2015: Cuộc chiến smartphone đã sắp đến hồi kết thúc?

Đóng góp bởi Chu Đức

08/11/15

Nhìn vào các màn ra mắt điện thoại thông minh năm nay, ta thấy có một cảm giác... bỗng dưng thấy chán. Chưa bao giờ các mẫu smartphone lại giống nhau đến thế, thông số cấu hình cứ từa tựa nhau và cái nào cũng một kiểu thiết kế dạng thanh sô-cô-la thấy... nhàm!

Còn nhớ những cuộc chiến khốc liệt tranh giành danh hiệu smartphone mỏng nhất với camera nhiều chấm nhất đã kéo dài suốt kể từ khi iPhone xuất hiện. Ấy thế nhưng đến năm 2015 này thì dường như các nhà sản xuất đã chạm tới ngưỡng giới hạn mà ở đó khó có thể chỉ ra được một sự khác biệt đột phá nào.

Khi mà các nhà sản xuất smartphone như Samsung, HTC hay Xiaomi cạnh tranh với Apple bằng cách cho ra đời các thiết bị gần như giống nhau với rất ít sự khác biệt thì ta cảm thấy thị trường di động đã đi đến ngõ cụt, nơi mà mọi lựa chọn và thiết kế gói gọn vào trong một cái khuôn duy nhất dùng chung cho tất cả mọi người.

Dĩ nhiên trên thị trường hiện nay ông lớn Samsung vẫn bán ra hàng đống điện thoại mới. Từ việc cố gắng tăng thêm giá trị khi nhồi nhét hàng tá ứng dụng vào thiết bị, Samsung cố chuyển sang việc cố biến các smartphone của mình thành sản phẩm cao cấp thay thế cho iPhone bằng cách tạo ra các con số ngày một lớn hơn trên bảng cấu hình chi tiết (và vẫn tiếp tục nhồi nhét các ứng dụng giá trị gia tăng).

Nhưng xét thực tế, các smartphone cao cấp của đa phần các nhà sản xuất hiện nay đã rút ngắn khoảng cách với nhau hơn bao giờ hết, ít nhất là trên khía cạnh hiệu năng. Người dùng đơn thuần không cần thiết phải cố so sánh con chip Qualcomm Snapdragon 810 1.8GHz trên chiếc OnePlus Two với con chip lõi tứ 1.5Ghz Cortex-A53 trên Samsung Galaxy S6 bởi chúng đều chạy rất nhanh và thực hiện tốt mọi tác vụ hàng ngày ở mức mà bạn kỳ vọng.

Chất lượng của camera điện thoại cũng vậy (thứ thường được dùng như thước đo của một smartphone xịn) nay cũng trở nên tương tự nhau giữa các nhà sản xuất, và rất khó để xác định rạch ròi cái nào vượt trội hơn. Nhiều tạp chí và diễn đàn công nghệ uy tín thường làm bài so sánh giữa các sản phẩm với nhau và đa phần đều cho ra kết quả “không bên nào chiến thắng tuyệt đối”, hoặc kết luận “thật là một cuộc đua sát nút giữa ba siêu phẩm”!

Khác biệt đến từ phần mềm

Phần mềm mới chính là yếu tố khác biệt then chốt và là thứ níu chân người dùng. Google Now on Tap, tính năng mới nhất trên Android 6 giúp gợi ý ngữ cảnh thông minh cho người dùng dựa trên các hoạt động hàng ngày, sẽ có thể trở thành một trong những điểm ăn khách nhất đối với các thiết bị di động chạy nền tảng Android. Trong lúc đó, Apple sẽ tập trung vào bảo mật và khả năng cá nhân hóa cao kết hợp với các tính năng thông minh vốn là lợi thế bấy lâu.

Apple sở dĩ vẫn sống khỏe vì họ tiếp tục kết hợp hoàn hảo giữa các tính năng phần cứng và phần mềm. 3D Touch – công nghệ được nói đến nhiều trên iPhone 6s, thực ra chả phải là cuộc cách mạng gì nhưng được marketing quá khéo đến mức khiến người ta nghĩ rằng lần đầu tiên họ thấy một thứ tuyệt như vậy.

Xem thêm: Tìm hiểu 3D Touch trên iPhone 6s

Chính những cải tiến nhỏ kiểu này, đi đôi với hệ sinh thái phần mềm, đang trở thành con đường duy nhất để tiến lên phía trước của các nhà sản xuất điện thoại. Một khi bạn đã lỡ chọn mua một thương hiệu rồi thì nay rất khó có lý do để đổi smartphone khác trừ phi bạn quan tâm đến các tính năng độc đáo chỉ có ở đối thủ cạnh tranh, kiểu như Google Now trên Android hay iCloud, Siri trên iOS. Và những điểm cộng nhỏ này sẽ trở thành một trong những mồi câu khả dĩ nhất và duy nhất để lôi kéo người dùng trong tương lai.

Chắc chắn rằng, chúng ta sẽ thấy những cú hích về phần cứng theo cách giúp tăng doanh số bán trong thời gian ngắn. Lấy ví dụ minh hoạ cụ thể là 3D Touch,gần như đang đi tiên phong cho các cú hích dạng này, được Apple sử dụng nhằm bán iPhone 6s. Trong tương lai, Apple rất có thể sẽ bỏ đi nút Home vật lý nhằm tạo ra hiệu ứng tương tự hoặc Samsung sẽ cho ra đời một chiếc điện thoại màn hình cong vòng theo nghĩa đen.

Xem thêm: Apple tốt hơn khi dưới thời Tim Cook?

Thói quen mua sắm smartphone sẽ thay đổi

Khi mà các smartphone ngày càng quy về một mối và trở nên khó để khác biệt hóa giữa các mẫu điện thoại ra đời trong cùng một năm, người dùng sẽ cảm thấy không cần thiết phải thay đổi điện thoại thường xuyên nữa. Vòng đời từ một đến hai năm thay đổi điện thoại sẽ kéo dãn ra tới ba bốn năm hay hơn thế nữa, cũng giống như thực trạng đang xảy ra với máy tính cá nhân. Bởi suy cho cùng, cái điện thoại thông minh nào rồi cũng giống như mọi vật dụng cá nhân khác, miễn là nó giúp họ kết nối với mọi người và làm được những thứ họ muốn trong nhu cầu là đủ.

Các sự kiện ra mắt sản phẩm mới cũng mất dần đi sự hấp dẫn và rốt cuộc là phần đông người dùng chỉ đổi điện thoại sang đời mới nhất khi họ lâm vào tình thế bắt buộc, chỉ mua smartphone mới khi nào thật sự có nhu cầu cấp thiết mà thôi.

Có thể mọi thứ sẽ giống như chương trình cập nhật thường niên của Apple, mỗi năm sẽ lên một model đời mới chỉ khác chút xíu về thiết kế và chạy nhanh hơn, nhưng rốt cuộc là... chả có gì đột phá. Các sự kiện ra mắt rình rang rồi sẽ sớm thành "chợ chiều" và vòng xoáy chạy đua thay mới điện thoại sẽ nhanh chóng kết thúc.

Đồng thời, chúng ta cũng có thể nhận định sẽ có thêm nhiều nhà sản xuất điện thoại rời bỏ cuộc chơi và thậm chí hoàn toàn biến mất trên thị trường. Thực tế đang xảy ra đúng như vậy nếu ta nhìn vào các con số thị trường mới nhất của HTC, Sony, LG, BlackBerry,... Các nhà sản xuất điện thoại đó đang phải vật lộn nhiều phen để khác biệt hóa sản phẩm và tiếp tục tồn tại, đơn cử là trường hợp kết quả kinh doanh ảm đạm của HTC hay đế chế Nokia một thời lừng lẫy đã bốc hơi chỉ trong vòng hai năm trở lại đây.

Liệu mọi thứ có trở nên bi quan như vậy không, hay chúng ta vẫn còn có thể kỳ vọng điều gì ở các nhà sản xuất điện thoại thông minh? Cần lắm một tư duy sáng tạo và tầm nhìn đột phá giống Steve Jobs đã từng xoay chuyển cả thế giới ở vài năm về trước.

* Bài viết thể hiện quan điểm và ý kiến của tác giả!

Xem thêm:

• Tại sao các nhà sản xuất smartphone có vẻ thích 'nhai lại' kiểu dáng thiết kế?
• Tại sao smartphone Trung Quốc có cấu hình cao, mà giá lại rất rẻ?