Báo chí, hợp tác: liên hệ baochi@thegioididong.com
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ khách hàng (7h30 đến 22h): 1800.1060 hoặc 028.3622.1060
Tổng đài khiếu nại: 1800.1062
Email: cskh@thegioididong.com
Báo chí, hợp tác: liên hệ baochi@thegioididong.com
Tổng đài tư vấn, hỗ trợ khách hàng (7h30 đến 22h): 1800.1060 hoặc 028.3622.1060
Tổng đài khiếu nại: 1800.1062
Email: cskh@thegioididong.com
Tòa nhà MWG - Lô T2-1.2, Đường D1, Khu Công Nghệ Cao, P. Tân Phú, Quận 9 , TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ Đăng ký kinh doanh: 128 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q1, TP HCM
Điện thoại: (028) 38 125 960
Fax: 028 38 125 961
Có 69.640 Thảo luận về chủ đề này
Dạ nếu anh mua máy mới tại siêu thị bên em thì anh sẽ được hỗ trợ thu lại máy trong vòng 1 năm với điều kiện không có lỗi từ người dùng ạ. Và anh có thể vui lòng cung cấp thông tin về tên sản phẩm, ngày mua cụ thể và giá mua in trên hoá đơn để bên em hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp cho anh, anh nhé.
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Dạ nếu anh mua sản phẩm mới bên em còn thời gian bảo hành, sản phẩm không đang trả góp và không có lỗi nào thì anh có thể bán lại cho bên em nha anh, anh còn giá trị máy 80% trong tháng đầu tiên nha anh, các tháng tiếp theo trừ thêm 5% anh nhé. Anh vui lòng cho em xin số điện thoại đã mua hàng để bên em kiểm tra và thông tin giá thu lại tham khảo cho mình anh nhé.
Thông tin đến anh.
Dạ không biết anh cần bên em hỗ trợ tư vấn gì ạ.
Mong phản hồi từ anh.
Trường hợp này thì bên em chỉ thu lại các sản phẩm đang còn hạn bảo hành, mua mới tại Thegioididong.com và không có lỗi từ người sử dụng anh nhé. Như thông tin anh cung cấp thì sản phẩm của mình đã không mua tại hệ thống bên em nên bên em không hỗ trợ thu lại được anh nha, mong anh thông cảm ạ.
Thông tin đến anh.
Dạ trường hợp này mình nên cung cấp số điện thoại đã mua hàng để bên em kiểm tra tình trang đơn hàng giúp mình ạ!
Thông tin đến anh!
Bạn vui lòng theo dây tai nghe ra khỏi máy và:
1. Kiểm tra xem trong lỗ cắm tai nghe của bạn có vật lạ ở bên trong, lỗ cắm bị vào nước hay không thì lấy nó ra (để nó khô) giúp mình
2. Lấy tai nghe của bạn kết nối với một thiết bị khác (điện thoại/máy tính). Nếu tai nghe vẫn nghe tốt, đó là lỗi của cổng kết nối bạn nhé; còn nếu tai nghe cũng không dùng được, có thể tai nghe đã bị hỏng rồi đó ạ.
Thông tin đến bạn.
Về trường hợp này của mình thì bên em nhận tin và sẽ có nhân viên liên hệ lại trong thời gian sớm nhất ạ
Thân gửi đến anh.
Dạ. Thegioididong.com rất xin lỗi về những sự cố mình gặp phải. Và em rất hiểu cảm giác của mình ạ. Anh vui lòng cho em xin số điện thoại để bên em hỗ trợ giúp anh ạ.
Mong nhận phản hồi sớm từ anh.
Dạ. Mình vui lòng cho em biết rõ thông tin về vấn đề mà chưa hài lòng bên em, để bên em hỗ trợ giải quyết giúp mình ạ
Mong nhận phản hồi sớm từ anh.
Thông tin đến anh