Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Số: 01.06 - 2014 /KD.TGDD

              CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                 TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06  năm  2014

 

 

NỘI QUY CỬA HÀNG

(Áp dụng cho cửa hàng TGDĐ và ĐMX)

 

ĐIỀU 1: THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỬA HÀNG

Cửa hàng hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày. Tết và các ngày khác sẽ có thông báo riêng.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ KINH DOANH TẠI CỬA HÀNG

- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.

- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.

- Hàng hóa có bảo hành thì giấy bảo hành phải ghi rõ thời gian bảo hành và địa điểm bảo hành. Tất cả hàng hóa dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải có thương mại, giá bán phải niêm yết tại địa điểm kinh doanh bằng VNĐ.

ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐẾN GIAO DỊCH MUA BÁN, THAM QUAN, THI HÀNH CÔNG VỤ TẠI CỬA HÀNG

Mọi người đến cửa hàng giao dịch mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tại cửa hàng, các quy định pháp luật hiện hành và sự hướng dẫn của cán bộ nhân viên cửa hàng.

- CBNV cơ quan nhà nước vào cửa hàng để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình chứng minh nhân dân và các giấy tờ có liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ với người có thẩm quyền ở cửa hàng.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG

- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

- Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng hiểu rõ và chấp hành theo đúng quy định của cửa hàng và các quy định của nhà nước.

- Nghiêm cấm mọi biểu hiện tiêu cực, gian lận, gây cản trở khó khăn trong kinh doanh của cửa hàng.

- Nghiêm cấm uống rượu bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

- Mọi người nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định về PCCC, phòng chống cháy nổ, các hiệu lệnh, bảng chỉ dẫn thoát hiểm, bảng cấm theo quy định pháp luật PCCC được đặt treo nơi dễ thấy.

- Nghiêm cấm mua bán, tàng trữ, vận chuyển, sử dụng các chất, vật liệu, dụng cụ dễ cháy, nổ.

- Không đun nấu, thắp hương, đốt nến, vàng mã trong cửa hàng.

- Bộ phận phụ trách về PCCC của cửa hàng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra mọi người thực hiện tốt các quy định về PCCC. Khi có sự cố xảy ra phải bình tĩnh báo động và tìm cách báo ngay cho phòng cảnh sát PCCC TP.

- Các hành vi vi phạm về quy định PCCC để xảy ra sự cố phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN NINH TRẬT TỰ TẠI CỬA HÀNG

- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối trật tự trị an trong phạm vi cửa hàng.

- Nghiêm cấm tổ chức tham gia đánh đề, hụi, cá cược, bói toán mê tín. Không phổ biến các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động.

- Người đang mắc bệnh truyền nhiễm nhưng không áp dụng các biện pháp phòng chống lây lan, người ăn xin, người đang say rượu bia, người đang mắc bệnh tâm thần không được phép vào cửa hàng.

- Lực lượng bảo vệ trong cửa hàng, trong ca trực có trách nhiệm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản, hàng hóa tại cửa hàng, cuối ca trực có bàn giao báo cáo cụ thể tình hình ca trực.

ĐIỀU 7: QUY ĐỊNH VỀ VĂN MINH THƯƠNG MẠI

- Thực hiện văn minh thương mại: ăn mặc gọn gàng, lịch sự, hòa nhã trong giao tiếp ứng xử với mọi người.

- Trung thực trong kinh doanh, thực hiện mua bán hàng hóa dịch vụ đúng giá niêm yết tại điểm kinh doanh.

- Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo khu vực kinh doanh đảm bảo thẩm mỹ, thông thoáng và yêu cầu phòng chống cháy nổ.

ĐIỀU 8: QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM TẠI CỬA HÀNG

- Vi phạm liên quan đến pháp luật, cửa hàng sẽ lập văn bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.

- Vi phạm nội quy cửa hàng: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

 

                                                                                       Đại diện theo pháp luật của thương nhân

Đã ký

Trần Kinh Doanh

                                                                               

                                                                                             

 

Có 222 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
VVan
Mình mới mua note fe pin 3200 mà mình chỉ nghe gọi và nghe nhạc trong máy ko dùng 3G mà mới có 40h là hết pin thì máy có vấn đề gì ko mong QTV giải đáp thắc mắc của mình sớm.
Trả lời 7 ngày trước 📱
CTChí TâmQuản trị viên
Chào bạn,
Theo mình thấy thời lượng pin máy của bạn như vậy là ổn rồi nha.
Xin thông tin đến bạn.
Trả lời 7 ngày trước
tTổng
E mới mua máy được 3 ngày,giờ tính đổi may khác được không
Trả lời 14 ngày trước 📱
KAKhánh AnQuản trị viên
Chào anh,
Nếu anh mua máy mới và còn bảo hành tại Thegioididong.com (không hư hỏng,trầy xước nhiều) thì bên em sẽ thu mua lại máy anh với mức giá 80% sau đó anh có thể đổi và bù tiền chênh lệch với máy khác ạ.Tuy nhiên,đây à giá tham khảo anh vui lòng đem máy và kèm quà tặng ra siêu thị để được hỗ trợ tính chính xác hơn nhé.
Chia sẽ cùng anh.
Trả lời 14 ngày trước
HHiền
Em mua trả góp điện thoại được 3 ngày rồi giờ e muốn đổi màu khác cùng loại máy đó có được KO?
Trả lời 17 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh,
Nếu anh mua máy mới tại Thegioididong.com không quá 1 tháng và không bị lỗi, bên em sẽ hỗ trợ anh đổi lại máy, anh mất 20% phí giữ máy và bù tiền chênh lệch ạ! 
Thân gửi anh! 
Trả lời 17 ngày trước
QQLê Quang Quý
Trường hợp bị mất máy muốn tìm lại máy bị mất trên hệ thống có dc ko
Trả lời 23 ngày trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào bạn, xin lỗi đã để bạn đợi lâu nhé 
Bạn vui lòng cung cấp thêm thông tin cho mình tên điện thoại bạn bị mất  để mình có thể hỗ trợ cho bạn tốt hơn nhé! 
Thân chào bạn! 
Trả lời 23 ngày trước
VViệt
Mình mới mua máy mà không ưng ý nên muốn trả lại đc không
Trả lời 24 ngày trước 📱
TLThu LongQuản trị viên
Chào anh
Dạ , áp dụng đổi trả máy mới khi mua tại Thegioididong còn bảo hành , trừ 20% tháng đầu tiên , tháng kế tiếp trừ thêm 5% , (Vd : tháng 1:trừ 20% ,tháng 2: trừ 25% , tháng 3: trừ 30%,...) không áp dụng đổi trả với máy cũ , trầy xước , rơi vỡ , và không mua tại Thegioididong .
Khi đi nhớ mang hộp sản phẩm chuẩn và quà khuyến mãi nếu có để tránh mất phí nha anh .
Thông tin đến anh
Trả lời 24 ngày trước
MNMi Nguyễn
Mình mua mac book tra gop o tgdd, vua duoc 1 tuan thoi. Gio minh can ban lai thi tgdd thanh khoản nhu the nao a? Giá máy khoảng 25trieu a. Cam on Ad.
Trả lời 24 ngày trước
TDThùy DungQuản trị viên
Chào chị 
Trường hợp này chị sẽ chịu mức phí là 20% giá sản phẩm trên hóa đơn trong tháng đầu tiên và hủy hợp đồng trả góp với công ty tài chính thì bên em mới hỗ trợ thu lại chị nhé.
Xin gửi thông tin đến chị. 
Trả lời 24 ngày trước
tThái
muốn kiểm tra thời gian bao hanh nhu the nao ban
Trả lời 28 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào bạn ! 
Để bảo mật thông tin cho khách hàng, thì bạn vui lòng bấm vào link này, và bấm chọn "xem thời hạn còn bảo hành của sản phẩm" và nhập số imei, sau đó bạn sẽ xem được thông tin bảo hành của sản phẩm bạn nhé.  
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 28 ngày trước
NNguyên
Em mới nhặt được cái iPhone 5s mà có mật khẩu bây giờ muốn phá mật khẩu khôi phục lại máy thì làm sao ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Chào bạn 
Bạn có thể thao tác tương tự theo hướng dẫn tại đây bạn nhé. Bạn lưu ý nếu bạn không biết tài khoản và mật khẩu iCloud của máy thì cũng không sử dụng máy được bạn nha . 
Thông tin đến bạn . 
Trả lời 1 tháng trước
NNguyên
@Nguyên: Em mang ra quán sữa mà quán cứ kêu máy lỗi có phải là do có tk iCloud không ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Rất tiếc mình chưa có thông tin máy lỗi gì nên chưa có thông tin chính xác. 
Bạn nên ghé lại Thegioididong.com gần nhất để bên mình kiểm tra và thông tin chính xác cho bạn nha.
Thông tin đến bạn !
Trả lời 1 tháng trước
hHoang

mình gủi máy di bảo hành đã được chua bn


Trả lời 1 tháng trước 📱
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Nếu anh đã gửi máy bảo hành tại siêu thị bên em thì anh cung cấp số điện thoại để bên em kiểm tra máy của anh bảo hành xong chưa nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 tháng trước
hhoang
@Nguyễn Tuấn Anh: xxxx9864392
Trả lời 1 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Sản phẩm của anh đang được bảo hành ạ, và thời gian trả máy dự kiến là 14/11/2017 khi nào có sản phẩm bên em sẽ thông tin nên anh yên tâm nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 tháng trước
hhoang
@Nguyễn Tuấn Anh: lâu thế
Trả lời 1 tháng trước 📱
NVNguyên VũQuản trị viên

Dạ mong anh thông cảm vì thời gian này là do trung tâm bảo hành của hãng quyết định , khi nào có máy bên em sẽ thông tin cho anh ngay ạ .

Xin thông tin đến anh . 

Trả lời 1 tháng trước
thTrung Hoàn
em mua pin note3 mà điện thoại sách tay trung tâm không bán là sao ?
Trả lời 1 tháng trước
VNViệt NguyễnQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại bên em chỉ bán các điện thoại được hãng phân phối chính thức cho thị trường mình chứ không bán các điện thoại xách tay về ạ, nên anh có thể liên hệ với Trung tâm hãng để mua pin , nếu anh mua sản phẩm tại Thegioididong.com anh có thể dành chút thời gian mang sản phẩm ra siêu thị để bên em hỗ trợ anh đặt pin từ Trung tâm hãng bảo hành cho anh nhé, 
Thân gửi đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
thtrung hoàn
@Việt Nguyễn: nay ra trung tâm kêu hàng xách tay nên không bán pin ?
Trả lời 1 tháng trước
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Dạ nếu thế thì siêu thị bên em cũng không hỗ trợ được rồi anh nhé, mong anh thông cảm, vui lòng liên hệ với nơi mua hoặc là 1 nơi nào khác rồi mua pin sản phẩm anh nhé,anh có thể tham khảo thêm trên Internet đó anh nha
Chia sẻ cùng anh.
Trả lời 1 tháng trước
1234...8»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...