Phía sau thành công của Clash of Clans, tựa game chiến thuật lừng danh

Trong danh sách 52 nhà phát hành game làm ăn khấm khá nhất trong năm 2014 do App Annie công bố, rất bất ngờ khi nhà phát hành Super Cell chính là quán quân với tựa game lừng danh Clash of Clans.

Ba năm kể từ khi Clash of Clans ra mắt làng game mobile, những gì mà tựa game chiến thuật này đạt được quả thật không hề nhỏ bé. Điều gì phía sau đó giúp cho Clash of Clans thành công rực rỡ, trở thành tựa game chiến thuật cực kỳ ăn khách và gặt hái doanh thu khổng lồ này?

1. Xác định mục tiêu rõ ràng: Điều quan trọng đối với mỗi nhà làm game

Tablet-first là chiến lược mà Super Cell thực hiện với Clash of Clans, hiểu đơn giản là việc phát triển ứng dụng trên nền tảng máy tính bảng trước tiếp theo mới các dạng thiết bị di động khác như phablet và smartphone. Có lẽ bạn sẽ đặt câu hỏi 'Tại sao lại là tablet trước mà không phải smartphone', khi mà hầu hết các nhà phát hành đều có định hướng chung 'mobile-first' thì Super Cell lại làm ngược hoàn toàn với những gì được cho là truyền thống vốn có trong làng công nghệ thế giới.

Tại thời điểm Clash of Clans phát hành, chỉ có những dòng máy tính bảng sở hữu màn hình lớn, đặc biệt là iPad có lượng người dùng nhiều cho mục đích giải trí, mới phù hợp với những thao tác game của người chơi. Do vậy họ mới lựa chọn định hướng phát triển game trước cho những chiếc máy tính bảng.

Phiên bản đầu tiên của Clash of Clans sử dụng đồ họa cũng còn tương đối thô sơ và chưa gây nhiều ấn tượng mạnh. Vì thế với Super Cell, việc lựa chọn phát triển game cho tablet là rất quan trọng khi mà chỉ có máy tính bảng nói chung mới đáp ứng được điều kiện để trải nghiệm trọn vẹn tựa game. Từ những nút bấm, các biểu tượng hay các thao tác nhấp chạm mà người chơi thao tác trên tablet sẽ giúp cho Super Cell nắm bắt tốt nhu cầu của khách hàng hơn, và nhờ đó mà có những thay đổi phù hợp.

Cho đến hôm nay, trải qua nhiều bản cập nhật đồ họa và gameplay do đội ngũ lập trình viên của Super Cell bỏ hàng ngàn giờ đồng hồ liên tục sửa lỗi cũng như hoàn thiện các phần của game nhằm đem lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho người chơi

2. Luôn luôn lắng nghe và thấu hiểu người chơi

'Khách hàng là thượng đế' sẽ chẳng bao giờ sai khi đề cập đến nguy tắc kinh doanh này. Với Super Cell, họ luôn biết cách chiều lòng những người đơn thuần 'chơi cho vui' cho đến những game thủ hạng nặng dạng 'hard-core'.

Họ luôn lắng nghe người chơi, 'chăm sóc' người chơi như người thân. Lối đồ họa thời sơ khai của Clash of Clans vẫn còn đậm chất hoạt hình chưa mang nhiều sự chân thực đủ để hấp dẫn các game thủ hard-core. Super Cell khôn khéo kết hợp cả hai yếu tố này với nhau, tạo nên những nhân vật hoạt hình dễ thương nhưng không kém phần cá tính, mạnh mẽ.

Đồ họa chưa phải là thứ duy nhất chiều lòng khách hàng. Super Cell cũng phải thay đổi gameplay để đáp ứng yêu cầu của 'thượng đế'. Những trận chiến xảy ra giữa các đế quốc là 'con át chủ bài' của tựa game chiến thuật này, tuy nhiên không phải game thủ nào cũng thích 'đánh đấm'.

Họ chỉ muốn được hòa mình vào game, có cơ hội xây dựng 1 đế chế cho riêng mình mà không muốn bị bất cứ thế lực nào tác động. Clash of Clans cũng sẵn lòng mang đến những tính năng bảo vệ như SHIELD, giúp cho đế quốc của người chơi không bị chiếm đánh.

Không chỉ vậy, Super Cell còn đưa vào Clash of Clans các yếu tố xã hội và cộng đồng. Người chơi có thể cùng bạn bè của mình trò chuyện, cùng chơi game, cùng xây dựng nên 1 liên minh hùng mạnh. Ngoài ra các bản cập nhật, sự kiện cũng luôn được ra mắt đều đặn, nâng cấp chức năng và sửa lỗi cho trò chơi. Với những gì mà Clash of Clans thể hiện, các game thủ khi tham gia sẽ thực sự muốn bỏ thời gian và tiền bạc vào tựa game này lâu dài.

3. Chiến lược marketing hợp lý

Super Cell cho thấy tầm nhìn sáng suốt của mình khi họ rất biết cách lợi dụng các công cụ mạng nhằm đưa hình ảnh của Clash of Clans đến với càng nhiều người chơi hơn. Nếu khoảng thời gian cách đây 2 năm, bạn dễ dàng bắt gặp 1 banner quảng cáo Clash of Clans tại rất nhiều website mà bạn ghé qua. Tuy nhiên, các banner này còn đặc biệt khi kèm theo tiếng đánh nhau, hò hét của các nhân vật trong game rất thú vị.

Hãng phát triển Clash of Clans còn trình chiếu 1 đoạn quảng cáo hài hước thú vị tại Super Bowl có sự tham gia của ngôi sao Liam Nelson nhận được rất nhiều sự quan tâm của cộng đồng game.

'Tao không biết mày là ai nhưng nếu mày còn tiếp tục cướp vàng của tao thì tao sẽ....'

1 đoạn quảng cáo hài hước khác của game Clash of Clans

Với nỗ lực không ngừng của đội ngũ làm game, giờ đây Clash of Clans không đơn thuần chỉ là 1 tựa game giải trí mà nó còn như 1 trang mạng xã hội cực kỳ sống động, mang người chơi kết nối với nhau. Thành công mà Super Cell nhận được ở hiện tại là kết quả cho những gì mà họ bỏ ra trong 3 năm qua. Hiện tại là thế, liệu tương lai còn được như thế khi mà 'miếng bánh' thị trường game mobile ngày càng nhiều người ăn hơn?

Clash of Clans sẽ làm gì trong tương lai? Điều này chỉ có thể do chính nhà phát triển Super Cell trả lời mà thôi.

[Product_GameApp listid="id1,id2,id3"]