Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Số: 01.06 - 2014 /KD.TGDD

              CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                 TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06  năm  2014

 

 

NỘI QUY CỬA HÀNG

(Áp dụng cho cửa hàng TGDĐ và ĐMX)

 

ĐIỀU 1: THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỬA HÀNG

Cửa hàng hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày. Tết và các ngày khác sẽ có thông báo riêng.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ KINH DOANH TẠI CỬA HÀNG

- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.

- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.

- Hàng hóa có bảo hành thì giấy bảo hành phải ghi rõ thời gian bảo hành và địa điểm bảo hành. Tất cả hàng hóa dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải có thương mại, giá bán phải niêm yết tại địa điểm kinh doanh bằng VNĐ.

ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐẾN GIAO DỊCH MUA BÁN, THAM QUAN, THI HÀNH CÔNG VỤ TẠI CỬA HÀNG

Mọi người đến cửa hàng giao dịch mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tại cửa hàng, các quy định pháp luật hiện hành và sự hướng dẫn của cán bộ nhân viên cửa hàng.

- CBNV cơ quan nhà nước vào cửa hàng để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình chứng minh nhân dân và các giấy tờ có liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ với người có thẩm quyền ở cửa hàng.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG

- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

- Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng hiểu rõ và chấp hành theo đúng quy định của cửa hàng và các quy định của nhà nước.

- Nghiêm cấm mọi biểu hiện tiêu cực, gian lận, gây cản trở khó khăn trong kinh doanh của cửa hàng.

- Nghiêm cấm uống rượu bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

- Mọi người nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định về PCCC, phòng chống cháy nổ, các hiệu lệnh, bảng chỉ dẫn thoát hiểm, bảng cấm theo quy định pháp luật PCCC được đặt treo nơi dễ thấy.

- Nghiêm cấm mua bán, tàng trữ, vận chuyển, sử dụng các chất, vật liệu, dụng cụ dễ cháy, nổ.

- Không đun nấu, thắp hương, đốt nến, vàng mã trong cửa hàng.

- Bộ phận phụ trách về PCCC của cửa hàng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra mọi người thực hiện tốt các quy định về PCCC. Khi có sự cố xảy ra phải bình tĩnh báo động và tìm cách báo ngay cho phòng cảnh sát PCCC TP.

- Các hành vi vi phạm về quy định PCCC để xảy ra sự cố phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN NINH TRẬT TỰ TẠI CỬA HÀNG

- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối trật tự trị an trong phạm vi cửa hàng.

- Nghiêm cấm tổ chức tham gia đánh đề, hụi, cá cược, bói toán mê tín. Không phổ biến các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động.

- Người đang mắc bệnh truyền nhiễm nhưng không áp dụng các biện pháp phòng chống lây lan, người ăn xin, người đang say rượu bia, người đang mắc bệnh tâm thần không được phép vào cửa hàng.

- Lực lượng bảo vệ trong cửa hàng, trong ca trực có trách nhiệm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản, hàng hóa tại cửa hàng, cuối ca trực có bàn giao báo cáo cụ thể tình hình ca trực.

ĐIỀU 7: QUY ĐỊNH VỀ VĂN MINH THƯƠNG MẠI

- Thực hiện văn minh thương mại: ăn mặc gọn gàng, lịch sự, hòa nhã trong giao tiếp ứng xử với mọi người.

- Trung thực trong kinh doanh, thực hiện mua bán hàng hóa dịch vụ đúng giá niêm yết tại điểm kinh doanh.

- Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo khu vực kinh doanh đảm bảo thẩm mỹ, thông thoáng và yêu cầu phòng chống cháy nổ.

ĐIỀU 8: QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM TẠI CỬA HÀNG

- Vi phạm liên quan đến pháp luật, cửa hàng sẽ lập văn bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.

- Vi phạm nội quy cửa hàng: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

 

                                                                                       Đại diện theo pháp luật của thương nhân

Đã ký

Trần Kinh Doanh

                                                                               

                                                                                             

 

Có 524 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
MKNguyễn Minh Kiệt
Bên tgdd mình có trao đổi máy xiaomi không ạ
Trả lời 11 giờ trước 📱
CTChung TúQuản trị viên

Chào anh, 

Dạ trường hợp này thì nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com còn bảo hành trong 12 tháng, ít trầy xước, rơi vỡ, vào nước thì bên em có thể hỗ trợ thu lại anh nhé.
Thông tin đến anh. 

Trả lời 11 giờ trước
BBao
A cho e hoi ma hàng này la dt gi day a tại e dâu co mua tại Sao bao TN ve số dt e day xxxx38032534738
Trả lời 4 ngày trước 📱
TTThanh TuấnQuản trị viên
Chào anh.
Dạ trường hợp này anh có thẻ chia sẻ thêm thông tin tin nhắn mình đã được nhận để em hỗ trợ mình cụ thể hơn anh nhé..
Mong phản hồi sớm nhất từ anh.
Trả lời 4 ngày trước
DDaka
E mua ốp lưng huawei nova 3i mà ko vừa v có dc trả hàng lại ko ạ
Trả lời 10 ngày trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ sản phẩm này bên em hỗ trợ Bảo hành 2 tuần 1 đổi 1 (nếu lỗi) thôi anh nha. Dạ trường hợp này anh vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị để bên em kiểm tra và sẽ cho anh biết là có đổi được sản phẩm không anh nha, bên em không có sản phẩm trên tay nên không hỗ trợ chi tiết được ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 10 ngày trước
PPhong
Mình muốn bán lại dt oppo a71 mớ mua gần tháng thì sao
Trả lời 10 ngày trước 📱
TTThanh TâmQuản trị viên
Chào anh
Dạ nếu là sản phẩm mua mới tại Thegioididong.com, không có lỗi do người dùng và còn trong thời hạn bảo hành thì bên em có hỗ trợ thu lại sản phẩm nha anh và sẽ hoàn lại 80% giá trị sản phẩm trong tháng đầu tiên theo hóa đơn mua hàng , sẽ trừ thêm 5%/tháng những tháng kế tiếp cho đến hết thời hạn bảo hành . Dạ anh có thể cung cấp cho em thông tin ngày mua  cụ thể và giá mua máy để em tính giúp anh giá thu lại tham khảo được không ạ?
Mong nhận được phản hồi từ anh.
Trả lời 10 ngày trước
HvHậu Văn
Máy ss j6 bị hư cáp sạc.có bảo hành khôn
Trả lời 13 ngày trước 📱
HDHoa DuyênQuản trị viên
Chào anh 
Dạ, anh vui lòng mang sản phẩm ghé siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên em kiểm tra trực tiếp và thông tin chi tiết giúp anh ạ.
Chia sẻ cùng anh! 
Trả lời 13 ngày trước
vhLê Văn Hòe
Mình mua dt j7pro ở tgdd lâu rồi giờ lỡ cập nhật androi lên 8.1 mà bị lag. Mình muốn hạ androi xuống như ban đầu cửa hàng có hỗ trợ không vậy?
Trả lời 13 ngày trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào anh,
Rất tiếc là hãng chỉ hỗ trợ người dùng nâng cấp hệ điều hành lên, chứ không hỗ trợ hạ xuống anh nhé. Mong anh thông cảm nha 
Thông tin đến anh ạ! 
Trả lời 13 ngày trước
DHHồ Duy Hậu
Mình mua dt ơ ttdđ mà h bị ke gian lấy h mình lên chỗ mình mua báo cáo lại dc k lơ s này ca có phát hiện ra thì mình có lấy lại đc k
Trả lời 14 ngày trước 📱
TPTấn PhongQuản trị viên
Chào anh Hậu,
Dạ rất tiếc trường hợp này thì bên em chưa hỗ trợ anh được gì ạ, tuy nhiên anh có thể cung cấp model sản phẩm để bên em hỗ trợ giúp anh nha
Chia sẻ cùng chị 
Trả lời 14 ngày trước
TThang
Mình mua máy tính bảng đã qua sử dụng liệu có được thu mua lại không ạ
Trả lời 23 ngày trước 📱
MPMinh PhươngQuản trị viên
Dạ chào anh 
Với các sản phẩm anh mua với hình thức đã qua sử dụng bên em sẽ không hỗ trợ thu lại anh nhé, mong anh thông cảm ạ 
Thông tin đến anh 
Trả lời 23 ngày trước
ThTrần Huy
E mới mua I phone 7 plus được 1 tuàn ở cũa hàng điện thoại bên mình có hỗ trợ thu lại k ạ. Máy không phải mua ở thế giới di động ạ
Trả lời 25 ngày trước 📱
TTThanh TàiQuản trị viên
Chào anh!
Rất tiếc với sản phẩm không được mua tại Thegioididong.com thì bên em không hỗ trợ thu lại ạ.
Mong anh thông cảm! 
Trả lời 25 ngày trước
HHạnh
Máy xiaomi Redmi 6 . Mình mua 3triệu 490 về được 2tuần rồi muốn đổi máy khác thì trừ 20% thì còn bao nhiêu ạ .còn phụ kiện đầy đủ luôn
Trả lời 27 ngày trước 📱
TTThanh TàiQuản trị viên
Chào chị!
Nếu chị mua mới tại Thegioididong.com, còn bảo hành và sản phẩm không có lỗi do người dùng thì bên em sẽ hỗ trợ thu lại và hoàn cho chị 80% giá trị sản phẩm (khoảng 2,792,000 ₫) nha chị. Tuy nhiên đây chỉ là giá tham khảo, chị vui lòng mang sản phẩm ra Thegioididong.com để nhân viên bên em hỗ trợ kiểm tra tính giá tốt nhất cho chị nha, chị nhớ mang theo đầy đủ phụ kiện cùng quà khuyến mãi (nếu có) để không bị trừ thêm phí ạ.
Thông tin đến chị.
Trả lời 27 ngày trước
1234...20»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...