Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Tổng hợp số điện thoại tổng đài, email, Facebook của Zalo

Bạn đang gặp vấn đề khi sử dụng ứng dụng Zalo liên quan đến lỗi do hệ thống hoặc bạn lỡ tay bấm vào đâu đó mà không tự xử lý được. Đừng lo lắng, hãy theo dõi bài viết để biết số điện thoại tổng đài, email, Facebook hỗ trợ khách hàng của Zalo, liên lạc và yêu cầu trợ giúp bạn nhé.

tổng hợp hỗ trợ khách hàng Zalo

I. Các trường hợp nên liên hệ tổng đài hỗ trợ của Zalo

  • Mất tài khoản, không vào được hay tài khoản tự nhiên bị khóa... 
  • Lỗi liên quan đến sử dụng dịch vụ của ứng dụng Zalo như khóa tài khoản, quên mật khẩu,...
  • Vấn đề phức tạpkhông có khả năng tự sửa chữa.
  • Phản hồi, đóng góp ý kiến của bạn về ứng dụng Zalo.

II. Các kênh phương tiện hỗ trợ khách hàng của Zalo

1. Tổng đài hỗ trợ của Zalo

  • Số điện thoại tổng đài Zalo: 1900 561 558
  • Cước phí: 2000đ/phút
  • Đây là cách nhanh nhất để bạn nhận được sự hỗ trợ khi gặp sự cố ứng dụng, bạn chỉ cần gọi đến số tổng đài và bấm phím 2 để được kết nối với nhân viên chăm sóc khách hàng, nêu vấn đề và nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề.

Tổng đài

2. Email hỗ trợ khách hàng

  • Email chăm sóc khách hàng Zalo: hotro@zaloapp.com
  • Từ điện thoại, bạn chỉ cần soạn email với tiêu đề "Hỗ trợ khắc phục lỗi do ứng dụng Zalo". Sau đó nêu đầy đủ chi tiết về lỗi mà bạn gặp phải trong phần nội dung và gửi đến địa chỉ trên. Nhân viên Zalo sẽ sớm kiểm tra và phản hồi lại bạn.

Email

3. Fanpage Facebook của Zalo

  • Fanpage Zalo trên Facebook: www.facebook.com/zaloapp/
  • Bạn chỉ cần truy cập fanpage của Zalo trên ứng dụng Facebook và nhắn tin lỗi mà bạn gặp phải cho fanpage, nhân viên trực page sẽ tư vấn hỗ trợ bạn khắc phục lỗi đó.

fanpage

Trên đây là tổng hợp số điện thoại tổng đài, email, Facebook hỗ trợ khách hàng của Zalo để tiếp nhận mọi thông tin phản hồi, đóng góp ý kiến của bạn về ứng dụng, giúp bạn khắc phục những lỗi phức tạp. Nếu cảm thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ cho bạn bè và đừng quên để lại bình luận phía dưới nhé!

Tin tức liên quan

Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com
Trần văn anh
Doi mat khau zalopay
Trả lời - Thích (0) - 312 ngày trước

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...