lời 1 ngày trước 📱
TTTrần Thanh ThiênQuản trị viên
Chào anh
Dạ bên em kiểm tra thông tin đơn hàng của anh dự kiến sẽ được giao vào ngày 27/02/2021 tại siêu thị đó anh nhé. Khi sản phẩm được giao thì nhân viên bên em sẽ liên hệ thông báo ngay cho anh ạ. Mong anh thông cảm và vui lòng đợi thêm nhé.
Xin gửi thông tin đến anh ạ. 
Trả lời 1 ngày trước
kKhach
Mua cap sac co mat phi ship ko a
Trả lời (1) 2 ngày trước 📱
LHLinh HânQuản trị viên
Chào anh,
Dạ trường hợp này không biết cụ thể mình đang quan tâm sản phẩm nào để bên em hỗ trợ kiểm tra và tư vấn cho mình ạ. 
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trả lời 2 ngày trước
kKhach
Mình có đặt một máy poco x3 khi nào hàng về nhỉ
Trả lời 2 ngày trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ với trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp  anh 
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời 2 ngày trước
kKhach
đơn hàng sđt xxxx098520 đã đến nơi chưa ạ ?
Trả lời 2 ngày trước
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ bên em kiểm tra thì sản phẩm dự kiến Giao lúc 22:00 28/02/2021 Bởi: Giao tại siêu thị
Thông tin đến anh
Trả lời 2 ngày trước Đã sửa
kKhach
Chào admin. Ad cho mình hỏi đơn hàng xxxx952097 khi nào giao hàng vậy ạ! Mình cảm ơn
Trả lời 2 ngày trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Dạ với trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giúp  anh 
Mong nhận phản hồi từ anh 
Trả lời (1) 2 ngày trước
kkhach
@Nguyễn Đình Thắng: xxxx952097. Cám ơn bạn!
Trả lời 2 ngày trước 📱
Xem tiếp 5 trả lời khác ▾
PPPhi PhụngQuản trị viên
Dạ theo thông tin kiểm tra bên em đơn hàng của mình dự kiến Giao lúc 20:00 hôm nay Bởi: Siêu thị đi giao anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 ngày trước Đã sửa
kkhach
@Phi Phụng: chào chị! Phản hồi trên cmt hay phản hồi ntn ạ! Tks!
Trả lời 2 ngày trước 📱
PPPhi PhụngQuản trị viên
Dạ em sẽ phản hồi lại tại bình luận trên anh nha, mong anh thông cảm chờ thêm bên em kiểm tra ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 ngày trước
kkhach
@Phi Phụng: cám ơn chị!
Trả lời 2 ngày trước 📱
PPPhi PhụngQuản trị viên
Dạ theo thông tin kiểm tra bên em đơn hàng của mình dự kiến giao Giao lúc 20:00 hôm nay Bởi: Siêu thị đi giao anh nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 2 ngày trước
kKhach
Đơn hàng sđt xxxx062003 đã chuyển đi chưa ạ
Trả lời 2 ngày trước 📱
KTKim ThyQuản trị viên
Chào anh 
Dạ sản phẩm có hàng tại siêu thị vào 27/02/2021 và được giữ hàng đến 22h hôm đó anh nha 
Thông tin đến anh. 
Trả lời 2 ngày trước
kkhach
@Kim Thy: nếu đến 22h hôm đó em vẫn chưa lấy thì hôm sau có lấy dc k ạ
Trả lời 2 ngày trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
LHLinh HânQuản trị viên
Dạ nếu sau 22h ngày 27/2/2021 mình chưa nhận hàng thì đơn sẽ hủy anh nha, mình đến siêu thị trong ngày 27 để nhận hàng giúp em ạ.
Thông tin đến anh.
Trả lời 2 ngày trước
kkhach
@Linh Hân: đơn bị hủy nhưng máy vẫn giữ ở siêu thị đúng k ạ
Trả lời 2 ngày trước 📱
KTKim ThyQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì thời gian đó anh có thể ghé siêu thị để xem thử giúp em anh nha.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 2 ngày trước
kKhach
đơn hàng sđt xxxx062003 đã được chuyển đi chưa ạ
Trả lời 2 ngày trước 📱
TTTrần Thanh ThiênQuản trị viên
Chào anh
Dạ bên em kiểm tra thông tin đơn hàng của anh dự kiến sẽ được giao vào ngày 27/02/2021 tại siêu thị đó anh nhé. Khi sản phẩm được giao thì nhân viên bên em sẽ liên hệ thông báo ngay cho anh ạ. Mong anh thông cảm và vui lòng đợi thêm nhé.
Xin gửi thông tin đến anh ạ.
Trả lời 2 ngày trước Đã sửa
1234...1057»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...