Chính sách 'Hư gì đổi nấy ngay và luôn' tại Thế Giới Di Động có ưu điểm gì so với chính sách bảo hành của Apple?

Đóng góp bởi Minh Vũ

19/05/21

Khi mua một sản phẩm công nghệ, đặc biệt là các sản phẩm của Apple, khách hàng đặc biệt quan tâm đến chế độ và chính sách bảo hành. Được biết, Apple đã chính thức thay đổi chính sách bảo hành mới dành cho iPhone tại thị trường Việt Nam từ 23/4/2021.

Vậy giữa chính sách mới của Apple dành cho iPhone tại thị trường Việt Nam và chính sách Hư gì đổi nấy khi mua iPhone tại Thế Giới Di Động, khách hàng sẽ được hưởng lợi từ bên nào nhiều hơn?

Theo chính sách bảo hành iPhone mới của Apple, nếu điện thoại hư các linh kiện như camera, rung, loa thoại, phím vật lý,... sẽ được thay thế bằng linh kiện tương ứng (trước thời điểm 2017 thì các lỗi này đa số được đổi máy).

Hiểu đơn giản, thì Apple sẽ thay các phần hư hỏng tương ứng thay vì đổi máy như từ đầu năm 2021 trở về trước. Riêng các lỗi hư hỏng nhiều linh kiện một lúc hoặc chi phí sửa chữa thay thế cao thì Apple mới chấp nhận thay đổi máy mới.

So với chính sách mới của Apple, chính sách Hư gì đổi lấy của Thế Giới Di Động có lợi hơn nhiều.

Với chính sách Hư gì đổi lấy của Thế Giới Di Động, đầu tiên, hư sản phẩm chính sẽ được đổi sản phẩm chính mới. Trong tháng đầu, nếu sản phẩm chính có lỗi từ nhà sản xuẩt, khách hàng sẽ được đổi miễn phí một sản phẩm tương tự khác. Hoặc từ tháng thứ 2 đến tháng 12, khách hàng cần trả thêm 10% giá trị đơn hàng trên mỗi tháng để được đổi sản phẩm mới.

Như vậy chính sách Hư gì đổi nấy của Thế Giới Di Động, khách hàng vẫn được hưởng trọn vẹn 12 tháng bảo hành như Apple, nhưng sẽ được lợi hơn về phần đổi sản phẩm mới (có bù phí từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12) nếu có lỗi do nhà sản xuất.

Thứ hai, phụ kiện đi kèm theo thiết bị nếu gặp lỗi cũng sẽ được đổi bằng một sản phẩm có cùng công năng (TGDĐ đang kinh doanh). Phụ kiện sẽ được bảo hành và đổi miễn phí trong 12 tháng nếu có lỗi từ nhà sản xuất. Các phụ kiện được đổi sẽ là hàng mới và có công năng tương đương (không bao gồm phụ kiện chính hãng Apple).

Cuối cùng, nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm mới fullbox (nguyên thùng, nguyên hộp). Ngoài việc áp dụng chính sách Hư gì đổi nấy đầu tiên, thì khách hàng sẽ trả thêm 20% giá trị hóa đơn để đổi một sản phẩm fullbox, nguyên seal.

Lưu ý: Nếu sản phẩm bị lỗi phần mềm thì Thế Giới Di Động sẽ hỗ trợ khắc phục hoàn toàn miễn phí và không áp dụng chính sách Hư gì đổi nấy.

So với chính sách mới của Apple, chính sách hư gì đổi nấy của Thế Giới Di Động có rất nhiều lợi thế, khách hàng được hưởng lợi nhiều hơn và an tâm hơn trong quá trình sử dụng. Chi tiết Chính sách Hư gì đổi nấy bạn có thể xem tại đây:

CHÍNH SÁCH HƯ GÌ ĐỔI NẤY  

Thật an tâm khi sử dụng sản phẩm mua tại Thế Giới Di Động phải không?

Xem thêm: Đã có giá dự kiến iPad Pro M1, giá khởi điểm vẫn tốt như tiền nhiệm