TeamViewer QuickSupport - Hỗ trợ quản lý thiết bị di động từ xa

TeamViewer QuickSupport có thể xem như là một “trợ lý" trong công việc với những tính năng quản lý thiết bị từ xa. Đọc ngay bài viết để hiểu rõ hơn về ứng dụng này bạn nhé.

TeamViewer QuickSupport - Hỗ trợ quản lý thiết bị di động từ xa

I. Thông tin phần mềm 

• Nền tảng: iOS, Android 4.4 trở lên, Windows, macOS
• Dung lượng: iOS: 74 MB, Android 65 MB
• Loại ứng dụng: Truy cập, điều khiển, hỗ trợ từ xa
• Nhà phát hành: TeamViewer

II. 5 tính năng chính của phần mềm TeamViewer QuickSupport

1. Dễ dàng kết nối thiết bị bằng ID

Sau khi cài đặt phần mềm, người dùng sẽ được cung cấp ID (duy nhất cho thiết bị của bạn) và mật khẩu (sẽ được thay đổi sau mỗi lần đăng nhập). Điều này nhằm đảm bảo sự an toàn cho người sử dụng. 

Kết nối thông qua ID và mật khẩu riêng biệt.

Đưa ID và mật khẩu này cho đối tác để họ đăng nhập trên thiết bị của họ. Lúc này, họ sẽ “tạm thời” điều khiển thiết bị của bạn, tiến hành các xử lý các vấn đề thiết bị của bạn đang gặp phải.

2. Kết nối từ điện thoại với điện thoại để chia sẻ màn hình

Khi điện thoại của người thân có vấn đề mà họ không thể tự xử lý, chức năng kết nối điện thoại với điện thoại sẽ rất hữu ích trong trường hợp này. Bạn có thể kết nối với điện thoại của người thân để cùng chia sẻ màn hình và khắc phục vấn đề máy họ.

Kết nối dễ dàng giữa 2 điện thoại với nhau.

Chức năng này hỗ trợ cho 2 điện thoại Android với nhau, tương tự 2 điện thoại iOS cũng thế. Bằng cách chia sẻ ID và mật khẩu như trên, bạn có thể dễ dàng khắc phục lỗi thiết bị của người thân ngay trên chính điện thoại của mình. 

3. Kết nối điện thoại với máy tính để chia sẻ màn hình

Khi điện thoại hay máy tính bảng gặp vấn đề, người dùng có thể thông qua tính năng kết nối điện thoại với máy tính để nhờ các kỹ thuật viên hỗ trợ khắc phục từ xa.

Kết nối từ máy tính với điện thoại đơn giản

Bằng cách gửi các tệp tin từ máy tính của họ tới thiết bị di động của bạn, xem thông tin thiết bị, thúc đẩy các thiết lập mạng không dây WiFi và nhiều thao tác khác để hỗ trợ bạn.

4. Kết nối ID đối tác để chia sẻ file dễ dàng

Không những chia sẻ màn hình, TeamViewer QuickSupport còn giúp người dùng chia sẻ dữ liệu từ điện thoại lên máy tính và ngược lại một cách dễ dàng. Ưu điểm của việc chuyển đổi này là tệp tin vẫn giữ được chất lượng mà không cần đổi đuôi hay nén dung lượng.

Chia sẻ dữ liệu thông qua việc kết nối ID

Điển hình người dùng hay quay chụp video trên điện thoại, sau đó chuyển lên máy tính để thao tác edit video thuận tiện hơn. Điều này rất thuận tiện cho những ai phải thực hiện công việc vừa bằng máy tính và điện thoại.

5. Kết nối điện thoại với máy tính để gỡ cài đặt ứng dụng

Gỡ cài đặt ứng dụng tưởng chừng thừa thãi nhưng lại rất quan trọng cho các kỹ thuật viên khắc phục sự cố trên thiết bị của bạn. Bởi một số ứng dụng có thể gây ra lỗi hệ thống, việc cho phép quản lý ứng dụng từ xa của TeamViewer QuickSupport là ưu điểm giúp họ khác biệt với các nền tảng khác.

Quản lý danh mục ứng dụng với đa dạng thao tác

Tổng kết lại, đây là một ứng dụng rất tiện lợi cho việc chuyển đổi dữ liệu và hỗ trợ việc quản lý từ xa cho các thiết bị của bạn. Hy vọng bài viết có thể giúp bạn tìm ra “trợ lý” cho công việc của mình, nếu thấy bài viết hữu ích hãy chia sẻ ngay bạn nhé!!