Mobifone - Dịch vụ gia tăng - M World

Định nghĩa dịch vụ:

M World là một ứng dụng được cài đặt trên điện thoại di động và hoạt động trên nền công nghệ 3G hoặc GPRS. Bằng cách tải và cài đặt ứng dụng M World về máy đầu cuối, thuê bao MobiFone có thể:

• Đọc tin tức được cập nhật từng phút, tra cứu mọi diễn biến của thị trường chứng khoán trong và ngoài nước, theo dõi thông tin mới nhất của các trận đấu bóng đá Việt Nam và quốc tế...
• Giải trí và nghỉ ngơi sau những giờ học tập hoặc làm việc căng thẳng với các dịch vụ Games, Âm nhạc, Thư giãn tích hợp trong ứng dụng.
• Sử dụng những dịch vụ giá trị gia tăng được yêu thích của MobiFone như: FunRing, Mobile TV, SMS Locator và VoiceSMS.

Tên gọi chính thức của dịch vụ: M World

Cách đọc tên: Em-guôn

 Logo dịch vụ:

Các tính năng chính của dịch vụ:

• Tương thích với hầu hết các thiết bị di động phổ biến trên thị trường;
• Giao diện thông minh, thân thiện với người sử dụng, hỗ trợ tiếng Việt có dấu;
• Sau khi thực hiện cài đặt ứng dụng lên điện thoại di động, khách hàng chỉ cần mở ứng dụng để sử dụng hàng loạt các dịch vụ giá trị gia tăng mà không cần nhớ mã lệnh, cú pháp nhắn tin.

Các dịch vụ tích hợp trên ứng dụng:

• Tin tức
• Khám phá
• Xổ số
• Bóng đá
• Giá cả thị trường
• Chứng khoán
• Tư vấn
• Thư giãn
• Âm nhạc
• Games
• Hình ảnh
• FunRing
• Mobile TV
• Voice SMS
• SMS Locator

Đối tượng sử dụng

Tất cả các thuê bao MobiFone đang hoạt động hai chiều trên mạng

Hướng dẫn sử dụng

Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng

-  Tải và cài đặt ứng dụng M World theo một trong các cách sau:

-  Sau khi thao tác theo một trong các cách trên, biểu tượng của ứng dụng sẽ xuất hiện trên máy điện thoại di động.

-  Sau khi cài đặt, tùy theo điện thoại do hãng nào sản xuất, thuộc model nào mà phần mềm ứng dụng được đặt vào các vị trí khác nhau, cụ thể như sau:

- Ghi chú: Đối với các điện thoại cài đặt sử dụng Tiếng Việt, phần mềm vẫn nằm ở các vị trí như trên với các mục tương ứng bằng Tiếng Việt.

Sử dụng ứng dụng:

• Khởi động ứng dụng:

-          Sau khi mở ứng dụng, chọn Có khi hiển thị thông báo

-          Lần khởi động ứng dụng đầu tiên sau khi hoàn thành tải và cài đặt, ứng dụng sẽ yêu cầu khách hàng thực hiện kích hoạt. Chọn Kích hoạt để tiếp tục.

·         Giao diện ứng dụng:

-          Trên giao diện chính của ứng dụng M World sẽ hiển thị danh sách dịch vụ:                

• Tin tức
• Khám phá
• Xổ số
• Bóng đá                         
• Giá cả thị trường
• Chứng khoán
• Tư vấn
• Thư giãn
• Âm nhạc
• Games                                    
• Hình ảnh                                          
• FunRing                                 
• Mobile TV
• Voice SMS
• SMS Locator  
• Đăng ký mới              
• Liên kết                           
• Tùy chọn

-          Sử dụng các phím lên, xuống, trái, phải di chuyển tới biểu tượng dịch vụ muốn sử dụng.

-          Bấm “Lựa chọn” để truy cập dịch vụ muốn sử dụng.

-          Đối với các dịch vụ tính cước theo hình thức thuê bao ngày/tháng, khách hàng cần thực hiện đăng ký để có thể sử dụng dịch vụ.

-          Thông báo mời đăng ký thuê bao ngày/tháng được hiển thị trong menu của từng dịch vụ. Việc đăng ký thuê bao ngày/tháng được thực hiện trực tiếp trên ứng dụng. Hệ thống trừ tiền trong tài khoản của khách hàng sau khi đăng ký thành công. Trường hợp đã đăng ký sử dụng dịch vụ nhưng không sử dụng thì cũng không được bồi hoàn lại tiền.

Giá cước dịch vụ

-          Cước nhắn tin tới đầu số 9206: miễn phí.

-          Cài đặt và kích hoạt ứng dụng M World: miễn phí

-          Cước data: miễn phí.

-          Giá cước của từng loại dịch vụ được hệ thống thông báo trước khi khách hàng sử dụng dịch vụ, cụ thể như sau:

Quy định chung

Yêu cầu khi sử dụng ứng dụng M World

• Máy đầu cuối của khách hàng phải có chức năng gửi, nhận SMS, hỗ trợ Java, truy cập WAP tương ứng.
• Máy đầu cuối của khách hàng đã được cài đặt cấu hình dịch vụ.
• Khách hàng đã đăng ký sử dụng, cài đặt Mobile Internet và sử dụng dịch vụ trong vùng phủ sóng Mobile Internet.

Hỗ trợ khách hàngBạn có thể tham khảo thông tin về dịch vụ M World qua các kênh hỗ trợ sau:

• Cách 1: Truy cập trang web MobiFone Portal www.mobifone.com.vn
• Cách 2: Gọi điện đến số Tư vấn giải đáp dịch vụ 9244(miễn phí với thuê bao trả sau).