Điện thoại
Laptop
Phụ kiện
Smartwatch
Đồng hồ
Tablet
Máy cũ, Thu cũ
Màn hình, Máy in
Sim, Thẻ cào
Dịch vụ tiện ích
Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi
Bài hướng dẫn được thực hiện trên máy tính Macbook Air 2017 và bạn có thể thực hiện các bước tương tự với các máy tính hệ điều hành Windows.
Khi lần đầu tiên bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online trên máy tính, Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong.

Microsoft Teams sẽ yêu cầu quyền truy cập máy ảnh, bạn chỉ cần nhấn Cho phép là xong
Hoặc trong quá trình sử dụng bạn vô tình tắt quyền truy cập máy ảnh của Microsoft Teams, bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL.

Bạn chỉ cần nhấn vào biểu tượng ổ khóa ở bên trái URL
Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép.

Tại mục Máy ảnh, nhấn vào biểu tượng mũi tên ở bên phải, chọn Cho phép
Trên máy tính chạy phiên bản macOS Mojave 10.14 trở lên, bạn phải cho phép Google Chrome sử dụng camera. Nếu không, Microsoft Teams sẽ không thu được video từ thiết bị của bạn, bạn chỉ cần:
Bước 1: Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống.

Nhấn vào biểu tượng quả táo ở góc trên bên trái, chọn Tùy chọn hệ thống
Bước 2: Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư.

Chọn Bảo mật & Quyền riêng tư
Bước 3: Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh.

Chọn Quyền riêng tư > Chọn Máy ảnh
Bước 4: Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome.

Nhấn dấu tích vào ô vuông bên trái Google Chrome
Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa.

Sau khi truy cập vào đường link của lớp học, họp online, bạn hãy kiểm tra biểu tượng camera đã được bật hay chưa
Biểu tượng đã được bật sẽ hiển thị biểu tượng máy quay không có đường chéo hoặc bạn có thể sử dụng nút lệnh Ctrl + Shift + O đối với máy tính Windows, Command + Shift + O đối với máy tính MacOS để bật/tắt camera.
Một số ứng dụng khác có thể sử dụng camera trong nền như FaceTime trên MacOS hoặc ứng dụng Camera trên Windows.
Bạn hãy kiểm tra đèn LED bên cạnh camera máy tính có đang được bật màu xanh lá hoặc màu trắng hay không. Nếu có, bạn tiến hành đóng các ứng dụng đó và truy cập lại vào Microsoft Teams để xem camera có hoạt động không.
Các bước cập nhật driver webcam lên phiên bản mới nhất trên máy tính Windows như sau:
Bước 1: Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open.

Nhấn vào khung tìm kiếm ở góc dưới bên trái, nhập Device Manager và chọn Open
Bước 2: Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver.

Kéo xuống chọn mục Sound, video and game controllers > Nhấn chuột phải vào mục EpocCam > Chọn Update driver
Bạn hãy khởi động lại máy tính hoặc thoát và mở lại trình duyệt Google Chrome để khắc phục sự cố về camera sau một thời gian bạn sử dụng Microsoft Teams để học, họp online.
Bạn có thể kiểm tra xem Microsoft Teams đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất hay chưa, bằng cách:
Mở Microsoft Teams trên máy tính, nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải > Chọn Kiểm tra bản cập nhật và chờ quá trình cập nhật hoàn tất nếu phiên bản Microsoft Teams bạn đang sử dụng chưa là phiên bản mới nhất.

Nhấn vào ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải > Chọn Kiểm tra bản cập nhật
Xem thêm:
Bài viết trên đã hướng dẫn cho các bạn 7 cách khắc phục không mở được camera trên Microsoft Teams. Nếu bạn thấy hữu ích thì hãy chia sẻ với bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía bên dưới nhé!
↑

ĐĂNG NHẬP
Hãy đăng nhập để Chia sẻ bài viết, bình luận, theo dõi các hồ sơ cá nhân và sử dụng dịch vụ nâng cao khác trên trang Game App của
Thế Giới Di Động
Tất cả thông tin người dùng được bảo mật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Khi bạn đăng nhập, bạn đồng ý với Các điều khoản sử dụng và Thoả thuận về cung cấp và sử dụng Mạng Xã Hội.