Gói cước Hi School: Đồng hành cùng tuổi xanh

HiSchool là gói cước trả trước dành cho đối tượng khách hàng là học sinh,trong độ tuổi từ 14 – 18. Với thông điệp “Đồng hành cùng tuổi xanh”, HiSchool sẽ thay Viettel đồng hành cùng các bạn học sinh trong suốt quátrình học tập, giao lưu và xây dựng hành trang cho cuộc sống.

Các ưu đãi đặc biệt của gói cước

-      Mức cước thoại và nhắn tin rẻ nhất trong số các gói cước trả trước

-      Không giới hạn thời gian sử dụng

-      Được đăng ký gói SMS nội mạng 3.000đ=100 SMS

-     Được đăng ký tự động và miễn phí cước thuê bao gói data tốc độ cao. Mỗitháng Viettel tặng khách hàng 10MB lưu lượng miễn phí. 

-      Tặng miễn phí nhạc chuông chờ Imuzik 

Điều kiện đăng ký

-      Chủ thuê bao ở độ tuổi từ 14 – 18.

-      Có CMND khi đi đăng ký gói cước 

Điều kiện sử dụng

-     Trong vòng 3 tháng (90 ngày), thuê bao phải phát sinh ít nhất 1 cuộc gọi đi  hoặc 1 cuộc gọi đến.

-     Nếutrong vòng 90 ngày, thuê bao không phát sinh cuộc gọi đi hoặc cuộc gọiđến nào thì thuê bao sẽ bị chặn chiều gọi đi. Để khôi phục lại chiềugọi đi, khách hàng phải nạp thêm tiền vào tài khoản.

-     Thờihạn chờ nạp tiền: 10 ngày (áp dụng cho các thuê bao bị chặn chiều gọiđi do không phát sinh cuộc gọi đi hoặc gọi đến nào trong vòng 90 ngày).

-     Sau thời hạn chờ nạp tiền, nếu khách hàng không nạp thẻ khôi phục lại hoạt động, Viettel Telecom sẽ thu hồi lại số.  

Phương thức tính cước: Theo block 6s+1

-     Tính cước ngay từ giây đầu tiên;

-     Cuộc gọi dưới 6 giây được tính là 6 giây;

-     Tính cước block 01 giây kể từ giây thứ 7. 

Bảng giá cước gói Hi School:

* Mức giá trên đã bao gồm VAT 10%

Mệnh giá bộ KIT

-     Từngày 19/12/2009, khách hàng hòa mạng bộ KIT mệnh  giá 25.000đ sẽ cóngay 50.000đ trong tài khoản (Bao gồm 25.000đ trong tài khoản gốc 1và 25.000đ trong tài khoản khuyến mại). 

Các chính sách khuyến mại

-     Thuê bao học sinh được đăng ký gói SMS với giá 3.000đ/lần bằng cách nhắn tin tới tổng đài 170:

+    HD gửi 170: để lấy hướng dẫn về chương trình

+    SMS gửi 170: mua gói SMS

+    KT SMS gửi 170: Kiểm tra số SMS còn trong tài khoản.

-     Mỗilần đăng ký khách hàng sẽ có 100 SMS nội mạng trong tài khoản SMS.Khách hàng có thể đăng ký nhiều lần trong ngày, tuy nhiên số SMS kháchhàng có chỉ được sử dụng đến 24h cuối ngày. Toàn bộ số SMS không dùnghết trong ngày sẽ bị xóa tại thời điểm 24h. Khi khách hàng đăng ký góiSMS mới trong ngày hôm sau, khách hàng chỉ được dùng số SMS mới đăng kýđó.                     

-     Thuêbao được đăng ký tự động và miễn phí dịch vụ Data; 10MB dung lượng miễnphí hàng tháng được cộng kể từ tháng liền kề sau tháng kích hoạt. Nếukhách hàng không sử dụng hết 10MB sẽ không được bảo lưu sang tháng sau.Giá cước 1đ/kB vượt định mức.

-     Tặngmiễn phí nhạc chuông chờ Imuzik: Sau khi khách hàng kích hoạt bộ Kit,tài khoản gốc sẽ bị trừ 9.000đ (cước thuê bao Imuzik của tháng kíchhoạt). Từ các tháng tiếp theo,khách hàng sẽ được miễn phí cước thuê baonày: Viettel sẽ cộng 9.000đ vào tài khoản gốc bù cho cước thuê baoImuzik đã bị trừ trong tháng. 

-     Trong thời gian đầu cung cấp gói cước, Viettel áp dụng chương trình khuyến mại đặc biệt, tặng 100% giá trị các thẻ nạp trong vòng 90 ngày kể từ khi kích hoạt.

-     Thuêbao Hi School được hưởng tất cả các chương trình khuyến mại khác (nếucó); ví dụ chương trình nạp thẻ cho thuê bao đang hoạt động,…

Chính sách giá cước giờ thấp điểm

-     Khung giờ thấp điểm: Từ 23h:00:00 giờ đến 5h:59’:59’’ tất cả các ngày trong năm (bao gồm cả 9 ngày lễ).

-     Giảm 50% cước gọi nội mạng trong nước trong giờ thấp điểm;

-     Phầncước di động trong các cuộc gọi tính cước riêng vẫn được áp dụng chínhsách giảm cước giờ thấp điểm nêu trên. Phần cước của các dịch vụ tínhcước riêng được giảm theo quy định của các cước này (nếu có);

-     Cuộcgọi tới mạng Quân sự 069 không được giảm cước giờ thấp điểm (ngoàichính sách giảm cước 30% đối với tất cả các cuộc gọi tới mạng Quân sự069).

Quy định về chuyển đổi của gói cước

Chuyển đổi từ gói Hi School sang gói cước khác

Trường hợp 1:Khách hàng chuyển đổi sang các gói cước Economy, Tomato và Daily: Kháchhàng soạn tin nhắn với nội dung [Tên gói cước muốn chuyển sang], gửitới 195 và làm theo hướng dẫn của tin nhắn từ tổng đài trả về.

Trường hợp 2:Khách hàng chuyển sang các gói cước trả trước (ngoài 3 gói trên) và cácgói cước trả sau: Khách hàng ra các cửa hàng trực tiếp của Viettel đểlàm thủ tục chuyển đổi.

Các quy định khác:

-     Sau khi chuyển đổi, khách hàng sẽ bị huỷ tất cả các dịch vụ giá trị giatăng: Data, Imuzik. Để tiếp tục sử dụng các dịch vụ này, khách hàngphải đăng ký lại từ đầu. 

-     Khi chuyển đổi sang gói cước khác, khách hàng được bảo lưu thời giankích hoạt. Giá trị khuyến mại được căn cứ theo chương trình khuyến mạicủa gói cước chuyển sang. Thời gian hưởng khuyến mại căn cứ theo thờigian kích hoạt thuê bao. Cụ thể như sau:

+     Nếuthuê bao Hi School kích hoạt được 90 ngày trở lên (đã hưởng hết chươngtrình khuyến mại cho thuê bao Hi School mới) chuyển sang gói cước khácsẽ không được hưởng khuyến mại nạp thẻ.

+     Nếuthuê bao Hi School kích hoạt nhỏ hơn 90 ngày (đang hưởng khuyến mại100% giá trị cho tất cả các thẻ nạp trong 90 ngày kích hoạt) chuyểnsang gói cước khác khách hàng sẽ tiếp tục được hưởng chương trìnhkhuyến mại của gói cước chuyển sang (nếu có):

Chuyển đổi từ gói cước khác sang gói Hi School

Trường hợp 1: Khách hàng đang dùng các gói cước trả trước (trừ các gói Sinh viên, Bộ đội, Y tế, Giáo dục, Lào-Campuchia, Myanmar, Phóng viên-Nhà báo, Ciao, Tourist, Cha và con.) đều được phép chuyển đổi miễn phí sang gói Hi School.

Trường hợp 2:Khách hàng đang dùng các gói cước trả sau chuyển sang gói Hi School thìgiao dịch viên sẽ tiến hành cắt huỷ và đấu nối mới thuê bao Hi Schoolcho khách hàng. Phí chuyển đổi là 25.000đ và khách hàng có ngay 25.000đtrong tài khoản gốc.

Các quy định khác

-      Điều kiện để chuyển đổi sang gói cước Hi School:

+    Chưa sử dụng: Khách hàng chưa từng đăng ký gói Hi School

+    Tuổi: Nằm trong độ tuổi từ 14 đến 18 (theo CMND)

+    Tổng tiền trong tài khoản gốc của khách hàng >=9.000đ (đảm bảo cước thuê bao dịch vụ Imuzik) 

-     Với1 CMND thì khách hàng nằm trong độ tuổi từ 14 đến 18 chỉ có thể đăng kýthuê bao mới hoặc chuyển đổi sang gói Hi School 1 lần duy nhất. 

-     Khách hàng mang CMND bản chính và bản photo ra các cửa hàng của Viettel để làm thủ tục chuyển đổi. 

-     Saukhi chuyển đổi, khách hàng được bảo lưu ngày kích hoạt, các tài khoảntại thời điểm chuyển đổi (bao gồm tài khoản gốc và tài khoản khuyếnmại). 

-     Thuê bao chuyển đổi sang Hi School sẽ được áp dụng các chính sách và chương trình khuyến mại của Hi School:

+     Nếuthuê bao chuyển đổi có thời gian kích hoạt nhỏ hơn 90 ngày sẽ được ápdụng chương trình khuyến mại của gói cước Hi School (nếu có) tại thờiđiểm đó. 

+    Nếu thuê bao chuyển đổi có thời gian kích hoạt từ 90 ngày trở lên sẽkhông được hưởng chương trình khuyến mại của gói cước Hi School.   

Địa chỉ hoà mạng

-     Khách hàng đến trực tiếp các cửa hàng, đại lý và cộng tác viên của Viettel trên toàn quốc để hoà mạng gói cước

-     Khi hòa mạng, khách hàng phải có CMND chính chủ (bản gốc và bản photocopy) thể hiện độ tuổi từ 14-18.

-     Mỗi khách hàng chỉ được hoà mạng 1 số duy nhất.