Tỷ lệ người dùng hài lòng với iPhone đạt tới con số không tưởng

Đóng góp bởi Quốc Bảo

10/03/15

Theo Giám đốc điều hành của Apple là Tim Cook phát biểu tại sự kiện tối ngày 9/3 vừa qua thì Apple iPhone 6 và iPhone 6 Plus đã đạt tới 99% tỷ lệ hài lòng của khách hàng.

Đây có lẽ là một tỷ lệ hài lòng rất hiếm gặp khi nói đến một sản phẩm tiêu dùng vì năm ngoái, chỉ khoảng 90% chủ của Apple iPhone 5s và 5c "Rất hài lòng" hoặc "hài lòng" với chiếc điện thoại của họ.

99% người hài lòng với iPhone mới

Các năm trước, Apple iPhone 5 cũng chỉ nhận được sự hài lòng của khách hàng Mỹ vào khoảng 82%. Năm đó, sản phẩm Apple còn thua cả Samsung Galaxy S III và Samsung GALAXY Note II khi cả hai dòng thiết bị đó đạt khoảng 84% chỉ số hài lòng.

CEO Tim Cook

Sự thay đổi kích thước khi Apple ra mắt iPhone 6 đi kèm với màn hình 4.7 inch còn iPhone 6 Plus mang một màn hình 5.5 inch chính là điểm gây hấp dẫn cho người mua và giúp nhà táo bán kỷ lục 74.5 triệu đơn vị iPhone quý thứ tư vừa qua.

Thegioididong (Theo PhoneArena)