Giỏ hàng
Đã thêm vào giỏ hàng Xem giỏ hàng
Chọn vị trí để xem giá, thời gian giao:
Bạn đang ở tại Hồ Chí Minh?

Sửa

Giá và khuyến mãi đang lấy theo khu vực này.

X
Chọn địa chỉ nhận hàng

Khu vực đã chọn Thiết lập lại

Thay đổi địa chỉ khác    
not found

Không tìm thấy kết quả phù hợp

Hãy thử lại với từ khoá khác
Số nhà, tên đường Vui lòng cho Thế Giới Di Động biết số nhà, tên đường để thuận tiện giao hàng cho quý khách.
Đặt làm địa chỉ mặc định
Xác nhận địa chỉ
Thông tin giao hàng Thêm thông tin địa chỉ giao hàng mới Xác nhận
Xóa địa chỉ Bạn có chắc chắn muốn xóa địa chỉ này không? Hủy Xóa

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Số tổng đài Traveloka là gì? Các cách liên hệ Hotline Traveloka

Bạn muốn gặp tổng đài viên Traveloka nhưng không biết số điện thoại tổng đài? Bạn không thể liên hệ với tổng đài Traveloka để giải quyết vấn đề? Đừng lo, bài viết sau sẽ giúp giải đáp mọi thắc mắc của bạn!

Số tổng đài Traveloka là gì? Các cách liên hệ Hotline Traveloka

Số tổng đài Traveloka là gì? Các cách liên hệ Hotline Traveloka

I. Số điện thoại tổng đài Traveloka

Traveloka là siêu ứng dụng booking hàng đầu tại Đông Nam Á, vì vậy, ứng dụng này có nhiều số điện thoại và cách thức liên hệ khác nhau trên từng lãnh thổ để tiện lợi cho việc hỗ trợ khác hàng. Để liên hệ với tổng đài Traveloka Việt Nam, bạn có thể gọi đến số điện thoại sau:

Số tổng đài: 1900 6978

Để tổng đài dễ dàng hỗ trợ chi tiết vấn đề bạn gặp phải, bạn có thể nhập mã đặt chỗ Traveloka hoặc mã dịch vụ sau đó nhập dấu thăng (#) ở cuối để nhân viên chăm sóc khách hàng nắm bắt thông tin và có thể hỗ trợ bạn tận tình hơn.

Số điện thoại tổng đài Traveloka

Số điện thoại tổng đài Traveloka

II.  Tổng đài chăm sóc khách hàng Traveloka hỗ trợ các vấn đề gì?

Tổng đài viên của Traveloka luôn nhiệt tình hỗ trợ khách hàng để giải đáp các thắc mắc và vấn đề mà khách hàng gặp phải. Nếu bạn gặp vấn đề hay cần tư vấn về các trường hợp sau đây, hãy liên hệ với tổng đài nhé!

  • Đặt vé máy bay và khách sạn: Bạn có thể dễ dàng liên hệ với Traveloka qua nhiều kênh như email, điện thoại hoặc chat trực tuyến để được hỗ trợ đặt vé máy bay và khách sạn.
  • Hủy và hoàn tiền vé máy bay: Đối với các vấn đề hủy vé và hoàn tiền, Traveloka sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước và cung cấp thông tin về chính sách của các hãng hàng không, đặc biệt trong bối cảnh khó khăn, bất chợt xảy ra như dịch bệnh COVID-19.
  • Thanh toán và xác nhận: Nếu bạn gặp vấn đề với thanh toán hoặc cần xác nhận giao dịch, Traveloka sẽ hỗ trợ bạn kiểm tra và giải quyết, đồng thời cung cấp thông tin về quy trình hoàn tiền.
  • Dịch vụ khác: Traveloka còn mở rộng dịch vụ của mình bằng cách cung cấp các tiện ích như chuyển đổi sân bay, đặt xe hơi, và nhiều hoạt động du lịch khác... Bất kì lúc nào bạn cần, chỉ cần liên hệ và Traveloka sẽ sẵn lòng hỗ trợ bạn.

III. Trường hợp không liên hệ được tổng đài Traveloka

1. Nguyên nhân

Có nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan có thể dẫn đến việc bạn không thể liên hệ với Traveloka. Tuy nhiên, chúng ta có thể chia thành 2 trường hợp sau:

a. Lỗi từ phía thuê bao

Khi không liên hệ được tổng đài, có thể bạn đã gặp có trường hợp sau liên quan tới số thuê bao của bạn:

  • Số dư tài khoản không đủ: Không thể thực hiện cuộc gọi do tài khoản chính của bạn không có đủ số dư.
  • Sim bị khoá chiều gọi đi: Sim của bạn có thể đã bị khoá chiều gọi đi, vì vậy bạn không thể thực hiện cuộc gọi.
  • Sim bị hỏng hoặc lỗi: Nếu sim của bạn đang bị hỏng hoặc gặp lỗi, điều này sẽ ngăn cản việc gọi đi.
  • Lỗi từ nhà mạng: Có thể nhà mạng bạn đang sử dụng gặp sự cố kỹ thuật, dẫn đến việc không thể gọi được.

Trường hợp không liên hệ được tổng đài Traveloka

Trường hợp không liên hệ được tổng đài Traveloka

b. Lỗi từ phía tổng đài Traveloka

Nếu không phải các lỗi trên, có thể việc bạn không thể liên hệ được tổng đài Traveloka xuất phát từ lỗi đường truyền hệ thống của ứng dụng booking này. Đây là một lỗi hiếm nhưng cũng có thể gặp phải khi bạn liên hệ tổng đài.

2. Cách giải quyết

a. Lỗi từ phía thuê bao

Đối với các lỗi liên quan đến số thuê bao, bạn có thể tham khảo các cách giải quyết sau đây:

  • Nạp tiền vào tài khoản: Nếu số dư tài khoản chính của bạn không đủ, hãy nạp thêm tiền để có thể tiếp tục thực hiện cuộc gọi.
  • Liên hệ tổng đài hỗ trợ: Trong trường hợp sim của bạn bị khoá chiều gọi đi, hỏng hoặc gặp lỗi, hãy liên hệ với tổng đài của nhà mạng bạn đang dùng để được hỗ trợ xử lý.
  • Kiên nhẫn chờ đợi: Nếu nhà mạng bạn đang sử dụng bị lỗi, hãy chờ đợi một chút thời gian để hệ thống có thể tự động sửa lỗi.

b. Lỗi từ phía tổng đài Traveloka

Nếu lỗi đến từ phía tổng đài Traveloka, bạn có thể kiên nhẫn chờ đợi khoảng vài phút để hệ thống sửa lỗi, sau đó gọi lại. 

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Traveloka thông qua các phương thức liên lạc khác để được hỗ trợ nhanh chóng hơn trong trường hợp không thể liên hệ số tổng đài. Sau đây là một vài phương phức liên lạc khác của Traveloka:

Hi vọng bài viết trên đã giúp bạn biết thêm về số điện thoại tổng đài Traveloka cùng với các cách thức liên hệ khác và hướng giải quyết khi không thể liên hệ với tổng đài. Nếu thấy bài viết trên hữu ích, hãy để lại bình luận và chia sẻ nó nhé!

Xem tất cả bình luận của bạn Tại đây

Tin tức liên quan

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...