CHÍNH SÁCH KHUI (MỞ) HỘP CÁC SẢN PHẨM APPLE (iPHONE, iPAD, MACBOOK, APPLE WATCH)
Áp dụng từ: 15/08/2019
Nơi áp dụng chính sách: Toàn hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động & Điện Máy XANH
Phạm vi: Áp dung cho các sản phẩm của hãng APPLE đang kinh doanh tại chuỗi thương hiệu Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, bao gồm:
- iPhone
- iPad
- Macbook
- Apple watch
- Các dòng tai nghe của Apple
- Sản phẩm Apple bắt buộc khui (mở) hộp và kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại cửa hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng.
- Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị sản phẩm trước khi mở (khui) hộp sản phẩm.
- Trong quá trình mở (khui) hộp, khách hàng kiểm tra các lỗi thẩm mỹ (bụi camera, bụi màn hình, điểm sáng – điểm chết màn hình, cấn trầy) của sản phẩm. Trong trường hợp máy mở (khui) hộp gặp các vấn đề về thẩm mỹ hoặc lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác tương đương. Trong trường hợp khui liên tiếp 3 máy bị lỗi thẩm mỹ, Thegioididong.com/Dienmayxanh.com cáo lỗi cùng khách hàng, không tiếp tục khui hộp để làm việc lại với nhà cung cấp về chất lượng hàng hoá.
- Nếu quý khách báo lỗi thẩm mỹ sau khi đã rời khỏi cửa hàng (hoặc sau khi đã hoàn tất giao máy và nhân viên giao hàng rời đi) thì Thế giới Di động chỉ hỗ trợ chuyển máy khách đến hãng để thẩm định và xử lý, không áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày như đối với hàng bị lỗi kỹ thuật.
- Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới tương đương.
Có 34 Thảo luận về chủ đề này
Anh tham khảo Apple Watch S5 40mm viền nhôm dây cao su giá 11.490.000đ và Apple Watch S5 44mm viền nhôm dây cao su giá 12.490.000đ nha anh.
Thông tin đến anh.
Dạ bên em có hỗ trợ thu lại nếu sản phẩm được mua mới bên em, còn thời hạn bảo hành, không đang trả góp và không có lỗi do người dùng, bên em sẽ thu lại với 80% giá trên hóa đơn vào tháng đầu tiên, các tháng tiếp theo mỗi tháng trừ thêm 5%, mình vui lòng thông tin thêm số điện thoại mua hàng để bên em có thông tin cho mình tham khảo ạ
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm tại siêu thị thì mình phải khui seal tại siêu thị mới hỗ trợ được đó anh nha. Mong anh thông cảm giúp em.
Thông tin đến anh.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Anh vui lòng liên hệ tổng đài bên em qua số 1800.1060 (miễn phí) khi cần hỗ trợ nha anh.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết anh đang cần hỗ trợ thông tin gì ạ? Anh có thể để lại phía bên dưới để bên em hỗ trợ anh kịp thời anh nhé.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ trường hợp này thì không biết bên mình có thể hỗ trợ gì giúp bạn được ạ.
Mong nhận được phản hồi từ bạn.
Máy e còn đầy đủ hộp tai nghe cáp sạc sách hướng dẫn nói tóm lại máy như mới mua k 1 vết trầy nhỏ
Dạ trường hợp này thì bạn vui lòng cho mình xin số điện thoại mua hàng (không che) để bên mình có thể kiểm tra giúp bạn được ạ.
Mong nhận được phản hồi từ bạn.
Thông tin đến anh
Dạ, nếu sản phẩm của anh mua tại thegoididong.com, khi mua là mua mới, còn thời gian bảo hành trong 12 tháng và không có lỗi từ người dùng thì bên em mới hỗ trợ chính sách đổi trả anh nhé. Anh cho em xin số điện thoại mua hàng để em kiểm tra giúp anh nhé.
Thông tin đến anh.
Thông tin đến anh
Áp dụng từ: 15/08/2019
Nơi áp dụng chính sách: Toàn hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động & Điện Máy XANH
Phạm vi: Áp dung cho các sản phẩm của hãng APPLE đang kinh doanh tại chuỗi thương hiệu Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, bao gồm:
iPhone iPad Macbook Apple watch Các dòng tai nghe của Apple
Nội dung chính sách: Sản phẩm Apple bắt buộc khui (mở) hộp và kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại cửa hàng để... Xem tiếp ▾Áp dụng từ: 15/08/2019
Nơi áp dụng chính sách: Toàn hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động & Điện Máy XANH
Phạm vi: Áp dung cho các sản phẩm của hãng APPLE đang kinh doanh tại chuỗi thương hiệu Thế Giới Di Động và Điện Máy Xanh, bao gồm:
iPhone iPad Macbook Apple watch Các dòng tai nghe của Apple
Nội dung chính sách: Sản phẩm Apple bắt buộc khui (mở) hộp và kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại cửa hàng để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Khách hàng cần thanh toán 100% giá trị sản phẩm trước khi mở (khui) hộp sản phẩm.Mở hộp khui seal để kiểm tra thẩm mỹ (không active iPhone) Trong quá trình mở (khui) hộp, khách hàng kiểm tra các lỗi thẩm mỹ (bụi camera, bụi màn hình, điểm sáng – điểm chết màn hình, cấn trầy) của sản phẩm. Trong trường hợp máy mở (khui) hộp gặp các vấn đề về thẩm mỹ hoặc lỗi do nhà sản xuất sẽ được đổi sang sản phẩm khác tương đương. Trong trường hợp khui liên tiếp 3 máy bị lỗi thẩm mỹ, Thegioididong.com/Dienmayxanh.com cáo lỗi cùng khách hàng, không tiếp tục khui hộp để làm việc lại với nhà cung cấp về chất lượng hàng hoá. Nếu quý khách báo lỗi thẩm mỹ sau khi đã rời khỏi cửa hàng (hoặc sau khi đã hoàn tất giao máy và nhân viên giao hàng rời đi) thì Thế giới Di động chỉ hỗ trợ chuyển máy khách đến hãng để thẩm định và xử lý, không áp dụng chính sách 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày như đối với hàng bị lỗi kỹ thuật.Nếu sản phẩm không có lỗi thẩm mỹ, active máy để kiểm tra lỗi kỹ thuật Nếu sản phẩm có lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất, khách hàng sẽ được đổi sản phẩm mới tương đương.Dạ nếu sản phẩm mua bên em và còn trong 12 tháng bảo hành, nếu sản phẩm của mình không bị lỗi do người dùng, vỏ không bị biến dạng, màn hình LCD vẫn hoạt động bình thường và không bị vỡ thì bên em sẽ hỗ trợ thu lại sản phẩm ạ.
Dạ trường hợp này mình vui lòng cung cấp số điện thoại đầy đủ, không che số để bên em hỗ trợ kiểm tra giá thu lại giúp anh
Mong nhận phản hồi từ anh