Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Số: 01.06 - 2014 /KD.TGDD

              CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                 TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06  năm  2014

 

 

NỘI QUY CỬA HÀNG

(Áp dụng cho cửa hàng TGDĐ và ĐMX)

 

ĐIỀU 1: THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỬA HÀNG

Cửa hàng hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày. Tết và các ngày khác sẽ có thông báo riêng.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ KINH DOANH TẠI CỬA HÀNG

- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.

- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.

- Hàng hóa có bảo hành thì giấy bảo hành phải ghi rõ thời gian bảo hành và địa điểm bảo hành. Tất cả hàng hóa dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải có thương mại, giá bán phải niêm yết tại địa điểm kinh doanh bằng VNĐ.

ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐẾN GIAO DỊCH MUA BÁN, THAM QUAN, THI HÀNH CÔNG VỤ TẠI CỬA HÀNG

Mọi người đến cửa hàng giao dịch mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tại cửa hàng, các quy định pháp luật hiện hành và sự hướng dẫn của cán bộ nhân viên cửa hàng.

- CBNV cơ quan nhà nước vào cửa hàng để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình chứng minh nhân dân và các giấy tờ có liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ với người có thẩm quyền ở cửa hàng.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG

- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

- Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng hiểu rõ và chấp hành theo đúng quy định của cửa hàng và các quy định của nhà nước.

- Nghiêm cấm mọi biểu hiện tiêu cực, gian lận, gây cản trở khó khăn trong kinh doanh của cửa hàng.

- Nghiêm cấm uống rượu bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

- Mọi người nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định về PCCC, phòng chống cháy nổ, các hiệu lệnh, bảng chỉ dẫn thoát hiểm, bảng cấm theo quy định pháp luật PCCC được đặt treo nơi dễ thấy.

- Nghiêm cấm mua bán, tàng trữ, vận chuyển, sử dụng các chất, vật liệu, dụng cụ dễ cháy, nổ.

- Không đun nấu, thắp hương, đốt nến, vàng mã trong cửa hàng.

- Bộ phận phụ trách về PCCC của cửa hàng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra mọi người thực hiện tốt các quy định về PCCC. Khi có sự cố xảy ra phải bình tĩnh báo động và tìm cách báo ngay cho phòng cảnh sát PCCC TP.

- Các hành vi vi phạm về quy định PCCC để xảy ra sự cố phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN NINH TRẬT TỰ TẠI CỬA HÀNG

- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối trật tự trị an trong phạm vi cửa hàng.

- Nghiêm cấm tổ chức tham gia đánh đề, hụi, cá cược, bói toán mê tín. Không phổ biến các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động.

- Người đang mắc bệnh truyền nhiễm nhưng không áp dụng các biện pháp phòng chống lây lan, người ăn xin, người đang say rượu bia, người đang mắc bệnh tâm thần không được phép vào cửa hàng.

- Lực lượng bảo vệ trong cửa hàng, trong ca trực có trách nhiệm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản, hàng hóa tại cửa hàng, cuối ca trực có bàn giao báo cáo cụ thể tình hình ca trực.

ĐIỀU 7: QUY ĐỊNH VỀ VĂN MINH THƯƠNG MẠI

- Thực hiện văn minh thương mại: ăn mặc gọn gàng, lịch sự, hòa nhã trong giao tiếp ứng xử với mọi người.

- Trung thực trong kinh doanh, thực hiện mua bán hàng hóa dịch vụ đúng giá niêm yết tại điểm kinh doanh.

- Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo khu vực kinh doanh đảm bảo thẩm mỹ, thông thoáng và yêu cầu phòng chống cháy nổ.

ĐIỀU 8: QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM TẠI CỬA HÀNG

- Vi phạm liên quan đến pháp luật, cửa hàng sẽ lập văn bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.

- Vi phạm nội quy cửa hàng: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

 

                                                                                       Đại diện theo pháp luật của thương nhân

Đã ký

Trần Kinh Doanh

                                                                               

                                                                                             

 

Có 343 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
đqNguyễn Đăng Quảng
Aci cho em hỏi em đặt 1 chiếc ip chả gop mà giờ em không muốn lấy nữa muốn dổi sang máy khác có dk k ah
Trả lời 8 ngày trước 📱
MTNguyễn Tô Minh ThưQuản trị viên
Chào bạn. 
Bên mình chưa hỗ trợ đổi máy khác khi đã đăng kí hồ sơ thành công. Nếu bạn có nhu cầu đổi máy khác, bạn cần huỷ và làm lại hồ sơ mới với sản phẩm muốn mua. Nếu bạn quan tâm sản phẩm, bạn có thể mua hàng online hoặc để lại số điện thoại, bên mình sẽ tư vấn cho bạn.
Mong hồi âm từ bạn. 
Trả lời 8 ngày trước
NNinhvietanh
E mới mua đt nokia2 đc nửa tháng. Sài thấy máy rất nóng. Chơi game bị đơ. Giờ e muốn đổi đt khác thì mất bao nhiêu % vậy ad
Trả lời 11 ngày trước 📱
TTMai Thành ThắngQuản trị viên
Chào anh,
Nếu sản phẩm được mua mới ở Thegioididong, còn trong thời gian bảo hành, không bị hư hỏng trầy xước, siêu thị sẽ thu mua lại giúp mình và mình bị mấy 20% giá trị sản phẩm trên hóa đơn tuy nhiên đây chỉ là mức giá tham khảo, mình vui lòng mang sản phẩm ra siêu thị cùng với hộp sản phẩm và quà khuyến mãi (nếu có) để có được mức giá chính xác hơn cũng như không bị mất phí ạ
Thân gửi đến anh! 
Trả lời (1) 11 ngày trước
DqDuy Quy
E mới mua dt htc 10evo dc 1 ngày. Khi sử dụng thấy máy rất nóng. E muốn qua cửa hàng đổi sang dt khác có đc k ạ.
Trả lời (1) 12 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ được anh nha, nếu anh mua máy mới tại Thegioididong.com không quá 1 tháng, anh có thể mang máy đến siêu thị để bên em kiểm tra, nếu có lỗi từ nhà sản xuất, bên em sẽ đổi anh sản phẩm khác tương đương anh nha! 
Thân gửi anh! 
Trả lời 12 ngày trước
lnLong Nguyen
Có khi nào mua máy mới bị tráo máy cũ k
Trả lời 17 ngày trước
PHPhan HàQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ không có đâu anh nha, anh có thể mua máy, kiểm tra số IMEI trên trang bảo hành là được đó ạ!
Thân gửi anh! 
Trả lời 17 ngày trước
PPhuong
Man hinh sony utral bi sic thay bao nhieu z e
Trả lời 19 ngày trước 📱
PHPhan HàQuản trị viên
Chào bạn,
Rất tiếc hiện Thegioididong.com không hỗ trợ thay linh kiện điện thoại nên không có thông tin chi phí cụ thể ạ. bạn vui lòng liên hệ hãng theo số điện thoại trong bảng này để có thông tin chính xác nhất bạn nha!
Thân gửi bạn! 
Trả lời 19 ngày trước
VdVương Dương
Ad ơi em có mua 1 con huawei gr5 2017 bằng số đt xxxx233692 hoặc số này xxxx2214165 ad xem con này bây giờ đổi tiền lại còn bao nhiêu em cảm ơn
Trả lời 20 ngày trước 📱
NTNhất TuyểnQuản trị viên
Chào anh,
Theo em kiểm tra thì máy  Huawei GR5 2017 Xám (Mới)  giá 5,990,000 mua ngày 03/09/2017, nếu sản phẩm không bị rơi vỡ, vô nước thì bên mình hỗ trợ hoàn lại tiền khoảng 2.695.500đ anh nha. Tuy nhiên đây chỉ là giá tham khảo, Anh có thể mang máy cùng bộ sản phẩm chuẩn, quà khuyến mãi (nếu có) ra siêu thị để bên em kiểm tra và hỗ trợ ạ. 
thông tin đến anh.
Trả lời 20 ngày trước
VVLục Văn Vạn
Chính sách đổi trả hàng mới ntn shop?
Trả lời (1) 22 ngày trước 📱
HVHữu VinhQuản trị viên
Chào anh 
Dạ đối với dòng sản phẩm điện thoại, laptop, máy tính bảng, smartwatch thì nếu sản phẩm bị lỗi trong tháng đầu do nhà sản xuất thì bên em sẽ tiến hành 1 đổi 1 cho anh ạ.
Trường hợp anh muốn trả lại sản phẩm trong tháng đầu tiên thì Thegioididong.com hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả cùng model, cùng tháng bảo hành . Từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12 hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). vd: tháng thứ... Xem tiếp ▾
Chào anh 
Dạ đối với dòng sản phẩm điện thoại, laptop, máy tính bảng, smartwatch thì nếu sản phẩm bị lỗi trong tháng đầu do nhà sản xuất thì bên em sẽ tiến hành 1 đổi 1 cho anh ạ.
Trường hợp anh muốn trả lại sản phẩm trong tháng đầu tiên thì Thegioididong.com hoàn lại tiền máy với giá bằng 80% giá trên hoá đơn hoặc theo giá bán hiện tại của sản phẩm đổi trả cùng model, cùng tháng bảo hành . Từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12 hoàn lại tiền với mức phí thêm 5% so với tháng thứ 1 (80%). vd: tháng thứ 2 hoàn lại tiền với mức giá 75% giá trên hoá đơn, tháng thứ 3 là 70%.. ..
Trên đây là một số điều trong chính sách đổi trả của Thegioididong.com ạ, anh có thể xem chi tiết hơn tại đây.
Thông tin đến anh.
Trả lời 22 ngày trước
Đào Thành Đạt
E xài vivo y55s . giờ bị vỡ màn hình. Giờ phải làm sao hả chi6. E mới mua được 12 ngày
Trả lời 1 tháng trước 📱
HXHồng XuânQuản trị viên
Chào anh Đạt,
Dạ với trường hợp này anh hãy dành chút ít thời gian đem máy đến siêu thị Thegioididong.com để nhân viên bên em kiểm tra và có hướng  hỗ trợ khắc phục tốt nhất giúp anh nhé.
Thân ái đến anh ạ! 
Trả lời 1 tháng trước
Đào thành đạt
Khoảng bao nhiêu phí vậy anh chị
Trả lời 1 tháng trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Hiện anh chỉ mất phí sửa chữa/ thay màn hình tại trung tâm bảo hành Vivo anh nhé, còn bên em hỗ trợ chuyển hãng miễn phí cho anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
HHoàng
Chào anh chị em mua máy Sony spelya l1 ở thế giới di động được 5 tháng rồi. Lúc mua giá là 4.499.000.gio em muốn bán lại cho thế giới đi động thì giá còn bao nhiêu ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
VVNguyễn Văn ViệtQuản trị viên
Chào anh,
Hiện tại anh có thể cho bên em xin chính xác ngày mua để có thể hỗ trợ anh tính giá chính xác hơn anh nhé
Mong sớm nhận phản hồi từ anh. 
Trả lời (1) 1 tháng trước
HHoàng
@Nguyễn Văn Việt: 15 tháng 11 anh ơi
Trả lời 1 tháng trước 📱
Xem tiếp 2 trả lời khác ▾
VVNguyễn Văn ViệtQuản trị viên
Chào anh,
Vâng sản phẩm của anh còn khoảng 60%(2.694.000đ), tuy nhiên đây chỉ là giá tham khảo, anh có thể ra siêu thị để bên em tính giá chính xác hơn và khi ra siêu thị anh lưu ý mang đầy đủ hộp phụ kiện để tránh trừ thêm phí anh nhé,
Thân gửi đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
HHoàng
@Nguyễn Văn Việt: OK cảm on a
Trả lời 1 tháng trước 📱
VLĐỗ Văn La
Có dán kính cường lực cho zen 4 max không ạ
Trả lời (2) 1 tháng trước 📱
TANguyễn Tuấn AnhQuản trị viên
Chào anh,
Hiện bên em chưa có hỗ trợ dán cường lực ạ, mà chỉ hỗ trợ dán thường thôi ạ, khi dán anh được bảo hành 3 tháng dán lại tối đa 3 lần nên anh yên tâm hơn khi dán nha.
Thông tin đến anh.
Trả lời (1) 1 tháng trước
1234...13»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...