Cách reset camera Ezviz khi offline hoặc đổi Wi-Fi cực nhanh

Đóng góp bởi Dương Trúc Phương13/07

Tham khảo các dòng camera Ezviz trong nhà, camera xoay 360 độ giám sát thông minh:

Trả chậm 0%

Camera IP Ngoài trời 360 Độ Ezviz AOV Năng Lượng Mặt Trời HB8C

2.240.000₫

3.850.000₫ -41%

Camera IP 360 Độ EZVIZ TY1

670.000₫

1.100.000₫ -39%

Camera IP 360 Độ EZVIZ TY1

480.000₫

750.000₫ -36%

Camera IP 360 Độ EZVIZ H6C G1

700.000₫

1.100.000₫ -36%

Camera IP 360 Độ 5MP EZVIZ C6N G1

Online giá rẻ quá

560.000₫

1.100.000₫ -49%

Camera IP Ngoài Trời 360 Độ Ezviz H8C Pro

950.000₫

1.500.000₫ -36%

Camera IP Ngoài trời 360 Độ Ezviz H8C Pro

Online giá rẻ quá

990.000₫

1.700.000₫ -41%

Trả chậm 0%

Camera IP Ngoài Trời 360 độ EZVIZ H9C Dual

1.440.000₫

2.200.000₫ -34%

Camera IP 360 Độ EZVIZ H6C G1

Online giá rẻ quá

800.000₫

1.200.000₫ -33%

Xem thêm sản phẩm Camera giám sát

Khi camera Ezviz báo ngoại tuyến, đổi modem hoặc đổi mật khẩu Wi‑Fi, reset camera Ezviz đúng thao tác thường là giải pháp nhanh để đưa thiết bị về mặc định và cài lại từ đầu. Xem ngay bài viết hướng dẫn cách reset camera Ezviz phù hợp cho người dùng phổ thông đang cần xử lý ngay tại nhà khi sử dụng các loại camera giám sát hiện nay!

1. Cách reset camera Ezviz nhanh

Reset camera Ezviz là thao tác đưa camera về cài đặt mặc định ban đầu. Cách làm phổ biến là cấp nguồn cho camera, tìm đúng nút reset camera Ezviz, nhấn giữ trong 10 - 20 giây rồi chờ thiết bị khởi động lại. Sau đó, bạn cần mở app Ezviz để thêm và cài lại camera.

3 bước reset nhanh camera Ezviz:

Cắm nguồn và chờ camera khởi động ổn định.
Tìm nút reset camera Ezviz rồi nhấn giữ 10–20 giây tùy dòng.
Mở app Ezviz để cài lại camera Ezviz và kết nối Wi‑Fi.

3 bước reset nhanh camera Ezviz

⚠️ LƯU Ý: reset camera Ezviz xong không có nghĩa là camera dùng lại ngay. Thiết bị chỉ được đưa về mặc định, nên bạn vẫn phải thêm lại trên ứng dụng.

Reset xong có tự dùng lại ngay không?

Không. Sau khi reset, camera chỉ quay về trạng thái mặc định.

Bạn vẫn phải mở app Ezviz để cấu hình lại.
Nếu đổi WiFi camera Ezviz, cần nhập lại tên mạng và mật khẩu mới.
Nếu làm xong phần cứng nhưng quên thêm lại thiết bị trên app, camera vẫn chưa hoạt động bình thường.

2. Khi nào nên reset camera Ezviz?

Không phải lúc nào camera offline cũng cần khôi phục cài đặt gốc camera Ezviz. Trường hợp phổ biến nhất là người dùng đổi modem, đổi mật khẩu Wi‑Fi hoặc di chuyển camera sang vị trí dùng mạng khác, khiến camera Ezviz báo ngoại tuyến và không tự kết nối lại. Khi đó, reset là cách xử lý hợp lý.

Ngược lại, nếu lỗi chỉ đến từ nguồn điện, sóng Wi‑Fi yếu hoặc điện thoại đang kết nối sai mạng, bạn nên kiểm tra trước khi reset. Làm như vậy giúp tránh mất thời gian cài lại từ đầu.

Nên reset khi:

Camera Ezviz báo ngoại tuyến sau khi đổi modem.
Bạn vừa đổi WiFi camera Ezviz hoặc đổi mật khẩu Wi‑Fi.
Camera không kết nối lại được dù đã thử thêm lại trên app.
Bạn cấu hình sai nhiều lần và muốn cài lại từ đầu.
Camera mới xóa khỏi app và cần thiết lập lại.

Chưa cần reset khi:

Camera mất điện, adapter lỏng hoặc ổ cắm chập chờn.
Mạng Wi‑Fi đang lỗi tạm thời hoặc modem vừa khởi động lại.
Điện thoại chưa kết nối đúng mạng dùng để cài camera.
Camera yêu cầu Wi‑Fi 2.4GHz nhưng điện thoại hoặc modem đang ưu tiên băng tần khác.
Camera đang liên kết với tài khoản Ezviz cũ, vì reset thường không tự gỡ ràng buộc tài khoản.

Trường hợp nên và không nên reset camera

Các dấu hiệu nên reset ngay

Offline sau khi đổi modem hoặc đổi tên Wi‑Fi.
Đổi mật khẩu Wi‑Fi nhưng camera không vào lại mạng.
App không tìm lại được camera.
Đã thử cấu hình nhiều lần nhưng vẫn lỗi.
Muốn thiết lập lại camera về mặc định từ đầu.

Kiểm tra nhanh trước khi reset

Xem camera còn điện không, đèn trạng thái còn sáng không.
Đảm bảo điện thoại đang kết nối đúng Wi‑Fi.
Nếu app yêu cầu, hãy dùng Wi‑Fi 2.4GHz.
Thử mở lại app Ezviz hoặc khởi động lại modem trước.
Chỉ reset khi đã loại trừ lỗi nguồn và lỗi mạng cơ bản.

Các dấu hiệu nên reset ngay

3. Nút reset camera Ezviz ở đâu? Cách tìm theo từng loại camera

Nếu bạn đang thắc mắc nút reset camera Ezviz ở đâu, cách dễ nhất là tìm theo kiểu dáng camera thay vì cố nhớ từng model. Thực tế, vị trí nút reset Ezviz thường nằm gần khe thẻ nhớ, chân đế, mặt dưới thân máy hoặc sau nắp bảo vệ. Chỉ cần đối chiếu đúng nhóm thiết bị, người dùng phổ thông vẫn có thể tự tìm được.

Trong quá trình thao tác, nên làm nhẹ tay. Với camera quay quét, không ấn mạnh vào cụm ống kính. Với camera ngoài trời, không mở sai nắp chống nước để tránh ảnh hưởng đến độ kín của thiết bị.

Camera quay quét 360 độ

Với các dòng như camera Ezviz C6N reset hoặc các mẫu camera Ezviz 360 reset, nút reset thường nằm dưới mắt camera.

Đẩy nhẹ mắt camera hướng lên trên để lộ khe thẻ nhớ.
Nút reset thường nằm cạnh khe thẻ nhớ.
Quan sát kỹ ký hiệu nhỏ cạnh nút hoặc lỗ bấm.

⚠️ Không dùng lực mạnh đẩy trực tiếp vào cụm ống kính. Chỉ nâng nhẹ phần mắt camera để quan sát.

Vị trí nút reset trên camera quay quét 360 độ

Camera thân ngoài trời

Với camera thân ngoài trời, vị trí nút reset Ezviz thường nằm ở mặt dưới thân máy hoặc gần cụm dây nguồn.

Kiểm tra phần đáy hoặc mặt dưới của thân camera.
Một số mẫu đặt nút reset sau nắp chống nước.
Có trường hợp cần tua vít nhỏ để mở nắp mới thấy nút.

⚠️ Nếu có nắp cao su chống nước, hãy mở đúng vị trí. Không kéo mạnh hoặc mở sai đầu dây.

Vị trí nút reset trên camera thân ngoài trời

Camera mini hoặc camera cố định trong nhà

Với các mẫu mini hoặc cố định trong nhà, nút reset thường dễ thấy hơn.

Kiểm tra chân đế hoặc đáy máy.
Tìm gần khe thẻ nhớ hoặc cổng nguồn.
Quan sát ký hiệu 'RESET" in nhỏ trên thân máy.

Nếu chưa thấy ngay, hãy xoay nhẹ camera để kiểm tra các cạnh dưới và khu vực sát chân đế.

Vị trí nút reset trên camera mini hoặc camera cố định trong nhà

4. Cách reset camera Ezviz chi tiết từng bước

Để cách reset camera Ezviz đạt hiệu quả, bạn nên làm theo đúng trình tự dưới đây. Điểm quan trọng nhất là camera phải được cấp nguồn ổn định, bạn phải nhấn giữ nút reset Ezviz đủ lâu và chờ thiết bị khởi động lại hoàn toàn trước khi cài lại.

Quy trình 6 bước ngắn gọn:

1. Cắm nguồn cho camera.

2. Chờ camera khởi động ổn định.

3. Xác định đúng nút reset.

4. Nhấn giữ nút reset trong 10 - 20 giây.

5. Chờ đèn đổi trạng thái, nhấp nháy hoặc có âm báo nếu model hỗ trợ.

6. Đợi camera khởi động lại rồi mới cài lại trên app.

Cách reset camera Ezviz chi tiết từng bướ

⚠️ LƯU Ý: Không rút nguồn giữa chừng. Không nhả nút quá sớm vì camera có thể chưa nhận lệnh khôi phục cài đặt gốc camera Ezviz.

Bước 1 - 2: Cắm nguồn và xác định đúng nút reset

Cắm nguồn cho camera bằng adapter đang hoạt động tốt.
Chờ khoảng 1 - 2 phút để camera khởi động ổn định.
Tìm đúng nút reset theo kiểu dáng camera như phần hướng dẫn ở trên.
Nếu nút nằm chìm, có thể dùng que chọc SIM hoặc vật nhỏ tương tự để bấm.

Nhiều trường hợp reset cứng camera Ezviz không thành công chỉ vì camera chưa lên nguồn ổn định hoặc người dùng bấm nhầm lỗ mic, khe thẻ nhớ.

Bước 3: Nhấn giữ nút reset 10 - 20 giây

Dùng tay hoặc dụng cụ nhỏ nhấn giữ liên tục nút reset.
Giữ trong khoảng 10 - 20 giây, tùy model.
Quan sát phản hồi như đèn đổi màu, đèn nhấp nháy hoặc âm báo nếu thiết bị có hỗ trợ.
Không thả nút quá sớm.

Nếu chưa có phản hồi, hãy chờ camera ổn định lại nguồn rồi thử lại. Nhiều người làm sai ở bước này vì chỉ giữ vài giây nên camera chưa nhận lệnh.

Bước 4: Chờ camera khởi động lại hoàn toàn

Khi camera đã nhận lệnh, thả tay ra và chờ thiết bị tự khởi động lại.

Không rút nguồn.
Không bấm thêm nút khác.
Không thao tác trên app quá sớm.

Tùy model, quá trình này có thể mất một lúc. Bạn chỉ nên sang bước tiếp theo khi camera đã ổn định trở lại.

5. Cách cài đặt lại camera Ezviz sau khi reset và kết nối với Wi‑Fi mới

Sau khi reset, bước quan trọng tiếp theo là cài lại camera Ezviz trên điện thoại. Đây là phần nhiều người bỏ sót nhất. Dù đã reset thành công, camera vẫn chưa hoạt động nếu bạn chưa thêm lại thiết bị trên app Ezviz và nhập đúng mạng Wi‑Fi.

⚠️ LƯU Ý: Giao diện app Ezviz có thể khác đôi chút tùy phiên bản, nhưng luồng thao tác nhìn chung tương tự.

Chuẩn bị trên điện thoại trước khi cài lại

Bật Wi‑Fi trên điện thoại.
Kết nối điện thoại vào đúng mạng cần dùng cho camera.
Nếu model yêu cầu, hãy dùng Wi‑Fi 2.4GHz.
Mở app Ezviz.
Đăng nhập đúng tài khoản quản trị thiết bị.

Nếu đăng nhập sai tài khoản, bạn có thể không thêm được camera dù đã reset xong.

Các bước thêm lại thiết bị trên app Ezviz

Bước 1: Mở app Ezviz và chọn thêm thiết bị mới.

Bước 2: Quét mã QR trên thân camera hoặc trên tem thiết bị nếu app yêu cầu.

Bước 3: Chọn làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Bước 4: Nhập tên Wi‑Fi và mật khẩu chính xác để kết nối lại camera Ezviz với WiFi.

Bước 5: Chờ app ghép nối và hoàn tất quá trình cấu hình WiFi camera Ezviz.

Đặt tên camera để dễ quản lý nếu cần.

Các bước thêm lại thiết bị trên app Ezviz

Lỗi phổ biến nhất ở bước này là điện thoại đang dùng sai mạng hoặc nhập nhầm mật khẩu Wi‑Fi. Khi đó, camera có thể không online dù thao tác reset hoàn toàn đúng.

Cách kiểm tra camera đã online thành công chưa

Xem được hình ảnh trực tiếp trong app.
Trạng thái thiết bị hiển thị online.
Đèn trạng thái trên camera hoạt động bình thường.
Có thể thử xem ghi hình hoặc bật thông báo chuyển động.
Nếu vừa kết nối lại camera Ezviz với WiFi, hãy kiểm tra thêm độ ổn định sau vài phút.

Cách kiểm tra camera đã online thành công chưa

6. Reset camera Ezviz không được? 5 lỗi thường gặp

Nếu camera Ezviz không reset được, bạn nên kiểm tra từ lỗi đơn giản đến lỗi khó hơn. Trong đa số trường hợp, nguyên nhân nằm ở nguồn điện, thao tác giữ nút chưa đúng, sai mạng Wi‑Fi hoặc camera vẫn còn ràng buộc với tài khoản cũ. Đây cũng là cách nhanh để khắc phục lỗi reset Ezviz mà không phải thử đi thử lại quá nhiều lần.

Nguồn điện không ổn định

Xem đèn nguồn có sáng không. Đổi ổ cắm nếu cần. Kiểm tra adapter và dây nguồn có lỏng hoặc đứt gãy không. Sau khi cắm lại, chờ 1 - 2 phút rồi thử reset lại.

Bấm sai nút hoặc giữ chưa đủ lâu

Xác định đúng nút reset. Giữ đủ thời gian trong ngưỡng 10 - 20 giây. Không bấm nhầm khe thẻ nhớ hoặc lỗ nhỏ khác. Nếu nút chìm, dùng vật nhỏ để thao tác chính xác hơn.

Camera không nhận đúng Wi‑Fi sau reset

Đây là lỗi rất hay gặp khi lỗi camera Ezviz không nhận WiFi. Đảm bảo điện thoại đang ở đúng mạng cần cài. Nếu camera yêu cầu, hãy dùng Wi‑Fi 2.4GHz thay vì mạng khác.

Camera vẫn bị ràng buộc tài khoản cũ

⚠️ Đây là điểm rất dễ hiểu nhầm. Reset chỉ đưa camera về mặc định, nhưng thường không tự xóa liên kết với tài khoản Ezviz cũ. Nếu là thiết bị đã qua sử dụng hoặc được chuyển nhượng, bạn cần chính xác tài khoản quản trị cũ gỡ camera khỏi tài khoản trước khi thêm lại.

Camera lỗi phần cứng hoặc phản hồi bất thường

Nếu thử nhiều lần mà camera không có đèn, không có âm báo, không khởi động lại, hãy tính đến khả năng lỗi phần cứng. Trường hợp camera Ezviz offline kéo dài sau nhiều lần thử, nên liên hệ kênh hỗ trợ kỹ thuật để kiểm tra sâu hơn.

Những lưu ý quan trọng sau khi reset camera Ezviz

Sau khi camera online trở lại, bạn nên kiểm tra nhanh một số thiết lập cơ bản. Nhiều cài đặt có thể đã quay về mặc định sau reset, nên nếu bỏ sót, camera vẫn hoạt động nhưng chưa đúng nhu cầu sử dụng.

Checklist sau khi camera online trở lại:

Xem lại ghi hình trên thẻ nhớ hoặc cloud.
Thử thông báo chuyển động.
Kiểm tra múi giờ hiển thị.
Đổi mật khẩu camera Ezviz hoặc cập nhật mật khẩu mạnh hơn nếu hệ thống yêu cầu.
Lưu lại tài khoản và thông tin đăng nhập để dùng về sau.
Kiểm tra lại các cài đặt lại thông số camera như âm thanh, hồng ngoại hoặc chế độ ngủ nếu bạn từng tùy chỉnh trước đó.
Nên giữ an toàn bảo mật tài khoản Ezviz, không chia sẻ tùy tiện cho người khác.

Checklist sau khi camera online trở lại

7. Câu hỏi thường gặp

Reset camera Ezviz là gì?

Reset camera Ezviz là quá trình đưa thiết bị về cấu hình mặc định từ nhà sản xuất. Thao tác này giúp xóa sạch các cấu hình cũ (tên Wi-Fi, mật khẩu) để bạn thực hiện thiết lập lại từ đầu khi camera gặp lỗi hoặc thay đổi mạng Wi-Fi.

Khi nào nên reset camera Ezviz?

Bạn nên reset khi camera bị mất kết nối do đổi modem/tên Wi-Fi, quên mật khẩu Wi-Fi, hoặc camera hoạt động không ổn định. Lưu ý: nếu camera báo ngoại tuyến, hãy kiểm tra nguồn điện và mạng trước khi reset để tránh thao tác thừa.

Nút reset camera Ezviz nằm ở đâu?

Vị trí nút reset tùy thuộc vào dòng máy:

Camera quay quét (360°): Thường nằm dưới mắt camera, bạn cần đẩy nhẹ ống kính lên.

Camera thân ngoài trời: Thường nằm dưới nắp đậy chống nước ở mặt dưới hoặc gần dây nguồn.

Camera mini: Nằm ở chân đế hoặc đáy máy.

Nhấn giữ nút reset bao lâu để thiết lập lại?

Bạn cần nhấn và giữ liên tục vào nút Reset trong khoảng từ 10 đến 20 giây. Khi đèn trạng thái đổi màu hoặc camera phát ra âm thanh thông báo, bạn có thể thả tay. Sau đó, hãy chờ camera khởi động lại hoàn toàn trước khi cài đặt.

Reset xong có tự dùng lại được không?

Không. Reset chỉ đưa thiết bị về trạng thái mặc định ban đầu. Sau khi reset, bạn bắt buộc phải mở ứng dụng Ezviz trên điện thoại, chọn thêm thiết bị mới và thực hiện các bước cấu hình lại Wi-Fi thì camera mới có thể hoạt động trở lại.

Tại sao reset camera Ezviz không được?

Nếu không reset thành công, hãy kiểm tra 5 lỗi thường gặp: dây nguồn bị lỏng, giữ nút chưa đủ thời gian, camera chưa khởi động xong, bạn đang dùng sai mạng Wi-Fi (yêu cầu 2.4GHz) hoặc camera vẫn còn đang bị ràng buộc với tài khoản Ezviz của người dùng cũ.

ĐỪNG BỎ LỠ một số mẫu camera GIẢM GIÁ cực sốc tại Thế Giới Di Động

Camera IP 360 Độ 365 Selection C2

390.000₫

1.000.000₫ -61%

Camera IP 360 Độ Dahua DH-H3AE

420.000₫

750.000₫ -44%

Camera IP Ngoài trời TP-Link Năng Lượng Mặt Trời Tapo C410 Kit

1.100.000₫

1.990.000₫ -44%

Camera IP Ngoài trời 360 Độ IMOU Cruiser 2C S7CP-3M0WE

950.000₫

1.690.000₫ -43%

Trả chậm 0%

Camera IP Ngoài trời 360 Độ Ezviz AOV Năng Lượng Mặt Trời HB8C

2.240.000₫

3.850.000₫ -41%

Camera IP 360 Độ TP-Link Tapo C210

450.000₫

750.000₫ -40%

Camera IP 360 Độ IMOU TA32P Pro

490.000₫

850.000₫ -42%

Camera IP 360 Độ EZVIZ TY1

670.000₫

1.100.000₫ -39%

Camera IP 360 Độ IMOU Ranger 2C TA52P

670.000₫

1.100.000₫ -39%

Xem thêm sản phẩm Camera giám sát

Xem thêm các bài viết liên quan:

Tóm lại, quy trình thực hiện cách reset camera Ezviz khi đổi Wi-Fi hoặc thiết bị báo ngoại tuyến là một thao tác phần cứng vô cùng đơn giản, giúp xóa sạch toàn bộ cấu hình mạng cũ để chuẩn bị cho quá trình đồng bộ mới. Việc ghi nhớ chính xác thời gian nhấn giữ nút reset từ 10 - 20 giây, ưu tiên sử dụng băng tần Wi-Fi 2.4GHz cũng như rà soát các liên kết tài khoản cũ là mấu chốt quyết định để camera online trở lại thành công trên ứng dụng.

Nếu sau khi khôi phục cài đặt gốc mà camera vẫn báo lỗi hoặc hỏng hóc vật lý, hãy mang thiết bị đến ngay hệ thống cửa hàng Thế Giới Di Động toàn quốc để nhận hỗ trợ kỹ thuật uy tín nhất nhé!

10 lượt xem

Bài viết liên quan của người dùng

Từ khóa: cách reset camera ezviz, reset camera ezviz, camera ezviz, reset camera

Online giá rẻ quá

Online giá rẻ quá

Online giá rẻ quá

Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?

Đặt câu hỏi