ĐỪNG BỎ LỠ một số iPhone giá tốt GIẢM SỐC:
Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các cách xử lý khẩn cấp và an toàn khi iPhone bị Khoá bảo mật hoặc hiển thị "iPhone không khả dụng" do nhập sai mật khẩu quá nhiều lần. Cách xử lý từng bước, ưu tiên cách mở khóa không cần máy tính, hướng dẫn chi tiết cho từng dòng máy và cách khôi phục lại dữ liệu của bạn. Hãy cùng Thế Giới Di Động bình tĩnh xử lý và đưa chiếc iPhone của bạn trở lại hoạt động ngay sau đây!
1. Khoá bảo mật trên iPhone là gì? Có mất dữ liệu không?
Khoá bảo mật (Security Lockout) trên iPhone là một tính năng bảo mật chính thức của Apple, không phải lỗi phần mềm. Tính năng này được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân khi ai đó (hoặc chính bạn) nhập sai mật khẩu màn hình quá nhiều lần.

Khoá bảo mật (Security Lockout) trên iPhone
Tại sao iPhone bị khoá bảo mật?
Nguyên nhân duy nhất khiến iPhone bị khoá bảo mật là do nhập sai mật khẩu mở khóa màn hình quá nhiều lần liên tiếp. Cụ thể, sau mỗi lần nhập sai, thời gian chờ để thử lại sẽ tăng dần, và sau lần thứ 10, máy sẽ bị khóa hoàn toàn.
|
Số lần nhập sai liên tiếp
|
Tình trạng máy
|
|
5 lần
|
Vô hiệu hóa trong 1 phút
|
|
7 lần
|
Vô hiệu hóa trong 5 phút
|
|
8 lần
|
Vô hiệu hóa trong 15 phút
|
|
9 lần
|
Vô hiệu hóa trong 60 phút
|
|
10 lần
|
Khoá bảo mật / Vô hiệu hóa (yêu cầu iTunes)
|
Khoá bảo mật có làm mất dữ liệu không?
Bản thân việc bị Khoá bảo mật KHÔNG làm mất dữ liệu của bạn. Dữ liệu vẫn an toàn bên trong máy. Tuy nhiên, nếu bạn không nhớ mật khẩu, cách duy nhất để mở khóa là XÓA TOÀN BỘ thiết bị. Bạn chỉ có thể khôi phục dữ liệu nếu trước đó đã sao lưu lên iCloud hoặc máy tính, nếu không, dữ liệu sẽ bị mất vĩnh viễn.
2. Cách xóa iPhone trực tiếp trên màn hình khóa
Đây là giải pháp MỚI NHẤT, đơn giản nhất, được Apple hỗ trợ từ iOS 15.2 trở lên. Nếu đủ điều kiện, bạn nên ưu tiên sử dụng cách này để mở khóa iPhone bị khoá bảo mật mà không cần đến máy tính.
Điều kiện để sử dụng tính năng này
Để tùy chọn "Xóa iPhone" xuất hiện trên màn hình khóa, bạn cần:
- ✅ iPhone chạy iOS 15.2 trở lên
- ✅ Máy có kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động
- ✅ Nhớ chính xác mật khẩu Apple ID đang đăng nhập trên máy
Các bước thực hiện
Bước 1: Trên màn hình "Khoá bảo mật", nhấn vào tùy chọn Xóa iPhone (Erase iPhone) ở góc dưới màn hình.

Nhấn vào tùy chọn Xóa iPhone
Bước 2: Nhấn Xóa iPhone một lần nữa để xác nhận bạn hiểu rằng toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
Bước 3: Nhập mật khẩu Apple ID để đăng xuất khỏi tài khoản và bắt đầu quá trình xóa.
Bước 4: Chờ iPhone tự xóa và khởi động lại. Sau đó, bạn thiết lập máy như mới.

Chờ iPhone tự xóa và khởi động lại
3. Cách xóa iPhone bằng iTunes/Finder trên máy tính
Nếu iPhone của bạn không đáp ứng đủ điều kiện cho Cách 1 (chạy iOS cũ, không có mạng, hoặc quên mật khẩu Apple ID), bạn cần dùng đến máy tính để mở khóa bằng Chế độ khôi phục.
Khi nào cần dùng đến cách này?
- iPhone chạy iOS cũ hơn 15.2
- iPhone không có kết nối mạng
- Không xuất hiện tùy chọn "Xóa iPhone"
- Bạn đã quên cả mật khẩu Apple ID (lưu ý: trường hợp này sau khi xóa sẽ bị "Khóa kích hoạt" và cần hóa đơn mua hàng để mở khóa)
Các bước thực hiện:
Bước 1: Tải và khởi động iTunes trên máy tính.
Bạn có thể tải iTunes TẠI ĐÂY.
Bước 2: Kết nối iPhone với iTunes trên máy tính bằng dây cáp > Đưa các dòng iPhone về Chế độ khôi phục bằng các tổ hợp phím.

Đưa iPhone về chế độ DFU cho đến khi màn hình hiển thị đã kết nối iTunes
Đây là bước quan trọng nhất. Bạn cần thực hiện đúng tổ hợp phím cho từng dòng máy:
iPhone có Face ID, iPhone 8, iPhone SE (thế hệ 2 trở lên):
- Kết nối iPhone với máy tính.
- Nhấn rồi thả nhanh nút Tăng âm lượng.
- Nhấn rồi thả nhanh nút Giảm âm lượng.
- Nhấn và giữ nút Sườn (Nguồn) cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện.

Nút Tăng/giảm âm lượng và nút Nguồn (nút Sườn)
iPhone 7/7 Plus:
- Kết nối iPhone với máy tính.
- Nhấn và giữ đồng thời nút Giảm âm lượng + Sườn cho đến khi vào Chế độ khôi phục.

Nút Giảm âm lượng và nút Sườn
iPhone 6s trở về trước, iPhone SE (thế hệ 1):
- Kết nối iPhone với máy tính.
- Nhấn và giữ đồng thời nút Home + Nguồn cho đến khi vào Chế độ khôi phục.

Nút Home và nút Sườn
Bước 3:
Trên Windows: Mở iTunes và chọn thiết bị khi nó xuất hiện ở góc trên trái. Chọn "Khôi phục iPhone" hoặc "Restore iPhone".
Trên macOS: Mở Finder, chọn iPhone từ thanh bên, chọn "Khôi phục iPhone" (Restore iPhone).
-800x450.jpg)
Bấm vào vào biểu tượng điện thoại bên trái
-800x450.jpg)
Chọn Restore iPhone
Bước 4: Sau khi quá trình khôi phục hoàn tất, iPhone sẽ khởi động ở trạng thái như mới.
Bạn có thể thiết lập lại từ đầu hoặc khôi phục từ một bản sao lưu nếu có.
4. Cách xóa iPhone bằng Find My Phone
Nếu Find My iPhone đang bật, bạn có thể xóa từ xa qua iCloud/Find My để xóa dữ liệu và kích hoạt lại thiết bị. Tuy nhiên, sau khi xóa, mọi dữ liệu sẽ bị xóa và thiết bị sẽ yêu cầu đăng nhập Apple ID để kích hoạt lại. Hãy đảm bảo bạn có quyền sở hữu thiết bị và đã sao lưu trước khi thực hiện.
Hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập vào icloud.com > Đăng nhập Apple ID (hoặc mở Find My trên một thiết bị khác đã đăng nhập cùng tài khoản).

Đăng nhập bằng tài khoản Apple ID đã đăng ký
Bước 2: Chọn Find iPhone > Nhấn mũi tên xổ xuống tại mục All Devices > Chọn tên thiết bị của bạn.

Chọn Find iPhone

Chọn mục All Devices và chọn tên thiết bị của bạn
Bước 3: Nhấn Erase iPhone để gửi lệnh xóa tới thiết bị. Theo dõi đến khi thiết bị nhận lệnh và tiến hành xóa hoàn tất.

Nhấn vào Erase iPhone để xóa dữ liệu cũ trên máy
Bước 4: Nếu Find My iPhone vẫn bật sau khi xóa, hãy thử kích hoạt lại bằng tài khoản Apple ID đã dùng và đảm bảo thiết bị có kết nối internet.
Lưu ý: Xóa từ xa có thể gây ra Activation Lock nếu bạn không đăng xuất đúng trước khi xóa. Luôn đảm bảo bạn đã đăng xuất iCloud và tắt Find My trước khi bán hoặc cho đi thiết bị.
5. Làm gì sau khi đã xóa iPhone thành công?
Sau khi quá trình xóa hoàn tất, iPhone sẽ khởi động lại và hiển thị màn hình "Xin chào" (Hello) như một máy mới. Bây giờ, bạn có thể khôi phục lại dữ liệu nếu đã sao lưu trước đó.
Các bước khôi phục:
Bước 1: Làm theo hướng dẫn thiết lập ban đầu (chọn ngôn ngữ, kết nối Wi-Fi).

Làm theo hướng dẫn thiết lập ban đầu
Bước 2: Khi đến màn hình "Ứng dụng & Dữ liệu" (Apps & Data), hãy chọn tùy chọn phù hợp:
- Khôi phục từ bản sao lưu iCloud: Đăng nhập Apple ID, chọn bản sao lưu gần nhất.
- Khôi phục từ máy MacBook/PC: Kết nối iPhone với máy tính, mở iTunes/Finder và chọn "Khôi phục bản sao lưu".
- Thiết lập như iPhone mới: Nếu không có bản sao lưu, bạn sẽ phải thiết lập máy từ đầu và chấp nhận mất dữ liệu.

Khôi phục từ bản sao lưu iCloud > Đăng nhập Apple ID
Bước 3: Chờ quá trình khôi phục hoàn tất, sau đó tạo mật khẩu mới dễ nhớ hơn.
5. Cảnh báo về các phương pháp mở khóa không an toàn
Hiện tại KHÔNG CÓ bất kỳ phương pháp nào có thể mở khóa màn hình iPhone mà không xóa dữ liệu. Các phần mềm bên thứ ba quảng cáo "bẻ khóa iPhone" đều tiềm ẩn rủi ro lớn:
- Lừa đảo: Nhiều phần mềm giả mạo, đánh cắp thông tin cá nhân hoặc tiền bạc.
- Mã độc: Có thể khiến thiết bị nhiễm virus, mất quyền kiểm soát.
- Thực chất cũng chỉ xóa dữ liệu: Hầu hết các phần mềm này chỉ tự động hóa thao tác đưa máy về Recovery Mode rồi xóa sạch dữ liệu như hướng dẫn chính thức.
Hãy chỉ tin tưởng vào các giải pháp do chính Apple cung cấp. Đừng mạo hiểm với dữ liệu và quyền riêng tư của mình!
6. Câu hỏi thường gặp
Khoá bảo mật và iPhone bị vô hiệu hóa có khác nhau không?
Về bản chất là giống nhau, đều xảy ra khi nhập sai mật khẩu nhiều lần. "Khoá bảo mật" (Security Lockout) là thuật ngữ mới từ iOS 15.2, thường đi kèm tùy chọn "Xóa iPhone".
Quên cả mật khẩu Apple ID thì phải làm sao?
Bạn cần khôi phục mật khẩu Apple ID tại iforgot.apple.com. Nếu không thể, sau khi xóa máy, iPhone sẽ bị "Khóa kích hoạt" (Activation Lock) và bạn cần hóa đơn mua hàng để được Apple hỗ trợ.
Xóa iPhone bằng máy tính có cần kết nối mạng không?
iPhone không cần, nhưng máy tính bắt buộc phải có Internet để iTunes/Finder tải về iOS mới nhất cho iPhone.
Có thể mang máy ra cửa hàng để mở khóa mà không mất dữ liệu không?
Không. Ngay cả kỹ thuật viên tại Trung tâm bảo hành Apple cũng không thể bẻ khóa màn hình mà không xóa dữ liệu. Đây là chính sách bảo mật của Apple.
Làm thế nào để phòng tránh tình trạng này xảy ra?
Đặt mật khẩu dễ nhớ, sử dụng Face ID/Touch ID, và quan trọng nhất: bật sao lưu iCloud tự động để luôn có bản sao lưu dữ liệu.
ĐỪNG BỎ LỠ một số iPhone giá tốt GIẢM SỐC:
Bài viết đã hướng dẫn 2 cách an toàn và chính thức để mở khóa iPhone khi bị "Khoá bảo mật": Xóa trực tiếp trên màn hình khóa và dùng máy tính qua Chế độ khôi phục. Cảm ơn bạn đã theo dõi! Chúc bạn luôn sử dụng iPhone an toàn và hiệu quả.