Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Mobifone trả sau đến hạn thanh toán. Mua thẻ nạp ngay!

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

Cách khắc phục, sửa lỗi không đọc được bình luận trên TikTok

Bạn đang sử dụng TikTok, bạn đang không đọc được bình luận trên ứng dụng này? Nếu bạn đang gặp phải trường hợp này thì hãy theo dõi hết bài viết này để biết cách khắc phục, sửa lỗi không đọc được bình luận trên TikTok nhé.

Cách khắc phục, sửa lỗi không đọc được bình luận trên TikTok

Cách khắc phục, sửa lỗi không đọc được bình luận trên TikTok

Bài viết này thực hiện trên điện thoại iPhone chạy hệ điều hành iOS điện thoại Oppo chạy hệ điều hành Android. Bạn có thể thực hiện tương tự cho các dòng điện thoại nền tảng Android, iOS khác.

I. Nguyên nhân 

  • Do kết nối Wi-Fi của bạn không được ổn định hoặc dữ liệu mạng quá yếu nên không thể tải được bình luận.
  • Bộ nhớ đệm của ứng dụng quá đầy khiến TikTok không load dữ liệu được.
  • Thiết bị hoặc điện thoại của bạn bị lag.
  • Bạn đang sử dụng phiên bản TikTok cũ nên hệ thống chưa cập nhật được bình luận.

II. Khắc phục lỗi không đọc được bình luận trên TikTok 

1. Chuyển đổi kết nối mạng

Trong quá trình sử dụng TikTok, kết nối Wi-Fi của bạn quá kém, đường truyền không ổn định hoặc mạng 3G, 4G của bạn còn quá yếu dẫn tới hệ thống không thể tải được chuỗi bình luận cho bạn. Lúc này bạn nên sử dụng hoặc chuyển đổi đường truyền mạng khác và đảm bảo rằng đường truyền này ổn định nhé.

Chuyển đổi kết nối mạng

Chuyển đổi kết nối mạng

2. Giải phóng bộ nhớ đệm dung lượng của ứng dụng

Bạn có quá nhiều ứng dụng rác, ứng dụng không cần sử dụng đến khiến dung lượng máy của bạn bị nặng và khiến cho những ứng dụng bạn muốn sử dụng không có đủ dung lượng để chạy. Vì thế, bạn nên xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng để bạn có thể sử dụng được mượt hơn nhé. Nếu bạn không biết cách thao tác xóa, giải phong bộ nhớ dung lượng thì hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây.

Đối với Android

Hướng dẫn nhanh

Vào mục Cài đặt > Chọn mục Bộ nhớ > Nhấn vào Bộ nhớ đã dùng > Chọn vào mục Ứng dụng > Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng > Nhấn vào Xóa bộ đệm.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Tại giao diện của điện thoại, bạn vào mục Cài đặt.

Vào mục Cài đặt

Vào mục Cài đặt

Bước 2: Sau đó, bạn chọn mục Bộ nhớ.

Chọn mục Bộ nhớ

Chọn mục Bộ nhớ

Bước 3: Nhấn vào Bộ nhớ đã dùng.

 Bộ nhớ đã dùng

Bộ nhớ đã dùng

Bước 4: Chọn vào mục Ứng dụng.

Chọn vào mục Ứng dụng

Chọn vào mục Ứng dụng

Bước 5: Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng.

Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng

Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng

Bước 6: Nhấn vào Xóa bộ đệm.

Xóa bộ đệm

Xóa bộ đệm

Đối với iOS

Hướng dẫn nhanh

Vào Cài đặt > Chọn Cài đặt chung > Chọn Dung lượng iPhone > Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng dung lượng > Chọn Gỡ bỏ ứng dụng.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Tại giao diện chính của điện thoại, vào Cài đặt.

Vào Cài đặt

Vào Cài đặt

Bước 2: Chọn Cài đặt chung.

Cài đặt chung

Cài đặt chung

Bước 3: Chọn vào Dung lượng iPhone.

Chọn Dung lượng iPhone

Chọn Dung lượng iPhone

Bước 4: Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng dung lượng.

Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng dung lượng

Lựa chọn ứng dụng bạn muốn giải phóng dung lượng

Bước 5: Chọn Gỡ bỏ ứng dụng.

Gỡ bỏ ứng dụng

Gỡ bỏ ứng dụng

3. Khởi động lại ứng dụng TikTok

Nếu Wi-Fi có đường truyền ổn định và dung lượng máy của bạn vẫn còn nhiều thì có thể vấn đề không nằm ở đấy, lúc này  bạn nên khởi động lại ứng dụng TikTok bằng cách đăng xuất tài khoản TikTok hiện có của bạn nhanh chóng. Nếu bạn chưa biết cách đăng xuất thì theo dõi hướng dẫn bên dưới nhé.

Hướng dẫn nhanh

Vào ứng dụng TikTok > Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình > Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm phía trên > Chọn mục Đăng xuất > Nhấn Đăng xuất > Nhấn Xác nhận để đăng xuất tài khoản.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào ứng dụng TikTok, tại giao diện trang chủ nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình.

Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình

Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình

Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm phía trên.

Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm phía trên

Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm phía trên

Bước 3: Chọn mục Đăng xuất.

Chọn mục Đăng xuất

Chọn mục Đăng xuất

Bước 4: Nhấn Đăng xuất.

Đăng xuất

Đăng xuất

Bước 5: Nhấn Xác nhận để đăng xuất tài khoản.

Nhấn Xác nhận

Nhấn Xác nhận

4. Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất

Bạn không đọc được bình luận trên ứng dụng TikTok có thể do phiên bản ứng dụng của bạn hiện tại quá cũ hoặc đã bị lỗi thời, vì vậy, lúc này bạn cần là vào cửa hàng và cập nhật lại phiên bản mới nhất của ứng dụng TikTok nhé.

Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất

Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất

5. Cung cấp ảnh chụp màn hình lỗi cho hệ thống

Tất cả những lý do trên vẫn không giúp bạn đọc được bình luận trên TikTok, vậy lúc này bạn cần làm là báo cáo vấn đề trực tiếp với ứng dụng TikTok. Bạn chỉ cần chụp ảnh minh họa và nêu rõ tình trạng tại sao tài khoản của bạn không xem được bình luận. Sau đó, hệ thống ứng dụng TikTok sẽ phản hồi, giải đáp và trợ giúp cho bạn có thể xem lại bình luận trên ứng dụng nhanh chóng.

Hướng dẫn nhanh

Vào ứng dụng TikTok > Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình > Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm góc trên > Chọn vào Báo cáo vấn đề > Chọn mục Theo dõi/Thích/Bình luận > Chọn vào Bình luận > Chọn Khác > Chọn Bạn cần thêm trợ giúp > Nhập nội dung, hình ảnh nêu rõ vấn đề bạn đang gặp phải > Nhấn vào Báo cáo.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Vào ứng dụng TikTok, nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình.

Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình

Nhấn vào mục Tôi bên góc phải dưới màn hình

Bước 2: Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm góc trên.

Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm góc trên

Nhấn vào Biểu tượng Ba chấm góc trên

Bước 3: Chọn vào Báo cáo vấn đề.

Báo cáo vấn đề

Báo cáo vấn đề

Bước 4: Chọn mục Theo dõi/Thích/Bình luận.

Theo dõi/Thích/Bình luận

Theo dõi/Thích/Bình luận

Bước 5: Chọn vào Bình luận.

Chọn vào Bình luận

Chọn vào Bình luận

Bước 6: Chọn Khác.

Chọn Khác

Chọn Khác

Bước 7: Chọn Bạn cần thêm trợ giúp.

Bạn cần thêm trợ giúp

Bạn cần thêm trợ giúp

Bước 8: Nhập nội dung, cung cấp hình ảnh nêu rõ vấn đề bạn đang gặp phải.

Nhập nội dung, cung cấp hình ảnh nêu rõ vấn đề bạn đang gặp phải

Nhập nội dung, cung cấp hình ảnh nêu rõ vấn đề bạn đang gặp phải

Bước 9: Nhấn vào Báo cáo để gửi vấn đề và đợi hệ thống gửi phản hồi và trợ giúp bạn giải quyết sự cố.

Nhấn vào Báo cáo

Nhấn vào Báo cáo

Bài viết trên đây vừa hướng dẫn bạn cách khắc phục, sửa lỗi không đọc được bình luận trên TikTok! Hy vọng sẽ giúp ích cho các bạn! Chúc bạn thành công và đừng quên để lại bình luận, đánh giá bên dưới nhé!

Thảo luận về Bài tin game/ứng dụng tại thegioididong.com
Banner promote footer desktop TGDĐ

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...