Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Số: 01.06 - 2014 /KD.TGDD

              CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                 TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06  năm  2014

 

 

NỘI QUY CỬA HÀNG

(Áp dụng cho cửa hàng TGDĐ và ĐMX)

 

ĐIỀU 1: THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỬA HÀNG

Cửa hàng hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày. Tết và các ngày khác sẽ có thông báo riêng.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ KINH DOANH TẠI CỬA HÀNG

- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.

- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.

- Hàng hóa có bảo hành thì giấy bảo hành phải ghi rõ thời gian bảo hành và địa điểm bảo hành. Tất cả hàng hóa dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải có thương mại, giá bán phải niêm yết tại địa điểm kinh doanh bằng VNĐ.

ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐẾN GIAO DỊCH MUA BÁN, THAM QUAN, THI HÀNH CÔNG VỤ TẠI CỬA HÀNG

Mọi người đến cửa hàng giao dịch mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tại cửa hàng, các quy định pháp luật hiện hành và sự hướng dẫn của cán bộ nhân viên cửa hàng.

- CBNV cơ quan nhà nước vào cửa hàng để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình chứng minh nhân dân và các giấy tờ có liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ với người có thẩm quyền ở cửa hàng.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG

- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

- Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng hiểu rõ và chấp hành theo đúng quy định của cửa hàng và các quy định của nhà nước.

- Nghiêm cấm mọi biểu hiện tiêu cực, gian lận, gây cản trở khó khăn trong kinh doanh của cửa hàng.

- Nghiêm cấm uống rượu bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

- Mọi người nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định về PCCC, phòng chống cháy nổ, các hiệu lệnh, bảng chỉ dẫn thoát hiểm, bảng cấm theo quy định pháp luật PCCC được đặt treo nơi dễ thấy.

- Nghiêm cấm mua bán, tàng trữ, vận chuyển, sử dụng các chất, vật liệu, dụng cụ dễ cháy, nổ.

- Không đun nấu, thắp hương, đốt nến, vàng mã trong cửa hàng.

- Bộ phận phụ trách về PCCC của cửa hàng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra mọi người thực hiện tốt các quy định về PCCC. Khi có sự cố xảy ra phải bình tĩnh báo động và tìm cách báo ngay cho phòng cảnh sát PCCC TP.

- Các hành vi vi phạm về quy định PCCC để xảy ra sự cố phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN NINH TRẬT TỰ TẠI CỬA HÀNG

- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối trật tự trị an trong phạm vi cửa hàng.

- Nghiêm cấm tổ chức tham gia đánh đề, hụi, cá cược, bói toán mê tín. Không phổ biến các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động.

- Người đang mắc bệnh truyền nhiễm nhưng không áp dụng các biện pháp phòng chống lây lan, người ăn xin, người đang say rượu bia, người đang mắc bệnh tâm thần không được phép vào cửa hàng.

- Lực lượng bảo vệ trong cửa hàng, trong ca trực có trách nhiệm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản, hàng hóa tại cửa hàng, cuối ca trực có bàn giao báo cáo cụ thể tình hình ca trực.

ĐIỀU 7: QUY ĐỊNH VỀ VĂN MINH THƯƠNG MẠI

- Thực hiện văn minh thương mại: ăn mặc gọn gàng, lịch sự, hòa nhã trong giao tiếp ứng xử với mọi người.

- Trung thực trong kinh doanh, thực hiện mua bán hàng hóa dịch vụ đúng giá niêm yết tại điểm kinh doanh.

- Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo khu vực kinh doanh đảm bảo thẩm mỹ, thông thoáng và yêu cầu phòng chống cháy nổ.

ĐIỀU 8: QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM TẠI CỬA HÀNG

- Vi phạm liên quan đến pháp luật, cửa hàng sẽ lập văn bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.

- Vi phạm nội quy cửa hàng: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

 

                                                                                       Đại diện theo pháp luật của thương nhân

Đã ký

Trần Kinh Doanh

                                                                               

                                                                                             

 

Có 420 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
NMNguyễn Ngọc Minh
Mình mua máy của tggd đc mấy tháng bi h mình muốn đổi sử dụng máy khác mình có thể đổi máy đang dùng cát thêm tiền lấy máy khác không ạ
Trả lời 1 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Nếu máy mình mua mới  tại Thegioididong.com và còn nguyên vẹn, trong thời gian bảo hành thì bên em hỗ trợ thu lại và giúp anh đổi sang sản phẩm khác.  Mình vui lòng cung cấp thêm giúp em thông tin về giá sản phẩm trên hóa đơn lúc mua, và ngày tháng mua sản phẩm để em tính số tiền cụ thể hơn. 
Mong  nhận phản hồi  sớm từ anh. 
Trả lời 1 ngày trước
TTân
E mới mua đt ở tgdd cách đây 2 ngày. H e k muốn dùng nữa e muốn trả lại máy có dc k. Nếu trả thì có mất phí k. Và phí bao nhiêu % giá trị máy ạ
Trả lời 3 ngày trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Trường hợp trả máy bình thường thì vẫn mất phí anh nhé. Bên em sẽ hỗ trợ thu với máy mua mới bên em, còn bảo hành,tình trạng máy bình thường(không rơi vỡ,hư hỏng...),máy đang không trả góp. Nếu sản phẩm của anh đủ điều kiện thì bên em sẽ hỗ trợ hoàn lại là 80% (phí 20%) giá sản phẩm trên hóa đơn với sản phẩm mua không quá 1 tháng đầu anh nhé. Tuy nhiên, đây chỉ là mức tham khảo. Nếu anh đồng ý với mức hoàn trên,anh xin vui lòng mang bộ sản phẩm và quà khuyến mãi (nếu có) đến hệ thống... Xem tiếp ▾
Chào anh 
Trường hợp trả máy bình thường thì vẫn mất phí anh nhé. Bên em sẽ hỗ trợ thu với máy mua mới bên em, còn bảo hành,tình trạng máy bình thường(không rơi vỡ,hư hỏng...),máy đang không trả góp. Nếu sản phẩm của anh đủ điều kiện thì bên em sẽ hỗ trợ hoàn lại là 80% (phí 20%) giá sản phẩm trên hóa đơn với sản phẩm mua không quá 1 tháng đầu anh nhé. Tuy nhiên, đây chỉ là mức tham khảo. Nếu anh đồng ý với mức hoàn trên,anh xin vui lòng mang bộ sản phẩm và quà khuyến mãi (nếu có) đến hệ thống siêu thị gần nhất để được hỗ trợ thu lại, tránh bị trừ phí thêm anh nhé. 
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 3 ngày trước
KDNguyễn Khánh Duy
Hôm qua mình có nạp 100k vào tài khoản Momo ở TGDĐ, chị bán hàng cũng xác nhận đã xong, nhưng khi check lại tài khoản thì ko nhận đc tiền, mình liên hệ bên Momo thì họ nói ko nhận được giao dịch nào :
Trả lời 3 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh, 
Trường hợp này anh giúp em liên hệ 1800 1060 ngay để bên em kiểm tra cho anh nha!
Thân gửi anh! 
Trả lời 3 ngày trước
qhLê Quốc Hùng
Mình có mua cái loa vi tính oét tgdđ, nhưng về mở thì lại rè giờ đổi hoặc trả có dc không ad
Trả lời 4 ngày trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Trường hợp này bạn vui lòng bớt chút thời gian mang loa ra siêu thị Thegioididong.com gần nhất để nhân viên kỹ thuật kiểm tra cụ thể và sẽ thông tin chính xác cho bạn là có đổi sản phẩm khác được không bạn nhé . 
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 3 ngày trước
ppPhương Phương
máy huawai y6 prime hiện tại giá bao nhiêu vậy ạ?
Trả lời 4 ngày trước
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào anh !
Dạ bên em kinh doanh Huawei Y6 Prime (2018) giá 3.290.000đ nha anh, khi anh mua có khuyến mãi Ốp lưng Worldcup (tặng ngẫu nhiên 2 mẫu), Cơ hội trúng 20 Smart Tivi LG 55 inch nha anh. Không biết là anh đang ở quận huyện, tỉnh nào để em kiểm tra xem còn hàng không anh nha. 
Mong nhận được phản hồi từ anh. 
Trả lời 4 ngày trước
ppphương phương
tất cả rồi đó ạ...có được khuyến mãi sim 1 năm dùng mạng không mất tiền không ạ
Trả lời (1) 4 ngày trước
QHQuốc HưngQuản trị viên
Hiện khi anh mua sản phẩm  Huawei Y6 Prime (2018)  anh có thể mua kèm thêm sim VINA BÙM với giá 150.000₫ anh nhé. Nếu anh quan tâm sản phẩm thì vui lòng cho em xin thông tin địa chỉ anh đang sống (huyện/thành phố) để em tìm kiếm hàng cụ thể.   
Mong phản hồi từ anh! 
Trả lời 4 ngày trước
VHNguyễn Văn Hoàng
ad cho e hỏi là bên này mua trả góp ra sao ạ
Trả lời 9 ngày trước
Bảo ĐạtQuản trị viên
Xin chào anh. 
Để tham gia trả góp sản phẩm  anh cần ít nhất 20 tuổi, có CMND và bằng lái xe hoặc hộ khẩu (Có thể bổ sung thêm hóa đơn điện để trả góp với lãi suất thấp) anh nhé. Không biết anh đã đủ tuổi về ngày tháng năm sinh và có đủ giấy tờ thõa mãn chưa ạ? 
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời (1) 9 ngày trước
qtTrần Quốc Toản
E mới mua thẻ nhớ sandisk 16gb đc 1 ngày
Giờ e trả lại thì mất bao nhiêu phần trăm vậy
Trả lời 10 ngày trước 📱
NNghĩaQuản trị viên
Chào anh ! 
Dạ em rất tiếc bên em không có thu mua lại thẻ nhơ anh nha, mong anh thông cảm ạ.
Thông tin đến anh ! 
Trả lời 10 ngày trước
PLPhát Lê
em mới mua con s9 màu đen được 4 ngày giờ muốn đổi sang màu tím có được không ạ? Có tốn phí ko ạ?
Trả lời 10 ngày trước 📱
Bảo ĐạtQuản trị viên
Xin chào anh. 
Nếu anh  mua mới sản phẩm tại siêu thị Thegioididong.com và không có lỗi từ người dùng chưa quá tháng đầu tiên thì bên em sẽ hỗ trợ hoàn lại anh 80% giá trị sản phẩm anh nhé. Anh vui lòng cung cấp thêm thông tin cụ thể về giá tiền lúc mua hàng để bên em hỗ trợ kỹ hơn anh nhé. 
Mong phản hồi từ anh. 
Trả lời 10 ngày trước
MNLê Minh Nghĩa
Em mới mua samsung j7+ chưa đầy 1 tháng mà sao máy cứ hay giật với đứng lắm
Trả lời 11 ngày trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Chào bạn,
Đây có thể là do máy bạn bị tràn RAM, đầy bộ nhớ hay xung đột ứng dụng bạn nhé, bạn khắc phục theo các bước:
- Thường xuyên tắt ứng dụng chạy ngầm .
- Gỡ bớt 1 số ứng dụng không cần thiết, đặc biệt với các ứng dụng CM Security, Clean Master, các ứng dụng về hỗ trợ PIN bạn đều gỡ hết, vì các ứng dụng này hiện tại vẫn chưa được đánh giá cao và có ảnh hưởng đến tốc độ xử lý của máy.
- Cuối cùng bạn có thể tắt máy khởi động điện thoại lại.
Lưu ý: Khi dùng nên thường xuyên tắt ứng dụng... Xem tiếp ▾
Chào bạn,
Đây có thể là do máy bạn bị tràn RAM, đầy bộ nhớ hay xung đột ứng dụng bạn nhé, bạn khắc phục theo các bước:
- Thường xuyên tắt ứng dụng chạy ngầm .
- Gỡ bớt 1 số ứng dụng không cần thiết, đặc biệt với các ứng dụng CM Security, Clean Master, các ứng dụng về hỗ trợ PIN bạn đều gỡ hết, vì các ứng dụng này hiện tại vẫn chưa được đánh giá cao và có ảnh hưởng đến tốc độ xử lý của máy.
- Cuối cùng bạn có thể tắt máy khởi động điện thoại lại.
Lưu ý: Khi dùng nên thường xuyên tắt ứng dụng chạy ngầm để trống RAM hơn giúp máy chạy tốt hơn bạn nhé.
Thông tin đến bạn .  
Trả lời 11 ngày trước
HHang
Bên mình có thu mua lại laptop không ạ. Máy em mua tại thegioididong
Trả lời 18 ngày trước 📱
Hoàng MinhQuản trị viên
Chào bạn,
Nếu laptop của bạn mua tại Thegioididong.com là sản phẩm mới, không phải sản phẩm đổi trả, còn bảo hành và sử dụng bình thường bên mình thu lại ạ. Bạn có thể thông tin ngày mua và giá mua sản phẩm tại thời điểm đó để mình hỗ trợ cho bạn.
Mong nhận phản hồi từ bạn.
Trả lời 18 ngày trước
1234...16»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...