Apple sẽ sửa miễn phí iPhone X gặp vấn đề về màn hình cảm ứng

Vũ Trường An 13/05 12 bình luận
apple

Mới đây, Apple đã chính xác nhận nhận rằng một số mẫu iPhone X sẽ gặp vấn đề về cảm ứng do lỗi mô-đun. Những chiếc smartphone này sẽ được Apple nhận sửa chữa miễn phí cho đến năm 2020.

1. iPhone X gặp vấn đề cảm ứng có biểu hiện gì?

Nếu iPhone X của bạn gặp vấn đề như sau thì hãy mang đến trong tâm bảo hành Apple hoặc đại lý ủy quyền để kiểm tra quyền lợi bảo hành:

ipx

Hiện tại, các Đại lý Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple đã và đang triển khai chương trình thay thế hoặc sửa chữa miễn phí các mẫu iPhone X bị lỗi và đủ điều kiện bảo hành.

2. Quá trình thực hiện dịch vụ

Trước hết, bạn cần đến các Đại lý Cung cấp Dịch vụ Ủy quyền của Apple để được kiểm tra và xác minh thiết bị đủ điều kiện hay không. Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple tại đây (bạn có thể cuộn đến cuối trang để chuyển giao diện website Apple sang Tiếng Việt (*)).

thegioididong
Thế Giới Di Động đã chính thức trở thành đại lý được ủy quyền trực tiếp của Apple tại Việt Nam từ cuối tháng 8/2015

Lưu ý rằng, hãy sao lưu iPhone của bạn sang iTunes hoặc iCloud trước khi sử dụng dịch vụ. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin tại đây (*).

Thêm một điều nữa là, nếu iPhone X của bạn có bất kỳ hư hỏng nào chẳng hạn như màn hình bị nứt, Apple sẽ tính thêm một khoảng phí tùy theo mức độ hư hỏng của thiết bị.

bể màn hình

3. Thông tin cần biết

Chương trình này của Apple không mở rộng phạm vi toàn cầu và chỉ áp dụng cho iPhone X.

Tin vui rằng chương trình này cũng được áp dụng cho khách hàng mua iPhone X tại thị trường Việt Nam. Bên cạnh đó, những chiếc iPhone X được xách tay từ các thị trường lớn như Mỹ, Singapore, Hồng Kông cũng được hỗ trợ.

Nếu trước đó chiếc iPhone X của bạn đã gặp vấn đề này và bạn đã tìm tới Apple hoặc các Đại lý Dịch vụ Ủy quyền của Apple để sửa chữa, bạn có thể liên hệ với Apple để yêu cầu bồi hoàn chi phí sửa chữa.

iPhone Xs

Chương trình này được áp dụng các thiết bị gặp vấn đề trong vòng 3 năm kể từ khi mẫu iPhone X đầu tiên được bán ra. Tức là, chương trình sẽ được diễn ra đến tháng 10/2020.

Nguồn: Apple

Xem thêm: Thiết kế của iPhone 2019 lại xuất hiện trong hình ảnh mới

Biên tập bởi Trấn Minh
Không hài lòng bài viết
4.394 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
12 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
QNQuang Nhựt
Dạ cho e hỏi máy e bị sọc màn hình thì có đc hỗ trợ k ạ..?
Trả lời 1 tháng trước 📱
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này anh vui lòng liên hệ với Trung Tâm Bảo Hành Apple: 1800 1127 để được hỗ trợ ạ
Thông tin đến anh.
Trả lời 1 tháng trước
AAnh
cửa hàng Uỷ quyền có hỗ trợ kiểm tra màn hình không ạ??? mình chơi Lq hay bị giống như là bấm không dính z đó! mình muốn ktra xem coi có bị gì k?
Trả lời 1 tháng trước 📱
AAn
Ngoài HN có đại lý uỷ quyền nào k ah?
Trả lời 1 tháng trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện anh có thể nhấp vào ĐÂY để xem danh sách trung tâm bảo hành Apple tại Hà Nội được ủy quyền anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
KKhanh
Máy hết bảo hành có được bảo hành ko ?
Trả lời 1 tháng trước 📱
TDThùy DungQuản trị viên
Chào anh 
Hiện máy hết bảo hành vẫn được hỗ trợ tham gia chương trình này anh nhé. Hiện chương trình này áp dụng cho mẫu iPhone X đầu tiên được bán ra bị gặp vấn đề trong vòng 3 năm. Hiện chương trình sẽ được diễn ra đến tháng 10/2020 anh nhé.
Xin gửi thông tin đến anh. 
Trả lời 1 tháng trước
thHà Thị Thu Hiền
Máy bị bể xíu màn có được hỗ trợ k
Trả lời 1 tháng trước 📱
ĐDĐăng DươngQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ trường hợp này thì bạn vui lòng mang sản phẩm ra các đại lý của Apple rồi sẽ được xem máy sau đó hỗ trợ bạn nhé,việc này phải xem sản phẩm trực tiếp mới biết được ạ
Thân gửi đến bạn.
Trả lời 1 tháng trước
ĐĐức
Sửa lấy ngay hay phải để máy lại vậy ad?
Trả lời 1 tháng trước 📱
TPNguyễn Tấn PhongQuản trị viên
Chào anh,
Trường hợp này thì bên hãng sẽ hỗ trợ nên bên em chưa thể phản hồi chính xác được ạ
Chia sẻ cùng anh.
Trả lời 1 tháng trước
FFu
Đây là động thái để nhiều người mua iphoneX.
Trả lời (2) 1 tháng trước 📱