Lỗi AirDrop không hoạt động - Nguyên nhân và cách khắc phục

Đóng góp bởi Thinh Nguyen21/02/2023

[shortcode-reference-products]

Tại sao AirDrop thất bại? 10+ cách sửa lỗi nhanh và hiệu quả nhất

Bạn đang cố gắng gửi ảnh qua AirDrop nhưng liên tục nhận được thông báo "Thất bại" hoặc không tìm thấy thiết bị? Đừng lo lắng! Bài viết này sẽ tổng hợp các nguyên nhân phổ biến và hướng dẫn bạn 10+ cách sửa lỗi AirDrop trên iPhone, Mac một cách chi tiết, từ đơn giản đến nâng cao.

1. Các cách khắc phục cơ bản (Nên thử đầu tiên)

Đây là những bước kiểm tra và cài đặt cơ bản nhất nhưng thường giải quyết được hơn 80% các trường hợp AirDrop thất bại. Bạn hãy thực hiện tuần tự các bước này trước khi chuyển sang các giải pháp phức tạp hơn nhé.

Kiểm tra Wi-Fi và Bluetooth

Lý do: AirDrop cần cả Wi-Fi và Bluetooth để hoạt động. Wi-Fi để truyền dữ liệu và Bluetooth để phát hiện các thiết bị ở gần. Nếu một trong hai bị tắt, AirDrop sẽ không thể hoạt động.

Cách làm: Mở Trung tâm điều khiển trên iPhone hoặc Mac, đảm bảo cả hai biểu tượng Wi-Fi (hình cột sóng) và Bluetooth (chữ B cách điệu) đều đang có màu xanh dương (đang bật).

Kiểm tra cài đặt nhận của AirDrop

Lý do: Nếu bạn vô tình cài đặt AirDrop ở chế độ "Không nhận", không ai có thể tìm thấy và gửi file cho bạn.

Cách làm: Trong Trung tâm điều khiển, nhấn giữ vào ô chứa Wi-Fi và Bluetooth để mở rộng > Nhấn vào AirDrop. Hãy chọn "Mọi người" để dễ dàng kết nối nhất. Nếu chọn "Chỉ danh bạ", hãy đảm bảo cả hai thiết bị đều đăng nhập iCloud và đã lưu số điện thoại của nhau trong Danh bạ.

Chọn đối tượng để gửi

Tắt các chế độ gây xung đột

Lý do: Một số chế độ hệ thống sử dụng chung kết nối hoặc chặn thông báo, làm AirDrop không hoạt động.

Cách làm: Mở Trung tâm điều khiển và tắt các chế độ sau:

Chế độ máy bay: Tắt nếu đang bật.
Điểm phát sóng cá nhân (Personal Hotspot): Tắt biểu tượng kết nối chuỗi xích.
Chế độ Không làm phiền/Tập trung: Tắt biểu tượng mặt trăng hoặc tên chế độ Focus đang hoạt động.
VPN: Nếu bạn đang dùng app VPN, hãy tạm thời tắt nó đi.

Vào ứng dụng cài đặt để tắt Hotspot

Tắt điểm truy cập cá nhân

Vào cài đặt để tắt chế độ không làm phiền

Tắt chế độ không làm phiền

Đảm bảo thiết bị sẵn sàng nhận file

Lý do: Thiết bị cần ở trạng thái "tỉnh" và màn hình phải sáng để nhận tín hiệu AirDrop. Khoảng cách quá xa cũng làm tín hiệu yếu đi.

Cách làm:

Trên iPhone/iPad: Mở khóa thiết bị và để ở Màn hình chính.
Trên MacBook: Mở Finder và vào mục AirDrop.
Khoảng cách: Đảm bảo hai thiết bị cách nhau không quá 9 mét, không có vật cản lớn.

Luôn giữ điện thoại mở

[shortcode-product-new-iphone]

2. Các giải pháp khắc phục sự cố phổ biến

Nếu đã kiểm tra tất cả các cài đặt cơ bản mà AirDrop vẫn không hoạt động, bạn hãy thử các giải pháp sau. Đây là những cách hiệu quả để xử lý các lỗi liên quan đến phần mềm tạm thời hoặc phiên bản hệ điều hành.

Khởi động lại cả hai thiết bị

Lý do: "Tắt đi bật lại" là một phương pháp đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả để xóa các lỗi tạm thời trong bộ nhớ của thiết bị, giúp làm mới các kết nối không dây.

Cách làm: Tắt nguồn hoàn toàn cả thiết bị gửi và thiết bị nhận, sau đó đợi khoảng 30 giây rồi khởi động lại.

Khởi động lại iPhone

Cập nhật hệ điều hành mới nhất

Lý do: Các phiên bản iOS và macOS cũ có thể chứa lỗi ảnh hưởng đến AirDrop. Apple thường xuyên vá các lỗi này trong các bản cập nhật mới.

Cách làm:

iPhone/iPad: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.
MacBook: Vào Menu Apple  > Cài đặt hệ thống > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm.

Vào cài đặt để cập nhập phần mềm

Chọn cập nhật phần mềm

Thử gửi từng file một

Lý do: Gửi quá nhiều tệp tin hoặc một tệp có dung lượng quá lớn cùng lúc có thể làm quá tải kết nối, dẫn đến thất bại.

Cách làm: Thay vì chọn hàng trăm ảnh, hãy thử gửi trước 1-2 ảnh để kiểm tra kết nối. Nếu thành công, hãy chia nhỏ số lượng tệp cần gửi thành nhiều lần.

Di chuyển từng mục

3. Các giải pháp nâng cao (Thử sau cùng)

Nếu tất cả các phương pháp trên đều không thành công, bạn có thể thử các giải pháp có tác động sâu hơn vào hệ thống dưới đây.

Đặt lại cài đặt mạng (trên iPhone/iPad)

Lý do: Giải pháp này sẽ xóa toàn bộ cài đặt liên quan đến mạng (bao gồm cả Wi-Fi, Bluetooth) và đưa chúng về trạng thái mặc định, có thể sửa các lỗi kết nối ẩn.

Lưu ý: Thao tác này sẽ xóa tất cả mật khẩu Wi-Fi đã lưu trên máy của bạn.

Cách làm: Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Chuyển hoặc Đặt lại iPhone > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.

Mở cài đặt để chọn cài đặt chung

Hãy đặt lại cài đặt mạng

Điền mật mã và xác nhận

Kiểm tra Tường lửa (trên MacBook)

Lý do: Tường lửa của Mac có thể được cấu hình để chặn tất cả các kết nối đến, bao gồm cả AirDrop.

Cách làm: Vào Menu Apple  > Cài đặt hệ thống > Mạng > Tường lửa. Tạm thời tắt Tường lửa để kiểm tra, sau đó bật lại. Nếu AirDrop hoạt động, bạn cần vào "Tùy chọn..." của Tường lửa và bỏ chọn "Chặn mọi kết nối đến".

Kiểm tra Giới hạn ứng dụng

Lý do: AirDrop có thể đã bị vô hiệu hóa trong cài đặt Thời gian sử dụng.

Cách làm: Vào Cài đặt > Thời gian sử dụng > Giới hạn nội dung & quyền riêng tư > Ứng dụng được phép và đảm bảo AirDrop đang được bật.

4. Các câu hỏi liên quan

AirDrop là gì và hoạt động như thế nào?

AirDrop là tính năng độc quyền của Apple, giúp chia sẻ file không dây giữa iPhone, iPad, Mac. Nó dùng Bluetooth để tìm thiết bị và dùng Wi-Fi để truyền dữ liệu với tốc độ cao.

Cần điều kiện gì để sử dụng được AirDrop?

Bạn cần có ít nhất hai thiết bị Apple (iPhone 5, iOS 7 trở lên; Mac 2012, OS X Yosemite trở lên), bật Wi-Fi và Bluetooth, hai thiết bị ở gần nhau (dưới 9m) và đều được mở khóa.

AirDrop báo đã gửi nhưng không tìm thấy file ở đâu?

Nếu là ảnh/video, file sẽ tự động lưu vào ứng dụng Ảnh. Đối với các loại tệp khác, hãy kiểm tra ứng dụng Tệp trên iPhone (thường trong thư mục "Tải về") hoặc thư mục Downloads trên Mac.

Gửi AirDrop có làm giảm chất lượng ảnh/video không?

Hoàn toàn không. AirDrop truyền file gốc với chất lượng được giữ nguyên 100%. Đây là ưu điểm vượt trội so với việc gửi qua các ứng dụng nhắn tin.

Các giải pháp trên đều không hiệu quả, tôi phải làm gì?

Bạn có thể thử dùng giải pháp thay thế như iCloud Drive hoặc các dịch vụ lưu trữ đám mây khác. Nếu nghi ngờ lỗi do phần cứng, hãy mang thiết bị đến các Trung tâm Bảo Hành & Sửa Chữa theo yêu cầu để được kiểm tra.

Xem thêm:

Cách dùng AirDrop trên iPhone để chia sẻ mọi thứ một cách nhanh chóng
Cách kết nối WiFi cho MacBook chỉ với vài bước cực đơn giản

Hy vọng với các giải pháp trên, bạn đã có thể khắc phục thành công lỗi AirDrop thất bại. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy để lại bình luận bên dưới để được Thegioididomg hỗ trợ nhé

ĐỪNG BỎ LỠ 1 số mẫu USB chất lượng đang giảm giá, số lượng có hạn tại TGDĐ:

USB 3.0 32GB Hiksemi M200

160.000₫

320.000₫ -50%

USB 3.2 32GB Hiksemi M220

160.000₫

320.000₫ -50%

USB 3.0 64GB Hiksemi M200

195.000₫

390.000₫ -50%

USB 3.2 64GB ADATA UC310

180.000₫

350.000₫ -48%

USB 3.2 32GB ADATA AUV150

160.000₫

290.000₫ -44%

USB 3.2 64GB ADATA AUV150

220.000₫

390.000₫ -43%

Trả chậm 0%

USB 3.2 128GB Sandisk SDCZIA FIFA World Cup 2026 Edition

1.390.000₫

2.190.000₫ -36%

USB 3.2 64GB Sandisk SDCZIA FIFA World Cup 2026 Edition

990.000₫

1.490.000₫ -33%

USB 3.2 128GB ADATA UC310

330.000₫

490.000₫ -32%

Xem thêm sản phẩm USB

Bạn đang gặp phiền muộn khi tính năng AirDrop trên điện thoại của bạn gặp vấn đề và không thể chuyển dữ liệu đến iPhone khác. Đừng quá lo lắng dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn những cách khắc phục lỗi AirDrop không thể truyền dữ liệu nhanh và hiệu quả nhất.

1. Cập nhật hệ điều hành

- Nguyên nhân

Có thể do hệ điều hành của bạn đã quá cũ so với tính năng AirDrop trên những thiết bị được cập nhập hệ điều hành mới nhất.

- Cách khắc phục

Bạn hãy thử cập nhập lại hệ điều hành phiên bản mới nhất xem sao.

- Cách thực hiện

Bước 1: Nhấn vào ứng dụng cài đặt > Chọn mục Cài đặt chung.

Vào cài đặt để cập nhập phần mềm

Bước 2: Nhấn cập nhập phần mềm > Hãy cập nhật phần mềm mới nhất.

Chọn cập nhật phần mềm

2. Khởi động lại cả hai thiết bị

- Nguyên nhân

Nhiều lúc có thể do một trong hai hoặc cả hai chiếc điện thoại có thể bị lỗi hệ điều hành trong thời gian dài vì chưa được khởi động lại

- Cách khắc phục

Bạn nên khởi động lại ở cả hai chiếc điện thoại iPhone để chắc chắn đảm bảo cả hai máy đều trở lại bình thường.

Cách thực hiện

Bạn bấm nhanh phím tăng âm lượng > Bấm nhanh phím giảm âm lượng > Nhấn nút nguồn khoảng 10s đến khi máy hiện lên logo táo của iPhone.

Khởi động lại iPhone

3. Đảm bảo iPhone của bạn được mở khóa

- Nguyên nhân

Bạn hãy chắc chắn rằng điện thoại của bạn hoạt động và không bị khóa. Vì khi bạn khóa thì chiếc điện thoại có thể sẽ tự động nghỉ ngơi và ngắt kết nối.

- Cách khắc phục

Hãy giữ cho điện thoại của bạn luôn được mở khi đang trong quá trình chuyển dữ liệu.

Luôn giữ điện thoại mở

4. Tắt Personal Hotspot (Điểm truy cập cá nhân)

- Nguyên nhân

Khi bật điểm truy cập cá nhân thì bạn không thể sử dụng AirDrop vì có thể sóng Internet sẽ ngăn chặn bạn chuyển dữ liệu qua tiện ich AirDrop.

- Cách khắc phục

Bạn hãy tắt Hotspot (Điểm truy cập cá nhân) để khắc phục AirDrop bị lỗi.

- Cách thực hiện

Bước 1: Vào ứng dụng Cài đặt > Chọn mục Điểm truy cập cá nhân.

Vào ứng dụng cài đặt để tắt Hotspot

Bước 2: Nhấn vào thanh gạt để tắt.

Tắt điểm truy cập cá nhân

5. Tắt chế độ Không làm phiền trên thiết bị của bạn

- Nguyên nhân

Chế độ không làm phiền sẽ chặn và không hiển thị các thông báo kể cả AirDrop. Nếu bạn không nhận được thông báo bạn sẽ không thể chấp nhận hay từ chối dữ liệu.

- Cách khắc phục

Hãy tắt chế độ không làm phiền để nhận được thông báo AirDrop.

- Cách thực hiện

Bước 1: Nhấn vào ứng dụng Cài đặt > Chọn chế độ Không làm phiền.

Vào cài đặt để tắt chế độ không làm phiền

Bước 2: Nhấn vào thanh gạt để tắt.

Tắt chế độ không làm phiền

6. Kiểm tra lại chế độ hiển thị của AirDrop

- Nguyên nhân

Chế độ hiển thị có ba lựa chọn đó là không nhận, chỉ danh bạ, mọi người. Có thể bạn đã chọn sai đối tượng AirDrop

- Cách khắc phục

Bạn hãy chọn đối tượng phù hợp mà bạn muốn nhận hoặc chuyển dữ liệu.

Chọn đối tượng để gửi

7.Gửi từng tệp tin thay vì gửi cùng lúc quá nhiều

- Nguyên nhân

Có thể bạn gửi quá nhiều tệp tin cùng một lúc nên Air bị quá tải và không thể chuyển hay nhận được dữ liệu.

- Cách khắc phục

Hãy di chuyển từng tệp để hạn chế việc AirDrop bị quả tải.

Di chuyển từng mục

8. Đặt lại cài đặt mạng cho thiết bị

- Nguyên nhân

Có thể cấu hình mạng của bạn đang dùng đang gặp sự cố.

- Cách khắc phục

Nếu những cách trên vẫn không được thì bạn hãy đặt lại cài đặt mạng lại trên thiết bị để khắc phục sự cố.

- Cách thực hiện

Bước 1: Nhấn vào ứng dụng Cài đặt > Chọn cài đặt chung.

Mở cài đặt để chọn cài đặt chung

Bước 2: Nhấn Đặt lại > Chọn mục Đặt lại cài đặt mạng.

Hãy đặt lại cài đặt mạng

Bước 3: Nhập mật khẩu > Nhắn Đặt lại mật khẩu.

Điền mật mã và xác nhận

Nếu sau khi bạn đã thực hiện các biện pháp hướng dẫn vừa rồi mà iPhone của bạn vẫn chưa thể khắc phục được tình trạng trên thì bạn hãy đến ngay Trung tâm Bảo Hành & Sửa Chữa theo yêu cầu của Thế Giới Di Động để được hỗ trợ.

SĂN NGAY MÃ GIẢM SỐC TGDĐ TẠI ĐÂY!!

Xem thêm:

Bài viết vừa rồi đã giúp bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục lỗi AirDrop không hoạt động. Chúc các bạn thực hiện thành công, hẹn gặp lại trong những bài viết tiếp theo nhé!

114.228 lượt xem

Bài viết liên quan của người dùng

Từ khóa: iOS, iPhone, Tính năng AirDrop, AirDrop trên điện thoại iPhone, Nguyên nhân AirDrop không hoạt động, Cách khắc phục lỗi Airdrop không hoạt động

Xin lỗi bài viết chưa đáp ứng nhu cầu của bạn. Vấn đề bạn gặp phải là gì?

Đặt câu hỏi