Người dùng báo cáo sự cố với bút S Pen trên Samsung Galaxy S23 Ultra

Đóng góp bởi Hồ Sĩ Hoàng

04/03/23

Sự cố ngắt kết nối S Pen trên Galaxy S23 Ultra

Samsung Galaxy S23 Ultra cùng bút S Pen (Ảnh: Digital Trends)

Người dùng Galaxy S23 Ultra 5G trước đây từng báo cáo một số sự cố, chẳng hạn như khó kết nối thiết bị với Android Auto. Lần này một vấn đề mới về kết nối bút S Pen với Galaxy S23 Ultra 5G đã bắt đầu được người dùng báo cáo.

Galaxy S23 Ultra ra mắt cùng với chiếc bút S Pen, cho phép người dùng có thể vẽ, viết và quản lý điện thoại của họ với độ chính xác và khả năng kiểm soát cao hơn. Tuy nhiên, vài người dùng đã báo cáo rằng bút S Pen bị ngắt kết nối liên tục với Galaxy S23 Ultra, ảnh hưởng đến trải nghiệm khi sử dụng.

Một số người dùng báo cáo về sự cố ngắt kết nối S Pen trên Galaxy S23 Ultra (Ảnh: PhoneArena)

Người dùng Galaxy S23 Ultra đã đề xuất một số cách khắc phục, một trong số đó là đặt lại (reset) bút S Pen. Người dùng cần mở Cài đặt > vào menu “Tính năng nâng cao” để truy cập các tùy chọn của S Pen, sau đó nhấn nút ba chấm để đặt lại.

Bật lại tùy chọn “Giữ kết nối S Pen”, mặc định là được tắt để tiết kiệm pin khi S Pen không hoạt động trong một khoảng thời gian dài, là một giải pháp tiềm năng khác cho vấn đề này. Người dùng cần mở ứng dụng Cài đặt > vào “Tính năng nâng cao” > chọn “S Pen” > “Cài đặt S Pen bổ sung” để kích hoạt chức năng này.

Hiện tại thì chưa có thông báo chính thức nào về lỗi này. Nếu đây thực sự là lỗi, hy vọng Samsung sẽ sớm khắc phục và cung cấp một bản vá càng sớm càng tốt để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm, đặc biệt với người thường xuyên dùng S Pen.

Bạn có gặp phải tình trạng này không?

Đừng quên tham khảo và đặt mua ngay dòng flagship Samsung Galaxy S23 5G tại Thế Giới Di Động để tận hưởng các ưu đãi hấp dẫn!