Cách lấy lại mật khẩu và mở khóa Facebook khi không vào được

TQ Hội 13/09/17 911 bình luận
Facebook

Quên mật khẩu, quên email đăng nhập hay bị khóa tài khoản tạm thời là những vấn đề phổ biến trong quá trình sử dụng mạng xã hội Facebook. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng trên một cách nhanh, gọn và hiệu quả nhất. Hãy cùng tìm hiểu câu trả lời thông qua bài viết bên dưới nhé!

Quên mật khẩu Facebook (vẫn còn đăng nhập trên smartphone hay máy tính)

Nếu bạn quên mật khẩu Facebook nhưng vẫn duy trì được tình trạng đăng nhập trên 1 thiết bị nào đó thì cách giải quyết vấn đề đơn giản hơn rất nhiều. Cách thực hiện cụ thể như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào Facebook từ thiết bị của bạn, tiếp đến thao tác như sau:

Facebook

Bước 2: Thêm vào email hoặc số điện thoại di động mới của bạn > Lưu thay đổi.

Bước 3: Đăng xuất tài khoản, sau đó nhấp vào liên kết sau (quên mật khẩu)

Bước 4: Nhập vào thông tin email hoặc số điện thoại di động bạn vừa đăng ký và tiến hành đổi mật khẩu theo hướng dẫn đưa ra.

Quên mật khẩu Facebook (không còn đăng nhập trên smartphone hay máy tính)

Bước 1: Truy cập vào liên kết sau (quên mật khẩu)

Facebook

Bước 2: Nhập vào thông tin email hoặc số điện thoại di động của bạn đã đăng ký trước đó để xác nhận đổi mật khẩu, tuy nhiên nếu bạn không có bất kỳ thông tin nào thì khả năng lấy lại mật khẩu đăng nhập là không thể!

Quên tài khoản Facebook

Trông có vẻ hoang đường nhưng 1 số bạn lại nhớ mật khẩu nhưng quên tài khoản, để giải quyết vấn đề này bạn thao tác như sau:

Bước 1: Nhờ vả 1 người có trong danh sách bạn bè, sau đó truy cập vào trang cá nhân của bạn và copy lại địa chỉ Facebook.

Facebook
Tên tài khoản thay thế sau dấu "/". Theo ví dụ trên là "trinhvando".

Bước 2: Dùng địa chỉ Facebook đó thay thế cho email hay tên đăng nhập cũ.

Facebook

Bước 3: Sau khi đăng nhập được trở lại, bạn truy cập vài Cài đặt > Chung > Liên hệ để tra cứu lại email, tài khoản đã quên trước đó.

Facebook

Tài khoản bị khóa

Có rất nhiều nguyên nhân bị khóa tài khoản như đăng nội dung cấm, bị người dùng khác tố cáo, mạo danh tài khoản. Cách duy nhất để lấy lại tài khoản trong trường hợp này là cung cấp thêm 1 số thông tin cụ thể cho Facebook xem xét (giấy chứng minh nhân dân).

Facebook

Để làm được điều đó bạn truy cập vào địa chỉ sau:

Tiếp đến điền vào đầy đủ thông tin yêu cầu và nhấn gửi để mở khóa tài khoản. Lưu ý, thời gian mở khóa có thể mất vài giờ, vài ngày thậm chí là vài tuần.

Như vậy, mình đã hướng dẫn bạn cách khắc phục vấn đề quên mật khẩu, email và khóa tài khoản trên mạng xã hội Facebook. Nếu có bất kì thắc mắc cần giải đáp thêm, hãy để lại câu hỏi ngay bên dưới bình luận nhé!

Xem thêm:

Biên tập bởi Phan Phú Trung
Không hài lòng bài viết
318.381 lượt xem
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):
Bài viết liên quan
911 bình luận
Bình luận mới vừa được thêm vào. Click để xem
Mới nhất Bình luận hay Xếp theo:
lLuan
ad cho minh hỏi lich minh bị hách mail họ cũng thay sdt minh thi vẫn con ma ko thể truy câp
Trả lời 1 giờ trước Báo lỗi
TmTrần Thị Mila
Anh ơi làm thế nào để lấy lại ních FB khi tạm thời bị khóa , mà số điện thoại của em đang ký lại mất ạ
Trả lời 1 ngày trước
NTNguyễn ToànQuản trị viên
Chào bạn ! Xin lỗi để bạn chờ lâu !
Dạ trường hợp này bạn có thể truy cập vào đây nhập email để lấy lại tài khoản bạn nhé
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 1 ngày trước
tdTuan Duy
ban oi lay mat khau face book bang gmail nhu the nao vay
Trả lời 4 ngày trước
TTThanh TháiQuản trị viên
Dạ chào bạn !
Dạ với trường hợp này của bạn có thể kham khảo và làm theo hướng dẫn sau tại đây xem có lấy lại được tài khoản của mình không bạn nha 
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời 4 ngày trước
PPhuong
Ad ơi trường hợp của mình rất ngớ ngẩn ak , mình bị hack sau đó dùng lấy lại nhờ đăng ký sdt gửi mã , r mình đăng nhập dc nhưng cài đặt mật khẩu mình nhấn chưa kịp cài thì máy hiện mật khẩu mạnh r mình thoát ra bh ko nhớ và máy cũng ghi là tạm thời khoá tính năng để lấy lại mật khẩu .tư vấn giúp mình vs ak
Trả lời 7 ngày trước 📱
aAnna
ad ơi giúp mình với. mình quên pw cũ. nhưng tài khoản của mình được cố định trên đt, làm sao mình có thể đổi pw mới. mình không cài gmail trên tài khoản. ad giúp mình với
Trả lời 7 ngày trước
HTHoàng TúQuản trị viên
Chào bạn!
Dạ bạn có đang sử dụng số điện thoại mà đăng ký Facebook không ạ?
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 7 ngày trước
HNNguyễn Hoàng Nam
Ad ơi, giúp mình với. Mình rơi vào trường hợp "quên mật khẩu facebook nhưng vẫn còn đăng nhập được trên máy tính".

Mình vào Facebook mà giao diện sao không giống như bên trên hướng dẫn: "Nhấp vào More (mũi tên xuống) > Cài đặt > Chung > Liên hệ"

Mình không thấy biểu tượng "more"

Thanks Ad.
Trả lời (1) 14 ngày trước
đsĐoàn Đức Sin
Cho em hỏi xíu ạ...em đăng xuất và nhập lại mk nhưng cứ báo lại là có vẻ bạn đã nhập mk cũ trước đó giờ em vào không được luôn ạ
Trả lời 16 ngày trước 📱
HTHoàng TúQuản trị viên
Chào bạn!
Dạ với trường hợp này bạn vui lòng đợi 24h sau rồi thử lại bạn nhé.
Thông tin đến bạn. 
Trả lời (1) 16 ngày trước
đsĐoàn đức sin
@Hoàng Tú: nguyên nhân là em cài bảo vệ mã sms nhưng khi em mua điện thoại mới thì đăng nhập vào mk rồi kêu nhập mã sms nhưng không thấy.rồi em chờ 1 tháng sau em nhập thì báo là bạn đã nhập mk cũ hơn ạ
Trả lời (1) 15 ngày trước 📱
Xem tiếp 10 trả lời khác ▾
đsĐoàn đức sin
@Hoàng Tú: anh giúp em với anh..mã sms em cài số điện thoại em luôn đang hoạt động bình thường nhưng không gửi mã về ạ. Bây giờ thì báo bạn đã nhập mk cũ ..huhu
Trả lời (1) 15 ngày trước 📱
LLLê LongQuản trị viên
Chào bạn 
Dạ trường hợp này có thể do mật khẩu Facebook của bạn hiện đã bị thay đổi, bạn vui lòng nhập lại mật khẩu của bạn sau đó nếu vẫn không thể đăng nhập, bạn cần phải thay đổi mật khẩu bằng cách nhấn vào phần "Quên mật khẩu" và thực hiện theo các yêu cầu để lấy lại mật khẩu mới bạn nhé.Dạ bạn vui lòng tham khảo bài viết tại đây và kiểm tra lại xem có khắc phục được tình trạng trên không bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn. 
Chào bạn 
Dạ trường hợp này có thể do mật khẩu Facebook của bạn hiện đã bị thay đổi, bạn vui lòng nhập lại mật khẩu của bạn sau đó nếu vẫn không thể đăng nhập, bạn cần phải thay đổi mật khẩu bằng cách nhấn vào phần "Quên mật khẩu" và thực hiện theo các yêu cầu để lấy lại mật khẩu mới bạn nhé.Dạ bạn vui lòng tham khảo bài viết tại đây và kiểm tra lại xem có khắc phục được tình trạng trên không bạn nhé. 
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời (1) 15 ngày trước
đsĐoàn đức sin
@Lê Long: da gmail cua em voi so đien thoai dang ky gmail em khong con nua anh...em muon khoc luon...do Facebook do cung duoc 7nam roi
Trả lời (1) 14 ngày trước 📱
HHHuỳnh HoaQuản trị viên
Dạ trường hợp này bạn vui lòng đăng nhập và chọn quên mật khẩu sau đó chọn xác minh bằng câu hỏi bảo mật xem sao không bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn.
Trả lời 14 ngày trước
đsĐoàn đức sin
@Huỳnh Hoa: Anh giup em lay lai Facebook duoc khong anh.em bo tay luon roi anh..anh giup em nha anh tai khoan cua em xxxx096747 a
Trả lời 14 ngày trước 📱
HHHuỳnh HoaQuản trị viên
Dạ mình có làm thử và Facebook yêu cầu Gmail từ bạn mình không biết nên không thể lấy lại, trường hợp này bạn thử chọn đăng nhập Gmail và chọn quên mật khẩu Gmail trước để lấy lại Gmail, sau đó vào lại Facebook và chọn quên mật khẩu để lấy lại Facebook thông qua Gmail xem sao ạ.
Xin thông tin đến bạn.
Trả lời 14 ngày trước
đsĐoàn đức sin
@Huỳnh Hoa: da em lam roi. Noi that em ngu công nghê lăm.gmail cua em ne anh theminh.kute@yahoo.com ne anh a Thu giup em lan nua di anh
Trả lời 14 ngày trước 📱
TKTrần KhangQuản trị viên
Chào bạn! Xin lỗi đã để bạn chờ lâu!
Dạ rất tiếc trường hợp này bên mình không thể hỗ trợ cho bạn hơn nữa được ạ, mong bạn thông cảm về sự bất tiện này ạ 
Thông tin đến bạn.
Trả lời 14 ngày trước
đsĐoàn đức sin
@Huỳnh Hoa: da gmail la theminh.kute@yahoo.com .nhung em quen no roi a
Trả lời 14 ngày trước 📱
NTNguyễn ToànQuản trị viên
Dạ trường hợp này nếu không có các thông tin để lấy lại mật khẩu thì không lấy lại được tài khoản bạn nhé
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 14 ngày trước
TTNgô Tấn Thọ
Cho e hỏi tk face của e khi đăng kí bằng yahoo mà h muốn mở tk bị vô hiệu hóa thì lm như thế nào ạ
Trả lời (1) 16 ngày trước 📱
HTHữu ThuậnQuản trị viên
Chào bạn,
Dạ với trường hợp tài khoản đã bị vô hiệu hóa bạn vui lòng truy cập tại đây và điền chính xác các thông tin facebook yêu cầu rồi đợi facebook xác thực thông tin của bạn nhé.
Xin gửi thông tin đến bạn. 
Trả lời 16 ngày trước
NNgoan
Mình bị quên mk fb. Khi nhập sdt vào ô tim kiếm kêt quả trả về lại la man hinh luc đăng nhập. H phai lm s
Trả lời 17 ngày trước 📱
HHHuỳnh HoaQuản trị viên
Chào bạn ! Xin lỗi đã để bạn đợi lâu nhé.
Dạ trường hợp này bạn thử đăng nhập và chọn quên mật khẩu ,tiến hành làm theo các bước tiếp theo mà Facebook dẫn đến xem được không bạn nhé.
Xin thông tin đến bạn. 
Trả lời (1) 17 ngày trước
NNgoan
@Huỳnh Hoa: minh lm như hướng dẫn. Nhưng khi ấn quên mk. Gõ sdt vào nó lại trả lại giao duện luc dăng nhâp và y câu nhập mk
Trả lời 13 ngày trước 📱
Xem tiếp 11 trả lời khác ▾
TKTrung KiênQuản trị viên
Chào bạn!
Dạ trường hợp này có thể bạn nhập số điện thoại chưa đúng đó ạ, bạn vui lòng kiểm tra và thử lại xem sao bạn nhé.
Thông tin đến bạn!  
Trả lời 13 ngày trước
NNgoan
@Trung Kiên: em đã nhập đúng sdt r ạ
Trả lời 10 ngày trước 📱
HNHải NamQuản trị viên
Dạ bạn thử đăng nhập thông qua ứng dụng trình duyệt web xem sao bạn nhé.
Thông tin đến bạn.
Trả lời 10 ngày trước
NNgoan
@Hải Nam: vẫn không dk khi nhập qua trình duyệt web a
Trả lời 4 ngày trước 📱
VKVăn KhangQuản trị viên
 Chào bạn.
Trường hợp này bạn vui lòng thử đăng nhập một tài khoản Facebook mới vào điện thoại hoặc Wed xem tình trạng trên có còn diễn ra không ạ. Nếu như vào được có thể tài khoản của bạn bị lỗi, bạn vui lòng đăng nhập sau một thời gian xem có được khắc phục không ạ.
Thông tin đến bạn! 
Trả lời 4 ngày trước
NNgoan
@Văn Khang: tk khác đăng nhập vẫn dk ạ.nhưng vì tk của em bị quên mk. Ấn vào phần quên mk n hiên chỗ để nhập sdt. Nhập đung sdt thi ấn tìm. N lain trở về giao diện lúc vào để đang nhập fb
Trả lời 4 ngày trước 📱
NNgoan
@Ngoan: cũng để mấy hôm r dang nhập lại nhung vẫn tinh trạng nv
Trả lời 4 ngày trước 📱
NTNguyễn ToànQuản trị viên
Dạ trường hợp này nếu thử mọi cách vẫn không được thì có thể tài khoản của bạn không còn dùng được nữa bạn giúp mình tạo tài khoản mới hoặc liên hệ Facebook để được hỗ trợ tốt hơn bạn nhé
Thông tin đến bạn. 
Trả lời 4 ngày trước
MTMinh TiếnQuản trị viên
Dạ trường hợp này có khả năng tài khoản của bạn đã bị khóa rồi ạ, rất mong bạn thông cảm vì bên mình chưa thể hỗ trợ nhiều hơn. 
Thông tin đến bạn!
Trả lời 4 ngày trước
NNgoan
@Nguyễn Toàn: cho m hoi lhe Facebook bag cach nao ạ
Trả lời 4 ngày trước 📱
QTQuốc TúQuản trị viên
Chào anh.
Dạ xin lỗi đã để anh đợi lâu! Dạ anh có thể liên hệ Facebook tại đây ạ. Chúc anh thành công
Thông tin đến anh. 
Trả lời 4 ngày trước
MMai
Chào anh ạ, fb của em bị mất nik fb, fb bắt em xác nhận mã của 3 người bạn, em nhập đúng rồi nhưng cứ hiện thông báo là mã nhập sai, em đợi sau 24h nhập lại vẫn không được. Bây giờ phải làm sao ạ ???
Trả lời 18 ngày trước