Xem giá, khuyến mãi tại Hồ Chí Minh Giỏ hàng Lịch sử đơn hàng

Viettel trả sau đến hạn thanh toán. Mua thẻ nạp ngay!

Chọn địa chỉ nhận hàng

Đóng
Vui lòng đợi trong giây lát...
Hồ Chí Minh

Hãy chọn địa chỉ cụ thể để chúng tôi cung cấp chính xác giá và khuyến mãi

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...

5 lỗi thường gặp và cách khắc phục để truy cập Wi-Fi trên máy Android

Nguyễn Nhật 02/02/20 562 bình luận
angry-phone

Ai trong chúng ta khi sử dụng các điện thoại thông minh ít nhiều đều gặp rắc rối với mạng Wi-Fi, và nếu như bạn đang không biết mình đang rơi vào trường hợp nào, cách khắc phục ra sao thì... hãy đọc tiếp bên dưới.

1. Thiết bị của bạn không tìm ra tín hiệu từ bộ phát Wi-Fi

Nếu như đang ở một khoảng cách khá xa so với bộ phát, việc chiếc smartphone của bạn không thể tìm ra là điều dễ hiểu. Chưa kể đến việc bộ thu Wifi trong các smartphone đời cũ chỉ có thể nhận sóng Wi-Fi ở tần số 2,4 GHz, nếu các bộ phát Wi-Fi hiện nay phát sóng Wi-Fi ở tần số cao hơn - 5 GHz thì chiếc smartphone của bạn sẽ hoàn toàn bó tay trong việc tìm ra mạng Wifi mình muốn. Thêm nữa một số mạng Wi-Fi sẽ được ẩn đi vì một số lí do an ninh đấy!

Một số cách khắc phục vấn đề này:

Vào Cài đặt > chọn mục Wi-Fi > nhấn vào icon ba dấu chấm nằm dọc > chọn Thêm mạng.

khong-tim-duoc-wifi

Sau đó nhập tên mạng Wi-Fi mình muốn đăng nhập vào cùng với một số tùy chon nâng cao, nên nhờ người đang quản lí mạng Wi-Fi mà bạn muốn truy cập vào bằng cách thủ công để hỏi mật khẩu cũng như giao thức bảo vệ mật khẩu nhằm bổ sung vào.

khong-tim-duoc-wifi

2. Kết nối Wi-Fi thường xuyên bị ngắt

Không phải do bộ thu Wi-Fi có vấn đề hay bộ phát đâu bạn nhé. "Thủ phạm" là do tính năng Wi-Fi Sleep Policy (hay Luôn bật Wi-Fi trong khi ngủ) đấy. Tính năng này giúp ta tiết kiệm pin cho các thiết bị thông minh nhưng vô tình chính nó lại làm cho mạng Wi-Fi bị ngắt kết nối liên tục khi ta để máy ở trạng thái Sleep. Để khắc phục hãy làm theo hướng dẫn sau:

Truy cập vào mục Cài đặt > chọn Wi-Fi > nhấn vào icon cạnh nút tìm kiếm rồi chọn Cài đặt nâng cao > nhấn chọn mục Luôn bật Wi-Fi trong khi ngủ và chọn Luôn luôn.

wifi-sleep

3. Smartphone không thể nhận địa chỉ IP

Địa chỉ IP giống như một tấm vé để bạn được đi vào thế giới internet vậy. Nếu gặp phải trường hợp này, bạn hãy thử reset (tắt đi rồi bật lại) lại bộ phát Wi-Fi cũng như cả máy, điều này giúp cho Router sẽ phân phối lại địa chỉ IP, giúp chiếc smartphone của bạn có một "tấm vé" hợp lệ. Nếu vẫn không khả thi, ta hãy thử thiết lập địa chỉ IP bằng tay, nhưng mình không khuyến khích dùng cách này vì khá khó với đa số người dùng.

4. Đã vào được mạng Wi-Fi nhưng không thể lướt web

Nguyên nhân xuất phát từ bộ phát Wi-Fi của chúng ta (Không thể quảng bá dịch vụ internet, sai địa chỉ IP, thiết lập DNS có vấn đề,...). Để khắc phục ta thử reset lại Router hoặc tự thiết lập địa chỉ IP cho Router thông qua máy tính. Thông thường tình trạng này rất hiếm khi xảy ra nên nếu lỡ rơi vào chúng ta nên gọi điện cho nhà mạng để nhân viên kỹ thuật hướng dẫn và hỗ trợ.

 fix-wifi-error

5. Xuất hiện dòng thông báo: "Authentication failed" hay "Xác thực không thành công"

Lỗi này sẽ xuất hiện khi chúng ta nhập mật khẩu sai hay thậm chí khi nhập đúng nhưng dòng thông báo này vẫn xuất hiện. Để khắc phục, bạn hãy thử reset lại thiết bị thông minh của mình, nếu vẫn không được hãy tham khảo hướng dẫn này.

Đầu tiên, bật Chế độ trên máy bay.

fix-wifi

 Sau khi bật chế độ máy bay, ta bật Wi-Fi lên.

fix-wifi

Truy cập vào mục Wi-Fi, chọn mạng ta muốn đăng nhập lại và nhập mật khẩu.

fix-wifi

Nếu thành công thì tắt chế độ máy bay đi và sử dụng bình thường.

fix-wifi

Bạn đã từng gặp lỗi nào trong 5 lỗi trên chưa? Bạn đã thử làm theo và có khắc phục được không? Hãy chia sẻ với bạn bè những thủ thuật nhỏ này hoặc kinh nghiệm của bạn nhằm giúp chúng ta có thể dễ dàng tự khắc phục được những lỗi thông thường nhé!

Xem thêm:

Biên tập bởi Nguyễn Ngọc Huy
Không hài lòng bài viết
291.301 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
562 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
xtXuan Tran
Wifi em bi an lam vo nhap lai dc em vo duong link roi na cung ko dc vay
Trả lời 1 ngày trước 📱
TLThế LinhQuản trị viên
Chào bạn! 
Dạ khi bạn đăng nhập vào không được thì máy có báo hay hiện gì lên không ạ
Mong phản hồi từ bạn! 
Trả lời 1 ngày trước
Đức Đậu
Điện thoại oppo a92 của mình bị ngắt wifi liên tục trong khi modem wifi thì hoạt động bình thường... Mình đã khởi động lại đt mà cũng k đc... Có cách nào làm cho đt hết bị ngắt wifi khi chơi game k ạ??
Trả lời 18 ngày trước 📱
QHQuốc HiệuQuản trị viên
Chào anh !
Dạ máy của anh có thể bị lỗi phần mềm ạ, anh thử khôi phục lại cài đặt gốc của máy xem có khắc phục được không anh nhé. (Lưu ý: Khi khôi phục tất cả các dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh... trong máy sẽ bị mất, anh nên sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục). Để khôi phục anh vào Cài đặt -> Quản lý chung -> Đặt lại -> Khôi phục cài đặt gốc xem được không anh nhé
Thông tin đến anh! 
Chào anh !
Dạ máy của anh có thể bị lỗi phần mềm ạ, anh thử khôi phục lại cài đặt gốc của máy xem có khắc phục được không anh nhé. (Lưu ý: Khi khôi phục tất cả các dữ liệu bao gồm danh bạ, tin nhắn, hình ảnh... trong máy sẽ bị mất, anh nên sao lưu dữ liệu trước khi khôi phục). Để khôi phục anh vào Cài đặt -> Quản lý chung -> Đặt lại -> Khôi phục cài đặt gốc xem được không anh nhé
Thông tin đến anh! 
Trả lời 18 ngày trước
Đức Đậu
@Quốc Hiệu: mình cũng đã thử khôi phục cài đặt gốc rồi mà cũng k đc... Có khi nào bị phần cứng trong đt k??
Trả lời 18 ngày trước 📱
TSThiết SựQuản trị viên
Dạ trường hợp này nếu anh mua máy tại cửa hàng thegioididong để bên em kiểm tra và hỗ trợ anh trực tiếp nhé.
Thông tin đến anh. 
Trả lời 18 ngày trước
htBảo Hân Trần
Dạ điện thoại bên em là samsung a30s điện thoại đang sử dụng wiffi bình thường thì tự nhiên ngắt kết nối wiffi rồi kh thể nào kết nối lại được.Có cách nào kh ạ???
Trả lời 1 tháng trước 📱
QAQuốc AnhQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ không biết là chỉ có 1 Wifi đó không kết nối được thôi hay các Wifi khác đều bị như vậy hả bạn.
Mong nhận được tin phản hồi từ bạn. 
Trả lời 1 tháng trước
bảo hân trần
@Quốc Anh: Dạ các wiffi khác đều như vậy ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
Xem tiếp 3 trả lời khác ▾
TLThành LuânQuản trị viên
Dạ trường hợp này thì có thể máy của anh bị xung đột phần mềm nên anh giúp em khởi động lại máy xem sao ạ. 
Thông tin đến anh ! 
Trả lời 1 tháng trước
bảo hân trần
@Thành Luân: Dạ em cũng đã thử khởi động máy vào lần nhưng vẫn kh được ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
QKQuốc KhánhQuản trị viên
Dạ mình thử chị vào cài đặt > quản lý chung > đặt lại > xóa các cài đặt. ( xóa các cài đặt này không mất dữ liệu trên máy , chỉ đặt lại thiết lập trong cài đặt ) rồi thử lại xem sao ạ 
Thông tin đến bạn
Trả lời 1 tháng trước
gtSói Gaming Tv
Ko hiểu sao mạng cứ đến tối là lại bắt phải đăng nhập
Trả lời 1 tháng trước 📱
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì bạn giúp mình liên hệ nhà mạng để được hỗ trợ bạn nhé.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 1 tháng trước
CC丶gaming
Cho em hỏi sao wi-fi nhà em đến tối khi chơi game là mạng vô cùng cao
Trả lời 1 tháng trước 📱
THThanh HoàngQuản trị viên
Chào bạn 
Dạ trường hợp này hiện tại do cáp mạng biển đang gặp sự cố , và buổi tối là thời gian cao điểm nên mạng sẽ bị chậm lại nha bạn nhé. Nên khi chơi game ping sẽ rất cao ạ
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 tháng trước
VGMC .VN.Gamingfeedy
trường hợp này thì mình không hiểu tại sao mạng của nhả mình cứ sài được tầm 5 đến 15 phút lại bị mất kết nối và một lát sau cứ tiếp tục như thế
Trả lời 1 tháng trước
QAQuốc AnhQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ trường hợp này bạn giúp mình rút nguồn modem Wifi ra sau đó cắm vào kiểm tra lại xem còn bị tình trạng này hay không bạn nhé.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 tháng trước
ncNam Cao
sao máy tôi ip 7plus bắt wifi cùng với ip xsm thì xsm sài dc còn tôi thì không sài dc vậy ạ ??
Trả lời 1 tháng trước 📱
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì có thể máy của bạn bị xung đột phần mềm nên bạn giúp em khởi động lại máy xem sao ạ. 
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 1 tháng trước
TTThành Tất
Cho mình hỏi nếu kết nối với wifi nó báo wifi không có quyền truy cập internet là sao ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
TLThành LuânQuản trị viên
Chào bạn!  
Dạ trường hợp này thì bạn giúp mình kết nối với mạng internet khác xem sao ạ.
Thông tin đến bạn ! 
Trả lời 1 tháng trước
KKKang Kang
trong WIFI mà có ổ khóa là sao ạ
Trả lời 1 tháng trước 📱
THThanh HoàngQuản trị viên
Chào bạn 
Dạ trường hợp nàytên wifi có biểu tượng ổ khóa tức là wifi đó có mật khẩu ạ
Mong phản hồi từ bạn
Trả lời 1 tháng trước
HNHóa Nguyễn
Tại sao có một số ứng dụng dùng wifi thì load không được, còn chuyển sang 4g mới load được ạ, trong khi wifi đó vẫn xem video lướt fb được bình thường
Trả lời 1 tháng trước 📱
QAQuốc AnhQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ trường hợp này bạn thử giúp mình kết nối đến một Wifi khác xem có bị tình trạng trên hay không bạn nhé.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 tháng trước
Banner promote footer desktop TGDĐ

Bạn vui lòng chờ trong giây lát...