4 Cách check bảo hành Apple chính xác (iPhone, iPad, MacBook, AirPods)

Đóng góp bởi Nguyễn Thị Trang22/04 764 bình luận

ĐỪNG BỎ LỠ một số mẫu iPhone cấu hình mạnh, giá tốt, bảo hành chính hãng:

Trả chậm 0%

iPhone Air 256GB

22.990.000₫

31.990.000₫ -28%

Trả chậm 0%

iPhone Air 512GB

28.990.000₫

38.490.000₫ -24%

Trả chậm 0%

iPhone 16e 512GB

22.990.000₫

26.490.000₫ -13%

Trả chậm 0%

iPhone 15 Plus 128GB

19.990.000₫

21.990.000₫ -9%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro 256GB

31.990.000₫

34.990.000₫ -8%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro Max 256GB

34.990.000₫

37.990.000₫ -7%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro 512GB

38.490.000₫

41.490.000₫ -7%

Trả chậm 0%

iPhone 17e 512GB

22.990.000₫

24.490.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro Max 512GB

41.490.000₫

44.490.000₫ -6%

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

Check bảo hành Apple giúp bạn biết iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch hoặc AirPods còn hạn bảo hành, đã hết hạn hay có AppleCare+ hay không. Bài viết này hướng dẫn chi tiết cách tìm mã định danh trên từng thiết bị, quy trình tra cứu, đọc kết quả và xử lý các lỗi thường gặp khi kiểm tra bảo hành!

1. Cách tìm mã Serial hoặc IMEI trên từng thiết bị

Bạn nên ưu tiên lấy mã trực tiếp từ thiết bị để đảm bảo chính xác nhất:

Thiết bị	Cách tìm mã
iPhone/iPad	Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.
MacBook	Logo Apple > Giới thiệu về máy Mac này.
Apple Watch	Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.
AirPods	Kết nối iPhone > Bluetooth > Bấm chữ "i".

Cách tìm mã Serial hoặc IMEI trên từng thiết bị

Mẹo: Nên sao chép (Copy) mã trực tiếp để tránh gõ sai (nhầm O/0, I/1).

2. Các cách check bảo hành Apple

Check bằng website Checkcoverage (Chính xác nhất)

Bước 1: Truy cập trang web chính thức: checkcoverage.apple.com

Bước 2: Nhập mã Serial hoặc IMEI của thiết bị.

Bước 3: Nhập mã Captcha hiển thị trên màn hình và bấm Continue. Kết quả sẽ hiển thị ngay tình trạng bảo hành.

Kiểm tra thời hạn bảo hành thông qua trang web

Trang sẽ hiển thị các thông tin như Phạm vi bảo hành của thiết bị, loại bảo hành mà thiết bị đó có, những gì có thể được thực hiện theo bảo hành đã nói và ngày hết hạn.

Phạm vi bảo hành của thiết bị

Kiểm tra trực tiếp trong Cài đặt (iPhone/iPad)

Bước 1: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Giới thiệu.

Bước 2: Tìm mục Bảo hành giới hạn hoặc AppleCare+. Nếu máy còn bảo hành, ngày hết hạn sẽ hiển thị tại đây mà không cần nhập mã.

Kiểm tra trực tiếp trong Cài đặt

Trường hợp không thấy mục bảo hành trên máy

Không thấy mục bảo hành trong Cài đặt không đồng nghĩa thiết bị chắc chắn hết bảo hành.

Một số nguyên nhân phổ biến:

Phiên bản iOS/iPadOS cũ.
Cách Apple hiển thị thông tin thay đổi theo phiên bản hệ điều hành.
Dữ liệu bảo hành chưa đồng bộ.
Máy không hiển thị trực tiếp thông tin này trong Cài đặt.

Cách xử lý tốt nhất là kiểm tra lại bằng https://checkcoverage.apple.com/. Đây vẫn là nguồn chính thức và đáng tin hơn khi bạn cần đối chiếu thời hạn bảo hành.

Kiểm tra bằng support.apple.com

Bước 1: Truy cập https://support.apple.com/my-support.

Bước 2: Đăng nhập bằng Apple ID.

Bước 3: Chọn thiết bị cần kiểm tra.

Bước 4: Xem thông tin bảo hành và hỗ trợ hiển thị trên màn hình.

Kiểm tra bằng support.apple.com

Lưu ý: chỉ đăng nhập trên trang support.apple.com chính thức. Nếu chỉ kiểm tra một máy bằng Serial/IMEI, cách này thường chậm hơn Checkcoverage.

Kiểm tra qua ứng dụng Apple Support

Bước 1: Tải ứng dụng Apple Support về máy: TẠI ĐÂY

Bước 2: Đăng nhập Apple ID của bạn.

Bước 3: Chọn thiết bị trong danh sách quản lý, thông tin bảo hành sẽ hiện ra chi tiết trong giao diện ứng dụng.

Kiểm tra qua ứng dụng Apple Support

3. Kết quả check bảo hành Apple có ý nghĩa gì?

Thiết bị còn bảo hành: Máy đang trong thời hạn Limited Warranty hoặc AppleCare+.

Lưu ý: Bảo hành chỉ áp dụng cho lỗi từ nhà sản xuất. Các lỗi do tác động người dùng (rơi, vỡ, vào nước) hoặc đã qua sửa chữa ngoài thường không được miễn phí.

Thiết bị hết bảo hành: Máy đã qua thời hạn hỗ trợ miễn phí. Bạn vẫn có thể sửa chữa nhưng sẽ mất phí dịch vụ cho các linh kiện (pin, màn hình, loa, cổng sạc...).

Cách tính ngày hết hạn: Bảo hành được tính từ ngày kích hoạt đầu tiên. Khi mua máy cũ, hãy đối chiếu kỹ ngày này; nếu máy còn mới nhưng thời gian bảo hành trôi nhiều tháng, bạn cần xem xét lại nguồn gốc thiết bị.

AppleCare+: Là gói bảo hành mở rộng. Nếu thiết bị có đăng ký, thông tin này sẽ hiển thị trực tiếp trên trang Checkcoverage hoặc trong phần thông tin bảo hành trong Cài đặt.

Kết quả check bảo hành Apple có ý nghĩa gì

Những thông tin thường thấy trên màn hình kết quả

Khi đọc kết quả, bạn chỉ cần đối chiếu 3 mục quan trọng nhất: tên máy, trạng thái bảo hành, ngày hết hạn.

Thông tin	Ý nghĩa
Tên thiết bị	Xác nhận đúng dòng máy đang kiểm tra.
Serial Number	Đối chiếu mã định danh thiết bị.
Valid Purchase Date	Apple đã ghi nhận ngày mua hợp lệ nếu có hiển thị.
Limited Warranty	Cho biết bảo hành giới hạn còn hay hết hạn.
Estimated Expiration Date	Ngày hết hạn dự kiến của bảo hành.
AppleCare+	Gói bảo hành/hỗ trợ mở rộng nếu thiết bị có đăng ký.
Telephone Technical Support	Quyền lợi hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại nếu còn hiệu lực.

Những thông tin thường thấy trên màn hình kết quả

4. Xử lý các lỗi thường gặp

Không ra kết quả: Kiểm tra lại mã, tránh khoảng trắng thừa, thử đổi giữa Serial và IMEI.

Trang web lỗi/tải chậm: Tải lại trang, đổi trình duyệt, hoặc thử kết nối bằng mạng khác (4G/Wi-Fi).

Máy đã qua sửa chữa: Kết quả bảo hành trên hệ thống không phản ánh được việc máy đã thay linh kiện ngoài. Vì thế, đừng chỉ dựa vào check bảo hành, hãy kiểm tra thực tế phần cứng.

5. Có nên check bảo hành Apple trước khi mua máy cũ không?

Bạn nên check bảo hành Apple trước khi mua máy cũ vì:

Biết thiết bị còn hạn hay đã hết bảo hành.
Đối chiếu được ngày kích hoạt với lời rao của người bán.
Tăng độ yên tâm khi giao dịch.
Phát hiện sớm dấu hiệu bất thường về nguồn gốc máy.

Tuy nhiên, còn bảo hành không có nghĩa máy còn zin 100%. Đây chỉ là bước kiểm tra ban đầu.

Ngoài bảo hành, nên kiểm tra thêm gì?

Khi mua iPhone, iPad hoặc MacBook cũ, bạn nên kiểm tra theo thứ tự:

iCloud/Activation Lock để tránh máy còn khóa tài khoản.
Pin và số chu kỳ sạc nếu có thể kiểm tra.
Màn hình, cảm ứng, độ sáng, điểm chết.
Face ID hoặc Touch ID.
Camera, loa, micro, rung.
Wi‑Fi, Bluetooth, SIM/eSIM.
Ngoại hình, ốc vít, dấu hiệu cấn móp hoặc vào nước.
Serial/IMEI trên máy, hộp và hóa đơn nếu có.
Nguồn gốc máy và chính sách bảo hành của nơi bán.

Xem thêm:

Lưu ý khi mua máy cũ

6. Khi cần mang máy đi bảo hành, cần chuẩn bị gì?

Những thông tin nên có sẵn trước khi đi

Trước khi mang máy đi bảo hành, bạn nên chuẩn bị:

Serial/IMEI của thiết bị.
Apple ID nếu cần đăng xuất hoặc xác minh.
Hóa đơn mua hàng nếu còn.
Mô tả lỗi rõ ràng.
Ảnh hoặc video ghi lại lỗi nếu lỗi không xuất hiện liên tục.
Phụ kiện liên quan nếu lỗi xảy ra với sạc, cáp, tai nghe.

Quan trọng: hãy sao lưu dữ liệu trước khi gửi máy kiểm tra hoặc sửa chữa.

Có bắt buộc phải có hóa đơn không?

Việc có bắt buộc hóa đơn hay không tùy trường hợp và chính sách tại thời điểm tiếp nhận.

Hóa đơn giúp xác minh ngày mua và nguồn gốc thiết bị dễ hơn. Nếu không có hóa đơn, Apple hoặc trung tâm tiếp nhận vẫn có thể đối chiếu theo Serial/IMEI và ngày kích hoạt trong nhiều trường hợp. Bạn nên mang theo hóa đơn nếu còn giữ.

Nên đến đâu để được tiếp nhận đúng quy trình?

Bạn nên ưu tiên Apple Authorized Service Provider hoặc trung tâm bảo hành ủy quyền Apple chính hãng như TopCare để được tiếp nhận đúng quy trình.

Nếu mua tại nhà bán lẻ uy tín như Thế Giới Di Động, bạn có thể liên hệ nơi mua để được hướng dẫn, hỗ trợ kiểm tra thông tin sản phẩm, tư vấn quy trình và hướng tiếp nhận phù hợp.

Trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple - TopCare

7. Câu hỏi thường gặp

Bảo hành Apple thường bao lâu?

Thông thường, thiết bị Apple có 1 năm Limited Warranty cho lỗi phần cứng từ nhà sản xuất. Thời gian thực tế cần đối chiếu trên hệ thống Apple vì có thể phụ thuộc ngày kích hoạt, khu vực và tình trạng thiết bị.

Hết bảo hành thì người dùng có những lựa chọn nào?

Nếu thiết bị Apple đã hết bảo hành, bạn có thể:

Sửa chữa có phí tại trung tâm bảo hành ủy quyền.
Kiểm tra chi phí thay pin, màn hình hoặc linh kiện.
Cân nhắc thay mới nếu máy quá cũ hoặc chi phí sửa cao.

Cần cài phần mềm để check không?

Không, chỉ cần dùng trình duyệt web hoặc kiểm tra trực tiếp trong Cài đặt máy.

Tại sao check bảo hành không hiện ngày hết hạn?

Có thể do dữ liệu chưa đồng bộ hoặc máy đã cũ, hãy ưu tiên kết quả trên website Apple.

Có thể gia hạn bảo hành Apple không?

Có thể nếu thiết bị đủ điều kiện mua AppleCare+. Bạn nên kiểm tra trực tiếp trên hệ thống Apple để biết thiết bị còn đủ điều kiện hay không.

Check bảo hành Apple có biết được máy mới hay máy cũ không?

Check bảo hành giúp tham khảo ngày kích hoạt và thời hạn còn lại. Tuy nhiên, kết quả này không đủ để kết luận máy mới hoàn toàn, còn zin hoặc chưa từng sửa chữa.

ĐỪNG BỎ LỠ một số mẫu iPad cấu hình mạnh, giá tốt, bảo hành chính hãng:

Trả chậm 0%

iPad mini 7 WiFi 128GB

14.490.000₫

16.490.000₫ -12%

Trả chậm 0%

iPad mini 7 WiFi 256GB

17.290.000₫

19.290.000₫ -10%

Trả chậm 0%

iPad mini 7 5G 128GB

18.490.000₫

20.690.000₫ -10%

Trả chậm 0%

iPad Air M4 11 inch WiFi 128GB

19.490.000₫

20.990.000₫ -7%

Trả chậm 0%

iPad Air M4 11 inch WiFi 256GB

21.990.000₫

23.790.000₫ -7%

Trả chậm 0%

iPad Air M4 11 inch 5G 128GB

23.390.000₫

25.190.000₫ -7%

Trả chậm 0% trả trước 0đ

iPad A16 WiFi 128GB

11.990.000₫

12.790.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPad A16 WiFi 256GB

14.790.000₫

15.590.000₫ -5%

Trả chậm 0%

iPad Air M4 13 inch WiFi 128GB

24.990.000₫

26.490.000₫ -5%

Xem thêm sản phẩm Máy tính bảng

Xem thêm:

Việc kiểm tra bảo hành Apple thông qua trang Checkcoverage, Cài đặt hoặc App Apple Support đều giúp bạn nắm bắt tình trạng thiết bị. Hãy chọn cách thuận tiện nhất cho bạn. Nếu cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu, đừng ngần ngại tìm đến các trung tâm ủy quyền chính hãng!

24.334 lượt xem

Bài viết liên quan của người dùng

Từ khóa: iPhone, iPad, MacBook, cách kiểm tra thông tin bảo hành iphone

Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?

Đặt câu hỏi