Bạn là người thường xuyên truy cập vào Facebook trên điện thoại hay laptop, nhưng bỗng nhiên vào một ngày đẹp trời bạn không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu bài viết trước đã giúp bạn biết cách tìm Facebook qua ảnh thì bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi không đăng nhập Facebook, không vào được Facebook hiệu quả. Cùng theo dõi nhé!
Nguyên nhân có thể khiến Facebook không đăng nhập được:
- Mật khẩu của bạn không đúng.
- Quên số điện thoại, quên email đăng nhập.
- Tài khoản của bạn bị hack, bị báo cáo hoặc vô hiệu hóa.
1. Kiểm tra đường truyền mạng nơi bạn truy cập vào Facebook
Đường truyền mạng yếu, không ổn định có thể là nguyên nhân khiến Facebook không đăng nhập được. Do đó việc đầu tiên bạn cần làm nếu không đăng nhập được Facebook là kiểm tra lại đường truyền, kết nối WiFi, mạng Internet và khắc phục nếu gặp sự cố.
![Kiểm tra kết nối WiFi, đường truyền mạng]()
Kiểm tra kết nối WiFi, đường truyền mạng
2. Thử khôi phục tài khoản Facebook
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào Facebook TẠI ĐÂY.
Bước 2: Nhập số điện thoại di động hoặc Gmail bạn đã đăng ký khi tạo tài khoản > Nhấn Tìm kiếm.
![Nhập tên tài khoản]()
Nhập tên tài khoản
Bước 3: Nhấn Tick vào Gửi mã qua email > Nhấn Tiếp tục.
![Chọn phương thức để đặt lại mật khẩu]()
Chọn phương thức để đặt lại mật khẩu
Bước 4: Nhập mã mà Facebook đã gửi qua email của bạn > Nhấn Tiếp tục.
![Nhập mã bảo mật]()
Nhập mã bảo mật
Bước 5: Nhập mật khẩu mới > Nhấn Tiếp tục.
![Thay đổi mật khẩu Facebook]()
Thay đổi mật khẩu Facebook
3. Khôi phục tài khoản Facebook của bạn từ tài khoản của bạn bè
Bước 1: Dùng tài khoản của bạn bè vào trang cá nhân bạn > Nhấn chọn biểu tượng dấu ba chấm dưới ảnh bìa.
![Vào trang cá nhân bằng Facebook bạn bè]()
Vào trang cá nhân bằng Facebook bạn bè
Bước 2: Click chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân.
![Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân]()
Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo trang cá nhân
Bước 3: Chọn Vấn đề khác > Tiếp.
![Báo cáo]()
Báo cáo
Bước 4: Nhấn Khôi phục tài khoản này > Nhấn Xong.
![Khôi phục tài khoản của bạn]()
Khôi phục tài khoản của bạn
Bước 5: Nhấn chọn mục Gửi mã qua email > Nhấn Tiếp tục.
![Chọn hình thức để đặt lại mật khẩu]()
Chọn hình thức để đặt lại mật khẩu
Bước 6: Nhập mã > Nhấn Tiếp tục.
![Nhập mã bảo mật]()
Nhập mã bảo mật
Bước 7: Nhập mật khẩu mới > Nhấn Tiếp tục.
![Chọn mật khẩu mới để thay đổi]()
Chọn mật khẩu mới để thay đổi
4. Khắc phục lỗi mật khẩu của bạn không đúng
Nếu bạn đã đăng nhập Facebook và nhớ mật khẩu
Bước 1: Bạn nhấp vào hình tam giác ngược ở góc trên cùng bên phải của Facebook > Nhấn Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư > Cài đặt.
![Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư Facebook]()
Chọn Cài đặt & Quyền riêng tư Facebook
Bước 2: Bạn chọn Bảo mật và đăng nhập > Click chọn Chỉnh sửa.
![Chỉnh sửa phần bảo mật và đăng nhập]()
Chỉnh sửa phần bảo mật và đăng nhập
Bước 4: Nhập thông tin mật khẩu theo hướng dẫn > Nhấn chọn Lưu thay đổi.
![Lưu mật khẩu mới]()
Lưu mật khẩu mới
Nếu bạn đã đăng nhập Facebook nhưng quên mật khẩu
Tham khảo chi tiết cách lấy lại mật khẩu Facebook khi quên bằng số điện thoại hoặc email thông qua bài viết:
Bước 1: Bạn nhấp vào hình tam giác ngược ở góc trên cùng bên phải của Facebook > Nhấn chọn Cài đặt.
![Cài đặt tài khoản Facebook]()
Cài đặt tài khoản Facebook
Bước 2: Chọn Bảo mật và đăng nhập > Chọn Chỉnh sửa.
![Chỉnh sửa tùy chọn bảo mật và đăng nhập]()
Chỉnh sửa tùy chọn bảo mật và đăng nhập
Bước 3: Nhấn Quên mật khẩu.
![Quên mật khẩu]()
Quên mật khẩu
Bước 4: Nhập số điện thoại di động hoặc Gmail bạn đã đăng ký khi tạo tài khoản Facebook > Nhấn Tìm kiếm.
![Tìm tài khoản của bạn]()
Tìm tài khoản của bạn
Bước 5: Nhấn Tick vào Gửi mã qua email > Nhấn Tiếp tục.
![Thực hiện đặt lại mật khẩu Facebook]()
Thực hiện đặt lại mật khẩu Facebook
Bước 6: Nhập mã bảo mật mà Facebook gửi qua email > Nhấn Tiếp tục.
![Nhập mã bảo mật]()
Nhập mã bảo mật
Bước 7: Nhập mật khẩu mới > Nhấn Tiếp tục.
![Chọn mật khẩu mới]()
Chọn mật khẩu mới
5. Khắc phục lỗi sự cố với email, số điện thoại hoặc tên người dùng
- Bạn hãy đăng nhập bằng email hoặc số điện thoại thay thế
Bạn sử dụng email hoặc số điện thoại di động thay thế được liệt kê trên tài khoản Facebook của mình để truy cập lại vào tài khoản.
![Đặt lại mật khẩu]()
Đặt lại mật khẩu
Nếu bạn không có thông tin thay thế hãy thực hiện các bước trong hướng dẫn sau:
Bước 1: Bạn hãy truy cập vào Facebook TẠI ĐÂY.
Bước 2: Nhập số điện thoại di động hoặc Gmail bạn dùng để đăng ký Facebook > Nhấn Tìm kiếm.
![Tìm tài khoản Facebook của bạn]()
Tìm tài khoản Facebook của bạn
Bước 3: Nhấn Tick vào Gửi mã qua email > Nhấn Tiếp tục.
![Yêu cầu đặt lại mật khẩu]()
Yêu cầu đặt lại mật khẩu
Bước 4: Nhập mã > Nhấn Tiếp tục.
![Nhập mã bảo mật]()
Nhập mã bảo mật
Bước 5: Nhập mật khẩu mới > Nhấn Tiếp tục.
![Chọn mật khẩu mới]()
Chọn mật khẩu mới
- Sử dụng Liên hệ đáng tin cậy
Bước 1: Nhấn vào Quên tài khoản.
![q]()
q
Bước 2: Nhập số điện thoại hoặc email bạn đã đăng ký Facebook > Nhấn Tìm kiếm.
![Tìm tài khoản của bạn]()
Tìm tài khoản của bạn
Bước 3: Nhấn chọn mục Không còn truy cập được nữa.
![Đặt lại mật khẩu]()
Đặt lại mật khẩu
Bước 4: Nhập số điện thoại hoặc Email mới mà bạn biết mình có thể truy cập > Nhấn vào Tiếp tục.
![cách liên lạc với người dùng]()
cách liên lạc với người dùng
Bước 5: Nhấp vào Công khai các liên hệ tin cậy của tôi và nhập tên đầy đủ của một trong các liên hệ tin cậy của bạn.
![Nhờ liên hệ đáng tin cậy]()
Nhờ liên hệ đáng tin cậy
Bước 6: Bạn sẽ nhìn thấy một số hướng dẫn bao gồm URL, đặc biệt URL này chứa mã khôi phục mà chỉ liên hệ tin cậy của bạn mới có thể truy cập.
Bạn hãy liên hệ bạn bè của bạn và cung cấp cho họ URL này để họ có thể mở liên kết và cung cấp mã bảo mật cho bạn.
![Công khai số liên hệ đáng tin cậy]()
Công khai số liên hệ đáng tin cậy
Bước 7: Sử dụng mã khôi phục từ liên hệ tin cậy để truy cập tài khoản của bạn.
![Nhập mã khôi phục tài khoản]()
Nhập mã khôi phục tài khoản
6. Tìm hiểu xem tài khoản Facebook có bị vô hiệu hóa không
Nếu tài khoản facebook của bạn bị vô hiệu hóa, bạn sẽ lập tức thấy thông báo khi cố gắng đăng nhập vào tài khoản của mình. Nếu không thấy bất kỳ thông báo nào khi đăng nhập thì bạn có lẽ đăng gặp các sự cố khác.
![Vô hiệu hóa Facebook]()
Vô hiệu hóa Facebook
7. Cách xử lý khi bạn nghi ngờ tài khoản của mình bị hack
Dấu hiệu khi tài khoản của bạn có thể đã bị hack
- Email hoặc mật khẩu của bạn đã thay đổi.
- Tên hoặc ngày sinh của bạn đã thay đổi.
- Lời mời kết bạn đã được gửi tới những người mà bạn không hề quen biết.
- Tin nhắn mà bạn không viết đã được gửi.
- Bài viết bạn không tạo đã được tạo.
Nếu cho rằng tài khoản của mình đã bị hack, bạn hãy thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Truy cập TẠI ĐÂY để bảo vệ tài khoản của mình.
Bước 2: Bạn cần Check lại các hoạt động gần đây > Nhấn Tiếp tục.
![Báo cáo những dấu hiệu khi bạn hoài nghi]()
Báo cáo những dấu hiệu khi bạn hoài nghi
Bước 3: Nếu thấy có nghi vấn hack tài khoản, bạn hãy thay đổi quyền riêng tư của bạn để giảm bớt rủi ro.
![Quản lý quyền riêng tư của bạn]()
Quản lý quyền riêng tư của bạn
8. Khắc phục lỗi Facebook không vào được trang cá nhân
Lỗi Facebook không vào được trang cá nhân khiến người dùng cảm thấy rất khó chịu. Nó còn làm ảnh hưởng đến nhu cầu sử dụng mạng xã hội của bạn sau những buổi làm việc và học tập mệt mỏi.
![Lỗi Facebook không vào được trang cá nhân]()
Lỗi Facebook không vào được trang cá nhân
9. Giải đáp một số câu hỏi liên quan
9.1. Đăng nhập Facebook hiển thị thông báo không khớp với tài khoản hiện tại?
Trường hợp này bạn thử chuyển ngôn ngữ bàn phím sang tiếng Anh rồi thử nhập lại xem có đăng nhập được đúng tài khoản không.
9.2. Facebook gửi mail báo đã có ai đó đổi mật khẩu và email đăng nhập, phải làm thế nào?
Đầu tiên bạn cần bảo vệ Tài khoản Google bị tấn công hoặc bị xâm nhập bằng cách đăng nhập vào tài khoản Google của bạn TẠI ĐÂY.
![Đăng nhập vào tài khoản Google]()
Đăng nhập vào tài khoản Google
Sau đó xem lại hoạt động và bảo mật Tài khoản Google bị tấn công của bạn ở mục bảo mật.
![Hoạt động bảo mật]()
Hoạt động bảo mật
Cuối cùng bạn hãy thực hiện các bước bảo mật khác.
![Các bước bảo mật tài khoản]()
Các bước bảo mật tài khoản
Tìm hiểu thêm cách tạo bảo mật 2 lớp để tăng cường bảo mật cho tài khoản Facebook qua bài viết:
9.3. Đăng nhập Facebook trên điện thoại được, nhưng trên laptop thì báo tài khoản bị vô hiệu hóa?
Trường hợp này, bạn có thể liên hệ ngay đến Trung tâm hỗ trợ Facebook để được hỗ trợ chuyên sâu hơn về tài khoản của mình nhé!
9.4. Facebook yêu cầu xác minh danh tính, mình đã thực hiện nhưng vẫn không vào được?
Bạn có thể gỡ bỏ ứng dụng Facebook và cài đặt lại, sau đó đăng nhập lại Facebook xem có được không nhé!
Một số mẫu điện thoại giúp bạn sử dụng Facebook mượt mà hơn:
Vừa rồi là hướng dẫn cách xử lý, khắc phục lỗi không đăng nhập được Facebook đơn giản, hiệu quả, chúc bạn thực hiện thành công. Cảm ơn bạn đã theo dõi!
Bạn có làm được hướng dẫn này không?
Có
Không
Đăng nhập bằng Facebook
Đăng nhập bằng Google
