Người dùng iOS 10 Beta 2 bị khóa tài khoản Apple ID do bảo mật hai lớp

Nhiều người dùng sau khi cập nhật lên iOS 10 beta 2 cho biết họ đã bị khóa khỏi tài khoản Apple ID của mình do sử dụng bảo mật hai lớp.

Xem thêm: Hướng dẫn cập nhật lên iOS 10 Public Beta cho iPhone và iPad

Cũng chính vì sử dụng bảo mật hai lớp, đội ngũ hỗ trợ Apple sẽ không thể giúp người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này. Tình huống dở khóc dở cười này đang khiến cho nhiều người "phát điên" và họ đã liên tục yêu cầu sự trợ giúp từ Apple.

Theo mô tả của một người dùng trên Reddit, anh được yêu cầu nhập Apple ID và mật khẩu vào thiết bị của mình sáng nay, khi đã nhập đầy đủ thì một hộp thoại báo tài khoản của anh đã bị khóa vì lý do bảo mật. Anh ta cố gắng reset mật khẩu từ trang Apple và lại tiếp tục nhận thông báo "Server error" với thông điệp không thể thực hiện yêu cầu lúc này.

Hiện Apple đã gửi vấn đề nghiêm trọng này lên cho đội ngũ kỹ thuật nhưng cũng phải mất thêm một tuần nữa đến khi chúng ta có bản sửa lỗi. 

Xem thêm:

• Chán cho iPhone "đi bơi" nên đưa iPad "đi tắm", mời bạn đoán kết quả
• iPhone đang gặp phải nhiều đối thủ "nặng ký" tại Trung Quốc