Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Bản cập nhật iOS 12.1.2 gây lỗi kết nối di động, Wi-Fi trên iPhone

Hữu Tình 01/01/19 47 bình luận
Bản cập nhật iOS 12.1.2 gây lỗi kết nối di động, Wi-Fi trên iPhone

Khoảng 1 tuần trước đây, Apple đã tung ra bản cập nhật iOS 12.1.2, sau khi cập nhật, người dùng iPhone trên toàn cầu đã phải đối mặt với các vấn đề về kết nối di động, nhưng không chỉ vậy.

Theo 91mobiles, ngoài gặp vấn đề về kế nối dữ liệu di động, bản cập nhật iOS 12.1.2 cũng đang gây lỗi kết nối Wi-Fi. Thậm chí, đối với một số người dùng, cả kết nối dữ liệu di động và Wi-Fi đều không hoạt động. Tại thời điểm này, trên Twitter, rất nhiều người đã chia sẻ vấn đề tương tự. Được biết, các sự cố về kết nối Wi-Fi trên iOS 12.1.2 hiện đang được báo cáo trên toàn cầu.

 

Trong tuần trước, Apple cho biết họ đã "giải quyết các vấn đề ảnh hưởng đến kết nối di động ở Thổ Nhĩ Kỳ đối với iPhone Xr, iPhone XsiPhone Xs Max" nhưng thực tế nó cũng bị ảnh hưởng đến người dùng ở các nơi khác trên thế giới. Vấn đề không chỉ giới hạn ở dòng sản phẩm iPhone mới ra mắt. Mà ngay cả người dùng iPhone 7/8 cũng gặp phải vấn đề với kết nối di động sau khi cập nhật.

Hiện nay, Apple vẫn chưa đưa ra phản hồi chính thức về vấn đề trên. Mặc dù kênh hỗ trợ @AppleSupport trên Twitter vẫn đang trả lời những người dùng bị ảnh hưởng.

Bản cập nhật iOS 12.1.3 hiện đang trong quá trình thử nghiệm, nhưng không rõ nó có đi kèm với bản sửa lỗi kết nối di động/Wi-Fi hay không. Nếu bạn vẫn chưa cập nhật iPhone của mình lên bản iOS 12.1.2, thì mình khuyên bạn là nên đợi cho đến khi có bản cập nhật khắc phục được các vấn đề trên.

Xem thêm: Apple phát hành iOS 12.1.2 cho iPhone với bản sửa lỗi eSIM

Biên tập bởi Nguyễn Anh Tuấn
Không hài lòng bài viết
9.263 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
47 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
TQPhan Thảo Quyên
Chào QTV. Hiện em đang dùng iPhone 6s plus IOS 12.1.4
Trong cài đặt chubg của em không có Siri mà chỉ có SIRI AND SEARCH ở phần cài đặt, giao diện của Siri and search không giống vs Siri e thường thấy ở cái máy khác và cubgx không có phần cho phép “hey siri”. E khắc phục lỗi này như nào ạ, e đa reset lại mọi thứ nhưng vẫn ko hết ạ
Trả lời 2 năm trước 📱
ĐHĐức HuyQuản trị viên
chào bạn,
Trường hợp này với phiên bản IOS 12.1.4 mình kiểm tra thấy trong mục siri và tìm kiếm có phần lắng nghe hey siri ạ.
Bạn kiểm tra lại giúp mình nhé.
thông tin đến bạn
Trả lời 2 năm trước
qhThạch Đoàn Quốc Hưng
Chào qtv,cho e hỏi ip7p e đang chạy ios12.1.2 ,giờ có hiện tượng nhận cuộc gọi nhưng không nghe máy được, loa trong ngoài không có âm thanh gì, e khỏi động lại thì bình thường, xin cho e biết nguyên nhân, thank qtv
Trả lời 2 năm trước 📱
Hoài NhânQuản trị viên
Chào anh,
Dạ trường hợp này có thể do xung đột phần mềm tạm thời trên máy, anh vui lòng vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại tất cả cài đặt (dòng thứ nhất) và kiểm tra lại anh nhé. 
Xin thông tin đến anh !
Trả lời 2 năm trước
QQuanghieu
Ip6s plus up lên bjo mất sóng luôn , pin 1 đêm 50% bjo pai lm the nào moi ng
Trả lời 2 năm trước 📱
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Chào bạn,
Trường hợp này bạn giúp mình kết nối iPhone với máy tính, kết nối iTunes -> restore lại máy khắc phục lỗi trên.
Bạn lưu ý :
- Tất cả dữ liệu trên iPhone của bạn bao gồm tin nhắn,hình ảnh,danh bạ ... sẽ bị mất.
- Bạn nhớ xóa hoặc thoát tài khoản iCloud trên máy trước khi khôi phục để tránh khóa tài khoản iCloud.
Chúc bạn thành công !
Trả lời 2 năm trước
QQuangHieu
@Thanh Khiêm mjh làm trực tiếp trên máy có dx ko ah , có bài hướng dẫn cụ thể ko ah. Thank iu
Trả lời 2 năm trước 📱
Xem tiếp 18 trả lời khác ▾
Đặng ThanhQuản trị viên
Dạ bạn có thể làm theo hướng dẫn "Khôi phục cài đặt gốc Reset iPhone" ạ. 
Xin thông tin đến bạn ạ ! 
Trả lời 2 năm trước
QQuangHieu
@Đặng Thanh: xin hỏi khi mjh sao luu trên itun các ghi nhớ và tin nhắn , sau khi restore xong có tải lại về dt dc ko hay chỉ xem qua iclou thoi ah
Trả lời 2 năm trước 📱
MTMinh TânQuản trị viên
Bạn đăng nhập iCloud thì các dữ liệu đó tự động đồng bộ về điện thoại và xem trên điện thoại được bạn nhé .
Thông tin đến bạn .
Trả lời 2 năm trước
QQuangHieu
@Minh Tân: cho mjh hỏi muốn up lên bản beta 12.1.4 thì lm cah nào ah. Nếu lên thì có mất hết dữ liệu vào nhug phầm mềm đã cài đặt ko ah
Trả lời 2 năm trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Bạn làm theo các bước:
Bước 1: Đảm bảo máy của bạn chưa Jailbreak > Trên iPhone hay iPad, bạn mở trình duyệt Safari lên và tải về file profile iOS 12 beta tại đây. Sau khi đăng nhập > chọn tải > Khi tải xong máy hỏi bạn chọn Cho phép (Allow). 
Bước 2: Chọn Cài đặt (Install).
Bước 3: Bấm tiếp Cài đặt (Install) hai lần.
Bước 4: Chọn Khởi động lại (Restart).
Bước 5: Sau khi khởi động lại, bạn vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Cập nhật phần mềm (Software Update) để cài đặt iOS 12.1... Xem tiếp ▾
Bạn làm theo các bước:
Bước 1: Đảm bảo máy của bạn chưa Jailbreak > Trên iPhone hay iPad, bạn mở trình duyệt Safari lên và tải về file profile iOS 12 beta tại đây. Sau khi đăng nhập > chọn tải > Khi tải xong máy hỏi bạn chọn Cho phép (Allow). 
Bước 2: Chọn Cài đặt (Install).
Bước 3: Bấm tiếp Cài đặt (Install) hai lần.
Bước 4: Chọn Khởi động lại (Restart).
Bước 5: Sau khi khởi động lại, bạn vào Cài đặt (Settings) > Cài đặt chung (General) > Cập nhật phần mềm (Software Update) để cài đặt iOS 12.1 beta 4.
Cách cập nhật này không làm điện thoại mất dữ liệu hay ứng dụng trên máy bạn nhé. 
Thông tin đến bạn .
Trả lời 2 năm trước
QQuangHieu
@Xuân Đạt: mjh cảm ơn , sau có bản chính thức thì mjh chỉ cần cài đặt lên tiếp dc ko ah
Trả lời 2 năm trước 📱
QMQuốc MinhQuản trị viên
Dạ nếu là bạn chính thức thì mình sẽ cần restore lại IOS cho máy, việc này thì mình thiết lập bằng máy tính bạn nhé.
Chia sẻ cùng bạn! 
Trả lời 2 năm trước
QQuangHieu
@Xuân Đạt: mjh up bản deta 12.1.4 dùng khi có bản chjh thức mjh chi cần up trực tiếp lên la dc đúng ko ah. Thank iu các kỹ thuật viện tgdd rất nhiệt tình ah
Trả lời 2 năm trước 📱
Xuân ĐạtQuản trị viên
Dạ khi có bản chính thức anh cần Restore qua máy tính bằng itunes lại bản chính thức mới được anh nhé. 
Khi restore này sẽ xóa hết dữ liệu và ứng dụng trên điện thoại mình ạ. 
Thông tin đến anh .  

Trả lời 2 năm trước
QQuanghjeu
@Xuân Đạt: mjh tải về reset lại máy vào cài đặt nó hiện lên ko thể xác mjh ios 12.1.3 beta4 vì thiết bj của bạn ko ket nối internet và ngoài màn hinh chính có thêm phần mềm feedback nữa ah.
Trả lời 2 năm trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào anh, xin lỗi đã để anh đợi lâu nhé
anh vui lòng thao tác khởi động lại máy, kết nối mạng lan ổn định rồi thử lại xem có khắc phục được trường hợp này không anh nha
Thông tin đến anh ạ!
Trả lời 2 năm trước Đã sửa
QQuanghjeu
@Xuân Phúc: mjh cảm ơn bên kỹ thuật viên tgdd ! Trên màn hjh chính hiện biểu tượng Reedback ko có vấn đề j chứ ah
Trả lời 2 năm trước 📱
XPXuân PhúcQuản trị viên
Chào anh, xin lỗi đã để anh đợi lâu nhé
anh vui lòng giúp em chụp ảnh màn hình khi máy hiển thị thông tin này và gởi tại đây để em kiểm tra hỗ trợ anh nhé. Mong phản hồi từ anh! 
Thông tin đến anh ạ! 
Trả lời 2 năm trước
QQuanghjeu
@Xuân Phúc:
Trả lời 2 năm trước 📱
QQuanghjeu
@Xuân Phúc: Nó báo lỗi thế này ạ , đã tắt chạy ngầm khởi động lại ! ( Không thể xác minh bản cập nhật Không thể xác minh iOS 12 . 1 . 3 Public beta 4 vì thiết bị của bạn không được kết nối vào Internet nữa ).....hay do mjh đag ở bản gốc 12.1.2 lên ko up dc thẳng beta 4 dx ah
Trả lời 2 năm trước 📱
TBTống BìnhQuản trị viên
Về tình trạng này bạn vui lòng dành ít thời gian mang sản phẩm ghé trực tiếp hệ thống siêu thị Thế Giới Di Động để kỹ thuật viên bên mình hỗ trợ kiểm tra cho bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 2 năm trước
QQyanghjeu
@Tống Bình: xjn chào ktv tgdd ! Mjh đag o ios 12.1.2 muốn hạ xuống ios 11 có dc ko ah , dùng iturn hạ xuống có mất hết dữ liệu ko ah . Thank you
Trả lời 2 năm trước 📱
TKThanh KhiêmQuản trị viên
Rất tiếc Apple đã khóa hạ cấp xuống iOS 11 nên không thể hạ được trên máy bạn nhé.
Mong bạn thông cảm cho sự bất tiện này.
Trả lời 2 năm trước
LsLê Sang
Mình cũng bình luận cho vui.mình ko lên.cũng ko bị ji ạ
Trả lời 2 năm trước 📱
TTiệp
Mình dùng ip 6plus lên 12.1.2 bị lỗi camera núc dc núc không!
Trả lời 2 năm trước 📱
mMichel
minh dung xs max chay ios 12.1.2 cham ca wifi va mang 4g
Trả lời 2 năm trước 📱
AAbc
Co ai dung 6plus len 12.1.2 chua ?
Trả lời 2 năm trước 📱
TCThai Chu
Mình xài 5S, lên 12.1.1 đã bị lỗi ko bật dc wifi rồi.
Bây giờ có muốn update cũng ko có wifi mà up.
1 lần chơi ngu gây hậu quả nghiêm trọng quá T_T
Trả lời 2 năm trước
MHMinh Hải
Mình xài 2 máy, 1 iphone SE, 1 iphone 7 đều lên IOS 12.1.2 xài vẫn mượt bình thường mà ta.
Trả lời 2 năm trước 📱
HNHoài Nam
Bản 12.1.1 kêu chờ bản tiếp theo hãy cập nhật; bản 12.1.2 lại tiếp tục điệp khúc chờ bản sau và cứ thế. Chúc mừng hội nhà iphone.
Trả lời (3) 2 năm trước
NNova
@Hoài Nam: cảm ơn!
Trả lời 2 năm trước 📱