Hướng dẫn 9 cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím hiệu quả

Đóng góp bởi Lâm Ngọc Bảo Hân25/09/2023

ĐỪNG BỎ LỠ các mẫu laptop Surface bán chạy giảm sốc, số lượng có hạn tại TGDĐ!

Surface Pro 9 i7 1255U

Laptop Surface là một trong những dòng laptop được ưa chuộng nhiều bởi thiết kế sang trọng và tính năng độc đáo nhưng đôi khi lại gặp phải sự cố không nhận được bàn phím. Trong bài viết này, TGDĐ sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím thường gặp một cách nhanh chóng và tiện lợi nhất nhé!

1. Nguyên nhân máy Surface không nhận bàn phím

Nguyên nhân dẫn đến lỗi Surface không nhận bàn phím thông thường là do lỗi phần cứng, lỗi bàn phím hoặc lỗi từ các phần mềm trong máy. Bên cạnh đó, một số tác động từ bên ngoài như bàn phím bị vào nước, va đập mạnh khi rơi dẫn đến liệt bàn phím hoặc hư hỏng nặng hơn.

Lỗi phần cứng, phần mềm là nguyên nhân khiến máy Surface không nhận bàn phím

2. Cách khắc phục lỗi Surface không nhận phím

Shutdown máy

Người dùng có thể khắc phục tình trạng Surface không kết nối bàn phím bằng cách tắt nguồn laptop, sau đó khởi động lại. Cách làm này thông thường sẽ sửa được hầu hết các lỗi, lại rất dễ thực hiện và nhanh chóng.

Khắc phục Surface không kết nối bàn phím bằng cách tắt nguồn

Tách thử bàn phím rồi gắn lại

Người dùng hãy thử tháo rời bàn phím sau đó thực hiện kết nối lại để khắc phục tình trạng bàn phím Surface không hoạt động. Bàn phím sẽ nhanh chóng hoạt động lại bình thường và bạn có thể tiếp tục sử dụng.

Thực hiện tháo rời bàn phím sau đó kết nối lại

Vệ sinh điểm tiếp xúc và cổng kết nối

Việc lâu ngày không vệ sinh sẽ khiến cổng kết nối bị bám bụi hoặc các loại lông thú cưng gây cản trở cho quá trình kết nối. Vì thế, bạn cần vệ sinh các điểm kết nối thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn.

Vệ sinh bàn phím và các điểm kết nối thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn

Tháo rời ốp bảo vệ khỏi thiết bị

Nếu sử dụng các ốp lưng bảo vệ thì bạn hãy tháo rời các loại bảo hộ này vì đôi khi chính những loại ốp lưng không phù hợp sẽ khiến thiết bị bị cấn, lỏng khiến quá trình nhận diện bàn phím trở nên chập chờn.

Tháo rời ốp bảo vệ khỏi Surface

Reset BIOS

Tắt nguồn máy và tiến hành khởi động lại. Lúc thiết bị đang khởi động, người dùng vào BIOS bằng cách nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn + nút Giảm âm lượng > Chọn Exit Setup > Tiến hành khởi động lại máy.

Nhấn giữ đồng thời hai nút Nguồn + nút Giảm âm lượng

Hạ cấp/nâng cấp hệ điều hành Surface

Hạ cấp hệ điều hành

Bạn vào Start > Chọn Settings > Chọn Update & security > Nhấn vào Recovery và nhấn Go back trong Previous version of Windows.

Chọn phiên bản gần nhất của hệ điều hành và nhấn Go back

Nâng cấp hệ điều hành

Vào Start > Chọn Settings > Chọn Update & Security > Chọn Windows Update > Chọn Check for update và tiến hành kiểm tra phần mềm của bạn có phải phiên bản mới nhất hay không để cân nhắc cập nhật nhé!

Chọn Windows Update > Chọn Check for update

Kiểm tra Driver

Nhấn chuột phải tại This PC > Sau đó tiếp tục chọn Manage > Chọn vào Device Manager và tìm Keyboard. Khi đó, nếu bàn phím của bạn đã có driver bàn phím thì chúng sẽ được cập nhật trong phần Keyboard.

Chọn Device Manager > Tìm Keyboard

Recovery lại máy

Bước 1: Đầu tiên, bạn nháy chuột vào Start để mở hộp thoại.

Vào Start

Bước 2: Nhập reset this pc vào thanh tìm kiếm > Chọn Reset This PC trên giao diện màn hình.

Nhập reset this pc vào thanh tìm kiếm > Chọn Reset This PC

Bước 3: Chọn Reset PC để tiến hành cài lại máy.

Chọn Reset PC

Bước 4: Chọn Keep my files để giữ lại các tập tin quan trọng.

Chọn Keep my files

Bước 5: Tiếp theo người dùng nhấn chọn vào Cloud download.

Chọn Cloud download

Bước 6: Sau đó bạn hãy chọn Next để tiếp tục.

Chọn Next

Bước 7: Chọn Reset và chờ đợi để máy tính thực hiện quá trình reset.

Chọn Reset

Kiểm tra các chức năng mặc định

Bạn vào Start > Nhập Ease of Access > Chọn Setting of Ease Keyboard. Tắt Sticky và Filter tại mục Useful Keys ở dưới cùng.

Nhập Ease of Access > Tắt Sticky và Filter tại mục Useful Keys

3. Mẹo sử dụng bàn phím kết hợp với Surface

Tách bàn phím nhẹ nhàng

Người dùng cần tách bàn phím đúng cách như sau: Gập chân đế máy, sử dụng 2 ngón tay nhấn vào phần trên của Type Cover để máy tự động tách ra. Mọi quá trình cần thực hiện nhẹ nhàng, cẩn thận để không gây hư hỏng cho thiết bị.

Tách bàn phím nhẹ nhàng để không gây hư hỏng cho thiết bị

Tránh nơi ẩm thấp

Surface là thiết bị điện tử, vì vậy cũng cần được bảo quản như những thiết bị điện tử khác. Tránh những nơi ẩm thấp, nhiều nước vì những điều này sẽ gây hư hỏng cho các linh kiện bên trong máy.

Đặt thiết bị ở những nơi khô ráo, tránh môi trường ẩm thấp

Thường xuyên vệ sinh bàn phím

Vệ sinh bàn phím thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn li ti bám vào thiết bị gây ảnh hưởng đến quá trình kết nối. Sử dụng các dụng cụ như khăn khô mềm, cọ quét,... để không gây trầy xước cho thiết bị.

Vệ sinh thường xuyên để lấy đi các bụi bẩn li ti bám vào thiết bị

SĂN NGAY MÃ GIẢM SỐC TGDĐ TẠI ĐÂY

ĐỪNG BỎ LỠ 1 số mẫu Laptop nổi bật tại TGDĐ:

Trả chậm 0% trả trước 0đ

Lenovo IdeaPad Slim 3 15IRH10 i5 13420H (83K1000HVN)

18.190.000₫

18.990.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

Dell 15 DC15255 R5 7530U (DC5R5802W1)

16.990.000₫

17.390.000₫

MacBook Neo 13 inch A18 Pro 8GB/256GB

Hàng sắp về

16.490.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

HP 15 fc0655AU R5 7430U (C81NGPA)

15.490.000₫

15.790.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

Asus Vivobook Go E1504FA R5 7520U (BQ1160W) 14.990.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

Acer Aspire Lite 15 AL15 41P R3QL R7 5700U (NX.J54SV.001)

13.990.000₫

14.990.000₫ -6%

MacBook Air 13 inch M5 16GB/512GB

Hàng sắp về

29.990.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

Lenovo Gaming LOQ Essential 15IAX9E i5 12450HX (83LK0079VN)

23.490.000₫

23.990.000₫

Trả chậm 0% trả trước 0đ

MSI Modern 15 F13MG i5 1334U (667VN_16GB) 18.990.000₫

Xem thêm sản phẩm Laptop

Xem thêm:

Chi tiết cách ghi âm trên máy tính Windows 11, 10, 8.1 cực kì đơn giản
Cách test camera laptop đơn giản, nhanh chóng chỉ trong vài bước
6 Cách sạc laptop khi không có sạc, "cứu nguy" trường hợp khẩn cấp
5 Cách sửa Surface không lên nguồn cực nhanh chóng và hiệu quả

Trên đây là một số thông tin hướng dẫn về cách khắc phục lỗi Surface không nhận bàn phím mà chúng tôi muốn giới thiệu. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

1.390 lượt xem