Samsung bị phạt vì thuê "anh hùng bàn phím" bôi nhọ đối thủ

Sau vụ đánh lừa khách hàng bằng cách giả điểm số benchmark, Samsung tiếp tục dính scandal khi bị phát hiện thuê người bôi nhọ các hãng đối thủ trên mạng internet.

Sản phẩm của Samsung dù tốt nhưng họ quá xảo trá trong kinh doanh

Thật ra, chiêu trò này của Samsung đã bị “bóc mẽ” từ tháng 4 nhưng đến nay mới có kết luận điều tra chính thức từ Ủy ban thương mại Đài Loan (FTC). Theo đó, FTC cáo buộc Samsung đã thuê “một số lượng lớn các nhà văn và nhân viên được chỉ định” để đăng các bài viết, bình luận trên các diễn đàn tại Đài Loan với nội dung bôi xấu hình ảnh và sản phẩm của các hãng công nghệ Đài Loan.

Ngoài ra, còn có 2 công ty truyền thông tại Đài Loan “đồng lõa” với Samsung để thực hiện chiến dịch nói trên. Hai công ty này bị phạt 100.000 USD còn Samsung bị phạt 340.000 USD. Nhiều người cho rằng số tiền phạt này là quá nhỏ so với sức mạnh kinh tế của công ty điện tử Hàn Quốc.

HTC được cho là “nạn nhân” của Samsung trong vụ việc lần này

Khi mọi chuyện vỡ lỡ thì mọi con mắt đều đổ dồn về HTC – công ty được cho là “nạn nhân” của Samsung. Tuy vậy, FTC không đề cập đích danh công ty nào bị bôi xấu. Thay vào đó, FTC kết luận một loạt các sai phạm của Samsung như “làm nổi bật các khuyết điểm của sản phẩm cạnh tranh, xóa sạch những điểm yếu và đánh giá tích cực về sản phẩm của Samsung”.

Sau khi bị bắt quả tang, Samsung biện bạch với trang công nghệ The Verge rằng “Công ty cam kết mang những thông tin minh bạch và trung thực nhất đến người tiêu dùng”. Tuy vậy, liệu có ai còn tin lời của “ông hoàng scandal” trong làng công nghệ này?

The Verge