Công Ty Cổ Phần Thế Giới Di Động

Số: 01.06 - 2014 /KD.TGDD

              CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

                          Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

                 TP. Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 06  năm  2014

 

 

NỘI QUY CỬA HÀNG

(Áp dụng cho cửa hàng TGDĐ và ĐMX)

 

ĐIỀU 1: THỜI GIAN HOẠT ĐỘNG CỬA HÀNG

Cửa hàng hoạt động từ 8h đến 22h hàng ngày. Tết và các ngày khác sẽ có thông báo riêng.

ĐIỀU 2: QUY ĐỊNH HÀNG HOÁ, DỊCH VỤ KINH DOANH TẠI CỬA HÀNG

- Hàng hóa, dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải phù hợp với các mặt hàng đã đăng ký trong giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và không thuộc danh mục pháp luật cấm kinh doanh.

- Không kinh doanh hàng nhái, hàng lậu, hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc.

- Hàng hóa có bảo hành thì giấy bảo hành phải ghi rõ thời gian bảo hành và địa điểm bảo hành. Tất cả hàng hóa dịch vụ kinh doanh tại cửa hàng phải có thương mại, giá bán phải niêm yết tại địa điểm kinh doanh bằng VNĐ.

ĐIỀU 3: QUY ĐỊNH VỀ NGƯỜI ĐẾN GIAO DỊCH MUA BÁN, THAM QUAN, THI HÀNH CÔNG VỤ TẠI CỬA HÀNG

Mọi người đến cửa hàng giao dịch mua bán, tham quan, thi hành công vụ phải chấp hành nghiêm chỉnh nội quy tại cửa hàng, các quy định pháp luật hiện hành và sự hướng dẫn của cán bộ nhân viên cửa hàng.

- CBNV cơ quan nhà nước vào cửa hàng để thi hành nhiệm vụ phải thông báo, xuất trình chứng minh nhân dân và các giấy tờ có liên quan đến việc thi hành nhiệm vụ với người có thẩm quyền ở cửa hàng.

ĐIỀU 4: QUY ĐỊNH ĐỐI VỚI CÁN BỘ NHÂN VIÊN CỬA HÀNG

- Thực hiện đúng chức trách, nhiệm vụ được phân công, có tác phong đúng mực, thái độ hòa nhã, khiêm tốn khi giao tiếp và giải quyết công việc.

- Hướng dẫn tận tình cho mọi người trong cửa hàng hiểu rõ và chấp hành theo đúng quy định của cửa hàng và các quy định của nhà nước.

- Nghiêm cấm mọi biểu hiện tiêu cực, gian lận, gây cản trở khó khăn trong kinh doanh của cửa hàng.

- Nghiêm cấm uống rượu bia, sử dụng chất kích thích trong thời gian thực hiện nhiệm vụ.

ĐIỀU 5: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN TOÀN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY (PCCC)

- Mọi người nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định về PCCC, phòng chống cháy nổ, các hiệu lệnh, bảng chỉ dẫn thoát hiểm, bảng cấm theo quy định pháp luật PCCC được đặt treo nơi dễ thấy.

- Nghiêm cấm mua bán, tàng trữ, vận chuyển, sử dụng các chất, vật liệu, dụng cụ dễ cháy, nổ.

- Không đun nấu, thắp hương, đốt nến, vàng mã trong cửa hàng.

- Bộ phận phụ trách về PCCC của cửa hàng có trách nhiệm đôn đốc, kiểm tra mọi người thực hiện tốt các quy định về PCCC. Khi có sự cố xảy ra phải bình tĩnh báo động và tìm cách báo ngay cho phòng cảnh sát PCCC TP.

- Các hành vi vi phạm về quy định PCCC để xảy ra sự cố phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

ĐIỀU 6: QUY ĐỊNH VỀ ĐẢM BẢO AN NINH TRẬT TỰ TẠI CỬA HÀNG

- Nghiêm cấm mọi hành vi gây rối trật tự trị an trong phạm vi cửa hàng.

- Nghiêm cấm tổ chức tham gia đánh đề, hụi, cá cược, bói toán mê tín. Không phổ biến các loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản động.

- Người đang mắc bệnh truyền nhiễm nhưng không áp dụng các biện pháp phòng chống lây lan, người ăn xin, người đang say rượu bia, người đang mắc bệnh tâm thần không được phép vào cửa hàng.

- Lực lượng bảo vệ trong cửa hàng, trong ca trực có trách nhiệm đảm bảo an ninh, an toàn tài sản, hàng hóa tại cửa hàng, cuối ca trực có bàn giao báo cáo cụ thể tình hình ca trực.

ĐIỀU 7: QUY ĐỊNH VỀ VĂN MINH THƯƠNG MẠI

- Thực hiện văn minh thương mại: ăn mặc gọn gàng, lịch sự, hòa nhã trong giao tiếp ứng xử với mọi người.

- Trung thực trong kinh doanh, thực hiện mua bán hàng hóa dịch vụ đúng giá niêm yết tại điểm kinh doanh.

- Hàng hóa được sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp theo khu vực kinh doanh đảm bảo thẩm mỹ, thông thoáng và yêu cầu phòng chống cháy nổ.

ĐIỀU 8: QUY ĐỊNH VỀ XỬ LÝ VI PHẠM TẠI CỬA HÀNG

- Vi phạm liên quan đến pháp luật, cửa hàng sẽ lập văn bản và chuyển cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền xử lý.

- Vi phạm nội quy cửa hàng: Công ty sẽ có các hình thức phê bình, cảnh cáo, đình chỉ tạm thời, xử lý riêng đối với các cá nhân vi phạm là CBNV công ty.

 

                                                                                       Đại diện theo pháp luật của thương nhân

Đã ký

Trần Kinh Doanh

                                                                               

                                                                                             

 

Có 1.108 Thảo luận về chủ đề này

Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
kKhach
Anh cho em hỏi may vimaxbee3 em mới mua 5 ngày có thu lại ko a
Trả lời 15 ngày trước 📱
MHMinh HoàngQuản trị viên
Chào anh !
Nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo, sản phẩm không đang trả góp thì bên em có chính sách thu mua lại với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại ... Xem tiếp ▾
Chào anh !
Nếu sản phẩm anh mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo, sản phẩm không đang trả góp thì bên em có chính sách thu mua lại với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm của anh đủ các điều kiện trên, anh vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra các thông tin giúp mình và phản hồi đến anh được cụ thể hơn anh nhé.
Mong nhận được phản hồi từ anh. 
Trả lời 15 ngày trước
kKhach
Tôi mới mua điện thoại Xiaomi redmi 8A , ở TGDD chưa được một tháng.nay tôi muốn của hàng thu mua lại có được không?
Trả lời 18 ngày trước 📱
ĐTNguyễn Đình ThắngQuản trị viên
Chào anh.
Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm... Xem tiếp ▾
Chào anh.
Trường hợp này thì nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc DienmayXANH.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, ko bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Nếu sản phẩm đủ các điều kiện thì mình vui lòng cung cấp thông tin số điện thoại mua hàng để bên em kiểm tra và hỗ trợ mình ạ
Mong nhận phản hồi từ nah
Trả lời 17 ngày trước
kKhach
Cho mình hỏi là 1tiếng mình xài 15% pin như vậy có gọi là hao PIN không ạ mình xài Galaxy A71
Trả lời 27 ngày trước 📱
TKTrần KhangQuản trị viên
Chào bạn! Xin lỗi đã để bạn chờ lâu
Dạ còn tuỳ tác vụ bạn dùng là gì nữa bạn nha, Để kiểm tra pin của máy có bình thường không vui lòng tham khảo bài viết tại đây ạ.
T
hông tin đến bạn 
 
Chào bạn! Xin lỗi đã để bạn chờ lâu
Dạ còn tuỳ tác vụ bạn dùng là gì nữa bạn nha, Để kiểm tra pin của máy có bình thường không vui lòng tham khảo bài viết tại đây ạ.
T
hông tin đến bạn 
 
Trả lời 27 ngày trước
kKhach
Mình có mua một mấy tính bảng ở điện máy chợ lớn máy T515 không biết bên mình có thu lại không ạ
Trả lời 1 tháng trước
CNHồ Thị Cẩm NhungQuản trị viên
Chào anh, 
Dạ mong anh thông cảm hiện bên em không hỗ trợ thu lại sản phẩm anh không mua bên em anh nhé
Thông tin đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
kKhach
Cho mình hỏi bên shop có thu lại máy tính bar samsung T515 không ạ
Trả lời 1 tháng trước
TTTrần Thanh ThiênQuản trị viên
Chào anh
Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Mình vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ... Xem tiếp ▾
Chào anh
Dạ nếu sản phẩm mình mua mới tại Thegioididong.com hoặc Dienmayxanh.com, còn bảo hành, không bị trầy xước cấn móp, ngấm chất lỏng, còn giữ nguyên tình trạng ban đầu, không bị lỗi do người dùng, còn đủ phụ kiện và khuyến mãi kèm theo thì bên em có chính sách thu mua với giá 80% giá sản phẩm trên hóa đơn (trong tháng đầu tiên, các tháng sau mỗi tháng cộng thêm 5% phí). Mình vui lòng cung cấp số điện thoại mua hàng để bên em hỗ trợ tính giá thu lại tham khảo giúp anh nhé.
Mong phản hồi từ anh.
Trả lời 1 tháng trước
kKhach
Bảo là 22 mới đóg cửa mak mjh lên 21h 10p bảo là nghỉ r
Mất côg đi 20km mak hk đc buồn bạc màu
Trả lời 1 tháng trước 📱
QAPhan Quốc AnhQuản trị viên
Dạ chào anh!
Dạ tùy siêu thị sẽ đóng cửa lúc 21h hoặc 22h ạ mình cung cấp địa chỉ siêu thị để bên em hỗ trợ kiểm tra anh nhé!
Thông tin đến anh!
Trả lời 1 tháng trước
kKhach
Nói là 22h mới đóg cữa mình lên 21 h 10p mak kêu nghỉ r chán ghê thiệt lm mjh cất côg đi mấy chục km mak hk đc j buồn bay màu
Trả lời 1 tháng trước 📱
QAPhan Quốc AnhQuản trị viên
Dạ chào anh!
Dạ tùy siêu thị sẽ đóng cửa lúc 21h hoặc 22h ạ mình cung cấp địa chỉ siêu thị để bên em hỗ trợ kiểm tra anh nhé!
Thông tin đến anh! 
Trả lời 1 tháng trước
kKhach
Nội quy 8g mở cửa mà mình chờ tới 8g30 mới mở. Ngồi đợi 30p
Trả lời 1 tháng trước 📱
MHĐỖ MINH HOÀNGQuản trị viên
Chào anh !
Dạ anh ơi, anh đã ghé siêu thị Thegioididong địa chỉ nào vậy ạ.
Mong nhận được phản hồi từ anh. 
Trả lời (1) 1 tháng trước
kKhach
Cho em hỏi máy iphone 5 phiên bản qt của e gắn thẻ SIM vào thì máy không hỗ trợ .
Trả lời 1 tháng trước 📱
NTNghĩa TùngQuản trị viên
Chào bạn, 
Dạ bạn vui lòng thử 1 sim khác xem sao ạ
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 tháng trước
kKhach
Nếu làm chung trong 1 cửa hàng mà có quan hệ tình cảm thì sẽ như thế nào ạ?
Trả lời 1 tháng trước 📱
ÁTÁnh TuyếtQuản trị viên
Chào anh
Dạ không biết mình hiện cần hỗ trợ thông tin để tham khảo với nguyên nhân vì sao ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Trả lời (1) 1 tháng trước
kkhach
@Ánh Tuyết: tôi đang biết ở cửa hàng An Thới có nhân viên đang có mối quan hệ tình cảm với nhau
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Về vấn đề này thì không biết nhân viên siêu thị có làm ảnh hưởng đến mình không ạ?
Mong nhận phản hồi từ anh.
Trả lời (1) 1 tháng trước
kkhach
@Nguyễn Tấn Phong: tôi đã từng nằm trong trường hợp như vậy? Và tôi đã bị tách nhau ra, nếu như vậy bây giờ quen nhau trong cùng 1 siêu thị mà vẫn để bình thường thì tôi thấy không công bằng
Trả lời (1) 1 tháng trước 📱
TThắngQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì bên em chưa chia sẻ cụ thể với mình về quy định hiện tại của công ty được ạ.Mong anh thông cảm
Thông tin đến anh
Trả lời (1) 1 tháng trước
1234...41»

Đang xử lý, vui lòng đợi trong giây lát...