Vì một màn hình Lumia 535 ít nhạy hơn, Microsoft đang phải làm việc 'điên cuồng'

Đóng góp bởi Quốc Bảo

08/02/15

Một vài tháng trước vấn đề nhạy cảm ứng trên Lumia 535 đã được nêu ra và một bản cập nhật sau đó đã được Microsoft phát hành chính thức tại một số thị trường tuy nhiên, có vẻ như vấn đề này vẫn chưa được giải quyết tận gốc.

Theo một bài viết trên một diễn đàn Microsoft Mobile Ý, gã khổng lồ phần mềm Mỹ vẫn đang cố gắng để sửa chữa các lỗi màn hình cảm ứng nhạy cảm liên tục ảnh hưởng đến các điện thoại thông minh của mình.

Lumia 535

Một đại diện PR của hãng gần đây cũng đã thừa nhận rằng bản cập nhật phần mềm đã được triển khai trong ngày 23 tháng 12 năm 2014 không giải quyết hầu hết các vấn đề. Tuy nhiên ông này cho biết rằng nhóm hỗ trợ kỹ thuật của Microsoft ở Phần Lan, cũng như những nhóm kỹ sư ở Mỹ và Trung Quốc của họ đang cố gắng xử lý vấn đề tận gốc.

Ông này cũng tiết lộ rằng Microsoft đang quan tâm chặt chẽ vào việc giải quyết vấn đề này: "Chúng tôi đảm bảo với bạn rằng Microsoft coi những vấn đề như thế này rất nghiêm túc và đội của chúng tôi đang làm việc điên cuồng để giải quyết vấn đề này cho các khách hàng.”

Lumia 535 đang bị lỗi nhạy cảm ứng

Trong thời gian này, chúng tôi chỉ có thể khuyên các bạn nên sử dụng các phương pháp giải quyết tạm thời trong khi chúng tôi luôn làm việc để đảm bảo rằng tình hình được giải quyết đúng và rằng bạn chấp nhận lời xin lỗi của chúng tôi vì sự bất tiện gây ra."

Thegioididong (Theo Neowin)