iPhone 17 dễ bị xước: Nguyên nhân sự cố Scratchgate và cách bảo vệ

Đóng góp bởi Dương Trúc Phương23/06

ĐỪNG BỎ LỠ một số iPhone GIẢM SỐC đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

Trả chậm 0%

iPhone Air 256GB

22.990.000₫

31.990.000₫ -28%

Trả chậm 0%

iPhone Air 512GB

28.990.000₫

38.490.000₫ -24%

Trả chậm 0%

iPhone 15 Plus 128GB

17.990.000₫

21.990.000₫ -18%

Trả chậm 0% trả trước 0đ

iPhone 13 128GB

11.990.000₫

13.990.000₫ -14%

Trả chậm 0%

iPhone 16e 512GB

22.990.000₫

26.490.000₫ -13%

Trả chậm 0%

iPhone 16 Plus 128GB

23.990.000₫

25.990.000₫ -7%

Trả chậm 0%

iPhone 17e 512GB

22.990.000₫

24.490.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPhone 16 Plus 256GB

26.990.000₫

28.990.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro 1TB

44.990.000₫

47.990.000₫ -6%

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

iPhone 17 mang đến hiệu năng tản nhiệt tuyệt vời nhưng lại vướng phải lùm xùm "Scratchgate" khiến người dùng lo lắng về độ bền. Tại sao một siêu phẩm đắt tiền như iPhone 17 dễ bị xước? Bài viết này sẽ phân tích chi tiết nguyên nhân và đưa ra giải pháp bảo vệ tối ưu nhất cho chiếc iPhone của bạn!

1. Thực trạng iPhone 17 dễ bị xước (Sự cố Scratchgate)

Ngay trong tuần đầu tiên lên kệ, mạng xã hội đã bùng nổ từ khóa "Scratchgate" khi hàng loạt điện thoại iPhone 17 bị người dùng phàn nàn về khả năng chống xước kém. Hiện tượng mài mòn thẩm mỹ này xuất hiện ngẫu nhiên ngay cả khi người dùng nâng niu máy trong dải nghiệm.

Dấu hiệu tróc sơn viền chủ yếu tập trung tại phân vùng cấu trúc có góc cạnh sắc nhọn như viền nhôm bao quanh cụm camera sau, bốn góc máy và khu vực nút bấm cảm ứng Camera Control thế hệ mới. Ngoài ra, bề mặt kính mặt lưng từ tính cũng dễ lưu lại các vết hằn hình tròn mờ đục sau chu kỳ kết nối sạc MagSafe liên tục.

Thực trạng iPhone 17 dễ bị xước

Đặc biệt, mức độ lộ diện khuyết điểm cơ học phụ thuộc rất nhiều vào dải màu sắc phủ trên lớp vỏ điện thoại:

Phiên bản màu sắc	Mức độ lộ vết xước	Đặc điểm đối chiếu đồ họa
Đen/ Cam Vũ Trụ / Xanh đậm	Rất rõ ràng	Lớp sơn tối màu tạo sự tương phản mạnh mẽ với lõi nhôm bạc bên dưới khi bị trầy xước sâu.
Xanh lá xô thơm/ Xanh lam khói/ Tím oải hương	Trung bình	Độ tương phản thấp hơn nhưng các vết xước dăm vẫn lộ diện khi soi dưới ánh sáng mặt trời.
Bạc/ Trắng	Khó thấy nhất	Màu sơn bề mặt đồng điệu với màu nhôm nguyên khối, giúp che giấu khuyết điểm xước sát công thái học rất tốt.

2. Nguyên nhân kỹ thuật và giải pháp bảo vệ máy toàn diện

Lý do tại sao iPhone 17 dễ bị xước

Sự cố "Scratchgate" không phải do lỗi sản xuất ngẫu nhiên, mà bắt nguồn từ sự thay đổi có chủ đích về kết cấu vật liệu chế tác của nhà sản xuất Apple Inc. Đội ngũ kỹ sư hãng đã chấp nhận đánh đổi thuộc tính gốc để ưu tiên tối ưu hóa hiệu năng hệ thống:

Dịch chuyển từ cấu trúc Titanium sang Nhôm: Nhằm gia tăng hiệu suất giải phóng nhiệt lượng cho chipset vi xử lý Apple A19 và đạt độ mỏng tối ưu, Apple quay lại dùng bộ khung nhôm rèn nhiệt thay vì chất liệu titanium cứng cáp của đời trước. Đặc tính hóa học của nhôm mềm hơn titan rất nhiều, khiến sườn máy dễ bị móp góc và trầy xước khi ma sát.

Độ dày lớp sơn Anodized (điện hóa) mỏng ở góc cạnh nhọn: Chuyên trang kỹ thuật iFixit chỉ ra rằng, phần gờ viền camera sau được thiết kế vát phẳng sắc nhọn. Cấu trúc này làm giảm độ bám dính của phân tử mực, khiến lớp sơn điện hóa phủ tại các góc nhọn mỏng hơn thông số tiêu chuẩn, dễ bị bong tróc khi cọ xát với chìa khóa hoặc hạt bụi thạch anh trong túi quần.

Tác động mài mòn từ hóa chất tẩy rửa: Thói quen sử dụng cồn vệ sinh nồng độ cao hoặc các chất tẩy rửa mạnh để lau chùi sườn máy màu cũng là tác nhân trực tiếp phá hủy liên kết sơn nhôm anodized.

Lý do tại sao iPhone 17 dễ bị xước

Thông báo phản hồi chính thức từ đại diện Apple

Đứng trước làn sóng khiếu nại của người dùng di động, Apple đã nhanh chóng đưa ra các thông báo chẩn đoán dữ liệu lâm sàng để đính chính sự việc:

Đối với các vết hằn hình tròn trên mặt lưng kính, hãng khẳng định đây không phải vết xước mặt kính vĩnh viễn, mà đa phần là cặn bẩn từ tính phát sinh do mồ hôi và bụi bám vào đế sạc MagSafe lây sang. Người dùng chỉ cần sử dụng khăn vi sợi (microfiber) ẩm là có thể lau sạch hoàn toàn.

Tuy nhiên, đối với hiện tượng tróc sơn viền sườn máy, Apple tuyên bố đây là quá trình hao mòn thẩm mỹ tự nhiên của vật liệu nhôm theo thời gian sử dụng thực tế. Vì vậy, hệ thống bảo hành Apple quyết định từ chối bảo hành 1 đổi 1 cho các trường hợp tổn hại thẩm mỹ này, trừ khi thiết bị bị móp méo nặng do lỗi lắp ráp từ nhà máy.

Cách phòng ngừa trầy xước và móp góc máy

Vì lỗi thẩm mỹ không nằm trong danh mục cứu hộ miễn phí của hãng, việc chủ động trang bị hệ thống phụ kiện bảo vệ ngay khi vừa "đập hộp" máy là giải pháp thông minh nhất:

Cách phòng ngừa trầy xước và móp góc máy

Trang bị ốp lưng có lót nỉ chống sốc: Hãy ưu tiên chọn mua các dòng ốp lưng dẻo TPU hoặc bao da cao cấp có thiết kế gờ nhô cao hơn thấu kính camera ít nhất 1mm. Đặc biệt, mặt trong ốp phải có lớp lót nỉ mịn để ngăn chặn hạt cát li ti lọt vào bên trong cọ xát gây xước dăm mặt lưng.

Ứng dụng miếng dán PPF bảo vệ viền nhôm: Tiến hành dán bảo vệ toàn diện bằng miếng dán PPF (Paint Protection Film - Phim bảo vệ sơn). Lớp màng đàn hồi này giúp bao bọc trọn vẹn lớp sơn điện hóa, tự phục hồi các vết xước nhỏ do chìa khóa ma sát.

Dán kính cường lực mặt trước và cụm kính sau: Sử dụng các loại miếng dán màn hình kính cường lực chuẩn để bảo vệ màng kính Ceramic Shield 2 khỏi rủi ro nứt vỡ khi xảy ra va đập lực mạnh.

Mẹo vệ sinh chuẩn chuyên gia: Khi điện thoại bám bụi bẩn, chỉ nên dùng khăn vi sợi khô lau nhẹ nhàng. Tuyệt đối không dùng các vật nhọn kim loại cứng để nạy bụi viền camera và không lạm dụng kem đánh bóng kim loại vì sẽ mài mòn hoàn toàn màu sơn anodized gốc.

Tham khảo ngay các mẫu ốp lưng chống sốc, bảo vệ viền cực tốt cho iPhone 17:

Ốp lưng Galaxy A07 5G PC TPU AVA+ OC Pure II

90.000₫

100.000₫ -10%

Ốp lưng Galaxy A27 PC TPU AVA+ JC JCS1601 100.000₫

Ốp lưng vòng đỡ Magnet Galaxy A37 PC TPU AVA+ OC Anti Yellow

225.000₫

250.000₫ -10%

Ốp lưng vòng đỡ Magnet Galaxy A57 PC TPU AVA+ OC Anti Yellow

225.000₫

250.000₫ -10%

Ốp lưng Magnet Galaxy S25 PC TPU AVA+ OC Pure Slim

225.000₫

250.000₫ -10%

Ốp lưng Galaxy S25 PC TPU AVA+ OC Pure Slim

180.000₫

200.000₫ -10%

Ốp lưng MagSafe iPhone 17 Pro Max Aramid PITAKA Ultra Slim có PitaTap

1.900.000₫

2.000.000₫ -5%

Ốp lưng MagSafe iPhone 17 Pro Aramid PITAKA Ultra Slim có PitaTap

1.900.000₫

2.000.000₫ -5%

Ốp lưng MagSafe iPhone 17 Pro PC TPU XTREM Screen Smart-Image

1.592.000₫

1.990.000₫ -20%

Xem thêm sản phẩm Ốp lưng đ.thoại

Bảng giá chi phí sửa chữa dịch vụ khi xảy ra nứt vỡ nặng

Nếu người dùng theo đuổi phong cách sử dụng máy trần không ốp bảo vệ và vô tình để xảy ra sự cố va đập mạnh dẫn đến xước móp sâu hoặc nứt vỡ kết cấu, bạn bắt buộc phải trả chi phí khắc phục phần cứng tương đối đắt đỏ.

Vì khung nhôm rèn nhiệt nguyên khối được thiết kế gắn liền mạch với bo mạch hệ thống, việc thay mặt kính lưng hoặc thay thế cụm vỏ kính tại trung tâm bảo hành Apple ủy quyền như TopCare sẽ dao động phụ thuộc vào từng đời máy: Dao động từ khoảng 4.000.000đ đến 4.500.000đ.

Xem chi tiết: Bảng giá thay kính lưng iPhone

3. Câu hỏi liên quan

Ký hiệu sự cố Scratchgate trên iPhone 17 có xuất hiện ở bản màu Bạc không?

Có xảy ra do đặc tính nhôm mềm, tuy nhiên các vết xước dăm trên phiên bản màu Bạc (Silver) hoặc trắng rất khó bị phát hiện bằng mắt thường. Lý do là vì màu sắc của cốt nhôm rèn nhiệt bên trong và màu sơn điện hóa mờ phía ngoài đồng điệu với nhau, không tạo độ tương phản đồ họa mạnh như bản màu Đen hay Cam Vũ Trụ.

Việc dán miếng dán PPF bao phủ toàn bộ mặt sau có làm điện thoại bị nóng máy không?

Lớp màng phim bảo vệ sơn PPF mỏng có thể giữ lại một lượng nhiệt nhỏ chạy nền, làm giảm đi khoảng 5% tốc độ thoát nhiệt tự nhiên của khung vỏ nhôm khi bạn chơi game đồ họa nặng. Tuy nhiên, mức biến động này không gây ra lỗi xung đột phần cứng, giá trị bảo vệ chống xước móp sườn máy hoàn toàn xứng đáng để bạn lựa chọn.

Các mẫu ốp lưng nhựa cứng ôm sát sườn máy thì viền nhôm có bị xước không?

Nguy cơ trầy xước dăm rất cao. Khung nhôm anodized phủ màu của máy rất nhạy cảm với ma sát cơ học. Khi bụi bẩn hoặc hạt cát li ti lọt vào khe hở giữa máy và viền ốp nhựa cứng, quá trình vung vẩy di chuyển sẽ biến các hạt bụi này thành vật mài mòn, làm bong tróc sơn viền nghiêm trọng. Người dùng nên ưu tiên dùng loại ốp dẻo hoặc ốp lót nỉ.

Cách kiểm tra thời hạn cứu hộ phần cứng chính hãng Apple Care còn lại của máy?

Bạn chỉ cần vào ứng dụng Cài đặt > chọn Cài đặt chung > chọn mục Giới thiệu > Nhấp chọn dòng Bảo hành. Giao diện phần mềm sẽ kết xuất trích dẫn chi tiết dữ liệu thời hạn bảo hành Apple hoặc trạng thái kích hoạt gói Apple Active Online của thiết bị di động hằng.

Sắm ngay iPhone chính hãng với công nghệ bảo mật hàng đầu:

iPhone Air 1TB

Hàng sắp về

44.990.000₫

iPhone 17 Pro Max 2TB

Online giá rẻ quá

60.690.000₫

63.990.000₫ -5%

Trả chậm 0%

iPhone 17e 512GB

22.990.000₫

24.490.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPhone 17e 256GB

Online giá rẻ quá

17.490.000₫

17.990.000₫ -2%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro Max 1TB

Online giá rẻ quá

49.090.000₫

50.990.000₫ -3%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro Max 512GB

42.990.000₫

44.490.000₫ -3%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro Max 256GB

35.990.000₫

37.990.000₫ -5%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro 1TB

44.990.000₫

47.990.000₫ -6%

Trả chậm 0%

iPhone 17 Pro 512GB

39.990.000₫

41.490.000₫ -3%

Xem thêm sản phẩm Điện thoại

XEM THÊM:

Tóm lại, hiện tượng iPhone 17 dễ bị xước sườn máy là hệ quả tất yếu của việc Apple thay thế chất liệu Titanium bằng bộ khung nhôm rèn nhiệt để tối ưu hóa trọng lượng đa phương tiện và tăng cường công suất giải phóng nhiệt lượng. Hãy ghé ngay hệ thống cửa hàng Thế Giới Di Động toàn quốc để được tư vấn dải phụ kiện chính hãng đạt tiêu chuẩn an toàn cao nhất với mức giá cực kỳ ưu đãi nhé!

9 lượt xem