Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams

Bạn đang tìm cách bật camera trên Microsoft Teams nhưng gặp một số vấn đề khi camera không mở được. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams.

Bài hướng dẫn được thực hiện trên máy tính Macbook Air 2017 và bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các máy tính hệ điều hành Windows.

7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams

1. Cho phép truy cập camera khi sử dụng Microsoft Teams

Khi lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online trên máy tính, Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong.

Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong

Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong

Hoặc trong quá trình sử dụng bạn vô tình tắt quyền truy cập máy ảnh của Microsoft Teams, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL.

Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL

Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép.

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép

2. Cho phép sử dụng camera trên phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên

Trên máy tính chạy phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên, bạn phải cho phép Google Chrome sử dụng camera. Nếu không, Microsoft Teams sẽ không thu được video từ thiết bị của bạn, bạn chỉ cần:

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống.

Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống

Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống

Bước 2: Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.

Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư

Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư

Bước 3: Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh.

Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh

Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh

Bước 4: Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome.

Nhấn dấu tích vào ô vuông bên phải Google Chrome

Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome

3. Kiểm tra xem camera đã được bật trước và trong quá trình sử dụng Microsoft Teams

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa.

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa

Biểu tượng đã được bật sẽ hiển thị biểu tượng máy quay không có đường chéo hoặc bạn có thể sử dụng nút lệnh Ctrl + Shift + O đối với máy tính Windows, Command + Shift + O đối với máy tính MacOS để bật/tắt camera.

4. Kiểm tra xem có ứng dụng nào đang sử dụng camera trong nền hay không?

Một số ứng dụng khác có thể sử dụng camera trong nền như FaceTime trên MacOS hoặc ứng dụng Camera trên Windows.

Bạn hãy kiểm tra đèn LED bên cạnh camera máy tính có đang được bật màu xanh lá hoặc màu trắng hay không. Nếu có, bạn tiến hành đóng các ứng dụng đó và truy cập lại vào Microsoft Teams để xem camera có hoạt động không.

5. Cập nhật driver video cho Windows

Các bước cập nhật driver webcam lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows như sau:

Bước 1: Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open.

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open

Bước 2: Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver.

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver

6. Khởi động lại máy tính hoặc trình duyệt Google Chrome

Bạn hãy khởi động lại máy tính hoặc thoát và mở lại trình duyệt Google Chrome để khắc phục sự cố về camera sau một thời gian bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online.

7. Cập nhật Microsoft Teams lên phiên bản mới

Bạn có thể kiểm tra xem Microsoft Teams đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa, bằng cách:

Mở Microsoft Teams trên máy tính, nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải > Chọn Kiểm tra bản cập nhật và chờ quá trình cập nhật hoàn tất nếu phiên bản Microsoft Teams bạn đang sử dụng chưa là phiên bản mới nhất.

Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải > Chọn Kiểm tra bản cập nhậtjavascript:;

Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải > Chọn Kiểm tra bản cập nhật

Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!

Tin tức liên quan

Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...