ĐỪNG BỎ LỠ một số iPhone giá tốt GIẢM SỐC:
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách xử lý khẩn cấp khi iPhone bị đơ màn hình, treo máy và không thể tắt nguồn theo cách thông thường. Hướng dẫn buộc khởi động lại (Force Restart) an toàn, không mất dữ liệu cho từng dòng iPhone và các bước ngăn ngừa lỗi tái diễn. Cùng theo dõi ngay để "cứu" chiếc điện thoại của bạn trở lại hoạt động bình thường!
1. Cách tắt nguồn iPhone bị đơ không mất dữ liệu
Force Restart (buộc khởi động lại) là giải pháp đầu tiên và hiệu quả nhất cho tình trạng iPhone bị treo. Đây là một thao tác an toàn do Apple thiết kế và sẽ KHÔNG LÀM MẤT DỮ LIỆU của bạn. Thao tác này khác nhau tùy theo dòng máy. Hãy tìm đúng hướng dẫn cho chiếc iPhone của bạn ở dưới đây.
Cho iPhone có Face ID (iPhone X trở lên)
Hướng dẫn thao tác "nhấn-thả, nhấn-thả, nhấn-giữ" đặc trưng cho các dòng iPhone hiện đại có Face ID.
- Bước 1: Nhấn rồi thả ra nhanh chóng nút Tăng âm lượng.
- Bước 2: Nhấn rồi thả ra nhanh chóng nút Giảm âm lượng.
- Bước 3: Nhấn và giữ nút Sườn (nút nguồn bên phải) cho đến khi bạn thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình, sau đó thả tay ra.

Nút Tăng/giảm âm lượng và nút Nguồn (nút Sườn)
Cho iPhone 8 và iPhone SE (thế hệ 2, 3)
Dù có nút Home, các dòng máy này vẫn sử dụng chung cách Force Restart với dòng có Face ID.
- Bước 1: Nhấn rồi thả ra nhanh chóng nút Tăng âm lượng.
- Bước 2: Nhấn rồi thả ra nhanh chóng nút Giảm âm lượng.
- Bước 3: Nhấn và giữ nút Sườn (nút nguồn bên phải) cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Cho iPhone 7
Lưu ý rằng iPhone 7/7 Plus có cách làm khác biệt so với các dòng máy khác. Nhấn và giữ đồng thời cả hai nút: Nút Giảm âm lượng và nút Sườn (nút nguồn). Tiếp tục giữ cho đến khi logo Apple xuất hiện thì thả cả hai tay ra.

Nút Giảm âm lượng và nút Sườn
Cho iPhone 6s và iPhone SE (thế hệ 1)
Hướng dẫn cách làm truyền thống cho các dòng iPhone có nút Home vật lý. Nhấn và giữ đồng thời cả hai nút: Nút Home và nút Sườn (hoặc nút Nguồn ở trên đỉnh tùy dòng máy cũ hơn). Giữ cho đến khi logo Apple xuất hiện thì thả tay ra.

Nút Home và nút Sườn
2. Nguyên nhân khiến iPhone bị đơ màn hình
Tình trạng đơ máy có thể xuất phát từ hai nhóm nguyên nhân chính: Phần mềm (phổ biến nhất và có thể tự khắc phục) và phần cứng (nghiêm trọng hơn).
Nguyên nhân do phần mềm
Các sự cố phần mềm phổ biến nhất bao gồm:
- Xung đột ứng dụng: Một ứng dụng bị lỗi, không tương thích hoặc đang chạy ngầm gây treo hệ thống.
- Quá tải hệ thống: Mở quá nhiều ứng dụng nặng cùng lúc hoặc bộ nhớ RAM bị đầy.
- Bộ nhớ lưu trữ đầy: iPhone gần hết dung lượng lưu trữ (ảnh, video, app) sẽ chạy rất chậm và dễ bị đơ.
- Lỗi hệ điều hành iOS: Phiên bản iOS hiện tại có thể bị lỗi hoặc đã quá cũ.
Nguyên nhân do phần cứng
Các hư hỏng vật lý có thể gây ra lỗi bao gồm:
- Hỏng màn hình cảm ứng: Sau khi va đập hoặc vào nước, màn hình có thể bị liệt cảm ứng.
- Lỗi pin hoặc mainboard: Pin bị chai nặng hoặc các linh kiện trên bo mạch chủ bị lỗi cũng có thể gây ra tình trạng tắt nguồn đột ngột hoặc treo máy.

iPhone bị đơ màn hình
3. Cần làm gì sau khi khởi động lại thành công để tránh bị lại?
Việc Force Restart chỉ là giải pháp tình thế. Để giải quyết gốc rễ vấn đề (nếu do phần mềm), bạn nên thực hiện các bước kiểm tra và bảo trì sau đây.
3 bước ngăn iPhone bị đơ trở lại:
- Giải phóng dung lượng bộ nhớ.
- Cập nhật hệ điều hành iOS.
- Kiểm tra và xóa ứng dụng gây lỗi.
Giải phóng dung lượng bộ nhớ
iPhone cần ít nhất 1 - 2 GB dung lượng trống để hoạt động ổn định.
Kiểm tra dung lượng: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Dung lượng iPhone để xem ứng dụng nào đang chiếm nhiều bộ nhớ nhất.
Hành động: Xóa bớt ảnh/video không cần thiết, gỡ bỏ các ứng dụng ít dùng, xóa dữ liệu duyệt web Safari.

Cài đặt chung > Dung lượng iPhone
Cập nhật hệ điều hành iOS
Các bản cập nhật iOS mới thường vá các lỗi phần mềm gây ra tình trạng treo máy. Việc cập nhật là rất cần thiết. Hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và tải về phiên bản mới nhất.

Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm mới nhất
Kiểm tra và xóa ứng dụng gây lỗi
Hãy nhớ lại xem máy có bị đơ ngay sau khi cài đặt hoặc trong khi sử dụng một ứng dụng cụ thể nào không. Bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc, hoặc các ứng dụng họ nghi ngờ là nguyên nhân. Nếu cần, họ có thể cài đặt lại sau.
4. Giải pháp khi Force Restart không thành công
Nếu sau nhiều lần thử Force Restart mà máy vẫn không lên hoặc bị kẹt ở logo Apple ("treo táo"), bạn có thể cần đến một giải pháp mạnh hơn là kết nối với máy tính.
Bước 1: Cắm sạc iPhone ít nhất 15 - 30 phút để loại trừ nguyên nhân do cạn pin.
Bước 2: Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp Lightning hoặc USB Tye C (đối với iPhone 15 trở lên). Máy tính Windows dùng iTunes, macOS dùng Finder.

Kết nối iPhone với máy tính
Bước 3: Thực hiện lại thao tác Force Restart cho đúng dòng máy của bạn, nhưng tiếp tục giữ nút cuối cùng (nút Sườn/Home) ngay cả khi logo Apple đã hiện lên, cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục (Recovery Mode) xuất hiện (biểu tượng máy tính và dây cáp).

Chế độ khôi phục (Recovery Mode) xuất hiện
Bước 4: Trên máy tính, chọn tùy chọn Cập nhật (Update). Máy tính sẽ cố gắng cài đặt lại iOS mà không xóa dữ liệu.
Cảnh báo: Chỉ khi "Cập nhật" thất bại, bạn mới nên cân nhắc chọn "Khôi phục" (Restore) vì thao tác này sẽ XÓA SẠCH DỮ LIỆU.
5. Câu hỏi thường gặp
Force Restart (Buộc khởi động lại) có làm mất dữ liệu không?
Hoàn toàn không. Đây là thao tác an toàn được Apple thiết kế để xử lý lỗi phần mềm và không ảnh hưởng đến bất kỳ dữ liệu nào của bạn.
Force Restart và Reset có giống nhau không?
Không. Force Restart chỉ là khởi động lại máy khi bị treo. Reset (Đặt lại) là một tùy chọn trong Cài đặt, có thể xóa cài đặt hoặc toàn bộ dữ liệu của bạn.
Tại sao làm theo hướng dẫn Force Restart mà không được?
Với các dòng iPhone mới, hãy chắc chắn bạn thực hiện thao tác 'nhấn-thả' hai nút âm lượng thật nhanh chóng. Nếu giữ quá lâu, thao tác sẽ không thành công. Hãy thử lại vài lần.
Máy khởi động lại được nhưng sau đó màn hình bị sọc/không cảm ứng?
Đây là dấu hiệu của lỗi phần cứng (hỏng màn hình). Force Restart không thể khắc phục được lỗi này. Bạn nên mang máy đến một trung tâm sửa chữa uy tín.
Khi nào nên mang máy đi sửa chữa?
Khi bạn đã thử mọi cách trên (Force Restart, Recovery Mode) mà máy vẫn không hoạt động, hoặc khi bạn nghi ngờ máy bị hỏng phần cứng do va đập, rơi vỡ hoặc vào nước. Hãy mang máy đến các trung tâm uy tín như TopCare để được kiểm tra.
ĐỪNG BỎ LỠ một số iPhone giá tốt GIẢM SỐC:
Bài viết đã hướng dẫn chi tiết cách buộc khởi động lại (Force Restart) cho mọi dòng iPhone khi bị đơ, đồng thời chỉ ra các nguyên nhân và biện pháp phòng ngừa lỗi tái diễn. Tình trạng iPhone bị đơ thường là do lỗi phần mềm và có thể được khắc phục an toàn bằng Force Restart. Hãy bình tĩnh thực hiện đúng thao tác cho dòng máy của bạn. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, đó có thể là dấu hiệu của một vấn đề lớn hơn và cần được chuyên gia kiểm tra. Bạn đã "cứu" thành công chiếc iPhone của mình chưa? Hãy chia sẻ kinh nghiệm hoặc đặt câu hỏi trong phần bình luận bên dưới nhé!