Samsung sẽ thu hồi Galaxy Note 7 trên phạm vi toàn cầu?

Đóng góp bởi Hữu Tình

01/01/23

Gần đây đã xuất hiện một số máy Galaxy Note 7 bị lỗi pin gây ra tình trạng cháy nổ khi đang cắm sạc và có thể Samsung sẽ thu hồi toàn bộ lô hàng Galaxy Note 7 đã chuyển tới tay khách hàng.

Theo thông tin từ yonhapnews.co.kr thì một quan chức của Samsung đã cho biết họ đã nhận được các báo cáo về những vụ nổ pin trên Galaxy Note 7, “điều quan trọng nhất là sự an toàn của khách hàng và chúng tôi không muốn làm họ thất vọng, những người đã trung thành và đồng hành với Samsung trong suốt thời gian qua”, vị đại diện này chia sẻ.

Ông cũng cho biết, Samsung sẽ sớm công bố kết quả nguyên nhân về các vụ nổ trên trong 2 ngày cuối tuần này. Dự kiến số lượng sản phẩm có pin lỗi chỉ chiếm khoảng 0.1% so với toàn bộ số lượng bán ra, vấn đề có thể giải quyết đơn giản bằng việc thay pin nhưng Samsung muốn có các giải pháp thuyết phục hơn.

Vì vậy mà có thể Samsung sẽ thu hồi toàn bộ số lượng Note 7 đã bán ra để kiểm tra một cách chi tiết nhất, đảm bảo an toàn cho người dùng.

Xem thêm: Thế giới di động tạm ngưng bán và hỗ trợ Galaxy Note 7 lỗi