Không quét được NFC CCCD cho ngân hàng thì làm sao? Xem ngay hướng dẫn sửa lỗi này

Từ 1/7/2024, Quyết định 2345/QĐ-NHNN sẽ chính thức có hiệu lực. Theo đó các giao dịch chuyển tiền trực tuyến hoặc nạp tiền vào ví điện tử có giá trị từ 10 triệu đồng/lần hoặc từ 20 triệu đồng/ngày, thanh toán hóa đơn từ 100 triệu đồng phải được xác thực bằng sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay) khớp với dữ liệu trên thẻ căn cước công dân (CCCD) gắn chip. Vậy bạn đã biết cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng trên điện thoại tại nhà chưa? Nhiều người vẫn đang gặp lỗi Không quét được NFC CCCD cho ngân hàng hay không quét NFC trên iPhone được. Hãy theo dõi ngay bên dưới để khắc phục nhé. 

• Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng bằng VNeID siêu nhanh, không cần quét NFC CCCD
• Hướng dẫn cách đổi giấy phép lái xe ô tô, xe máy online chi tiết nhất 2025

1. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng

Mục tiêu của Quyết định 2345/QĐ-NHNN này sẽ là tăng cường an ninh, bảo mật trong thanh toán trực tuyến, giảm thiểu rủi ro gian lận, lừa đảo và bảo vệ quyền lợi của người dùng. Hiện nay bạn đã có thể tự cập nhật thông tin sinh trắc học của mình lên tài khoản ngân hàng thông qua các ứng dụng số của từng ngân hàng dễ dàng mà không cần phải đến trực tiếp ngân hàng để nhân viên thực hiện. Tuy nhiên có nhiều người vẫn đang gặp phải tình trạng không quét được NFC trên iPhone hoặc quét NFC CCCD trên android báo không hợp lệ. Vậy cách quét NFC CCCD trên iPhone như thế nào cho đúng? Xem ngay bên dưới nhé.

Để có thể cập nhật sinh trắc học ngân hàng bạn hãy làm như sau:

Đầu tiên mở ứng dụng ngân hàng mà bạn đang sử dụng trên điện thoại của mình lên > Tiến hành đăng nhập tài khoản ngân hàng của mình vào. Thông thường, những thông báo yêu cầu cập nhật sinh trắc học sẽ nằm ngay trung tâm để người dùng có thể dễ dàng nhận thấy. Hãy nhấn chọn vào thông báo Cập nhật sinh trắc học ngân hàng > Tiến hành đưa 2 mặt thẻ CCCD gắn chip của mình vào để chụp xác minh. 

Sau đó ngân hàng sẽ yêu cầu bạn đưa mặt có chip của thẻ CCCD áp vào thân máy để có thể đọc dữ liệu qua NFC. Nếu bạn chưa bật NFC trên điện thoại hãy vào Cài đặt > Chọn Kết nối > Bật mục NFC và thanh toán không tiếp xúc lên.

Lúc này bạn chỉ cần chạm nhẹ mặt có chứa chip trên CCCD vào mặt lưng của điện thoại và giữ yên trong vòng 5 đến 10 giây để hệ thống có thể đọc và xác nhận thông tin nhé.

Bên dưới mình cũng sẽ cập nhật thêm về cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng  của các ngân hàng khác phổ biến hiện nay như Vietcombank, Vp bank, VietinBank, Techcombank, MBBank,.... bạn hãy lướt xuống tìm ngân hàng mà mình đang sử dụng để xem hướng dẫn chi tiết hơn.

2. Tại sao không thể cập nhật sinh trắc học ngân hàng?

Khi cập nhật thông tin sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng, người dùng sẽ gặp những lỗi như: không quét được NFC trên iPhone hoặc quét NFC CCCD trên android báo không hợp lệ, quét NFC CCCD trên Samsung không được, Không thể bổ sung thông tin sinh trắc học, không thể xử lý yêu cầu xác thực, chưa cập nhật được CCCD, thiết bị không có NFC, CCCD không khớp thông tin,....Vậy cách quét NFC CCCD trên điện thoại như thế nào cho đúng? Sau đây mình sẽ hướng đẫn bạn quét một phát ăn ngay nhé.

Có rất nhiều nguyên nhân khiến bạn không thể cập nhật thông tin sinh trắc học cho tài khoản ngân hàng của mình. Trong đó phải kể đến như:

2.1 Điện thoại bạn không có NFC:

Các dòng điện thoại phiên bản cũ hơn có thể không hỗ trợ tính năng NFC nên không thể đọc được dữ liệu CCCD gắn chip. Với các dòng điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS hỗ trợ NFC bao gồm: iPhone 7 series trở lên, iPhone SE 2020 trở lên. Đối với Android bạn có thể tham khảo danh sách các thiết bị hỗ trợ NFC tại đây.

Với trường hợp này, bạn có thể mượn điện thoại của người thân, bạn bè để cập nhật tại nhà, hoặc ra ngân hàng để tiến hành cập nhật thủ công nhé.

2.2 Đặt sai vị trí thẻ CCCD gắn chip:

 Đây cũng chính là nguyên nhân chính dẫn đến việc không quét được NFC trên iPhone hoặc quét NFC CCCD trên android báo không hợp lệ. Thông thường, vị trí đặt thẻ CCCD gắn chip để quét NFC nằm ở mặt sau của điện thoại, gần khu vực camera hoặc logo của hãng. Tuy vậy, mỗi dòng điện thoại sẽ có vị trí NFC khác nhau, nếu ứng dụng ngân hàng báo không khớp, bạn hãy thử di chuyển vị trí của điện thoại một cách nhẹ nhàng xem sao nhé.

Nếu chưa biết vị trí chip NFC trên điện thoại của mình nằm ở đâu, hãy xem qua bài viết bên dưới để có thể đặt CCCD gắn chip đúng vị trí NFC nha.

• Cách tìm vị trí NFC trên điện thoại, có tận 750 dòng siêu chính xác

2.3 Thẻ CCCD gắn chip không nằm cố định:

Để có thể quét NFC nhanh và thuận tiện, bạn nên đặt thẻ CCCD gắn chip lên mặt phẳng bất kỳ (bàn làm việc hay sàn nhà) rồi sau đó mới đặt điện thoại lên để đọc thông tin thẻ nhé. Không nên cầm thẻ CCCD gắn chip và điện thoại trên tay để quét, việc cầm như thế đôi khi tay bạn sẽ bị rung, dẫn đến quá trình đọc thông tin không hoàn thành được. Đây cũng chính là cách quét NFC CCCD trên iPhone mình thực hiện thành công nhanh nhất, bạn có thể tham khảo hình phía dưới để làm theo.

2.4 Điện thoại chưa được tháo ốp lưng:

Nếu điện thoại của bạn có ốp lưng, hãy thử tháo ra để quét NFC, vì ốp lưng của điện thoại có thể làm giảm khả năng nhận diện chip đấy.

2.5 Đặt thẻ CCCD sai chiều:

Đặt thẻ CCCD sai chiều là nguyên nhân khiến nhiều người dùng không thể quét NFC CCCD trên điện thoại. Chiều đúng sẽ là mặt sau của CCCD (mặt có chứa con chip) phải hướng về mặt lưng của điện thoại. Hình minh họa bên dưới sẽ giúp bạn quét NFC CCCD thành công dễ dàng hơn.

3. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng Vietcombank

Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng Vietcombank cũng rất đơn giản, hãy làm theo các bước bên dưới dể có thể quét CCCD bằng NFC thành công nhé.

Đầu tiên bạn hãy tiến hành mở ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại của mình lên > Đăng nhập tài khoản ngân hàng của mình vào > Ngay tại trang chủ sẽ có mục Cập nhật sinh trắc học, bạn hãy nhấn vào nó để tiến hành cập nhật cho tài khoản của mình nhé.

4. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng Techcombank

Tương tự như cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VP bank và Vietcombank. Bạn hãy mở ứng dụng Techcombank Mobile trên điện thoại của mình lên > Nhấn chọn vào mục Cài đặt > Chọn tiếp mục Thông tin cá nhân.

Lúc này sẽ có mục Cập nhật thông tin CCCD gắn chip, nếu điện thoại bạn chưa bật NFC, hãy nhấn vào mục Đi đến cài đặt để bật tính năng này lên.

Cuối cùng, sau khi xác minh thông tin xong, sẽ hiển thị thông báo như hình.

5. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VietinBank

Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VietinBank cũng tương tự như đối với ngân hàng Vietcombank. Bạn hãy mở ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại của mình lên > Nhấn ngay vào mục Cài đặt FacePay > Nhấn chọn mục bắt đầu chụp để tiến hành quét thông tin CCCD nhé.

6. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VP Bank

Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VP bank cũng tương tự như đối với ngân hàng Vietcombank. Bạn hãy mở ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại của mình lên > Ngay tại trang chủ sẽ thấy dòng chữ Xác minh dữ liệu sinh trắc học, bạn hãy nhấn vào nó và tiến hành quét thông tin CCCD nhé.

7. Cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng ACB

Tương tự như cách cập nhật sinh trắc học ngân hàng VP bank, Vietcombank và Techcombank. Bạn hãy mở ứng dụng ACB ONE trên điện thoại của mình lên > Nhấn vào mục Xác thực khuôn mặt và tiến hành cập nhật thông tin sinh trắc học bạn nhé.

8. Không cập nhật sinh trắc học ngân hàng có sao không?

Hiện nay có rất nhiều không thể quét NFC CCCD được cũng như là không cập nhật được sinh trắc học ngân hàng. Vậy không cập nhật sinh trắc học ngân hàng có sao không? Không quét NFC CCCD cho ngân hàng có bị gì không? Cập nhật sinh trắc học để làm gì? Không cập nhật sinh trắc học có chuyển khoản được không? Đưới dây mình sẽ giải đáp các câu hỏi đó cho bạn nhé.

Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, việc không cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng tài khoản của bạn. Tuy nhiên, từ ngày 1/7/2024, bạn sẽ gặp một số hạn chế khi thực hiện các giao dịch sau nếu chưa cập nhật:

• Giao dịch không an toàn, tài khoản dễ dàng bị đánh cắp: Rủi ro bị tấn công cao vì không có dữ liệu thông tin CCCD đối chiếu khi người xấu tấn công tài khoản của bạn.
• Chuyển khoản trên 10 triệu đồng/lần: Bạn sẽ không thể chuyển khoản trực tuyến quá 10 triệu đồng/lần nếu chưa xác thực bằng sinh trắc học (khuôn mặt, vân tay).
• Tổng giá trị giao dịch trong ngày trên 20 triệu đồng: Nếu tổng số tiền giao dịch trong ngày vượt quá 20 triệu đồng, bạn cũng sẽ không thể thực hiện các giao dịch tiếp theo nếu chưa xác thực sinh trắc học.

• Thanh toán hóa đơn từ 100 triệu đồng: Bạn sẽ không thể thanh toán các hóa đơn có giá trị từ 100 triệu đồng trở lên nếu chưa xác thực sinh trắc học.
• Không thể chuyển tiền quốc tế, chuyển tiền theo lô.
• Không đăng nhập được tài khoản trên thiết bị khác: Giao dịch lần đầu qua ứng dụng hoặc khi thay đổi thiết bị đăng nhập tài khỏan ngân hàng sẽ gặp khó khăn, sẽ phải ra tận chi nhánh ngân hàng nhờ nhân viên xác thực.

Chính vì vậy, để thuận tiện và an toàn hơn trong việc sử dụng các dịch vụ ngân hàng, bạn nên cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng càng sớm càng tốt nhé.

Với những hướng dẫn chi tiết trên, hy vọng bạn đã có thể dễ dàng cập nhật thông tin sinh trắc học của mình trên ứng dụng ngân hàng. Chúc bạn thực hiện thành công việc quét NFC CCCD ngân hàng nhé. Việc này không chỉ giúp bạn thực hiện các giao dịch một cách thuận tiện, nhanh chóng mà còn đảm bảo an toàn, bảo mật thông tin cá nhân.

Một chiếc điện thoại có hỗ trợ NFC là cần thiết để bạn có thể cập nhật dữ liệu sinh trắc học ngân hàng tai nhà mà không cần phải xếp hàng chờ đợi hay ra tận chi nhánh ngân hàng. Nhấn vào nút cam bên dưới mua ngay các mẫu điện thoại hỗ trợ NFC nhé.

MUA ĐIỆN THOẠI CÓ HỖ TRỢ NFC

Xem thêm:

• Hướng dẫn cách đăng ký đổi giấy phép lái xe online trên điện thoại, máy tính 2025
• Hướng dẫn cách xem diễu binh 30/4 online, xem trực tiếp lễ diễu binh cực nét
• Cách làm hộ chiếu gắn chip online trên điện thoại, máy tính nhận tại nhà 2025
• Cách cập nhật Căn cước công dân vào mã số thuế online cực nhanh
• Cách xem diễu binh 2/9 online - các tuyến đường diễu binh 2/9
• Cách tải YouTube ReVanced 20.14.43 xem phim nghe nhạc cực mượt mà
•