Apple sẽ không chèo kéo khách hàng mua iPhone X

Đóng góp bởi Hữu Tình

22/10/17

Theo các báo cáo gần đây thì doanh số iPhone 8 rất thấp, nguyên nhân được cho là bởi nhiều người đang chờ iPhone X lên kệ. Mặc dù vậy, nhà Táo sẽ không cố gắng lôi kéo khách hàng mua iPhone X.

Theo bgr, nguồn cung iPhone X cho đợt hàng đầu tiên dự kiến chỉ đạt khoảng 2-3 triệu chiếc. Điều đó có nghĩa là nhiều người sẽ phải chờ đợi lâu hơn mới có thể mua iPhone X.

Có thể giả định rằng iPhone X có đủ hàng nhưng vì giá quá cao, nhiều người sẽ chuyển hướng sang mua iPhone 8 hay iPhone 7, những mẫu iPhone có ít lợi nhuận hơn. Vậy liệu nhân viên Apple có “chèo kéo” khách hàng mua iPhone X?

Khi được hỏi về vấn đề này, Giám đốc bán lẻ Apple – Angela Ahrendts đã nói rằng: Bà yêu cầu nhân viên bán hàng không cố chèo kéo khách phải mua chiếc iPhone đắt nhất (iPhone X).

Bà tiết lộ khẩu hiệu nội bộ công ty đó là: “iPhone cho mọi người”. Nhân viên sẽ hỏi đối tượng dùng iPhone là ai, nếu là đứa trẻ 6-7 tuổi thì chúng cần cái gì. Họ đã làm vậy với Mac, với iPad và giờ đây là với cả điện thoại.

Ahrendts cũng nhấn mạnh rằng mối quan hệ lâu dài với khách hàng quan trọng hơn bất kỳ lợi nhuận nào khác.

Xem thêm: Bỏ 1.000 USD mua iPhone X, đó có phải sự lựa chọn sáng suốt?